Очень плохо стало,начиная со входной зоны,сломанные перила, оторван доводчик , регистратура не плохо функционирует, ну вообщем не нравится
1
2
Надежда Прозорова
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Врачи хорошие, есть даже отличные. Но очень трудно попасть к некоторым специалистам. К лору уже год не могу попасть.
1
Александр Анатольевич М.
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Записали заранее к терапевту прийти с 13 до 15,Пришел в 14-20 народу много кто без времени,кто то так же как Я ,потом стал подтягиваться народ по времени ,не сразу но разобрались 2 по времени один без времени,в итоге попал к врачу в районе пяти часов ,Медсестра прям с порога бегом проходите мы уже вас принимаем в своё не рабочее время ,в итоге просидев 2часа сорок минут,было самое быстрое моё посещение к неврапотологу записи нет,кардиолог уволился,врач записала на клочке бумажки мой телефон и к каким врачам,и всё ждите вам позвонят,с врачами там полная беда кто долго работает увольняются,а кто молодые не выдерживают нагрузки работать по два часа после основного времени.Записывают к врачам на Профсоюзную и Розу Люксембург ,там мы как пришлые нас особо не ждут там ,если взял с собой карточку это хорошо.Зачем один главврач управляет тремя поликлиниками???Надо в своей навести порядок.Впечатление не очень,хотя 4 года постоянно наблюдаюсь в 10 поликлиники.Врачей которые долго работают мало осталось,только медсёстры и руководство.ОСАДОК плохой после посещения🤬🥲🦯
12
3
Serg1995
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Большое спасибо коллективу поликлиники №10. Болел Ковид-ом в январе 2021 года. Вызвал врача (обратный дозвон в течении 15 минут). Врач пришел через час. Через час принесли лекарство. Ежедневно интересовались состоянием здоровья (обзвон). Забор на повторный анализ был произведен в домашнего адреса. Раньше не поблагодарил коллектив поликлиники №10 (лучше поздно, чем никогда).
2
Инкогнито 8884
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Хорошая поликлиника вместе с доступностью для МГН
3
Гришкина Людмила
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Обратилась впервые. В фойе народа много, стоит такой гул, что регистратора не слышно. Приходится им повторять, напрягая связки. Хотя у меня нет проблем со слухом. А кому-то может показаться, что регистратор грубит.
3
2
Виктор Глазков
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Писать в общем нечего, как и про российскую медицину.Узких специалистов нет и чтобы к - ним попасть- нужно ждать несколько месяцев.
Поэтому только одна звезда
4
Андрей М.
Level 13 Local Expert
September 16, 2022
Здравствуйте, неправильная организация очереди в кабинеты ОРЗ на пр. Мира, 17. 16.09.2022 к 11:00 вся очередь сидит к врачу Чагиной, в том числе, по записи на 10:00. Второй врач Гаврилова, абсолютно свободен. Все сидят с температурой, но перераспределить почему-то нельзя. Запись в компьютере уже нельзя менять. Получается не компьютер для людей, а люди в подчинении
у компьютера.
5
Наталья Остальская
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Суета,много народа. Но это проблема всех крупных организаций. Поточный метод работы не предусматривает внимательного отношения , и как следствие, нет заинтересованности персонала в излечении пациентов. Это большой минус!
2
ТьяТья 1975
Level 13 Local Expert
May 7, 2023
Вечно битва под дверью кабинетов: по талону время съезжает вниз из-за внедрения в очередь повторных. Ну неужели нельзя написать прасила приема на двери, раз уж талоны не успеваете по времени принимать!!!
1. Время, указанное в талоне, является ориентировочным и указывает очередность приема.
2. Пациенты повторного приема проходят между приемами по талонам через одного. Пример: между талоном на 11.00 и 11.20 проходит пациент повторного приема, при этом пациент с талоном на 11.20 смещается по времени вниз.
