On Clinic

Rating 4.8
926 ratings
Rate this place

492 reviews

Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Для меня была принципиальна оплата с карты через терминал, чтобы не платить проценты за съем наличных/перевод. Т.к. ранее я уже видела отзыв, что с терминал бывает не работает, заранее в чате спросила работает ли в отделении терминал. Мне сказали да, работает. Приехали на приём. В регистратуре спрашиваю, работает ли терминал, потому что меня интересует оплата именно через терминал. Мне сказали, что терминал есть, но вот касса за отдельной дверью, можно уточнить. Вот надо было сразу уточнить. В итоге : 1) заполнила кучу бумаг, передала персональные данные 2) копию договора не выдали 3) кассир, увидев у меня карту в руках, с улыбкой сказала, что терминал не работает, только нал. Я оплатить не могу - пришлось уйти. Качество работы медицинского персонала оценить не удалось (услуга не оказана, оплата идёт заранее). Ставлю 1: если у вас не работает терминал, вы должны ставить уведомление на видном месте, чтобы можно было уйти сразу. Вы потратили моё время зря.
3
1
Level 20 Local Expert
May 6
Ходим регулярно к доктору, все нравится! Очередей нет, принимают вовремя, чисто)
Level 21 Local Expert
March 21
Были у педиатра. Все понравилось. Из минусов - подьем с маленьким ребенком на руках по большой лестнице.
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Редко оставляю отзывы,но такое со мной впервые,поэтому напишу. Моему ребенку нужно было полечить зубки. Как оказалось (со слов доктора) они лечат под наркозом только,а если без него,то «держите ребенка сами»(была острая боль,держали малыша,пока ему положили лекарство и заклеили временной пломбой). Нас записали на лечение зубов под наркозом, прошли все процедуры подготовки к такому лечению (ЭКГ,кровь),наркоз нам одобрила страховая. Так вот,в день перед лечением мне позвонили,подтвердили,что все состоится,но оплатить попросили наличкой (не знаю что там случилось),но нам оплачивать ничего не нужно было,но сам факт,странно. В день лечения,утром позвонил администратор,сказала,что можно приехать раньше,так как ребенок заболел,который должен быть перед нами. Мы конечно же начали собираться, а через полчаса нам снова звонят и говорят,что все отменяется,поскольку сломался аппарат,который подает наркоз и «когда вас перезапишут тоже непонятно». Через часов 5 перезвонил доктор (Петрищева М.В.) и сказала,что мест нет,записать пока некуда. Мы ждали это лечение почти месяц! И ещё ждать неизвестно сколько. Конечно же мы выбрали другую клинику, но про этот случай я ещё долго буду вспоминать.
3
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Профессиональный персонал! Педиатры здесь - на высшем уровне, невролог и аллерголог - просто безупречны. Обращались несколько раз и каждый раз наш ребенок быстро начинает выздоравливать.
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Не удалось оценить уровень обслуживания в данной клинике (и наверное, к счастью), так как хамство началось еще на стадии рассылки сообщений. За день до приема в вотс ап написали напоминание и требование взять с собой паспорт, свидетельство о рождении ребенка и снилс ребенка. Мои неоднократные вопросы о том, зачем частной клинике снилс ребенка, сначала просто игнорировали, а потом недовольно заявили «завтра там и задайте этот вопрос». Там — это, видимо, в клинике. Интересно, кто тогда пишет в вотс ап. Во избежание дальнейших неприятных диалогов в клинике (ведь если так общается оператор в вотс ап, можно представить, как будут хамить на ресепшене), отменила прием.
3
2
Level 4 Local Expert
February 9
Для нас клиника расположена неудобно, далеко, но именно здесь нашли хорошего логопеда и ранее невролога, от приемов у которых есть толк.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Рекомендую детскую стоматологию. Лечили зубы под седацией у Сакиевой, вылечила все идеально. А то были жуткие проблемы. Сейчас все хорошо.
1
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Он Клиник Бейби- то место, где с детьми обращаются так, чтобы не навредить им. Даже вызываю врача на дом из этой клиники, хоть и платно. Всегда приезжает доктор Шайхутдинов Марс Дамирович - профессионал своего дела, который умеет оказывать квалифицированную помощь и нравится и мне, и ребенку.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Вполне нормальные цены, также бывают скидки. Педиатр грамотные, не будут навязывать лишних услуг. Но расположение клиники не на первом этаже лифта нет, приходится подниматься пешочком с малышом
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Безграмотные врачи, сомнительный дизайн, неприветливые менеджеры. Попасть к хорошему доктору - удача. Медсестры считают нормальным брать кровь ребенку при открытых дверях, открывать холодильную камеру, которая двигает сестру, берущую кровь. Разве что оборудование с виду хорошее (но побывав в других клиниках, понятно, что оно - средний класс)
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Обращаемся в эту клинику по мере надобности и очень довольны. Врачи тут квалифицированные, есть собственная лаборатория и самое главное - хорошее отношение к ребёнку. Это первая клиника куда мы ходим спокойно. Будем и дальше обращаться сюда по мере надобности.
