Novotel
1582 reviews
December 22, 2023
Замечательный отель, открывается замечательная панорама из номера
Сотрудники замечательные, вежливые, быстрые
Ресторан при отеле хороший
Номера чистые, уютные, есть всё, что надо
August 21, 2022
Очень хороший отель! Удобно расположенный, современный. Номера комфортные, чистые, оформленные в спокойном лаконичном скандинавском стиле.
Отличный ресторан с летней террасой с великолепным видом на реку, хорошая кухня. Минус в том, что завтрак подают только после того как закончат обслуживание тех, кто включил завтрак в стоимость номера, после 11.00. Это не удобно другим гостям, кто хотел бы на завтрак не шведский стол, а блюда из меню ресторана.
И не очень удобное время заезда, в 15.00, вместо привычного 14.00.
4
January 13, 2024
Даже одну звезду не хочу ставить. Красивый вид на реку и город, на этом всё!!!
Сразу отмечу отвратительную работу администраторов на ресепшен! В новогодний вечер спустившись из номера с детьми без верхней одежды были посланы в ресторан «Reka» через улицу!!! Мы бежали по морозу босиком так сказать, только потом поняли что можно пройти по коридору с другой стороны.
При бронировании сауны оказались с другой компанией - типа свободное посещение, тем не менее, накануне мы не могли попасть так как было все забронировано! Как так?!
Завтраки отдельная песня: за 1200 рублей со взрослого - сплошное …г..безобразие! Зачем на завтрак тушеные бобы подавать? Творожная запеканка и омлет - холодные. Корзинка для круассанов так и осталась пустая пока я завтракала. В ресторане 4* отеля в столице Поморья, рыбного края ни одного кусочка нормальной рыбы только селедка и шпроты!!! На замечание, что каша очень пересолёная - утверждали что это не так))) типа у них все блюда пробуются…хорошо, что яичницу можно было заказать.
Панорамные окна конечно красиво, но зимой холодно, и в ресторане тоже очень холодно.
Возвращаясь к новогоднему ужину, закуски и основные блюда были вкусными, но хотелось бы порекомендовать получше инструктировать официантов и не ставить на стол закуски в целофановых пакетиках. И для детей закуски и еду можно было подать пораньше, пока несли бургер он остыл совсем.
4
4
October 6, 2024
Отличный отель, вид из окон потрясающий! Номера большие, завтрак разнообразный, изо дня в день не повторяется.
July 24, 2023
Отель хороший...номер чистый, большой, удобный, кондиционер работал без перебоев..кнопки у сейфа западали...но быстро открыли!!
Отличное расположение отеля...и прекрасные виды на потрясающую Сев. Двину...
3
June 30, 2023
В целом, очень приятный отель. Интерьеры новые, сантехника вся рабочая. Персонал обходительный, горничные выполняют свою работу так, как будто они невидимки - личные вещи постояльцев ни на миллиметр не смещается, но вода возникает ежедневно, кровать перестилается и пр.
Но есть, что немного не понравилось. 1) Завтраки показались бедными и однообразные, хотя еда вся качественная и свежая. 2) Кондиционер по инструкции работает только на охлаждение, что странно для северного отеля (но у меня вообще регулятор был сломан).
А в целом - рекомендую
November 19, 2024
Свежий, удобный, приятный отель. Хороший персонал. Рекомендую
1
April 15, 2024
Отличный отель. Приветливый персонал, чистые и уютные номера, отличные матрасы (спишь как младенец в колыбельке), шикарный вид из окна на реку.
3
May 22, 2024
Хороший, свежий отель. Если вам достанется, вид на реку - вы счастливчики)
Вкусные завтраки, приветливый персонал.
В стоимость входит хамам и сауна.
Рекомендую!
October 6, 2022
Отличная гостиница. Номера большие, светлые,чистые, очень тепло (подогрев полов, сам контролируешь уровень теплоты).
Расположение шикарное, прямо в центре набережной, музей в в 3-х минутах, а вообще, всё под рукой. Шикарно!