3. Пациентам с талонами, в которых указан интервал (например: с 12.00 до 13.00), ЗАПРЕЩАЕТСЯ являться в очредь ранее указанного срока.
4
Грозный
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
С приходом нового главного врача всё пошло на перекосяк! Пришли малоопытные врачи, которых ещё нужно учить и учить и многие не задерживаются...
2
2
тажихон мамадалиева
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Специалисты ответственные и профессиональные .Отношение доброжелательные ,здание чисто и порядок
3
Олег Г.
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Очереди, очереди, очереди, сплошные очереди, несмотря на время в направлении(иногда указанное до минуты), несмотря ни на что - очереди, в которых люди знакомятся, ссорятся, и, судя по количеству очередей, рождаются и умирают((
4
komarovasibmail.com
Level 4 Local Expert
December 8, 2019
Скорее 3.5 звезды. Плюсы - есть много разных специалистов, стоматологи -молодцы(быстро,качественно), хирурги (Бутырин и Данов) - опытные профессионалы, медсестры почти все улыбчивые и отзывчивые, хорошо работает регистратура(за исключением поиска медкарточки)... Минусы - сложно попасть на прием (даже участковым терапевтам), огромные очереди к некоторым врачам... Но и здесь можно понять и, как говориться, простить - самая "народная" больница... Насколько мне известно, здесь больше всего прикреплена народу.
P. S. Прикреплена к поликлинике больше 10 лет.
11
10
Алёна Мелкова
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Ужасно взяли кровь с вены не аккуратно в 219кб
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Талонов нет.Врачей нет.Полный бардак.
1
Светлана Т
Level 10 Local Expert
January 1, 2022
Хорошая поликлиника,чисто,уютно,нет очередей,профессиональный,внимательный коллектив,профессиональные врачи,обращаемся не первый раз,спасибо
2
12
ОЗ
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Безобразное отношение к пациентам. Терапевт просто писала 20 мин. Направления к ревматологу и эндокринологу не дала, хотя в выписке после ОКБ ясно написано - наблюдение этих специалистов. тактика у всех одна - мы возьмем ваш номер телефона и перезвоним. Стоит ли говорить, что никто не перезванивает. Своих специалистов нет, а в сторонние организации направлений не дают - жалеют деньги. Или вынуждают ходить к ним платно.
5
2
Так,мимо проходил
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Удобное расположение. Отлично что работают лифты
3
Ирина
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Терапевт Качанко Н.Д.- лучше не записываться к ней,с какой проблемой пришел,с такой и ушел,ничего не подскпжет,не посоветует,старые методы🙈
4
Владимир
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Хорошие врачи, грамотные специалисты. Отдельная благодарность девушкам, сидящим на телефонах. Всегда подскажут и все объяснят на пальцах. Очень вежливы и корректны.
2
6
Наталья
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Сложно попасть на приём к узким специалистам. Многие врачи ведут приём, не слушая пациентов. Просто для галочки и закрытия приема. Время ожидания в очереди к хирургу, лору может быть больше часа.
5
1
Татьяна Грицай
Level 11 Local Expert
January 4, 2024
Внимание врачей отсутствует, а хотелось бы чтоб было человеческое отношение к людям.
3
кондрашова елена
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Спасибо большое девушкам из регистраторы. Несмотря на большую занятость всегда быстро перезванивают, терпеливо и внимательно выслушивают. Доброго вам здоровья!
3
3
Ольга Кожевникова
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Большой вопрос к узким специалистам, а конкретнее к персоналу кабинета узи. Конечно пропускать людей преклонного возраста вне записи это очень благородно, но для чего тогда делают эту запись? Трудоспособное население для прохождения узи, срывается с работы. А в итоге сидит и ждёт когда благородные врачи принимаю пенсионеров которых целенаправленно пригласили. Не обращая внимания на людей по записи.