Level 3 Local Expert
February 9
Меня все устраивает, не первый раз с сыном приезжаю на прием, все без задержек. Чистота в кабинетах, холле и тд
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Лечили несколько зубов у Петрищевой, все прошло хорошо,без слез. Можно обезболить ,если нет противопоказаний.
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Хочу выраззить благодарность логопеду Самариной А.А. за профессионализм и правильную работу с ребенком. До занятий он вообще не говорил, а сейчас уже что-то стало получаться. Огромное спасибо!
Level 3 Local Expert
March 10
С малышкой занимаемся у логопеда Самариной, добились очень хороших результатов! Начала четко произносить звуки, слова.С буквой Р была особенно огромная проблема. Огромное спасибо!❤️❤️❤️❤️
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
У ребёнка была температура, к нам отсюда приезжал врач на дом, очень понравилось как все прошло. И приехал он быстро, кровь взял, и выписал лечение. Ещё потом мы звонили в клинику по уточнением, нам помогли во всём разобраться и проконсультировали
Level 13 Local Expert
November 20, 2024
У дочери были проблемные месячные с сильными болями, мы обращались в Онклиник к детскому гинекологу. Врач Полякова Е.И. очень понравилась, даже осмотры у нее не были стрессом для ребенка.
1
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Замечательный врач лор, Нефедова Татьяна Александровна полный профессионал своего дела! Клиника на высшем уровне!
2
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Пришли к доктору с высыпаниями, врач сразу поставила диагноз крапивница. После обследования, анализов выписала нам лечение, сказала, что надо исключить из питания. Лечимся, консультацией остались очень довольны.
1
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Не очень удачно расположена клиника относительно нас, но за точным диагнозом или в спорных моментах очень рекомендую, врачи действительно профи!! А то в других местах от сыпи могут что-то сильное назначить, а не выявить банальную аллергию... Тут такого нет.
2
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Дети любят врачей тут, эта клиника пример, того, что дети могут не бояться врачей. Здесь очень бережное отношение, никто насильно не держит, с ребенком договариваются. За одно это уже стоит платить как по мне.
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Обычная клиника, платная, да. Внутри ничего особенного, кабинеты тесноваты. А вот персонал отличный! Записывала сына к стоматологу - первый раз прием у такого врача у нас прошел идеально!
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Сама больница, врачи и оказываемые услуги - обычные, как и везде, претензий нет. Проблемы начинаются при нестандартном вопросе, у меня - при попытке получить справку для ФНС для оформления налогового вычета. Данное мед. Учреждение считает нормальным: 1. Заставить клиента приехать для написания заявления о выдаче справки (зачем? Существует эл. Почта! ) . 2. Требовать сделать копии документов, удостоверяющих личность пациента и плательщика (что категорически не рекомендуется экспертами по безопасности! ) и платежных документов (здесь вопросов нет) . 3. Заставить клиента приехать второй раз, уже за справкой. Для понимания, как делают клиентоориентированные учреждения: принимают заявку на телефону или по эл. Почте, спрашивая данные пациента и налогоплательщика (ФИО, д. Р. , ИНН) , а также суммы и даты оплат. Некоторые просят фото чеков и договоров (сканы/копии паспортов - никто) . Далее сообщают о готовности справок (причем обычно максимум в течение недели) , и налогоплательщик приезжает один раз, показывает оригиналы документов и уезжает со справками. Ужасная бюрократия. Настоятельно рекомендую любую другую поликлинику. Врачи такие же, а вот проблем бюрократических точно будет меньше.
1
1
Level 5 Local Expert
March 16
Обращалась с сыном по деликатной проблеме к нефрологу Новиковой М,А. Она во всем разобралась, лечимся у нее продолжаем, проблему удалось взять под контроль. Клиника вообще хорошая, много хороших опытных врачей.
1
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Лечила сыну зубки в клинике и осталась довольна. Первый доктор, который действительно нашел подход к маленькому ребенку, сумел его успокоить и настроить на лечение. Все было в игровой форме. У меня сын даже не заметил, как прошел прием. Теперь лечить зубы будем только тут.
