Okonnyy kontinent
273 reviews
November 10, 2022
Прекрасная компания
Ставят окна быстрр и качественно
Заказывали не один раз
Спасибо
Рекомендую
December 27, 2022
Всем доволен, хорошая компания отличные специалисты, просто супер
2
August 15, 2023
Качественн, в срок, очень доволен. Теперь заказ и установка окон только у них
1
September 28, 2021
Договоры 21З-4188 от 17.08.2121 и З-4212 от 02.09.2021.
Остекление балкона и лоджии.
Результатом доволен.
Большое спасибо:
- менеджерам отдела продаж Михаилу и Тимофею;
- замерщику Алексею;
- монтажникам Виталию и Александру.
2
May 31, 2021
Заказ 21Ф-0094. выполнен 28.03.2021. Паспорт качества №1078403
Качество изделия:
1.Царапины на раме (балконная дверь коридор).
2.Царапины на раме (окно в спальне).
3.Штапики в оконном блоке (окно спальни) сломаны.
4.Уплотнительные резинки короче, чем дверной проем (Кухня).
Качество монтажа:
5.Не до конца загерметизирована балконная дверь (Балкон коридор).
6.Лишние сверленные отверстия в раме (балконная дверь).
7.Нарушена технология монтажа дверей в результате чего 24.05.21 просели балконные двери, полностью перестали закрываться (Двери коридора и кухни). Специалист приехал 31.05.21 (через неделю после заявки) сказал, что необходимо делать перемонтаж дверных блоков. Все это время мерзли по ночам и продолжаем мерзнуть сейчас. На улице +13, в квартире + 13, дети мерзнут под одеялами.
Общий итог: На данный момент устранили только п.3.
Это мой второй заказ в компании.
Все понимаю, бывают проблемы, но сроки устранения вышли за все пределы, похоже мне не повезло с монтажной бригадой и командой гарантийной поддержки.
9
July 22, 2021
Люди! Не ставьте окна в этой компании!!! Подруга устанавливала стеклопакет. Сначала его привезли на 2 часа позже, даже не извинившись. Отказались вносить в комнату, мотивировав тем, что дверь узкая. Хамили, вымогая деньги. Но деньги требовали 100%. Потом одно окно монтажник ставил весь день - 10 часов! Когда обнаружилось, что ручки плохо работают, она позвонила в гарантийную службу. Тянут время, перезванивают через 2 недели. Предлагают неудобное время. Безобразие!
7
July 15, 2021
Установил окна на веранде и беседке в начале июня, договор 21М-6077. Заказ обошелся порядка 800 000 рублей. Заказ привезли с опозданием и не в полном обьеме(потеряли оконную раму).Полная установка заняла почти месяц, хотя обещали за три дня.В ходе монтажа были вскрыты бракованные изделия и узлы.На мои звонки реагировали с большим опозданием и игнорирование решения проблемы.Присылаемые специалисты не квалифицированные и перекладывают вину друг на друга.До сих пор проблемы решать они отказываются.Буду обращаться в суд.
9
1
December 24, 2021
Изготовили и поставили быстро, но так получилось, что зима показала все косяки. Гарантия есть, но приходится ждать по 2-3 недели. Видимо такое качество изготовления и установки, что все мастера на гарантиях с наступлением зимы
3
December 7, 2023
Все хорошо сделали. Спасибо
2
March 11, 2022
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !!! Установили окна своего же производства , брак в нескольких местах ( лопнувшая рама ) Устранять отказываются по гарантии , предлагают услуги за деньги ... НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ
3
1
June 24, 2021
Хорошая компания, обращалась сюда насчет установки трех окон у меня в квартире. В свой бюджет я без проблем уложилась, окна поставили в удобный мне день, все надежно сделали. Компанию буду рекомендовать
2
2
June 8, 2023
Отличная компания.
Поменяли все окна у них.
Рекомендую
1
August 31, 2021
Прекрасно выполнена работа по установке балконной двери и окон. Одним словом- профессионалы, грамотный подход к делу, Не было отступлений от условий договора.Выражаю благодарность. Желаю успехов .
