Всегда переполнена, записаться на приём к специалисту почти невозможно. Направление в другие мед учреждения не хотят выдавать, не смотря на то, что запись к врачам не ведётся месяцами.
5
Алла Федотова
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Хорошая пол-ка. Врачи все разжуют и в рот положат если что-то не понятно. Уже год ходим и ни разу не отказали и ни разу не нахомили.
1
2
ираида ярцева
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Трудно попасть к ущким специалистам
3
Алексей Дергачев
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Офтальмолога у них нет, только на профсоюзной, и те в отпуске.
1
Наталья Иванова
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Самая ужасная поликлиника. К врачам не попадёшь. К терапевту приходиться стоят от двух до 5 часов, даже же с учётом выданного времени. Какая тут социальная дистанция! К узким специалистам вообще ни какой возможно записаться нет. Сдать анализы это прям как сражение, электронная очередь ни когда не работает, народу тьма, всё орут и ругаются.
6
1
Марина Шепелева
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Заместитель главного врача, Елена Юрьевна, передаю вам пламенный привет, за ваше хамское отношение к пациентам и самоуправство ваших врачей я подам на вас в суд.
4
1
Ирина Маркова
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Всё хуже и хуже становится. Огромные очереди. Большинство молодых врачей такое ощущение что и медучилище не закончили. Старый штат ещё тянет поликлинику.
3
2
Екатерина
Level 9 Local Expert
February 24, 2022
Стоматология нормальная,если конечно удастся взять талон! А вот остальное все оставляет желать лучшего. Отношения сотрудников друг к другу ужасает. Отсюда видимо и остальные проблемы.
1
1
Ольга Ла
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Одна из лучших поликлиник города
Арина К.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
До поликлиники не дозвониться, говорят что звонок поставлен в очередь, но в течение дня просто напросто не перезвонивают.
Вопрос : Как записаться к врачам!?
3
Владимир Бубнов
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Рецепты выписывают быстро, убрали подписи у завотделения на дорогостоящие препараты! Лекарства все в наличии, в очереди почти не сижу! Улучшения, молодцы!
3
Настя С.
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Ужасная поликлиника. Принимают не по времени, в среднем один поход туда около 5 часов. Медсестры в заборе крови некоторые дерзкие и грубые, врачи, особенно пожилые, травматологи, хирурги ужасно относятся к пациентам!!! До регистратуры не дозвониться, дают номера для уточнения результатов теста на ковид не актуальные, они не доступны!!!!
10
Дарья Попова
Level 20 Local Expert
June 30, 2022
Была в отделении скорой помощи, врачи вежливые внимательные, работы у них много, но радует что есть ещё те что хотят людям помогать
Дьячко Татьяна
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Просто ужасно. Обратилась к терапевту. Лечили антибиотиками. Стало только хуже. Через 2 недели выписали. И я обратилась в платную клинику, где мне сказали что во мне живого места нет. Правда тоже только деньги откачали. До сих пор моя проблема не решена(
4
Терентьев Евгений
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Очень много народа
1
Diana Kuznetsova
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Две звезды лишь за то, что дали направление в частную клинику, так как сами ничем помочь не смогли
2
3
Олеся Дидёкина
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Хорошая больница, большая, чистая.
1
Валерий Вохр
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Вызвал на дом врача по телефону мориторинга объяснил что высо
кая температура сказали ждите, так ине дождался на интернационалистов 31. Очень огорчон работой врачей
4
Виталий Игнат
Level 7 Local Expert
April 26, 2021
Позвонил на горячий номер, говорю пропал слух, говорят лор принимает платно, ладно думаю. Приехал оплатил меня приняли, осмотрели говорят пробки, надо промывать. Хорошо, но надо оплатить, ладно слух дороже. Оплатил, промыли, Соуза нет, говорю " не слышу", а ответ там просто вода. Ладно выписали капли, капал, но слуха то нет, я уже на работу уехал, особо опасный объект газовой отрасли. Купил слуховой аппарат, а как ещё . Поэтому вам горе доктора должно быть хотя бы немного стыдно за свой непрофисианолизм. Я написал и в департамент здравоохранения Томска и в Федеральную службу. Очень надеюсь, что их прочтет компетентный человек и здравомыслящий, и примет решение. Пора положить бездарности конец.