2
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Посетили психиатра Ефимову Н.В. Жалко потраченного времени и денег. Задала свои вопросы, но не давала сказать слово. Закатывала глаза и перебивала. Женщина совершенно не знает, что такое «этика». Ребенка опрашивала, как на экзамене, тем самым пугала его. Не дала задать вопрос за мои же деньги и попросила выйти из кабинета «следующие ждут, вы задерживаете». Не тратье свои деньги.
1
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Вот за что я люблю частные клиники, что не нужно сидеть очень долго в очереди. По записи прошли с ребёнком педиатра, все быстро всё как положено. Теперь будем только сюда обращаться
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Сами ходим в филиал на Таганке,а детей возим сюда ,очень круто, что есть отдельная клиника для ребятишек. Всегда вежливые и внимательные специалисты,есть кабинет лфк и прочие нужные для детей вещи. Нам очень нравится .
3
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Самая лучшая детская поликлиника из тех, что мне довелось с тремя детьми посетить… младшим покупала контракты на первый год. Очень удобно, профессиональные педиатры, высококвалифицированный и приятный персонал весь! С разными проблемами и к разным врачам приходилось обращаться и ни разу не было не поставленного диагноза и не решённых проблем, а обращались мы не с насморками! В общем спасибо Онклиник! Люблю!
5
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Нравится, что к детям бережный подход. Даже кровь берут без слез, что уж говорить про "страшного" стоматолога))) Спокойно посещаем и врачей не боимся) Мамочки, рекомендую!
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Сегодня,22 августа 2023 года, моему сыну Курочкину Кириллу, 14 лет, закончили лечить глубокий кариес у нескольких зубов. Из-за неудачного опыта в детстве сын боялся обращаться к стоматологам. Я выбирала специалиста по квалификации врача. В пользу Сакиевой Залины Валерьевны помимо образования сыграла её научная деятельность: автор 6 научных публикаций и кандидат медицинский наук. Она полностью оправдала мои надежды! Быстро расположила к себе Кирилла, завоевала его доверие, и нам удалось вылечить все зубы (много). Профессионал высокого уровня! Благодарю за хорошую работу и рекомендую от чистого сердца обращаться за помощью к Залине Валерьевне. Мама.
2
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Записалась с ребёнком на МРТ , МРТ надо было с контрастом , по телефону все уточнила, два раза переспросила , да все делаем , цены назвала , по итогу приехали в этот цент , на рецепшн сидят две особы , даже не удосужились поздороваться , я сказала мы по записи и т.п по итогу МРТ с контрастом детям они не делают , можем без но у нас хороший аппарат мы все рассмотрим , смешно слышать такие вещи . + цены мне итоговую не сказали а ответили на выходе после процедуры вам скажем . так что ту цены которую мне озвучили это все бред чистой воды .
1
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Очень заботливый сервис. Всегда встретят с улыбкой. В детских уголках чисто. Записываться можно просто через сайт, быстро перезвонят и все подтвердят, а прием обязательно начнется вовремя.
1
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Месторасположение удобное. Рядом остановка автобусная, имеется бесплатная парковка. Персонал на ресепшене вежливый, охранники всегда здороваются с маленькими пациентами. Очень приятно моей дочке. Попасть к специалистам в выходной всегда получается, заранее только записаться. К терапевту при срочном посещении предложат время. Лаборантам пятерка с плюсом за работу. Все врачи, к кому ходили на приём, здоровья, и спасибо за внимательность!!!!
3
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Были с ребенком на приеме у невролога и проходили нсг в данной клинике. Хорошо что повторили исследование в другом месте, так как тут нам сказали что все отлично, а по факту не совсем так. Клинику не советую. Осмотр невролога 5 минут, в бесплатной поликлинике ребенка лучше смотрят. После осмотра врач заполнила шаблонную выписку, и сказала прийти через месяц. Я честно не поняла за что заплатила.
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Доченька долго не могла начать произносить звук Р, проблема решилась после занятий с логопедом Самариной в этой клинике
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Отличная клиника, всегда можно записаться на удобное время. Грамотные и вежливые врачи. Ребенок на постоянной основе наблюдается у ортодонта Елбаевой Н.Р. , исправили прикус, носили брекеты , сейчас раз в несколько месяцев приезжаем на контроль и проф осмотр.
1
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Очень ценим нашего педиатра Борисову А. А. Это очень добрый и понимающий врач. С момента рождения дочки все на контроле у врача. Анастасия Александровна всегда на связи. Большое спасибо!
