On Clinic

Rating 4.8
897 ratings
Rate this place

475 reviews

Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Были на приёме у невролога, ортопеда. Затем отправили к физиотерапевту. Сделали назначение. Затем на след день физиотерапевт перезвонил, сказал что переговорил с неврологом и они скорректировали лечение. Была приятно удивлена таким отношением.
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Пришли в первый раз, с ребёнком. В регистратуре дали заполнять документы. И мадам за стойкой говорит мне: Сюда пишем фамилию и инициалы, я пишу, на что на меня начинают наезжать, что почему вы написали имя и отчество не полностью?))) я ей отвечаю , что вы мне сказали писать инициалы)), в ответ на это она стала возмущаться, что где это видано в официальных документах не полное имя отчество писать? Короче не критично, но неприятный осадок от невежественности персонала
3
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Удобство расположения. Персонал вежливый и квалифицированный. Анализы приходят на почту. Цена средняя по Москве (в лабораториях анализы дешевле, чем в клинике). Выдают любые Справки.
1
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Водила дочь 6-ти лет на КТ грудной полости. Всё прошло хорошо. Процедура стоила 3900,как впринципе и везде. Клиника понравилась, чистенько, администраторы приветливые.
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
В общем не плохо! Но есть замечания по работе персонала и срокам подготовки результатов анализов! Цены тоже не маленькие. Смело можно идти в любую другую клинику!
1
1
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Отличная клиника, нам все понравилось
1
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Была на приеме летом у Топоева (травматолог). Очень подробно объяснил возможные последствия травмы, назначенное лечение очень помогло. Грамотный специалист. Но хочу в другую клинику к травматологу. Потому что начитавшись отзывов о навязывании услуг в Он клиник, то не покидает ощущение что меня могут развести на деньги 😂
1
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Часто бываем в этой клинике в аптеке, всё удобно рядом. Всегда помогает, так как находится под рукой ) Можно сделать аналаизы.
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Врачи внимательно слушают и назначают адекватное по цене лечение. Анализов могут много назначить тоже, но все оправданные так или иначе. Зато точно наобум никаких диагнозов и это очень хорошо. Сталкивалась с обратной ситуацией - ничем хорошим не закончилось. Поэтому я уж лучше сюда, в проверенное место поведу ребенка.
1
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Двоих детей наблюдают специалисты с 2008 года. Высококвалифицированные врачи, приемлимые цены. Сомнений сменить клинику даже не возникает. Спасибо за Вашу работу!
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Детское отделение находится на 3 длинных лестницы вверх... Лифта для коляски я не нашел. В регистратуре все документы заполняешь сам от руки - каменный век. Обычно все заполняет администратор, а Клиент лишь подписью подтверждает корректность данных. У врача такая же фигня: снова заполнять документы от руки... Врач был внимательный, но навязывал прививки, которые у нас уже есть (то есть наш Сертификат врач не смотрел).. Процедурная сестра - отдельная песня. Впервые вижу такое (у моего ребенка несколько десятков прививок, которые мы делаем по рекомендации ВОЗ, сделанных в разных платных мед. центрах, но такое встречаю впервые). Процедурная сестра в приказном тоне требует посадить ребенка определенным образом чтобы ей было удобно! При этом ампулу с вакциной нам не показали (что является хорошим тоном в платной медицине). Прождал в очереди на оплату минут 10. Слава Богу терминал работал. В других клиниках оплата картой есть в регистратуре, а тут специальный человек в кабинете к которому отдельная очередь. Дичь. Ни смс, ни какого другого напоминания о записи не приходит. Я - платный клиент (не ДМС)... но ощущение, что сходил в бесплатную городскую поликлинику. Сюда я больше ни ногой. Даже в соседнем «Семейный доктор» нам сервис показался лучше. Я не могу объективно оценить качество врачей (впрочем, процедурную сестру я бы лично уволил нахрен). Но качество сервиса и процессов отвратительное. Их просто нет.
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Отбеливал зубы, подобрали правильный тон, чтобы смотрелось естественно. делали Зум 3.
