OBI
1548 reviews
October 30, 2023
Бальшуший магазин. Навигация непонятна совсем. Обратился к мужчине за компьютером, сказал найти какую-то Наташу, она знает где это лежит. На кассе тоже отшили, ко мне не занимать, в другую кассу идите, в итоге плюнул и ушел. По интернету закажу, только зря время потратил
3
November 14, 2022
Обратилась в несколько магазинов ОБИ с просьбой выставить счёт на керамогранит, нужно было много пачек, в одном магазине на складе такого количества не оказалось. Из двух магазинов был обратный звонок с извинениями, товар на складе был в меньшем количестве нежели на сайте, из Тульского не отзванивали. Выставили счёт, отзвонили, уточнив что деньги пришли, сообщили, что заказ колмплектуют и на следующий день он будет готов. Но не из ОБИ Тула. Прошла неделя. Приехали за товаром, но он не собран,ждали 2 часа. Потом нам сообщили что товара нет в наличии… я ехала за ним 200 км…
Вопрос к магазину: почему остальные проверяют фактическое наличие товара перед выставление счета, а вы же не удосужились это сделать? Кто возместит затраты на дорогу, время, нервы…?!
3
November 8, 2021
Дешевле, чем в Леруа большинство товаров. Грамотные консультанты, в каждом отделе знающие люди, которые точно знают свой товар.
Удобный заказ, удобное расположение товарных групп в самом магазине (в Леруа однажды уже блуждали в поисках 😅).
Единственное, было бы здорово усовершенствовать приложение, чтобы можно было искать товары по размерам/форме/прочти критериям.
Есть скидки, карты Новосёлов и прочее. В общем, за строй материалами и тд- только сюда.
P.S: мерчандайзер Елена из отдела сантехники - ЛУЧШАЯ! : 3
4
10
June 27, 2022
Цены дороговаты, но есть распродажи растений, которых например в Леруа Мерлен нет. Большой выбор для сада и огорода, много семян, удобрений, садовой мебели. Нравится.
3
1
September 14, 2021
Сегодня покупали кухню, и остались очень довольны прекрасным продавцом-консультантом по имени Таисия! Вот честно, от души и от всего сердца благодарны этой девушке! Отзывчивая, сразу объяснила, подсказала и подобрала, что именно подходит нам, и самое главное, и по качеству, и по цене! Прошу руководство передать ещё раз нашу благодарность! Побольше таких продавцов! Всем рекомендую от души! Теперь мы будем Вашими постоянными покупателями!!!
6
3
November 3, 2022
К товарам нет претензий, в отличии от обслуживания, особенно если сделал онлайн заказ и самовывоз. Приходится очень много времени проводить возле окошка выдачи товаров из-за долгого обслуживания. Непонятно для чего выдают чеки со скидками на следующий товар,. если ими невозможно воспользоваться. И иногда случается так, что товар указан в наличии на сайте, а по факту отсутствует.
1
2
January 13, 2023
Нашла в этом Оби необычные орхидеи , биг лип и цвета интересные, как буду в Туле обязательно заедем туда семьей
Еще распродажная тележка хороша , сейчас жду каким цветом цвести будут , это цветы сюрприз 🤭
1
January 17, 2024
Классный магазин. Найти можно все. Консультанты всегда придут на помощь
2
4
January 19, 2022
Широкий ассортимент, нормальные цены, доступность расположения, парковка возле входа и с торца здания, всегда есть места. Персонал вежливый, но иногда приходится долго искать сотрудника нужного отдела.
1
5
June 23, 2023
Хороший ассортимент. Покупаю здесь всё в основном для сада. А ещё поленья березовые здесь для костра отличные!!!
3
2
August 11, 2023
Очень хороший магазин. Всё что душе угодно. Персонал радушный, всё объяснят и по полочкам разложат.
2
2
July 7, 2024
Полчаса ходил в поисках продавца, так никого и не нашёл. Они как-будто специально от покупателей скрываются.
