Okna Olkon
578 reviews
November 4, 2023
Не понимаю откуда тут так много хороших отзывов, исходя из которых я приняла решение остекления в данной компании. И тысячу раз пожалела об этом.
Окна пока ок, пойдет, но
1. сложилось очень плохое впечатление о менеджерах
Перед оформлением заказа после замера звонили чуть ли не по 3 раза в день каждый день, что очень сильно напрягает.
Но когда дело дошло до доставки и монтажа - ты должен вызванивать и уточнять все детали самостоятельно. Т.е после продажи им становится все равно. Ориентация только лишь на продажу, а не на качественное выполнение услуги.
2.доставляет товар всего 1 грузчик - вам прийдется помогать поднимать окна
3.Окна сделали некорректных размеров. Привет замерщику (которому к тому же говорили о необходимости отделки Пола и он это записывал в документы. Но эту информацию он также не передал менеджерам). Выяснилось это только тогда, когда приехал монтажник. Окна находились в квартире, занимали место (а это балкон, и занимал он много полезного места: всю комнату). К тому же прибавился срок ожидания исправления косяков и опять все по новой: изготовление новых окон, доставка новых окон, установка новых окон, вывоз косячных окон. И это все с постоянным вызваниванием и уточнением деталей
4. Было обещание, что «вам привезут новые правильные окна и в этот же день эти же грузчики заберут старые окна». Нет, у меня в квартире находились и старые окна и новые окна. А потом еще некоторое время после установки новых окон - старые все также находились у нас. Мы вам что, склад?
Единственное нормальное, что было в этой организации - это монтажники, которые все сделали быстро и хорошо, спасибо им огромное
8
4
April 30, 2022
Заказывала окна в квартиру, 1 большое и 2 маленьких и ни разу не пожалела.
Во первых персонал, редко где встретишь такой доброжелательный и вежливый персонал, который помогает с выбором, все обьясняет и отвечает на все вопросы.
Во вторых замерщики и монтажники, чтобы так качественно и профессионально выполняли работу, я вижу впервые!!!!
Ну и доставка, когда думала где заказать, читала отзывы о том что не во время привозят, я все таки решила пойти на свой страх и риск и заказать, благо мне привезли все в срок, как и обещали.
В общем огрооомное спасибо компании Олкон за окна и за качественную и добросовестную работу.
Буду всем рекомендовать вас!
14
2
October 15, 2023
Номер договора - 328337
Видимо девиз этой компании довести клиента до бешенства! С 27 числа ждем когда же наконец-то свяжется с нами самый занятой человек в компании, бригадир который видимо единственный в этой конторе!!! Кроме как ожидать ни чего не остается! Отвратный сервис!
08.10. Написали заявление на расторжение, сотрудница в спину нам уходящим бросила- что она не просила нас заказывать окна у них
4
3
May 2, 2024
Хорошая компания, заказывал здесь установку окон в дом. Сотрудники оперативно приехали, сделали замер после чего установили окна, насчет качества хочу отметить что оно полностью оправдывает свою цену и скорее всего за такую цену таких окон вы вряд ли найдёте поэтому советую вам обращаться сюда.
11
1
August 8, 2023
В августе на моей даче установили 4 рамы. Работа выполнена аккуратно, в срок. Андрей Ильич (руководитель) сам контролировал мой заказ, что внушало большое доверие и правильное решение при выборе фирмы "Олкон". Я уже третий раз пользуюсь услугами этой фирмы и рекомендую всем: здесь всё надёжно!!!
10
5
November 10, 2023
Хорошая компания, отличный сервис! Начиная от принятия заявки оператором, заканчивая установкой окна. Все просто, быстро и качественно.
12
1
February 27, 2023
Я обратился в Олкон для замены окон. Работа была выполнена в срок и качественно! Команда в Олкон подобрана хорошо, все знают свою работу. Мне всё понравилось.
18
2
March 15, 2023
Всем привет! Заказал в Олконе остекление лоджии. Получил хорошую скидку. Монтаж выполнен замечательно. Всё аккуратно. Понравилось. Рекомендую.
9
2
July 5, 2023
Заказали 2 окна в мае, приехал замерщик, в итоге когда начали ставить окна выяснилось что замерил не правильно!!!! Поставили только одно окно. Приехал ещё раз замерил... Ждём уже 2 месяца одно окно, разобрали старое окно на половину и оставили уехали ((( в доме 2е маленьких детей (сифонит) окна одного так и нет! Будем писать жалобу!!! Не внимательные работники (замерщики) очень долго ждём окно и очень долго ждали перезамерить.
6
5
May 16, 2023
Добрый день. Выражаю благодарность вашей компании. Я заказывала окна и отделку лоджии. Установили быстро, по качеству вопросов нет. С окон не дует, зимой в детской тепло. Спасибо Вам за вашу работу.
