Отличный отель. Всё очень понравилось. Чистые и красивые номера. Доброжелательные и профессиональные сотрудники
3
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Отвратительное отношение ко мне как к гостю отеля, и это от управляющего данным отелем. История началась с самого утра, когда мы с мужем пришли завтракать, и вместо завтрака получили порцию обвинений от управляющего отелем, за курение в номере и выбрасывания окурков из окна номера, при этом обвинения основывались только на том, что его жена, гуляла на заднем дворе и увидела, что у нас в номере у единственных было открыто окно. Мои убеждения в том, что нас не было в этом момент в номере, и муж не курит вообще, а я курю электронную сигареты закончились провалом, и даже после того как мы посмотрели данный окурок с управляющим и он увидел, что это обычная сигарета а не электронная не увенчались успехом. Не теряя попытки убедить управляющего в его ошибке, нами было предложено подняться в номер и убедиться, что там не пахнет, и зайти в соседний номер, где так же жили люди, и послушать запах там, управляющий согласился, но решение проблемы от этого не произошло, т.к. со слов управляющего у нас в номере сильно слышался запах духов, которыми с его слов мы пытались скрыть запах сигарет, которые мы яко бы курили примерно 10 мин назад. Зайдя в соседний номер к гостям управляющий почувствовал запах сигарет в номере, и даже сделал замечания гостям при нас, что у них пахнет сигаретами, решил не менять своего мнения в отношении нас и не извиняться, а просто дальше обвинять, нас в совершении данного действия и нарушение договора въезда в отель, и сказал собирать свои вещи и выселяться. Мной была вызвана полиция и пожарная инспекция для составления протокола, и проверки факта курения в номере и как меня обвинил управляющий "в попытке поджога отеля". Номер у нас был оплачен полностью с 17.07 по 24.07 ( в сумме 13тр), но управляющий вынудил нас выехать (выкинул как котят) сославшись на то что - мой отель, как хочу так и делаю, кого хочу, того и вселяю, я собственник. Деньги нам вернут только через 5 банк. дней, а пока как хотите так и существуйте.
6
3
Show business's response
Марат Марат
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Бывают проблемы с электричеством, продавленые матрасы, маленькие ванны, а в остальном норм .
1
Show business's response
Андрей Лаврентьев
Level 10 Local Expert
October 27, 2021
Гостиница в центре. Заезжали вечером, в 21.00. В это время городок "вымер". На дверях табличка, ушла на 15 минут и номер телефона. Длительность 15 минут оказывается бывает разная. Холодильников и шкафов в номерах нет. В остальном все комфортно. Завтрак - три варианта за доп.плату, скудный и практически однотипный.
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Хорошая гостишка. Утром завтраки. Рядом парк. И зимой и летом уютно.
Show business's response
Оксана
Level 11 Local Expert
August 3, 2021
Вполне уютная гостиница. Если будем в этом городе - снова в ней остановимся. Не очень понравились завтраки, в остальном все отлично.
Show business's response
Инкогнито 2963
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Красиво тихо😎
Show business's response
Андрс
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Хорошие, на уровне, чисто, вежливый, завтраки хорошие!
2
1
Show business's response
Anonymous review
August 4, 2019
Очень хороший отель хоть и не начивала не разу но скажу твёрдо,персанал хороший,девушки все очень приятные отвечают гостям на пятёрку,очень вежливые,работодателю отдельное спасибо за таких прекрасных администраторов как у вас,во многих ресторанах была отношение ужасное,а в этот ресторан зашла,аж душа радуется,обещаю приехать к вам сново,хочу ещё добавить повар готовит очень вкусно,всем советую поситить этот ресторан,моя оценка 5+
3
Show business's response
Евгений Плетнев
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Хороший отель. С едой худо
Show business's response
JJ_COOL
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Недорого и комфортно. Жаль ресторан закрыли.
Show business's response
Константин Книжников
Level 12 Local Expert
May 4, 2023
Мне очень все понравилось, хороший отель.
2
Show business's response
AllaNovico
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
Холодные номера и не работающие обогреватели
Константин Браславский
Level 16 Local Expert
August 24, 2022
Современный отель с зорошим ремонтом и завтраком прямо в центре города.
Show business's response
Eni
Level 21 Local Expert
September 20, 2022
Были проездом в городе, устали, решили отдохнуть, нашли этот отель. Администратор сказала - без брони мест нет. В 8 вечера ни в одном номере не горел свет. Поэтому вопрос о забитости был под вопросом. Создалось впечатление, что им просто не хотелось заморачиваться. Но, к счастью в городе это не единственный отель.
1
Show business's response
наталья о.
Level 2 Local Expert
October 10, 2019
Замечательный отель, новый и чистый! В ванной все принадлежности, в номере чай и водичка. Приятный интерьер. Рядом парк, свежий воздух - красота)) Понравилось что есть баня! Советую.
4
1
Show business's response
АНРО
Level 8 Local Expert
April 24, 2020
Очень достойный отель, в самом центре, номера с кондиционерами в номерах халаты и тапочки, хороший ремонт ЖК ТВ, душевые всё работает, ресторан, завтраки под заказ 3 вида(время выбираешь сам). Побольше бы таких отелей.