1
1
May 19, 2021
Выражаю возмущение фирме "Оконный континент".
Ради наживы, чтобы привлечь внимание, на листочках, которые кидают в почтовый ящик, с рекламой своей фирмы разместили ещё и орден Победы! Ну как так можно?!
Ведь листочки эти никому не нужны! Все их выкидывает!
Из-за вас орден, наша честь и достоинство попираются!
А все - ради того, чтобы привлечь внимание ради наживы! Подумайте!
8
3
December 20, 2021
Гарантийного ремонта не дождаться.Ждать мастера приходиться очень долго.Сначало обещали приехать через 2 недели,потом позвонили сказали,что мастер будет ещё позже.На дворе зима, в квартире сквозняки.Мастера видимо не дождаться.Ни кому не советую данную компанию.
.
4
1
January 2, 2022
Год назад установили стеклопакеты... Вот так мы переживаем зиму, 2 раза приезжали мастера что то подкручивали, роано на 2 дня хватало, потом опять сифонит!!! Я простуженная, дети тоже, малышке 9 месяцев!!!
2
June 28, 2021
Договор 21ВПА-0274 . Предоплата за монтаж и изделия 100%. Заказ на два окна. Монтаж окон выполнен не аккуратно. (Монтажник Куликов Александр Александрович). После монтажа задиры на пластике. Заделка швов не в полном обьеме, остались отверстия. Дополнительно допенивали. Замеры подоконников выполнены не верно. Изготовленные изделия с браком. Со второго раза удалось только установить 1 подоконник. Второй не установлен, оказался коротким. Уже неделю жду установки подоконника.
4
January 19, 2023
Минусов нету всё хорошо Молодцы отличная работа
1
November 12, 2022
Заказывала в квартиру два окна. Работа сделана быстро и качественно. Результатом очень довольна. Огромное спасибо. Буду ещё обращаться.
1
December 3, 2021
Неуважительное отношение к клиентам, одни только обещания!!!! 3 дня добиваюсь, чтобы пришёл мастер и отрегулировал окно!!! Зачем писать на сайте и обещать о пожизненной гарантии?!? Это всего лишь рекламная уловка…
2
1
April 4, 2021
Заказал Дверь, 3 окна больших, 2 маленьких. Жалюзи на терассу и дом.
Окна поставили хорошо вопросов нет. Дверь сикось накось, ее повело через неделю. Жалюзи половину не правильно сделали шнурки управления к ручке, цепляем ее, вылазит когда закрываем дверь. В доме жалюзи не повесили. Звоню жалуюсь без полезно. Заказ 20А-9762
3
October 24, 2021
Наталья Шагова, договор 21А-5315, 22.10.2021
Самая ужасная компания!!! Кладка не в срок, монтаж не в срок, отделка не в срок!!! Я должна переносить свои дела и подстраиваться под них заплатив при этом 148 тысяч!!
4
December 7, 2022
Все отлично- замер, доставка, установка. Рекомендую всем.
October 3, 2020
Отвратительная компания.... И это для нее комплимент... Да, замерщик приехал быстро, да предупредил, что установка и доставка в разные дни, НО можно договориться. ХА-ХА. Наверное, для компаний -халтурщиков теперь ключевое слово - КОРОНАВИРУС, когда люди работать не хотят. Два раза переносили доставку, монтаж вообще уплыл в безвоздушное пространство, договориться абсолютно невозможно. Не приезжают. Предоплата была сделана 4 сентября, сегодня 3 октября окна стоят в холле, соседи ругаются, окна поставить в квартире негде. Интересно, что мне делать дальше??? Хочу предупредить. Все ЧЛЕНЫ этой КОМПАНИИ работают автономно. Диспетчеры отдельно, монтажники отдельно и т.д. НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ высшей категории.