5
4
February 7, 2022
Отличная команда профессионалов! Остеклили всю квартиру-осталась очень довольна! Менеджер всегда готова была ответить на все интересующие вопросы, инженер очень быстро и оперативно замерил все, монтажники тоже молодцы! Окна и балкон хорошие, нигде не дует, ручки на окнах красивые.
однозначно, советую!
10
7
March 15, 2023
Заказывал двухкамерные окна для дома. Окна "не плачат", механизмы работают полностью исправно. Качество отличное. При выборе окон менеджер закрыл все мои вопросы, помог сделать выбор. Рекомендую
9
2
August 9, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию и мастеров которые устанавливали мне оконный блок. Если честно я сомневалась, что вообще это возможно, у меня сложный вариант был. Но справились на отлично, я очень счастлива, огромное спасибо. Я теперь всем рекомендую вашу компанию.
9
4
July 11, 2024
Отврательная компание,точнее кантора,в которой все через одно место
Ни кто там работать не хочет,все надо самой,звонить,звонить,ждать обещанных мы вам перезвоним и тишина...
Месяц ждали окно( обещанные сроки от 5-15дней),две недели ждём установщика (От одного дня они заверяли)..
Не тратьте свои деньги и нервы
Дополню отзыв, спасибо установщику Александру и менеджеру Татьяне ,хоть кто-то добросовестно выполняет свою работу.
5
2
June 22, 2024
Это лучшие окна которые я видел. Менял окна на даче и заказал у них. Работники подсказали и сами сделали. Я доволен
3
May 2, 2024
Заказал установку 3 окон, работу выполнили быстро и качественно, ничего не продувает, всем советую
10
October 16, 2023
Очень хороший окно и сервис хороший мне очень нравится окна я буду всегда у них покупать и советовать своим друзьям родственникам
10
2
March 16, 2023
Обратилась в Олкон ,мне помогли определиться какие рамы и какую обивку для балкона сделать.сделали очень быстро и качественно и главное красиво.
10
2
August 10, 2022
Обратился по совету знакомого. Подкупило собственное производство. Мастер, приехавший на замер, все подробно объяснил, сразу же сориентировал по цене и мой заказ ушел в работу. Окна привезли в срок и обговорили дату монтажа. Установку произвели быстро и мусор вывезли за собой сразу же! Ребята, спасибо за качественную работу!
14
2
April 8, 2023
Сделали все довольно быстро, даже месяца не прошло, но есть косяки, лопнул балконный блок при монтаже и на кухне не замазали шев что очень бросается в глаза, сказали что стекло заменят на следующей недели, будем ждать.
Покоцали раму на балконном блоке, если хотите идеальную работу, то это не к ним
Номер заказа 291954
5
7
April 7, 2023
Заказывала 3 окна. Окна надежные, хорошего качества, приятные в эксплуатации, красивые. Ждать окон долго не пришлось. Установили окна вежливые и аккуратные мастера. Рекомендую!
6
4
October 1, 2023
Мне уже 3и недели не могут установить три стекла, просто 3и стекла даже не 3и окна. И до сих пор не установили, не перезванивать, дозвонится можно только до диспетчера, а они уже 3и недели говорят ждите звонка. Оплата была полная в день заключения договора.
6
4
July 6, 2023
Выражаю благодарность компании Олкон . 2года назад заказывали два окна и балконный блок . Все сделали хорошо и в срок ,спустя время нареканий нет . Советую Олкон всем.
7
3
June 18, 2024
Это лучшие окна которые я видел. Менял окна на даче и заказал у них. Работники подсказали и сами сделали.
2
May 18, 2023
Вообще ужасная компаниями.... Одни отрицательные эмоции. Во первых привезли ркна и целый месяц они стояли в коредоре. И звонили, и говорили. Ничего не происходило. Наконец-то пришли устонавливать. Ну тут нечего сказать, на фото всë видно. К тому же замерщик посмотпел окно в другой комнате и можно скачать уговорил поменять откосы ссылаясь на то, что они испортятся зимой. Когда установщики пришли и уже всë заменили скащали, что было всë у вас впорядке. Кошмар просто!
8
5
November 10, 2022
Вызывал инженера на дом, померить балкон и прицениться. Инженер на месте всё подробно рассказал, показал все образцы, не просто как некоторые компании лишь бы продать дешевку а клиент потом мучается, в Олкон наоборот и гарантия есть и качество, и цена приятная. Ни сколько не пожалел что обратился туда, спасибо моему другу за рекомендацию.