4
Show business's response
Марина Кудрявцева
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Для жильцов предложены халаты из какого то вафельного материала. И от многоразового использования они очень грубые и ещё только маленького стандартного размера. Очень плохой слив в душевых кабинах. Кровати неудобные, постоянно выскакивают деревянные перекладины с креплений
3
Show business's response
Анатолий
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Очень не плохо
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Номера супер, все отлично. Очень понравилось.
3
Show business's response
Денис Клеников
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Все хорошо.
Show business's response
Роман Иванов
Level 13 Local Expert
July 31, 2022
Нормально. Лучше в городе не найти. В номерах чисто.
Show business's response
Наталия Данилина
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Мне очень понравилось, советую
1
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Класс
Show business's response
Валера Богданов
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Не свежие постельное бельё
1
1
Show business's response
Сергей Шварц
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Просто ночлег, не гостиница
1
Show business's response
Татусик
Level 20 Local Expert
September 1, 2018
Гостиница супер!!!! Ремонт отличный, дизайн, мебель, сантехника 👍👍👍 Всё на высшем уровне, нас приятно удивила атмосфера этой гостиницы. Девушки на рецепшене молодцы-все объяснят, расскажут про город, всегда приветивые. Завтрак отличный!!!! Мы даже не ожидали такого сервиса. Рекомендую всем!!!!
4
Евгений Соколовский
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Гостиница отличная
Андрей Петровичев
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Все хорошо. Белье, постель, завтрак, парковка. Бывают вопросы к сантехнике.
2
Show business's response
Павел Кувшинов
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Это единственная приличная гостиница в Чаплыгине. Во время нашего путешествия к сожалению ресторан не работал((
2
Show business's response
Ирина Чекунова
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
отличное место для размещение.
Show business's response
Дмитрий В.
Level 15 Local Expert
August 12, 2022
К сожалению, лучший отель в Чаплыгине, оказался совсем не очень.
Номер грязный, белье с пятнами и застирами. В ванной, рваное полотенце с пятнами чегото!))) Кошмар)) Совок конечно. Ребята , за 2000руб ночь, можно было бы обеспечить чистыми полотенцами и нормальным напором воды в вашем рукомойнике и душе)))!
4
1
Алекс Х.
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Холодильника нет, вонь канализации, слив забит, и цена для такой деревни завышена
1
Show business's response
Алекс volga
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Чистые, уютные номера. Приветливая администрация, не дорогие цены
3
Show business's response
татьяна копылова
Level 11 Local Expert
July 12, 2020
Очень хорошая гостиница,рекомендую!!!!Очень чисто ,вежливый персонал,вкусная еда !!!Есть парковка)))
3
Show business's response
Элиза М.
Level 3 Local Expert
June 12, 2019
Из плюсов отеля - удачное расположение в центре города. Первым впечатлением от заселения были пятна на полотенце и покрывале. Полотенца для лица не было, одноразового мыла и геля для душа не было, фена не было, батарейки в кондиционере работали плохо. Сразу не дали пароль от вай-фая, но,как оказалось, он и не понадобился, т.к. сигнал минимальный, так и не смогла воспользоваться интернетом, телевизор почему-то постоянно зависал. Постирать и погладить вещи можно только платно, завтраки оставляют желать лучшего: в еде присутствует запах пластика, продукция несвежая, подают не вовремя. Некоторый персонал не здоровается при встрече, на замечания и просьбы реагируют не тактично. полотенце меняли около 1,5 недель, уже начала кидать его на пол, но при уборке номера его вешали на моё чистое полотенце, один раз сдали приотельное кафе под какое-то мероприятие, а меня посадили есть в предбаннике, было очень неприятно от такого неуважительного отношения. В целом отелем не довольна. Была тут первый и последний раз
5
2
Show business's response
Александр Шалаев
Level 15 Local Expert
September 21, 2023
Вода чистейшая !!!
Show business's response
Алексей Чубаров
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Переночевать нормально. Жесть полотенца (
3
Show business's response
Конюхов Александр
Level 11 Local Expert
August 20, 2022
Чисто, хороший ремонт, есть полотенца, халаты, шампуни, зубная паста.
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Отель высшего уровня👍👍👍
Show business's response
KN
Level 15 Local Expert
September 5, 2019
хорошая и уютная гостиница.
новая! поэтому все современное и новое. ремонт неплохой, и мебель и тд. телек только 1 канал показывает, но мне не принципиально, флешку поставил и норм.
стоит 1900 за стандарт. плюс отдельно 250 завтрак.
3
1
Show business's response
Миха Любаков
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Очень хорошо отдохнули, достойная гостиница.
3
Show business's response
Сергей Позигунов
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
На троечку.
Show business's response
Дима Ртищев
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Как все в городе.
Антон Степанов
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Лучшая гостиница в округе. Единственное немного смутили женские волосы на полу в ванной компоте и отсутствие одноразовых тапочек
2
1
Show business's response
urqua
Level 8 Local Expert
December 16, 2020
Мне понравилось.
Маленький городок, отель хороший.
Не чета некоторым более крупным сетевым в других городах.
1
Show business's response
Антон Ерофеев
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Хорошая гостиница.
Show business's response
Алексей Самойлов
Level 7 Local Expert
December 6, 2019
Удобное расположение в самом сердце Чаплина. Уютные номера. Приветливый отзывчивый персонал. Адекватные цены