1
Level 11 Local Expert
March 13, 2022
08.02.22 были с 6ти летним ребёнком на приёме у Закиевой Залины Валерьевны. Ощущение, что побывали в комнате ужаса.. Нужно было удалить зуб ребёнку. Сын лечится в клинике недалеко от дома, но запись к хирургу была далеко, а зуб начал болеть, без колебаний записалась в Он-Клиник, т.к. ранее были у других врачей и стоматологов в т.ч., в ё было нормально. Встретила нас врач (Закаева) и ассистентка, обстановка напряжённая, было ощущение, что нам не рады. Особенно неприветливой была ассистент врача. Дальше - больше. Ребёнка усадили на кресло и заглянув в рот, без снимков и каких-либо обследований, врач довольно грубо спросила: «Кто вам вообще сказал, что надо удалять, я бы пролечила)?» У нас КТ сделано, спасти зуб без вариантов. Ассистентка всё это время что-то недовольно причитала. В результате, не определившись что дальше делать, ребёнку без какой-либо подготовки, не успокоив, НЕ ВКЛЮЧИВ ДАЖЕ МУЛЬТИК, не наладив хоть какой-то контакт всадили укол, его затрясло, он побледнел, это ужас - первое удаление и такие впечатления, все старания не вызывать у ребёнка страха лечения зубов - на смарку. Потом только врач сделала снимок.. Но я уже не готова была доверить врачу проводить манипуляции. Мы ушли. Реакция администратора тоже огорчила - она даже не попыталась выяснить в чем причина моего недовольства... ноль реакции. Вот тебе и платная медицина. Специально не стала писать отзыв сразу, не прошла бы цензуру.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Уверенно могу сказать что здесь лучшие педиатры!
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Здесь работает отличный врач Андрей Владимирович ортопед, с рождения ведёт нашу дочу... Всегда чётко, без развода, а главное все по лечению и проблеме, есле она есть...
3
1
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Записывался к офтальмологу на 19:30, опоздал на пять минут, прождал ещё десять минут, оказалось вместо меня в мое время запустили другого человека, в итоге врача я так и не дождался, ушел к след врачу к которому так же записывался. Благо приняли потом под закрытие, но неприятный осадок остался, не позвонили не спросили когда подойду, зачем вообще записываться раз так. Врач сама внимательная хоть пока и не помогла
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Неоднозначное впечатление. Есть парковка, но совсем маленькая и удобно только для взрослого отделения, детское отделение через находится через дорогу (перехода нет). Рентгена в детском отделении нет, находится через дорогу (во взрослом отделении), а со снимком, который отдают только на диске, обратно к врачу в детское. То есть тот ещё квест, связанный с дорогой. Надеюсь, в будущем сделают пешеходный переход.
3
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Не рекомендую туда обращаться, вызывали педиатра на дому, анализы сделали не те, потом переделали и прислали через 3 дня, еще потребовали за это доплатить…
1
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Ну обычная платная клиника, ничего такого. нам тут помогли разобраться, на что аллергия, и подобрали адекватные препараты, которые помогут пережить очередное лето.
3
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Хорошая клиника. Квалифицированные врачи, профессионалы своего дела.
3
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Детское отделение у них хорошо оборудовано, есть все нужные специалисты. Визитом остался доволен, привозил сына на консультацию к неврологу.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Самая приятная детская клиника, действительно класса люкс. Спасибо Головкиной и девочке из процедурного за прекрасный прием моего сынишки.
3
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
С маленьким ребёнком подниматься по лестница тяжело. И стоимость той или иной услуги сотрудники регистраторы отправляют уточнять в кассе, где практически всегда очередь. А сами врачи-специалисты - без нареканий.
1
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Вообщем то плачевно, пришла с готовым кт к Лору, чтобы понять что с аденоидами у ребёнка. Врач высшей категории ( страшно представить что там с обычными) видимо никогда не открывал кт. На вопрос каким образом вы диагностируете ответила что только рентген ( но рентген зачастую совершенно не показателен). Странно что простой способ поверить эндоскопом в клинике не доступен. Очень разочарована(
1
2
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Ребенок наблюдается у ортопеда в этой клинике. Мы регулярно посещаем этого специалиста, есть улучшения. Сейчас проходим курс ЛФК, массажа и физпроцедур. Очень довольны специалистами, будем смотреть за динамикой исправления плоскостопия.
5
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Ходим с дочкой 5 лет. Отличный персонал, врачи-профессионалы своего дела.