17
3
April 6, 2021
Заказывали окна и остекление балкона с отделкой,все во время и сделано отлично никаких жалоб нет.Ещё заказывали сетки антикот ,замерщик при оформлении ошибся и нам привезли просто москитные сетки.Позвонили в компанию,всё без проблем заменили ,причём быстро.
3
1
November 24, 2021
Ставили окна при переезде в 2014 году. До сих пор все стоит хорошо, все ручки/ограничители, все работает.Хорошо установили. Работают славяне. Рекомендую.
1
May 29, 2020
Ожидая пополнения семейства, на 8 месяце, вздумалось обзавестись рулонными шторами.
Это просто к тому, что хотелось быстренько управиться, чтобы комната была готова к рождению ребёнка.
Мама нашла где-то рекламную листовку с данной «конторой», и я незамедлительно обратилась по указанному телефону.
28 апреля ко мне приехал замерщик, который предложил мне выбрать материал и цвет.
Тот, который приглянулся мне, почему-то отсутствовал (победитель по жизни) и меня попросили выбрать другой.
Окей, без проблем, выбрала другой.
Замерщик уверил меня, что все будет очень быстро и 08/05 все уже установят.
Взял предоплату, выписал какую-то «филькину грамоту» и на этом история закончилась.
Никто со мной не связывался, наступил май и 08/05, и время шло.
Окей, подумала, что праздники, люди отдыхают.
Позвонила после, числа 10/05 или 11/05.
Девушка Анжелика (или Анжела) сообщила, что мой заказ не приняли.
В системе она его, мол, видит, но никаких побудительных действий не происходило и никто заказом не занимался соотвественно.
Обещала связаться со мной позже.
Снова наступила тишина на несколько дней.
Далее общалась уже с господином Алексеем Фоминым, который извинился и пообещал принять меры.
Через несколько дней со мной по what’s up связалась девушка, которая сказала, что выбранный мной материал вышел из производства.
Хм, второй раз. Супер.
И придётся выбрать другой.
В общем, ребята, идёт второй месяц.
Сегодня мне наконец-то их привезли, снова взяли деньги, но ничего не установили.
Жду.
Абсолютно никакого доверия эта компания не заслуживает. Отвратительный сервис и наплевательское отношение, где никому ничего не надо.
Клиенты не несут никакой ценности и совершенно не уважаются.
Впервые сталкиваюсь с таким сервисом вообще.
Обращайтесь в другие компании, где оказывают качественную и быструю работу.
На листовке ещё было написано, что они делают балконы за 2 дня.
Очень смешно.
Не тратьте своё время!
P.S. мой заказ 20Д-1169 (28/04/2020)
16
2
January 11, 2023
Отличная компания, спасибо за остекленние балкона.
January 4, 2023
Супер мастера, обращалась два раза,меняла окна в квартире и на даче.
March 25, 2022
Поменяли окно в комнате. Мастера Сергей и Евгений приехали в назначенное время, все работы выполнили добросовестно. Старые рамы и подоконник вывезли. Приятно, когда люди умеют работать. Новому окну очень довольны. Всем спасибо!
1
July 28, 2021
По гарантии обещали приехать и в назначенный день не было монтажников,позвонили сказали ждите завтра приедут,НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ!говорят ждите завтра приедут и ТАК УЖЕ ТРИ ДНЯ!!!! Делайте выводы сами,я не рекомендую эту компанию
7
April 20, 2023
Все аккуратно,красиво и в срок!👍🏻
1
December 21, 2020
Установил окна от Оконти в двух квартирах. Рекомендовал знакомым, друзьям. Все остались довольны.
Всё сделали на отлично, замер, монтаж. Всё четко, точно, в срок.
Монтаж выполнили с моими пожеланиями, оставили подоконник, раму установили, как просил.
Отделку балкона тоже буду заказывать у Оконного континента.
3
5
March 11, 2021
Заказываю окна в этой компании уже не первый раз.Как всегда все четко и качественно ,от доставки до монтажа.Приятно иметь дело с профессионалами!
2
6
January 30, 2023
Цена, качество, сроки на высоте! Спасибо!