7
1
Люба Соломина
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Врач терапевт Гаврилова Н. И. очень низкого уровня. У мужа болит рука, постоянная боль, по ночам не может спать, так эта "врач" выписала ему Кальций Д-3, даже не осмотрев его. Это что за отношение к больным? Если плохо освоили медицину в институте идите в другую профессию. Позор доктору Гавриловой Н. И. Буду писать на неё жалобу.
6
Елена Л
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Поликлиника в постоянном мелком ремонте . Туалет на первом этаже, это просто ужас!! Противно зайти ! Даже не знаю с чем сравнить((
К узким специалистам не попасть.
К хирургу на приёме можно просидеть в очереди весь день!(
3
1
Александр Краснов
Level 7 Local Expert
October 4, 2022
С записями бардак полнейший. Болел пневмонией, никакого анализа мокроты. Просто выписали антибиотики, даже противовирусные не выписали, хотя были все признаки именно вирусной. Но самый треш это АНАЛИЗ КРОВИ НАЗНАЧИЛИ АЖ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ. Это вообще что?
3
Andrey Devochkin
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
Так получилось, что с нового года я стал часто бывать здесь, в роли пациента. Отличный мой врач Чернышова Екатерина Максимовна! Спасибо Вам!
3
1
Светлана А.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
2 раз была у стоматолога Минаевой,и второй раз выслушиваю ее нытье о мизерной зарплате и что она бедолага одна в Томске работает.Я поехала к ней тоже после работы и тоже устала и тоже меня все задолбало.Но работать надо.А если не хочешь работать то увольняйся.Зачем мое время тратите зря?Записали на прием к ней в 20 минут 7 но меня не приняли в связи с тем ,что она не успевает.Зачем записывать тогда если она не успевает ничего.В общем верните мне 2 часа моей жизни.
8
1
Марина П.
Level 8 Local Expert
December 30, 2021
Это просто концлагерь для пациентов. Пригласили медсестру для взятия анализа крови старому человеку. Пришла Медсестра и стала тыкать в вену ослабленному 90-летнему человеку толстенную иголку обычного шприца!!! 21 век, нанотехнологии и все такое, но в Томске мучают стариков, тыкая в них обычным шприцем!!! В итоге взять кровь у деда не получилось. От всего сердца желаю руководству сего заведения и всего Минздрава Томской области, чтобы они и их родственники получали такую медицинскую помощь до конца своих дней.
13
1
Герман Полупан
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
С льготными лекарствами, проблемы, их не бывает!!!
Ирина Паикидзе
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Одна из лучших клиник со всеми узкими специалистами )
2
1
Ирина П.
Level 12 Local Expert
October 16, 2022
У меня старенькая мама и врача не вызовешь пока не дозвонился до заведующий и не повысить голос,а мама живёт одна и плохо слышит,в кардиоцентр кое как добилась направления,пока не пригрозила написать в Облздрав
4
Айзана Кыргыс
Level 21 Local Expert
March 23, 2023
Очень хорошее обслуживание, чистота, персонал и врачи лучшие
Анастасия Лещенко
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Ну тут как говорится не всё так плохо а так если плохо по...))
3
1
Мартынова Мария
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
В положительную сторону изменила поликлиника. Не надо месяца ждать записи на УЗИ, рентген и так далее.
И конечно медики молодцы!
Благодарю их за труд!!!
2
Виктория Жибуль
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Много, жалоб! На то, что не хватает врачей! Персонал не справляется с большим потоком людей! Очереди часами! Диагнозы с головы берут, без всяких сдач анализов!
4
1
Светлана Зырянова
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Невозможно попасть ни к одному специалисту практически, который год не могу взять талон к эндокринологу😭не дают..