17
1
November 21, 2022
Хорошие менеджеры, очень компетентные! Я приехала в притык к закрытию офиса, но девушки меня очень подробно проконсультировали и предложили мне вызвать инженера на адрес. Показали все профили и в чем разница между ними, да и многое другое рассказали. Очень приятно находиться было в офисе, чисто, угостили чаем и конфетами, давно я такого сервиса не видела к клиентам)))
19
2
October 10, 2023
Самара, Люди обходите мимо эту контору . Заказали окна. привезли , сказали в течении 5 дней Вам перезвонят на монтаж , звонка нет, в офисе "кормят завтраками" , ответа нет . В договоре не прописаны сроки монтажа после доставки
6
4
March 17, 2023
Всем советую компанию "Олкон".Ни в первый раз обращаемся в эту фирму.Всё на высшем уровне: от оформления договора до монтажа окон. Из-за большого объема, остекление двухэтажного частного дома, сделана хорошая скидка.Огромное спасибо за профессионализм в работе.Желаю процветания вашей компании.
10
3
June 29, 2022
Хорошая компания записался на замер проконсультировали, посчитали все на месте, в компании свое собственное производство что мне очень понравилось, сами изготавливают, а не перекупаю как в некоторых фирмах. Привезли конструкцию, на след день бригада монтажников все установили качество на высшем уровне. Дали карту партнера при след заказе скидка будет 5-7%, а если карту дать друзьям или родным еще и кэшбек приятно получить небольшой бонус!!! Советую хорошая фирма!
12
6
August 26, 2023
Кампания стала просто ужасной!
На каждом этапе (заказ, замер, укрепление металлом, сварка, перезамер, доставка) всё, кроме установки с опозданием! На звонки не реагируют, обещают перезвонить, тишина..
Обращался к руководителю, претензию оставили без внимания!!!
В итоге ценник выше среднего. Самую обычную лоджию делали 2месяца.
Никому не советую!!! И сам больше обращаться не буду!
6
March 3, 2023
Хорошая компания качествено подобраный персонал, доставили все в срок работы все сделаны быстро и без нареканий остались довольны будем еще заказывать
16
2
September 14, 2023
Отвратительная скорость обслуживания!!! 12.09.2023 приезжал инженер и снял все необходимые замеры. Спустя два дня, менеджер Ольга не может подготовить договор для оплаты! Дальнейшее сотрудничество с данной компанией вызывает большие опасения! Не рекомендую
4
5
May 26, 2023
Отличная компания, быстро приехал замерщик. Установка окон была быстрая и по всем нормам, весь мусор тоже убрали за собой. Обращался 2 раза, нареканий нет
5
3
April 18, 2023
Мне очень понравилось. Быстро, оперативно и хорошо . Заказ, замер и установка. Особенно замерщик всё рассказал и показал.
7
4
August 11, 2023
Отличная компания, хорошие и качественные окна, доставка и устаноааа в срок, всем рекомендую
7
3
September 30, 2024
Купил окна всё отлично быстро установили
8
1
May 5, 2022
Очень благодарна за установку балконного блока, все привезли без задержек, замерщик был очень интеллигентный и приятный человек, монтажники, оба Алексея, установили очень аккуратно и качественно, не оставив за собой строительного мусора, безумно благодарна, успехов и процветания вашей фирме Олкон
9
3
December 30, 2022
Самые паршивые окна за много денег.
Устанавливались окна этим летом. Стеклопакет двухкамерный, но всё равно окна плачут.... Нет, окна не плачут, они просто текут!
Установщики курили в квартире при установке окон!
Не смотря на оплаченную полную установку окон, снаружи окна ничем не заделаны, и птицы планомерно выклевывают пену для своих нужд.
Никому и никогда не рекомендую обращаться к этому производителю окон!
Приложил к отзыву две фотографии запотевающих окон, но их почему-то не пропускают модераторы.
Номер договора я указывал в отзыве в другом месте.
5
7
March 2, 2023
После долгих поисков фирм производителей окон в Самаре выбор пал на Олкон, где и заказали окна на загородный дом. Изготовили точно в срок по договору. Качество устроило всю семью. довольны все от мала до велика) Держат тепло на все 100, а это главное.
17
2
March 16, 2023
Заказывали установку окна не первый раз, операторы быстро среагировали и рассчитали, менеджер рассчитал окно и сделал максимальную скидку за что ему спасибо. Установка окна прошла быстро и качественно. И теперь нас радует новое окно.
9
2
August 15, 2023
Обращаюсь в эту компанию уже второй раз, делали балконы с нуля, демонтаж старого монтаж нового. Всё сделали быстро и качественно! Советую!
7
3
May 5, 2023
Просто отвратительная компания, никому не советую туда обращаться.
Если в кратце :
1.Работают ***.
2. Цены просто космос
3. Качество ни такое, как они красочно преподносят, качество такое же, как и везде.