Level 15 Local Expert
March 11
Неплохая клиника, но есть ощущение, что педиатр настроен на впаривание услуг…
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
ОН КЛИНИК.ТАГАНКА. Хочу вроде бы и поблагодарить Гудникова, за хорошо проведенную операцию, но и одновременно сказать: какая же ужасная клиника, персонал. Считают себя премиум, а по сути все тоже самое, что и в поликлиниках 2010 х годов(возможно и по сей день) Что касается отношения, то к тебе относятся не как к пациенту, внимательно, трепетно и уважительно, а как к кошельку. Вот и всё. В колл центре говорят одно, чтобы заманить, приходишь врачи говорят абсолютно другое. Как-то позвонила в клинику, попала в колл-центр. Было сказано, о какой-то сумме, что туда входит прием, узи….. прихожу на консультацию, мне говорят абсолютно другое и требуют деньги за узи. Естественно я была НЕ согласна с этим, т.к я не понимаю такого подхода. Мне сказали: «хорошо, пусть узи пойдут подарком»… (но это было сказано видимо для того, чтобы я осталась их пациентом и согласилась на операцию). Хорошо, операцию сделали. Спустя неделю повторный прием+узи Спустя месяц повторный прием+узи. Прихожу к кассе, чтобы оплатить именно прием, а мне с таким неуважением и из под лба, что-то под нос себе говорят: -долг 3300 я - что? -ну долг, не оплачено узи! С очень недовольным лицом, без обращения на Вы! Суть: вот так они и заманивают клиентов(пациентов). Изначально говорят, что хорошо, пусть это будет в подарок (видимо для того, чтобы лишь бы с ними остались), а спустя месяц говорят «ДОЛГ!» А сейчас уже 20 минут сижу и жду, когда же меня примут. Время 17:50, а запись у меня на 17:30. Вот и задумайтесь, стоит ли ходить сюда)) Впервые с таким сталкиваюсь.
5
1
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Удобное расположение, в целом приятный и доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь. Медсестра, выполняющее ЭКГ просто чудесная, ребенка так завлекает рассказами, что он лежит очень терпеливо. Минусы тоже есть: в детском центре нет лифта! От слова совсем. Коляску оставляешь на первом этаже, а само отделение на третьем и четвертом этажах. Не продуманно, особенно когда ребенок не ходит или только начинает. Врач Федякова Л. И. нам совершенно не понравилась. Я думаю, она забыла, что работает в детском отделении платной клиники и кто ее пациенты. Мой ребенок (2 года) ближе к концу процедуры (ЭХО-КГ) начал ворочаться и негодовать, но быстро успокаивался. По окончанию процедуры, врач демонстративно забрала у него машинку, которую он взял в начале в кабинете со словами: "Ты плакал, я тебе не дам, я даю только хорошим мальчикам. Ко мне следующий придет хороший мальчик и я ему дам". На мое возмущение она начала оправдываться словами - "Ну что вы, у вас тоже хороший мальчик".
3
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Оставляли вчера заявку онлайн- до сих пор никто не перезвонил. Также в яндекс указана скидка 15% на первое посещение- и никакой скидки мы не получили. В итоге я дозвонилась сама и записалась. Рекламная стоимость при поиске в яндексе одна, а в кассе - совсем другая. Дороже рублей на 300.Врач понравился, очень доброжелательное отношение, но сервис не соответствует стоимости услуг. Оплата перед процедурой- это верх неуважения к клиенту.
1
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Нравится что тут полный спект услуг для детей есть и хороший аллерголог. Не нравится удаленность от дома, но возле нас нет детских медцентров вообще.
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Обращались по вопросу удаления молочного зуба по страховой, т.к. он разрушился. Врач так обставил этот случай, что страховая отказалась его оплачивать, хотя удаление зубов входит в программу. Можно сделать вывод, что клинике не интересны страховые пациенты, и есть стремление все переводить не в страховые случаи. Больше обращаться не будем.
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Лечение зубов во сне прекрасное изобретение, тут есть как раз, сыну только так и смогли сделать зубы. Все прошло отлично.
2
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Обращались 1,5 месяца назад к травматологу-ортопеду после травмы у ребенка, палец не разгибался, сделали узи, сказали, что все ок, через пару дней палец должен разогнуться. В итоге лучше не стало, обратились в филатовскую больницу, где нам сразу же поставили диагноз и сказали, что нужно оперативное лечение, а в данной клинике диагноз пропустили.
1
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Спасибо большое травматологу бобуВу . Девочки из ресепшена спасибо вы лучшие очень помогли!
1
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Удобно что можно вызвать педиатра на дом, приезжай достаточно быстро. На дому может взять кровь результаты можно узнать по телефону или в клинике
Level 20 Local Expert
December 17, 2022
Современная многофункциональная клиника. Можно провести огромное количество исследований на современном оборудовании. Бывают скидочные акции. Есть своя парковка, что для этого центрального района является огромным плюсом.
3