4
Ольга Фролова
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Хотела справку взять, что переболела ковидом. Долго не могла дозвониться. Пришла спросить как можно попасть в 223 кабинет. Сказали, что живая очередь. Заняла, вышла женщина, сказала, что Ольга Геннадьевна на селекторном совещани и нужно после 15.00 прийти. Пришла, заняла очередь- в 16.00 вышла сотрудница и сказала, что приём закончин, а в очереди ещё три человека, но перед этим запустили беременную женщину. Все начали возмущаться,,они дверь на ключ закрыли. СПАСИБО ГАСУДАРЮ, ЧТО ТАК ОПТЕМЕЗИРОВ МЕДИЦИНУ.
10
Andrey Osipov
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Большие очереди. К врачам с узкой специализацией запись на несколько месяцев вперёд уже расписана
1
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
В гардеробе работает дядька-хам,и так давление высокое ,нагрубил, давай тыкать. Нигде нет объявления ,что шубу нельзя сдавать в пакете. Я ему подала,он давай орать,как я ее повешаю,я ответила на крючок,он ее бросил на стул и сказал,пусть тут лежит,но смотреть я за не не буду. Я спросила,в случае кражи он вернет мне деньга за шубу? Он разозлился. Я попросила отдать шубу,что пойду в кабинет с пакетом,он сказал забери и иди и швырнул обратно мне пакет. Прошу администрацию поликлиники провести беседу с работником гардероба,так как такое поведение неприемлемо в медицинском учреждении.
10
1
Вадим Сысоев
Level 13 Local Expert
January 26, 2024
Всё как во многих поликлиниках. Всё норм.
1
Елена Юревич
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Больница пытается идти в ногу со временем.
Эдик Гожин
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Просто моя районная поликлиника. Пришел , посетил врача, ушел. Ничего необычного или волшебного. Бываю очень редко ,так что все плюсы и минусы как то мимо меня. Сравнивать не с чем )
3
Елена Киселева
Level 23 Local Expert
February 12, 2022
Отправили туда сдавать экспресс-тест в красную зону. Людей тьма (все записаны на 14.00), дистанцию никто не соблюдает. Имя врача по телефону мне не сообщили, а чтобы его узнать, нужно было сходить в регистратуру зелёной зоны. А что такого?
2
1
Анастасия Дозэрзэ
Level 10 Local Expert
February 7, 2022
Отвратительно. Постоянные очереди, бардак, все через жопу. К врачам записывают то по времени, то без времени, в итоге в очередях постоянные разборки. Молодые «врачи» работают тупо по шаблону, не включая голову. Что касается ковида, то можно придти проседеть 4 часа в очереди ради экспресс теста, который можно купить в ближайшем супермаркете. Нормальный 100 % пцр делать отказываются.
4
1
галина г.
Level 2 Local Expert
June 8, 2021
Мне здесь вообще ничего не нравится. Четыре года назад у меня заболи все кости, суставы, мышцы, я перестала ходить. Меня гоняли из кабинета в кабинет и никто ничего не признал, но дорогущие лекарства авписывади все. Я умолял сделать МРТ или КТ, ага фиг вам. И только сейчас в ОКБ, а не в этой гребаной поликлинике выяснилось, что я четыре года "ходила" со сломанный позвоночником. Большое спасибо "классным специалистам" да ещё и инвалидность не дают. Равнодушные люди и отвратительные медики. Последний раз пришла с жалобами на боли в пояснице, в карточке читаю, жалобы на боли в шейном отделе. Ну есла" врач" не может отличить голову от жопы, то что с них взять
18
1
эльмира саттарова
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Постоянно когда перезванивают ждёшь по долку. Вот сейчас перезвонили ,жду когда ответят уже 20 минут. И не знаю положить телефон и так всегда. Зачем перезваниваете, если не отвечаете. Надо всё записать и в минздрав отправить. Всё.....уже 35 минут жду.
5
1
Анжелика Полонская
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Очень недовольна работой 316 кабинета, медсестры грубые хамят ,во время рабочего времени занимаются своими делами,отказались принять мочу из-за того что им не понравилось направление которое выписал врач