1
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Это один из самых больших филиалов ОнКлиники и мне он очень нравится. Как минимум тем что тут всегда вовремя принимают и достаточно специалистов, чтобы пройти врача в удобное время, хотя все равно предпочитаю попадать к одним и тем же.
3
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
У меня остались плохие впечатления от посещения отдела пластической хирургии. Менеджер Васильева М.Ю. - холодный неприветливый специалист, которому надо поднять навык клиентоориентированности. И хирург Зварич Л.С. предложил мне шокирующий неуместный вариант. В итоге поехал в клинику на Новом Арбате, где царит тёплая радушная атмосфера. Там хирург озвучил ровно то, что необходимо моему телу и, главное, уместно. На Таганку больше не приеду.
1
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
В детской клинике у них очень грамотные специалисты. Ребенка астматика ведут так, что у нас почти приступов астмы нет.
3
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Выражаю огромную благодарность детским врачам ОнКлиник. Не гоняли по лишним обследованиям, все четко, планомерно и со вниманием к ребенку и родителям.
3
Level 14 Local Expert
October 6, 2021
В контакт-центре (чат, звонок), в самой клинике на Таганской не могут ответить стоимость рефлексотерапии у Разинской, а некоторые из тех трёх человек с кем общалась даже говорили что врач такой или не работает или не делает рефлексотерапию. При объяснении что нужна рефлексотерапия лицевых нервов предлагают лифтинг рефлексотерапию 🤦🏼‍♀️ даже продавцы телевизоров разбираются в том что продают, почему тут сотрудники контакт центра не разбираются в том что продает клиника?
2
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Клиника и для деток, и для взрослых, с очень хорошими врачами. Чистая и уютная. Врачи с огромнейшим опытом. Особая благодарность флебологу - лечим варикоз у мамы, ей стало намного легче.
1
1
Level 12 Local Expert
June 12, 2021
Детская клиника, где есть всё. И врачи прекрасные. Очень понравилось на приёме у Резцовой. Внимательная и доброжелательная доктор. Ребёнок не испугался.
4
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
С годовалым сыном обратилась к неврологу, нам всё понравилось, и врач, и остальной персонал. Осмотрели, дали рекомендации, никаких лишних назначений, грубости, вытягивания денег. Единственное чего не хватило - электронной карточки, тут до сих пор папки с бумажками, но главное, что врачи работают отлично.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Хорошая сеть клинник, много филиалов из которых можно выбрать ближайший. Большой спектр врачей
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Хороший, вежливый персонал. Очень чистая клиника. Единственное, цены довольно высокие.
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Чек ап аллергии сделали, выяснили на что чешется и сопли, в него входит куча всяких обследований. Но платишь разово и на выходе знаешь, на что аллергия. Хорошая услуга.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Как уже писали ранее, детское отделение находится в здании, где не предусмотрен ни лифт, ни пандус для колясок, ни место для парковки колясок. Поднимать ребенка надо по лестнице на руках, что весьма не легко. Далее, на приеме у педиатра, врач с ходу стала звонить в страховую (обслуживание по дмс) и перечислять им, на что нужно получить согласие, даже не переговорив с родителем ребенка и не уточнив нужны ли те или иные манипуляции. Отношение не внимательное, а лишь бы как, с постоянными фразами «давайте быстрее, ко мне сейчас повторно придет пациент после процедуры». Только проснувшегося ребенка тормошит и критикует, что он недостаточно активен. Крайне странный подход педиатра. Далее узист, 5 узи было выполнено за 5 минут, это же нереально для тщательного осмотра ребенка. Никакого индивидуального подхода, на вопросы по результатам нервные и недовольные ответы узиста Марии Васильевны Гончаровой. Как и что там измерено и насколько объективно с таким подходом, большой вопрос. Отношение поверхностное, врачи даже не считают нужным перечитывать, что и как они заполняют в своих протоколах. Месячному ребенку в протоколе указали, что у него зубы без кариозных полостей. Ну это вообще как? Видимо качественно отредактировать предыдущий протокол под нового пациента - это уже сложно и тяжело. Невролог Ларькова на какой-то своей волне. Никаких возражений не приемлет и вообще в целом не слышит, что говорят. В общем клиника и подход оставляют желать лучшего. Возможно отдельные врачи есть хорошие, как и везде, но те с которыми пришлось взаимодействовать, в большинстве своем, так себе. Все посредственно. Не советую.