23
2
Инкогнито 0364
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Не всё врачи как врачи
2
Анна Акеньшина
Level 10 Local Expert
November 9, 2021
Будь моя воля так я бы вообще в полеклиники не ходила, до 10 полеклиники до звонится не реально, если автоответчик говорит, что перезвонит, это не всегда правда. А Если перезванивают говорят 10 полеклиника ожидайте. Ждёшь 2-3 мин и они сбрасывают. Приходишь, записаться к врачу сразу врятли получиться, через две недели может запишут.
4
1
Марта И.
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Буду кратка:1. Долгое ожидание приема , не смотря на то, что талоны по времени (речь о терапевтах)
2. Анализы на кровь -это что-то с чем-то, приходится приходить ни свет , ни заря, чтобы хотя бы не сидеть пол дня на сдаче крови, ведь большинство работающее население. Придумайте уже что-нибудь.
3. К узким специалистам вообще не попасть, т.к. все приходящие, как говорят в регистратуре. Приходится идти платно , но уже в другие клиники. Это большой минус!
Хотелось бы , чтобы учли эти недочеты.
7
Алекс Соболева
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Трудно попасть к специалистам
3
Карина Чепелева
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
К терапевту вечно сложно попасть, даже если по записи сидишь как дурак в очереди больше часа. Другие специалисты вроде как нормально, но тоже есть косяки.
Андрюха Черный
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Современная поликлиника, народу много всегда
1
Виктор Шульц
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Отвратительная поликлиника.Вечно всё занято,трубки не берут,скидывают.Перезванивают не известно через какое время,анархия...
3
Галина Фатеева
Level 9 Local Expert
October 7, 2021
У меня мама наблюдается в этой Поликлинике и я буду жаловаться в Роспотребнадзор. Она 3 недели лежала в реанимации с поражением,уже недели 3 как выписали,но температура не спадает,38 ..37.8.. Кое-как допросились приехать врача на дом,так как она не ходячая после короны...приехала врач,вроде хорошая ..была... сказала приедут и на дому сделают положенные анализы и вот 2 недели и НИКОГО . МОЛОДЦЫ, ТОЛЬКО ПРЕМИИ СИДИМ ЖДЁМ.
5
Мария Юрьева
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Просто отстой.Врачам на пациентов плевать.Много безграмотных докторов,лечат по схемам,которые выучили лет 30 назад,ничего конкретного советовать не могут.С причинами болезни не хотят разбираться.
5
Диана
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
К поликлинике прикрепилась месяц назад.Так вот за этот месяц мне назначили и я прошла обследований больше чем в Северской поликлинике за 10 лет!!!!Отдельно хочу написать об участковом терапевте Бутусовой Г.А..Квалифицированный,внимательный врач,специалист своего дела.На приём попадаешь в чётко в назначенное время.
2
2
Евгений Храмов
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Просто ужасно... Пытался обратиться с открытым кишечным свищем. 2 дня ходил в данную поликлинику пытаясь попасть к хирургу, но все мои попытки были напрасны. У хирурга талонов нет на 2 недели вперед, а по живой очереди не попасть! Все же раньше было на мой взгляд лучше, когда у всех была одна очередь. С этой талонной системой не попадешь никогда к специалисту, даже тогда когда это очень необходимо...
7
3
Татьяна Тищенко
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
С приходом нового главного врача наблюдается динамика в работе данного учреждения. Особо хочется отметить работу заместителя главного врача по хозяйственным работам( извиняюсь, что не знаю Ф.И.О.): чистота и уют, наконец- то . Искренне надеюсь, что с каждым днем обслуживание будет все лучше и лучше.
