Notary Kaptelina L. S.

Rating 4.5
786 ratings
Rate this place

367 reviews

Level 3 Local Expert
August 6
К нотариусу шла, испытывая волнение, волновалась и ожидая приглашения в кабинет. Но как только вошла, сразу же отпустило. Нотариус Л. С. Каптелина - человек на своём месте. Спокойно, уравновешенно, со знанием дела, быстро и грамотно она оформила то, ради чего я пришла в нотариальную контору. Большое спасибо Ларисе Сергеевне за внимание и чуткость к посетителям. Если что вновь понадобиться по линии нотариуса, то только к ней!
3
2
Level 14 Local Expert
March 22
Всё быстро. Есть возможность записи на определённое время. Правда помещение, для ожидания, небольшое. Расположено удобно, недалеко от остановки общественного транспорта.
1
2
Level 7 Local Expert
August 16
Худший нотариус. Беспорядок во всем. Не смогли решить рядовой вопрос за месяц, кормили завтраками. Лучше сразу ехать к нотариусу Кутищеву А.В. и не терять время здесь. Там профессионал, чётко, быстро работает, не тратит ваше личное время и объясняет без лишней воды по существу вопроса.
3
3
Level 3 Local Expert
June 27
Самый адекватный нотариус в Кучино, и персонал вежливый и понимающий, всё сделали как надо рекомендую 👍
2
2
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Нотариус отличный специалист,брат покупал квартиру и сделк нотариальная,регистрация электронная,все на профессильном уровне. Минусы: ждать приходиться в маленькой комнате,а людей много, технические специалисты не перезванивали,если обещали. Понимаю загруженность,но деловой этикет обязывает. Решают вопросы ,если приехал ,а дорога занимала 4 часа. Удачи в работе.
3
5
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Была по записи, все четко, вовремя, быстро. Вежливый администратор, помощницы и сама Лариса Сергеевна. Все грамотные и опытные специалисты. Не в первый раз обращаюсь к этому нотариусу, в прошлый раз решали реально сложный вопрос, очень мне помогли. Запись - удобная штука, ждать не нужно: пришел-ушел. В живой очереди, конечно, придется посидеть. Но это кому как удобнее и кому насколько срочно и внезапно требуются услуги нотариуса. В общем, рекомендую от души!
5
3
Level 5 Local Expert
May 9
Огромная благодарность Ларисе Сергеевне и Маргарите! Маргарита встретила, проконсультировала и помогла попасть на прием, очень позитивный человек и профессионал своего дела! Я очень чувствовал поддержку и желание помочь мне! Лариса Сергеевна, вам отдельное огромное спасибо, за то что лично решили мой вопрос так оперативно и с таким хорошим приемом! Желаю вам и вашим сотрудникам всего самого хорошего!
4
3
Level 7 Local Expert
February 14
Очень советую этого нотариуса и ее команду,юристы -профессионалы,не первый раз обращаюсь к ним,всегда все четко,ясно и доступные цены,спасибо 🌷,лучше вашей организации в Железнодорожном нет!
1
3
Level 8 Local Expert
January 30
Есть прием по записи, есть живая очередь. Очень удобно. Оформление сделок происходит быстро. Нотариус вникает в самую суть проблемы, объясняет простым и понятным языком сложные моменты. В общем, рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Приходили к ней с моей бабулей, которая на тот момент после инсульта плохо разговаривала и ходила. Просили оформить доверенность на все, какие возможно есть полномочия, чтобы в дальнейшем не возникло каких бы то ни было проблем, объяснили ситуацию (мы не юристы, нотариусу виднее, что нужно прописывать в таких случаях, обьяснили, что надо будет распоряжаться пенсией, представлять интересы на почте, в банках, в паспортном столе, в пенсионном фонде и т.д.) Нотариус прописала много чего, но на деле ею оформленная доверенность помогла лишь перевести пенсию за бабулю в другой регион. У бабули случился ещё один инсульт, после чего она уже не ходит и не разговаривает. Полномочия, что прописала госпожа каптелина ограничены и не дают ни снимать пенсию (в банке по доверенности отказали в выдаче средств), ни прописать бабулю у себя в квартире( в паспортном столе отказали по её оформленной "филькиной грамоте"). Т.е. фактически доверенность есть, а прав никаких нет. Было рекомендовано сотрудникам банка оформить новую НОРМАЛЬНУЮ доверенность, но т.к. бабуля уже не разговаривает, это не представляется возможным. Единственный выход теперь: оформлять опекунство, чего бы не было, оформив каптелина как положено документ. Только деньги садрала и подкинула проблем. Никому не советую обращаться к такому "профессионалу".