3
December 26, 2022
Отличный строительный маркет! Огромный ассортимент строительных и отделочных материалов! Очень большой садовый центр с широчайшим ассортиментом растений, инструментов, садовой химией!!!! Рекомендую!!!!!
3
November 18, 2022
Ждал плитку минут 40, в итоге нужной не оказалось.
Выбирал унитаз, выбрал подходящий на выставочном стенде. В итоге оказалось, что такого у них нет и не будет и заказать такой нельзя. Зачем тогда выставлять товар, которого нет?
Покупал краску, сказал консультанту какая именно нужна. В итоге консультант начал впаривать краску в 2 раза дороже, ничем не аргументируя, просто сказал, что та, которую попросил мне не нужна, а нужна та, которую мне он советует(ага, в 2 раза дороже, напомню)
В итоге, выбрав краску - ждал ещё минут 20, чтобы заколировать её. Ощущение было, что консультанты и специалисты вообще работать не хотят
Психанул и ушёл, ничего не купив
Короче что бы ни хотел купить - либо нет, либо предлагают другое дороже, либо вообще не охотно что-то делают
Больше в ОБИ ничего не покупаю
Лучше до леруа доехать
February 22, 2024
Я бы сравнивал цены с другими аналогичнвми магазинами, прежде чем совершать крупные покупки, что-то как и везде, а что-то дороже, плюс что ассортимент большой и удобное расположение.
4
August 16, 2023
Персонал магазина в лучшем случае отсутствует в отделах. Но, если Вам не повезло обратиться в службу доставки, то нахамят в лучших традициях совкового сервиса. И ничего не оформят.
4
3
February 12, 2024
Хороший строительный магазин, есть отдел все для сада, много цветов)
3
April 5, 2023
Неплохой ассортимент, можно найти выгодные цены. Покупали в данном магазине светильники,товары для дачи и сада. Рекомендую к посещению.
3
1
February 16, 2024
Хороший магазин. В основном посещяю отдел с растениями и техникой для сада.
4
June 6, 2023
Магазин хороший но цены конечно же желают быть лучше но по акции ещё можно выйти из положения Персонал хороший качественный сервис
3
1
April 7, 2024
Большой стройгипермаркет, есть все необходимое для дома и сада
3
July 30, 2023
Магазин не плохой, выбор хороший, но сервис обслуживания оставляет желать лучшего, сотрудников не видно, задать вопрос или уточнить информацию не у кого, если тебе необходимо 15 пачек плитки, сам бери и вези!!
3
July 28, 2023
Хороший магазин. Покупали там бетоносмеситель. Качество норм, очереди не было. Быстро всё оформили. У нас был самовывоз.
1
1
August 8, 2023
Хороший ассортимент. Много скидок и акций. Хорошее качество товаров. Без времени ожидания.
August 25, 2023
Как все магазины сети этот вобрал всё лучшее и некоторые приколы сети. Ругать магазин не за что , а всё остальное формируется политикой менеджмента компании.
4
October 28, 2022
Большой выбор товара. Персонал нужно поискать, но если удаётся найти помогают сразу же. Покупали шкафы на кухню, качество хорошее, собрали самостоятельно моментально. Все намеченные дырочки под шурупы подошли.
3
2
November 9, 2023
Хороший выбор строй материалов, цветов и др.!
Вежливые продавцы!
Всем советую ОБИ
1
1
May 17, 2024
Часто сюда захожу за всякими деталями! Продавцы вежливые это большой плюс!))))
3
May 31, 2024
Хорошие продавцы! Помогут и подскажут. Правда их маловато)
1
2
May 31, 2023
Ассортимент декоративных растений и плодовых культур крайне скудный. Много погибших растений выставлено в зале и не снято с продажи. Приехали купить рассаду огурцов, тыкву и кабачков, т.к. нужно было досадить, этого нет. Уехали пустыми.