4
8
Андрей Челомбитько
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
В целом хорошая поликлиника, не был там около 10 лет. За это время была утерена моя амбулаторная карта. Обратился с болью в коленях, принял отличный специалист- хирург Бутырин К. Ю. Провел осмотр, назначил лечение(достаточно эффективное), выдал направление на МРТ и физиотерапию. Но на физо у меня произошло торможение т.к., я дважды не смог попасть на приём к физо терапевту Бабошко Л. П. Первый раз по собственной вине(задержался на работе на 20 минут), но был послан с миром, и т. к. пришёл не по времени. Второй же раз придя заранее на пол часа, опять был послан с формулировкой у меня живая очередь и вот эта женщина сидит у меня ждёт уже час(наверное её знакомая или родственица). Завела её в кабинет, а на мои возражения что я отпрасился с работа, мне было сказано подождать, но увы ждать ещё час времени у меня уже не было. Есть врачи к которым отношение только положительное, а есть такие к которых хочется послать на китайскую гору...
8
3
bredvins
Level 2 Local Expert
April 24, 2021
Не поверите но каждый месяц я посещаю больницу свое отделение, и в один прекраснейший денёк, меня мое отделение отправили меня в гавное отделение поликлиники №10 сдавать анализ биохимический крови мно , когда я туда попал у меня ощущение от поликлиники поначалу хорошее, но потом пока стоял в очереди по электронной, попал как в анекдот не помню какой но анекдот, и теперь у меня посещение каждый раз поликлиники это полнейший анекдот.
7
1
Ксения Попова
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Очереди огромные.
1
Диана Созинова
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Дозвониться не возможно 🤬
По одному номеру говорят «время ожидания более одного часа. Мы вам перезвоним» и так 3 день
По второму номеру что разговоры записываются для качества « услуг» и скидывается трубка. Бесят.
Так и помрешь пока они ковидных только будут принимать и «лечить»
6
Марина Смирнова
Level 12 Local Expert
March 28, 2022
Самая лучшая стоматология по соотношению цены и качества!! Большое Вам спасибо!!!
3
1
Людмила М.
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Позвонила в регистратуру 909310, автоатветчик отвечает, ваша звонок завексирован, очередь больше часа, вам перезвонять. Но так ни кто не перезвонил.для чег тогда эта регистратура нужна. Как быть, когда это звонок так важен, на него надеешься. Когда они перезвонят, завтра, послезавтра, или вообще нигода.
9
Наталья Ивановна
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Пространство ограниченное при входе к гардеробу и столпотворение у гардероба, из одного окна принимают и выдают одежду, Людей очень много. Большая скученность.
3
Надежда Толстолуцких
Level 4 Local Expert
March 10, 2021
Для кого-то будет добрый день, а для кого-то, как для меня.
Думала промолчать про первую ситуацию, но нет.
В начале февраля позвонила в 10 поликлинику по адресу мира 17. Так как прикреплена там и проходила лечение после операции там же.
Во первых дождаться звонка с регистратуры нереально, позвонили где-то через полтара часа, объяснила ситуацию, что прошел год после операции и нужно повторное обследование, на что мне ответили, что травматологов у них больше нет и записали на профсоюзную 16. Записали на 17 февраля точное время не помню что-то около 10 утра. Пришла в регистратуру, сначала мне сказали, зачем вы сюда пришли, почему вас сюда записали, хотя откуда мне вообще это знать, потом девушка из регистратуры отдала карточку молча отошла, и минуты через 2 подошла и сказала "чо вы встали идите к врачу", я спросила какой кабинет и куда идти. Подошла к кабинету, заняла очередь. Так как кабинет травматолога является ещё травмпунктом начали приходить люди с травмами, которых пропускали без очереди, я все понимаю, но можно пропускать хотя бы через одного, раз у вас есть записи. И того просидев 2,5 часа я все таки попала к травматологу Хамиджанову Ю.М. Сразу же объяснила суть своего приема, показала выписки из больницы и была очень удивлена данному врачу. Оказывается то, что у меня написано в выписке "Контроль МРТ и консультация ортопеда через 12 месяцев" мне не нужно, ногу же я сгибать могу, а то, что у меня жалобы на постоянные боли и хрусты в ноге его видимо не интересовали. Данный врач даже не посмотрел мою ногу, а поставил диагнозы сидя на стуле, диагноз посттравматический остеоартроз. А разве можно понять это просто по словам? Хорошо дальше я начала говорить, что написано у меня в выписке, на что мне сказали хорошо выпишу вам рентген, но он не особо, то вам нужен. Так же записал на повторный прием 5 марта, от которого я потом отказалась, так как не вижу смысла тратить свое время на не компетентных врачей. На этом прием окончен.