10
1
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Обслуживание вежливое, корректное. Время ожидания спланировано и организовано. Персонал грамотный предупредителен. Обязательно позвонят напомнят о посещении. Сама натариус гармонично сочетает строгое исполнение норм законодательства и человечного отношения к посетителям.
1
3
Level 17 Local Expert
July 28, 2023
Адекватный нотариус, знает свое дело, лишних вопросов не задаёт, заинтересована в помощи, всегда подскажет, если придёте до закрытия за 1 минуту, откажется от перерыва. У нас так было. Можно записаться заранее. Цены стандартные. У меня более сотни доверенностей, могу с уверенностью рекомендовать данного нотариуса. И самое главное, что разговаривает просто и легко .
1
2
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Была сегодня у натариуса Ларисы Сергеевны-10баллов по шкале 10👍девушки которые работают в её команде просто молодцы👍очень всем и сотрудниками давольна. Советую всем. Всё по делу, чётко, слажено, молодцы. Вы суппеееррр!!!!
2
Level 5 Local Expert
March 1
"+" Возможность записаться на прием через сайт. Параллельно наличие "живой очереди", по которой приём идёт в свободные от записи окошки. Приём в субботу !!!х "-" Неклиентоориентированный нотариус. Можно доверить заверение документов. На более серьёзные варианты я бы искала другого специалиста. Мне универсальную доверенность на все операции с недвижимостью сделать не смогли. Только на конкретные действия.
3
2
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Пользовались услугами этого нотариуса неоднократно. Вежливо, грамотно, профессионально. Ценовая политика адекватная. Есть сайт, где можно выбрать удобное время для посещения и записаться онлайн. Приходит смс с напоминанием и временем. Нотариус пользуется популярностью, поэтому записаться довольно сложно, запись примерно на полторы-две недели вперед уже занята. Можно попробовать попасть по живой очереди, но ждать можно долго... как повезет. Не смотря на это, рекомендую данного нотариуса для совершения сделок и буду обращаться только сюда, если возникнет необходимость.
7
6
Level 6 Local Expert
April 16
Всё понравилось, удобно- рядом с домом, вовремя по записи, никаких проблем. Ну цены, я так понимаю, как и везде ))
1
1
Level 4 Local Expert
July 12
Очень вежливые девочки, быстро оформляют документы. Делала доверенность.
1
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Из плюсов что вообще есть. Из минусов вот со всеми кто писали негативный отзыв с одной ну или максимум 3мя звёздами согласен и подтверждаю на все 100%, обслуживание очень, очень ну очень долгое, оформляли доверенность на ребёнка часа 2 наверное, ну полтора точно из которых 40 минут в очереди хоть её и не было от слова вообще а потом ждали еще рождение документа 1 час твёрдо. Странно другое, вроде все уже взрослые люди там работают, но вот то что очень и очень медленно и с одолжением прям жёстко раздражает....все кто сюда вдруг внезапно или запланировано захотят придти скажу одно запаситесь терпением и оно вам прям жёстко как пригодится.
9
1
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Был 22.06.2023 для оформления доверенности на приобретение недвижимости. Все было сделано чётко и оперативно. Большое спасибо сотрудникам за их отличную работу. С уважением.
3
4
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Плюсы: вопросы нотариального характера в принципе решаются, пусть порой и не так быстро. Минусы: у Каптелиной в принципе отсутствует эмпатия, как психологический фактор, сквозят бестактность и хамство на ровном месте (комплексы из-за несимпатичной внешности), поэтому не удаётся ей ладить с клиентами (как следствие, масса негативных отзывов), равно как и должным образом организовать работу конторы (от этого каждый день - "день сурка", нервы, завал макулатуры, спешка и беспорядок). Цапается с подчинёнными из-за пустяков в присутствии посетителей. Экономия на всём, каждый лист бумаги на счету. Оплата труда секретарей также жлобская, девушки заслуживают большего, ибо посетители часто психованные и скандальные, хоть и не все подряд (работа с людьми не сахар). P.S.: Маргарита, с такой шуфлядкой работать в сервисе нельзя !:) Нужны импланты, или по крайней мере вставная челюсть. Надо что-то делать, подумай над этим.:)))
12
6
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Оформили доверенность у нотариуса, все оформили быстро, профессионально, грамотно скоректировали текст доверенности, рекомендую
3
4
Level 13 Local Expert
February 11
Запись онлайн,работают четко и слаженно,не смотря на большое количество людей👍 периодически пользуюсь для заверения документов.