Персонал крайне открытый.
Завтраки - шведский стол. Готовят очень вкусно. Только не задерживайтесь до 10 утра. Самое вкусное заканчивается 😉
3
May 12, 2024
Достойный отель, расположение супер, номера отличные, дизайн отличный, единственный минус размер кровати в ширину, так как мы люди крупные для двухспальной кровати нам места нехватало, завтраки хорошие всё свежее , рецепшн реагирует на все просьбы оперативно, в следующий раз только в этот отель
February 23
Большие номера, удобные матрасы, чисто. Красивый вид из окна на северную Двину.
3
1
August 28, 2023
С одной стороны красиво, с другой есть непонятные моменты. Пожить довелось в двух номерах, жили с ребёнком 5 лет, на базе завтрака.
Расположение кровати в одном из номеров спорное - лежать и смотреть на соседний дом, ну такое, когда за спиной Северная Двина.
Завтрак.... Вот не пахло там севером. Шпроты, оливки, абрикосовое варенье... А где треска, брусника или другие северные ягоды, грибы? Странно.
Но надо отдать должное , что нам разрешили остаться в номере дольше часа выселения (потом не было заезда).
April 18, 2024
Удобный, стильный, новый отель. Прекрасные виды сделают незабываемое времяпровождение в номере. А шторы дадут вам поспать хоть до обеда. Единственное смутил, как мне показалось, слабый напор воды в душе. Ну это мелочи)
November 22, 2024
Отель прекрасен, как и все отели сети. Спасибо за поддержание планки качества.
March 14, 2024
Отличный современный отель с удобным расположением. Стандартные завтраки. Прекрасный вид на реку. Внимательный персонал. Хороший сервис.
August 20, 2022
Замечательный отель. Прекрасное расположение. Номера современные, чистые. Персонал вежливый, грамотный. Просьбы по устранению каких-либо недочетов исполняются быстро. Завтраки шикарные, вкусные, ассортимент продуктов огромный, кофе восхитительный. Ресторан тоже очень понравился. Великолепное меню. Готовят вкусно. У местных пользуется определенной популярностью, вечером полностью заполняется. Рекомендую для проживания.
May 6, 2023
Интересное здание гостиницы и номера. Приветливый персонал, все объясняют, рассказывают, номер убирают каждый день, на первом этаже есть бар.
Из небольших минусов: напор воды слабый, перепутаны в смесителей горячая и холодная вода 🙂Будьте аккуратнее. Завтрак-шведский стол, в ассортименте все необходимое.
В целом гостиница заслуживает 5 🌟
4
August 5, 2023
Очень хороший отель с офигенным видом из окна на реку! Завтраки были нормальными, очень быстрый лифт, вежливый персонал, хорошие номера. Заказали еду в номер - принесли тёплой и быстро, всё прошло хорошо, рекомендую! ;)
1
1
January 23, 2024
Очень хороший отель мирового уровня!!! Есть спа, и ресторан Река с прекрасным панорамным видом на реку Северная Двина. Сервис на высоте!!!
April 28, 2024
ПО всей вероятности новый отель. Номера просторные. Лучшие номера угловые с номером 01. Шикарный вид на Двину. Завтраки очень скудные. По обслуживанию сказать трудно, так как его в общем не было))).
2
1
December 23, 2023
Мне не понравилась входная группа(маленькая очень), а также в номерах около розеток много USB портов и не всегда понятно для чего они. Через какие-то удалось зарядить устройства, а некоторые не работают. Предполагал, что можно посмотреть фильмы на ТV, но не получилось. В целом номер красивый и удобный для отдыха и работы. У меня был вид на набережную. Просто супер. К санузлам нет претензий. Все в основном на хорошом уровне.
1
1
March 10, 2024
Хороший, современный отель.
Вид на реку потрясающий.
Все в целом устроило.
Чистота, комфорт, белье, сервис все на уровне !