Рентген все же сделала и получила уже на мира.
Решила записаться к хирургу, чтобы мне возможно хотя бы назначали мази, компрессы и посмотрели мою ногу.
Записалась на 10 марта в 10:12 утра к .Михальчук.
Приехала заранее заняла очередь, ждала. Медсестра выходила из кабинета около 5-6 раз, но внимания ноль, в очереди передо мной была девушка и за мной пришли ещё 3 человека. Когда подошло мое время заходить в кабинет, а это на минуточку 10:50 утра, медсестра говорит, а врача нет, у кого первичный талон идите и перезаписывайтесь в регистратуру, на мой вопрос почему никто не позвонил и не предупредил с утра, ответ она не дала.
В регистратуре мне ответили талонов нет, могу записать на профсоюзную. Спасибо, конечно, но почему я должна кататься через весь город, тратить свое время и не получить медицинской услуги. О том, что врача нет медсестра, как сказала узнали ещё вчера вечером, во-первых почему никто не позвонил, во вторых прием не проведен не по моей вине, а значит меня должны были сами перезаписать. Почему я должна ходить решать проблемы мед учреждения?
И ладно бы такая ситуация была первый раз, но повторяется уже многократно. Хорошо, что я уже могу ходить, а не была на костылях, а то хотела получить мед помощь, а по факту только нагрузила бы ногу. Спасибо за внимание! К вам я больше не обращусь.
28
2
Мария
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Нет талонов к неврологу. Так давайте в другие клиники направление.
Вера О.
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Была недавно,по направлению. Приятно удивлена. Все четко, отлажено, начиная с раздевалки. Ни криков, ни очереди.
2
1
Ирина П.
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Сегодня попала к замечательному стоматолгу Соиной в 404 кабинет. Замечательный мастер своего дела. Медсестра добродушная женщина. Огромное Вам спасибо. Буду ходить только к Соиной. Успехов вам. С огромным уважением ваша пациентка
7
2
алексей данченко
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
В регистратуре на вопросы всегда указательные ответы.
Светлана П.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Ужасное отношение и персонал,особенно заведующая на 3 этаже,мед карточка постоянно теряется.
3
Капюшон
Level 13 Local Expert
March 24, 2024
Правильный персонал
Тамара Лымарева
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Поликлиника хорошая, всегда можно записаться заранее на прием, отношениеврачей и младшего персонала хорошее. Рекомендую!
3
11
Марина Жданова
Level 14 Local Expert
April 19, 2022
Вежливые администраторы, в гардеробе так же приветливые люди, которые дают разъяснения куда направляться и в какой кабинет
1
1
54403 Аджимуратов
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Обслуживание пациентов на очень низком уровне!!!
1
Ольга Тимчук
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Хотела оставить отзыв после приема у Кленовицкой. Так то врач, а прямо базарная мадам. Потом посмотрела оценку пациентами поликлиники - добавить то нечего. -1. Продолжайте в том же духе, Кленовицкая. Это ваш уровень
3
Василий Давыдов
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Мне не нравится,дозвонится невозможно.какая то очередь,непонятная.бред.сам персонал в больнице отличный.