2
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Приём нотариусом был осуществлëн практически по времени предварительной записи (ожидание составило всего несколько минут), что для данного вида деятельности является великолепным показателем. К услугам именно этого нотариуса обращался неоднократно, поскольку ценю профессионализм, тактичность, корректность и уважительное отношение к посетителям. Рекомендую.
3
Level 5 Local Expert
January 13
Все нотариальные действия как всегда проводятся быстро и эффективно. По записи зашли почти минута в минуту. Спасибо огромное
3
3
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Была на приеме 18 октября этого года Приняли без записи Обстановка в кабинете располагает Уютно и просто Была даже не беседа ,а просто разговор .ответили на все мои вопросы ,и даже больше !))) С хорошим настроением вышла !!Спасибо ))!
1
3
Level 3 Local Expert
January 18
Нужно было сделать доверенность по образцу, девушка отказала , даже слово вставить не давала , валила вопросами , когда я ей говорю вот тут все подробно указано, все написано в образце , сотрудница начала хамить и выставила из кабинета , обслуживание на уровне 👍
6
Level 3 Local Expert
June 16
Отличный. Очень все быстро делают девочки.
1
December 23, 2023
Лучшая нотариальная контора. Есть запись - проходишь по времени, есть живая очередь - время ожидания минимально. Сотрудники компетентные, с желанием помочь.
3
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Обращалась моя мама к нотариусу по наследственному делу. При входе сидит Администратор Маргарита, нам вежливо и доступно все объяснила и рассказала, предложила записаться предварительно, подобрала нам удобное для нас время и день. Спасибо ей огромное, первое впечатление замечательное. Лариса Сергеевна, Вам отдельное спасибо за таких специалистов, как Маргарита Олеговна.
1
5
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Оформляла у нотариуса раздел долей после выплаты ипотеки, долгая и не очень мне понятная процедура, начиталась кучу информации в интернете и пришла с мужем на прием по записи. Приняли вовремя, нотариус всё подробно объяснила и пояснила, мы наконец всё разложили по полочкам. Справку из ПФР заказывала нотариус, по готовности мне сразу позвонили и записали на оформление документов. В назначенный день приняли без ожиданий, всё опять объяснили, зачитали вслух и дали самим перечитать! + все девочки позитивные и компетентные + мы были с ребёнком, к нам проявили максимальное участие (но лучше не берите детей, это был ад!) + после составления документа, регистрация права проводится, как доп услуга, по стоимости гос. пошлина рег. палаты (2000р) Это очень удобно! Не нужно бежать в МФЦ.
1
4
Level 9 Local Expert
March 19
Очень удобное расположение, принимают без задержек по записи, грамотный нотариус и ее помощники.
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Всё хорошо. Персонал приветлив, сама нотариус грамотный, мягкий человек. Очередь идёт быстро. Долго не сидишь. Дорого конечно, но сейчас всё дорого.
3
4
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Отказались делать доверенность по предоставленному тексту, аргументируя тем, что не анализируют другие тексты. Даже заранее не предупредили, что доверенность будут делать по своему шаблону, а не по тому, что я предоставил. В итоге от услуг отказался. Отстоял в очереди, потратил свое личное время в выходной, в итоге зря. Сделал благополучно доверенность в другом нотариусе.
9
Level 8 Local Expert
June 21
Записалась на сайте. Приём в назначенное время. Всё чётко.
3
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
По нашей практике - лучший нотариус Московской области. Всегда вежливая, корректная, настроенная на помощь. Высокий уровень юридических знаний.
3
5
Level 19 Local Expert
May 16, 2023
Мнение очень двоякое. По проходу очереди нет нареканий но мы незнаем с чем народ приходит. А вот по нашему вопросу когда нужно было ДКП оформить . Считаю очень долго . Зная как работают нотариусы . Если нотариус заранее подготовлен и у него есть уже документы на руках то эта процедура 3 часа никак не длится.
3
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Была на прёме по предварительной записи. Очень удобно! Приняли по времени. Сотрудники вежливые, компетентные! Всё оформили быстро.
2
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Из минусов: ошибаются, надо внимательно проверять, когда зачитывают. Из плюсов: всё чётко по времени, не нужно в толпе сидеть.