4. Предоплату, которую внесли за балкон, нам так и не вернули, и не вернут.
5. Звонят и просят оставить ХОРОШИЙ ОТЗЫВ за деньги, так что не все отзывы честные.
8
5
November 18, 2022
Заказал 12 окон в мае месяце, пообещали сделать за три недели. Оплатил все полностью. Прождал более месяца, так никто и не позвонил. Позвонил сам 12 раз с перерывами на их телефон, объяснил, что меня беспокоит и услышал фразу "Мы передадим вашу заявку, вам перезвонят". Так ни разу и не перезвонили. Ходил в офис, попросили подождать ещё 2 недели, подождал . Опять тишина. Звоню, "...Ваша заявка принята!" И опять тишина. Год копил деньги на окна, а теперь тютю. Одним словом все действия, похожи на аферистов и финансовую пирамиду. Не кому не рекомендую, остерегайтесь. А красивые отзывы видимо сами пишут. Окна мне после оббиваний порогов в августе привезли, но проблемы не кончились. После установки окон выяснилось, что 3 окна пришли с бракованной фурнитурой, 2 из них не открывались, а у третьего на ножницах не хватает регулировочног винта, отрегулировать не возможно, ветер ходит свободно через такое окно. Плюсом каким то образом не хватило нащельников на три окна. Далее вызванивал, ходил, писал в месаджеры локона, чтобы приехал сервисный инженер. То он был в отпуске, то болел, то в коммандировке, вобщем к 26.09.2022 он приехал - слава всем высшим силам, починил заклиневшие окна, а на остальное составил акт "гарантийного ремонта" по которому приедет бригада и все-все сделает, но не быстро бывает от трёх недель до года надо ждать. Стого времени звоню почти каждый день, а воз и ныне там. Сегодня опять крайний срок обещаний, а уже 15.11.2022г. ОГРОМНОЕ Спасибо замечательной кампании, за потраченное время, за простой ремонтной бригады, за потерянные финансы и многое другое, поистине "настоящие профессионалы". Надеюсь мой отрицательный опыт отгородит от этой кампашки. Ура! 17.11.2022г. приезжал монтажник и наконец-то устранил недоделки и бракованные изделия. Надеюсь больше с этой компанией никогда не придется связываться. П.С. Тем кто ставит дизлаки, я описал реальную свою ситуацию, если у вас не так - то вам повезло и тогда лучше не коментируйте мой отзыв, чтобы оценка компании была чесной. Ну а если вы сотрудник этой компании, тогда все понятно, сами себя судите, будет честными.
11
6
September 22, 2023
Заказывал окна в частный дом. Замерщик ошибся с размерами отливов. Ждал их решения 2 месяца: в итоге никто ничего не решил и не заменил отлива. Одни отговорки и отписки. Заказал отлива сам и сам же их поставил. Не обращайтесь в эту фирму, ищите альтернативу.
4
2
June 15, 2022
Отличная компания,с качественным продуктом, и замечательными специалистами. Застеклили балкон,по размерам все подошло идеально. Теперь в квартире царит тишина) Спасибо!
9
2
July 11, 2022
Устанавливали окна на кухне и в детской комнате. Вызвали инженера Все подробно объяснил и заключили договор на дому. Все работы проведены качественно и в срок, окна не текут, не потеют, не сквозит нигде. Без замечаний сами окна и монтаж. На очереди лоджия, закажем в Олкон!
10
2
May 17, 2023
Отвратительная компания. Окна привезли и забыли про то, что надо ещё установить. Звоню три недели, никто ничего не знает. Готова вернуть конструкцию, но никто её не заберёт и деньги не вернут. Что делать просто не знаю. Заказы принимают, изготовление только после 100% оплаты, деньги получили и успокоились. Не связывайтесь с ними.
6
5
May 30, 2023
Очень разочарована в вашей фирме около 1 месяца не могут поставить балконные окна при этом забрали сразу сначала 10 тысяч билась 2 недели что бы прислали сварщиков прислали теперь 2 недели жду сами окна но остатки 85 тысяч сразу забрал менеджер Сергей и все грубят и не говорят когда будут готовы окна прошу вас аккуратно с ними работать они ненадежные
8
5
July 3, 2022
Не даром говорят лучше один раз увидеть чем сто раз услышать. Вот и я пытался сто раз услышать мнения разных спецов по остеклению, но пригласил на замер именно из Олкона чему остался очень рад. Человек увидел и посоветовал все как надо. Рекомендую, очень грамотные замерщики. И в остальном компания не подвела, сделали быстро и качественно. Соседки как в музей первое время ходили балкон смотреть, теперь по моей карте скидочной собираются там же балкон стеклить. Так что вызывайте на замер не раздумывая, компания свое дело знает на 5+.
11
5