2
September 10, 2022
Хочу обратить внимания руководителей ОБИ Тула. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина. 10июля2022года на территории магазина имела неосторожность согласиться оформить карту Халва(совкомбанк), для этого в магазине выделено место, сотрудники магазина в курсе о работе сотрудников данного банка, значит и руководители ОБИ тоже. Часто их замечала, постоянно отказываламь, но вот согласилась оформить карту. Мы планировали покупку на большую сумму, мне сказали, что после оплаты карты Халва, вернуться бонусы-повелась... Бонусов не было, но с карты(кредитной) снимались 2месяца деньги(я ей не пользовалась с того дня) , которые остались после покупки, пока я не ушла в минус... Хотя сотрудники уверяли, что карта не будет ничего для меня стоить))). Серьёзный удар по репутации ОБИ для меня, что в данном магазине, с позволения работает такая система "лохотрона".Люди не оформляй то есть карьу Халва и обратите внимание, что вам предлагают в магазине оби-тула.
3
2
March 17, 2023
если нужно купить всё и сразу, то вам туда. большой выбор и широкий ассортимент. но по мне не лучшее соотношение цены качества.
2
December 20, 2022
Один из лучших строительных магазинов. Товара в достатке как в наличии так и под заказ. Персонал всегда сориентирует и подскажет что и где находиться.
4
January 14, 2024
Оби - это не дорого,удобно,комфортно во всех отношениях.Так держать!
3
December 8, 2022
Разочаровалась: цены намного выше, чем у конкурентов. В мебельном отделе не смогли проконсультировать по наличии товара, не перезвонили, скидки "новоселам" уже не оформляют. Заинтересованности в клиентах нет вообще. Ощущение, что кто там работает сами не в восторге от того, что им приходится продавать. Есть над чем поработать руководству.
3
1
August 12, 2022
Ассортимент большой, всегда можно найти то что нужно. Цены разные. смотря на что. Есть садовый центр. Расположение удобное, парковка хорошая.
1
July 10, 2023
Отдельное спасибо консультанту -продавцу Алексею. Просто настолько тактичен , выдержан и профессиональный подход .
3
April 11, 2024
Много разных товаров для ремонта, отделки и просто для создания уюта
3
December 24, 2021
Хороший магазин, огромный асортимент тавара, удобное расположение. Товар на любой вкус и кошелёк, каждый найдёт то что нужно. Особо впечатляет отдел растений. Одно но, менеджера можно искать пол часа, а так всё здорово.
3
3
January 8, 2022
Дороговат магазин, но качество в среднем, чуть лучше известного конкурента на Восточном обводе, зато ОБИ почти в центре города. Богатый выбор для садоводов и любителей домашних цветов.
6
2
June 24, 2022
Хорошиий магазин. Удобное расположение. Есть все от лампочки и до насоса. Выбор товара огромный. Качество отменное. Персонал хороший. Продавцы вежливые.
3
3
December 22, 2023
Круто ,товара много ,но консультантов не найдёшь, всё имитируют занятость
3
1
August 9, 2022
Хороший магазин строительных материалов, строительной и садовой техникии, всего необходимого для сада, включая сами растения, большой выбор
3
2
January 29, 2023
Ассортимент хороший, много интересного. Только вот не всегда можно сразу найти цену товара, но это встречается в каждом большом магазине.
3
August 9, 2024
Хороший магазин, где можно найти всё что нужно для ремонта и декора для дома и сада
December 25, 2023
Иногда можно найти что-то стоящее по акции. Например я зимой купил летние качели со скидкой в 40%
1
1
July 18, 2022
Хороший магазин, все найдётся что нужно для ремонта и дома. Цены не кусаются, всегда есть акции и скидки. Персонал хороший, всегда подойдут и помогут.
1
3
May 17, 2024
Отличный супермаркет строительных материалов.
1
November 30, 2024
Купить моюжно многое.
1
September 8, 2023
Интересно походить, поразглядывать ассортимент. Огромный магазин, завораживает
3