Level 16 Local Expert
August 22, 2022
Ну очень долгое оформление. У самого нотариуса 5 минут, а вот процедура ожидания к ней 1,5 ч и оформление документов 2 ч. А запись за 1-1, 5 мес. вперёд. В связи с этим не помешало бы поставить кулер и кофейный аппарат . Администратор вежлива, отвечает на все вопросы, предварительно консультирует и Самое главное, можно дозвониться и получить информацию по телефону.
3
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Двоякие впечатления от посещения этого места... очень маленькое помещение, народу... не продохнуть... персонал по приветливости - 50/50... Оформляли доверенность. Нужно было срочно, т.к. мужа мобилизовали. Из плюсов - приняли без очереди, но скидку не сделали , сказали "повестка не такая , как нужно"(хотя мобилизованным положена скидка 70-100%). Ну да Бог с ними, на их совести))) доверенность сделали и на том спасибо)
4
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Качественное и быстрое обслуживание, всё очень понравилось. Спасибо!
1
3
Level 7 Local Expert
January 13
В целом норм. Когда ждали своей очереди слышали как администратор говорил всегда "мы вам позвОним...позвОните" кровь из ушей
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Абсолютно хамское отношение со стороны самого нотариуса. Затыкает рот, общается так, как будто это она платит мне деньги за услугу, а не я ей. Объяснить ничего не может или не хочет, этого я не знаю. Черновик Доверенности писали около часа, потом не впустили в кабинет того на кого эта доверенность собственно оформлялась. Мы естественно забрали документы и ушли. Потратив около двух часов своего времени. В зоне ожидания адский холод. Не рекомендую данное заведение однозначно.
12
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Про то что очень долгое ожидание и предоставление услуги я опущу. Но то, что сделали ошибку в паспортных данных, которую заметили не сразу - с таким мы столкнулись впервые. До этого получали подобные услуги в других конторах, там все четко и быстро делали. И даже и мысли не было что со стороны работников могут быть сделаны такие ляпы. Обратившись повторно в контору Каптелиной для исправления неточности, получили отказ, так как нет возможности и не будет доверителю прибыть лично в контору. Деньги в мусорное ведро. А главный вопрос: нотариус заверила в документе неверный паспорт при этом виноват сам клиент, она с себя сняла всю ответственность. Делайте выводы насколько компетентна этот специалист. Категорически не советую эту контору, к тому же в отзывах вижу мы не первые кому делают ошибки.
9
3
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Потеряли два часа. Нотариус разговаривает с клиентами как педагог на экзамене. Ничего не разьясняет, ждет когда вы «ответите на вопросы билета». При оформлении доверенности человека, которому выписывается доверенность не впускают в кабинет?!?! Не разрешают сказать ни слова, по сути его вопросов! Отношение такое что не я плачу за услуги, а мне делают великое одолжение вполуха вникая в мои вопросы??!! Ужасно!
8
1
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Даже не был на приеме, но позвонил и понимаю что навязывают лишние услуги в которых абсолютно не нуждаюсь, а от них стоимость увеличевается в 10-12 раз!!! Это уму не постижимо! Ужас!!!!
7
Level 7 Local Expert
August 3
Очень занятый нотариус. На дом не выезжает.
2
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Нотариус был приглашен на дом. Дождались, вошла в верхней одежде, хотя было предложено снять её, в обуви, не успели предложить бахилы. Но больше всего удивило и обесеуоажило то, что с пожилым человеком, который плохо слышит и сразу не мог ответить, к которому приигласили специалиста, кто из родственников тут рядом, зачем приходит нотариус и т. д. Дальше вопросы были ещё более провокационней. В руках у нотариуса была книга с золотым тиснением, видимо, Кодекс, чтобы ещё больше подчеркнуть свою значимость. Не получили мы доверенность, потому что нам предложили сначала вылечить человека от старости, а потом уже обращаться в их контору. И это хороший специалист, о котором тут пишут некоторые? О чем говорить,? Сначала необходимо быть терпимыми и гуманными, а потом уже называть себя лицом, которое за наши НЕМАЛЫЕ деньги, готовы или нет оказать нам услугу. Маску человек не имел при себе, хотя это должно соблюдаться обязательно! Никогда не хочу больше видеть этого нотариуса! Минус во всем!
19
5
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Второй раз были и только негативные впечатления, если есть возможность идите к другому нотариусу. Из плюсов только работа в субботу
8
1
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Очень грамотный нотариус! Пользуюсь ее услугами уже ни один год. Всё в рамках закона. Всё по делу. Оформлял сделку. Проверили чистоту сделки, всё быстро оформили!
2