Молодцы 👍
1
January 4
Постоянно останавливаюсь в командировке в этом отеле. Всегда вид из номера на Северную Двину.
3
October 29, 2023
Удобно расположен, вид из окна шикарный. Номера неплохие, всё на уровне. Завтрак скромный, но в красивом ресторане. В Архангельске лучший отель пожалуй.
1
July 15, 2023
Хороший видовой отель (см. фото вид из номера в 2 часа ночи), с чистыми номерами и хорошими завтраками. Из минусов очень дорогой район обед или ужин ( в режиме бизнес ланч) в отеле обойдется в 1900₽, если брать по меню ещё дороже. По близости все заведения примерно в этом диапазоне цен, ну я конечно не говорю про всякие «вкусно и точка», а речь о нормальных заведениях.
October 12, 2024
Отличный отель! Комфортные номера, вид из окна. Прекрасный панорамный ресторан с вкусной едой!
2
1
August 13, 2023
Невероятные виды из панорамных окон, стильные номера, чисто, приятно, ресторан - вкусно. Было долгое заселение, но персонал извинился - приветственный напиток, бутылка вина и фрукты - сгладили недовольство)
1
July 5, 2024
Мне понравились номера, спасибо стажировке, показали все категории:) Да, наверняка есть какие-то нюансы, но чувствуется уровень бизнес отеля и любовь работников к нему.
3
July 29, 2022
Современная гостиница. Удобно чисто комфортно. Номер супер. Окна выходили на северную Двину. Красота. В номере уютно. Мебель стоит так что между окном и занавеской укромное место с видом на реку. Дочь подросток балдела там с игрушками и компьютером 😁. Завтрак отменный. А самое главное что персонал гостиницы квалифицированные и доброжелательные люди. Улыбчивые. Спасибо большое.
3
November 2, 2024
Отличный отель , с видом на реку. Номера большие и просторные
July 17, 2024
Не впервые посещаю этот отель. После введения санкций возможно есть мелкие недочеты и недоработки, но в целом, впечатления по прежнему, положительные. Прекрасное расположение, чисто, шикарные виды из окна, хорошая мебель, обаятельный персонал, прекрасные завтраки
1
September 1, 2022
Номера разные не только в ценовой категории но и по комфорту .С видом на реку просто великолепный вид из панорамных окон прямо со спальных апартаментов.Но попали в жару .Кондиционирование воздуха очень посредственное но хочется сказать отвратительное .Сменили за неделю несколько номеров . Кондиционеры или убитые или очень старые .Первое это шумят так что думаешь что в самолете на взлёте .Но производительность почти нулевая .В одном номере кондиционер шумел но не работал вообще .Поставили в номер вентилятор .Который гонял горячий воздух .Возможно есть и нормальные номера .Останавливались несколько лет подряд но повезло не в жару и кондиционер был не нужен .Персонал услужливый .Ресторан «Река» отличное меню и румсервис тоже отличный .Но пришлось переехать «Пур Наволок» Стены нормальные ,и Кондиционеры бесшумные в каждой комнате .Итог отель Novotel нравится .Но как и везде есть нюанс .
5
May 17, 2023
Расположена в красивом и удобном месте, в номере чисто, уютно, напитки, персонал вежливый, чисто везде. Кухня не понравилось, говяжьи бифштекс безвкусный, шведский завтрак не понравилось, только чай был ароматный.
July 19, 2024
неплохой отель! Спортзал, сауна, завтрак - всё это можнл включить в проживание без проблем, однако, оценка 4 звезды стоит из-за того, что напор воды на последнем этаже нестабилен и принять душ бывает довольно затруднительно, но в целом всё отлично, несмотря на довольно высокую цену.
December 23, 2023
Уютный отель, профессиональный персонал, великолепная панорама на Северную Двину, в шаговой доступности многие достопримечательности города
November 19, 2023
Наверное лучший отель Архангельска. Прекрасный вид из окна номера.