March 29, 2021
Ставили окна в 3х квартирах ,на одной все сделали идеально ,на второй приехали безрукие монтажники ,пришлось переделывать ,на третьей не много накосячили и долго ждали монтаж ,в целом ценник хороший
2
1
October 25, 2021
Не связывайтесь с этой "фирмой". Только потратите нервы и деньги. Не обязательные во всех отношениях. Очень жалею что с ними связались, хотя и чииали отзывы.
3
2
August 20, 2020
20.08.2020г.Привезли стеклопаккет в понедельник а установку запларировали в четверг с 13-00 .В результате с боем и многочисленными звонками в центраььный офис пришли мантажники в 19-45.Оказывается за 2 часа до визита ко мне мантажрики были только оповещены о походе ко мне. Деньги в полном обьеме кантора получила при приезде стеклопакетов. Теперь уже установку делать могут когда угодно, хоть через неделю. Обманщики.
16
1
November 13, 2021
Сегодня 13.11.2021г.мне поставил 2 окна мастер Андрей. Все замечательно, он профессионал своего дела
1
February 12, 2019
Хорошая компания! В 2016 году заказали остекление в доме, а в 2018 остеклили веранду. Оба раза все прошло хорошо. Приезжает замерщик все обсуждает, показывает, рассказывает делает замеры и на месте все считает. Заключили на месте договор (никуда ехать надо) аванс 20%. И мне тут же пришло сообщение на телефон с электронным чеком на аванс. После за три дня до доставки пришло сообщение с интервалом в 3 часа по доставке. Все привели вовремя. Монтажники приехали на следующий день и все установили. Просто супер!
На одном окне в доме треснуло стекло (а мы там ещё не жили, там все это время шёл ремонт). Позвонил по вопросу гарантии. Приехал мастер сделал бесплатную регулировку двери и окон, осмотрел треснутое стекло и по итогу сделал заказ стеклопакета и замену по гарантии. Я считаю что делают все достойно на уровне. Конечно идеально ничего не бывает во время монтажных работ на веранде, что-то не довезли и пока монтажники работали был делан быстрый довоз. 👍🏻
3
8
October 1, 2021
Безобразно отношение к клиентам. Сроки доставки и установки подгоняют как им удобно. Консультант Владислав не соответствует своей должности.
2
1
March 5, 2021
Отвратительное отношение к клиентам! 100% стеклопакетов за 5 лет ( 2 года проживаю постоянно в доме заротели. Отдел гарантии прячется и тянет время! Буду писать претензию в Роспотребнадзор.
6
1
April 15, 2022
Очень добрые и отзывчивые ребята рекомендую
2
1
July 22, 2019
Нормальная компания, делает индивидуальные скидки. Подход правильный и не навязчивый. Менеджер не просто сидит и продает, а реально разбирается в окнах и может дать дельный совет. Срок изготовления окон составил всего 4 дня, итого через неделю все окна доставили и заменили. Таких сроков я ни у одной компании не видел, обычно минимум 2 недели пишут, а то и больше. Делаю выводы!
3
6
January 24
Сделали все как договаривались.
January 7, 2022
👍👍👍
Отличные,вежливые сотрудники
Качество работы 👍
1
May 8, 2021
Раньше я рекомендовал эту компанию своим друзьям, а сейчас прошу вас, Люди, не связывайтесь с этой не обязательной компанией.
7
2
October 30, 2019
в 2009 г обратилась в ОКОННЫЙ КОНТИНЕНТ и не пожалела, ,работы -замеры и установка были выполнены в течении недели,да и цены не заоблачные. также посоветовала своим знакомым обратиться в эту фирму.а самое главное бесплатное обслуживание мне,как пенсионерки это большой +
3
5
February 16, 2021
Добрый день!Не нравится как реагируют на устранение дефекта.Всё завтраками кормят!!! Всё ждём .Свист стоит на всю квартиру.
7
1
June 6, 2021
В процессе монтажа окон выяснилось, что старые окна контора не вывозит! А кто их должен увозить? Бред какой-то......
1