Сауна -чтобы просто расслабиться
Все в пешей доступности: магазины, ресторанчики, музей
Прекрасный завтрак
1
October 5, 2023
Отличное место, чистые номера, дружелюбный персонал. Вид из окна вообще потрясающий , отдыхали семьей , всем очень понравилось. Сауна, хамам, спортзал. Советую.
3
June 18, 2023
Отель шикарный, новый. Построен на месте бывшего торгового двора. Расположение пять с плюсом, рядом Арбат и набережная. Гулять в белые ночи одно удовольствие. Брали завтрак, очень достойно. Только 2 минуса, жили в 312 номере,стандарт. Очень маленький туалет, все время был запах никотина. И в номере не было холодильника.
November 29, 2023
Прекрасное место для проведения выходных!! Быстро заселились, вкусно поужинали в ресторане и завершили это походом в сауну, остались под впечатлением. Плюсом вид на реку просто офигенный)
1
April 25, 2023
Отличная гостиница! Чисто, вежливый персонал на ресепшен, ну и самая фишка, это конечно месторасположение и вид из окна номера класса «комфорт». Это надо видеть, очень красивый вид. Сама обстановка в номере, системы освещения, климата, в современном исполнении. На фото - вид из окна номера.
3
June 26, 2023
Отель располагается в очень красивом месте. На берегу северной Двины мало таких достойных отелей. Номер на двоих с двумя раздельными кроватями с завтраком вышел чуть больше 6000. Единственное что не очень нам понравилось большие трудности с ранним заселением. Завтраки достаточно скромные. Но на наш непритязательный взгляд было неплохо. Отель располагается в самом начале красивой набережной рядом с речным портом.
September 18, 2023
Достойный отель.
Чисто, уютно.
Есть все необходимое. Чай, кофе машина, вода. Все туалетные принадлежности.
Красивый вид из окна.
Вежливое обслуживание.
October 1, 2024
Хороший отель, чисто, место прекрасное с выходом на набережную, напоминает набережную Хельсинки!
1
1
January 2, 2024
Отличный отель, твердая 4 ка. А за свои деньги, плюс расположение и вид из окна, можно ставить 5 . из минусов - холодно внизу. Кстати, здесь уютный фитнес с новым оборудованием. И в нем всегда никого
August 27, 2024
Приятно находиться в отеле - молодцы, поддерживают обозначенный уровень! Вид из номера - отдельный восторг!
November 24, 2024
Очень понравилось. Прекрасный отель. Вид из окна шикарный
August 2, 2023
Современный новый отель европейского класса. С небольшой но уютной SPA зоной и спортзалом. Особовпечатлили панорамные окна в номере на Северную Двину. Из недочетов- персонал недостаточно соответствует уровню отеля( недообучен). На завтраках засилее селёдки, шпрот, сосисок, бекона, на мой взгляд странновптый ассортимент.
1
August 11, 2024
Для Архангельска весьма недурно. Берите номера с видом и побольше, тогда будет вам счастье. Ресторан более-менее, персонал бывает портит впечатление.
1
July 24, 2022
Смешанное чувство осталось от посещения отеля. С одной стороны отличное место, мировой бренд, хорошие номера , великолепный ресторан и бесплатная парковка, с другой стороны - парковка всё время занята , а выделенных мест для гостей нет ни на подземной парковке, ни на закрытой перед отелем, где всегда есть места. Кондиционер в номере просто не работал , это был просто кошмар, спать было невозможно! Завтрак довольно убогий, а если вы решите завтрааать в ресторане , то с 10:30 до 11:00 вам этого сделать не удастся, поскольку повора завтрака ушли, а ресторана не пришли. Завтрак в ресторане могут нести полтора часа, а ужин два - у нас так было к сожалению не один раз . Что-то с менеджментом, так не может быть постоянно, поскольку все посетители высказывают администратору и не всегда терпеливо, уже можно было всё исправить, но воз и ныне там!
Но серьёзной альтернативы в городе практически нет, вот и в следующий раз скорее всего будем здесь.
2