1
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Есть программы годового обслуживания, вызывали врача на дом. Врач приезжал к нам на температуру, ОРВИ, хоть не ковид. Выписал лекарства. Отмечу что приехал очень быстро после звонка. Спасибо за оперативность.
3
Level 15 Local Expert
January 31, 2021
Рассказать о впечатлениях? Мы попали сюда с нарывом пальца у ребенка к хирургу Платонову А. А. Вскрыли. После операции на огромную открытую рану просто примотали обычный самый дешёвый бинт, про эластичный там, видимо, не в курсе, да примотали так, что казалось, что доктор его впервые держит в руках... и это так-то за 3500 р. Спросила, а сколько перевязка будет стоить, ответили 1500р. Интересно, это бинт столько стоит самый простой?! Или как это понимать??? Нам не выдали заключение, в котором обычно пишут с чем пришли, что делали, какие рекомендации. Торопился доктор домой, наверное, очень. Дали листик к оплате, где не была прописана стоимость. Видимо, в кассе сами решают сколько и с кого взять. Естественно, на перевязку мы к ним не пошли. На следующий день у НОРМАЛЬНОГО ОТВЕТСТВЕННОГО хирурга отдирали бинт от раны, который естественно прилип к ране намертво. Сделать такое в платной клинике, это, конечно, днище. Он клиник бейби - про деньги, но никак не про здоровье и заботу о клиентах. Не доверяйте своих детей этой клинике!
6
2
Level 6 Local Expert
April 22, 2021
Отличный педиатр Марудова И.С., она же заведующая. После осмотра ребёнка, рассказывает доступным языком что и как. После приёма оставила свой номер, после получения результатов анализов скорректировала лечение по телефону. В процедурном кабинете сидят средние специалисты. У ребёнка возраста 1.4 еле взяли кровь из вены, одну руку истыкали до синяка. Также НЕ понравились цены на услуги, считаю дорого, поэтому четыре звезды.
3
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Была приятно удивлена не только адекватными ценами, но и улыбчивым персоналом, замечательной медсестрой, которая взяла кровь у ребенка без криков и слез, а еще нам понравилось ходить на ЛФК.
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Отличная клиника. Грамотный и доброжелательный персонал. Хирург Шелухина Л.И. замечательный доктор.
1
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Помойка!!!!! Проще сходить в бесплатную поликлинику (быстрее примут)записываешься к врачу, приходишь, оплачиваешь приём, а потом сидишь и ждёшь пока тебя примут ещё час,два полная жесть!!!! ,,Девушка я записывался на 18:00 время 18:30 почему меня ещё не приняли?? А в ответ получаешь как врач освободиться я вас позову!,,18:50 врач освободился и просто идёт курить!!! Что это такое? Итог запись на 18:00 приём 19:30 и это не первый раз! Больше не ногой в эту забегаловку всю жизнь просидишь не примут!..... дальше только матом.
7
3
Level 13 Local Expert
March 1, 2021
В прошлом месяце водила сестрёнку к офтальмологу. В клинике чистенько, нету толп. Приняли нас вовремя, но так как мы приехали раньше, минут 10 ждали приема, но ребёнок не скучал. Сидела рисовала за детским столиком) Сестре проверили зрение на аппарате, в итоге всё таки выписали очки и витамины. В целом, приём был комфортным, врач добрая и тактичная. СестрёнкЕ было всё очень интересно в процессе обследования, она не боялась и не плакала. Спасибо!
3
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Были разово, ходили на консультацию к пульмонологу. Все хорошо, врач понравился, принимала Головкина И., отличный специалист.
Level 17 Local Expert
February 7, 2022
Хорошая клиника , отзывчивый администратор, народу не много ! Врачи с опытом ! Есть акции на разные услуги !
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Не берусь оценивать врачей, однако организация в клинике очень плохая. Особенно с анализами очень часто полная неразбериха. То путают адреса, то не могут понять возможность того или анализа вообще. По телефону часто некомпетентные сотрудники.
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
Все отлично, проходили с ребенком диспансеризацию организованно, управились за 3 часа.
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Тут очень хорошее детское отделение, врачи без труда находят подход даже к самым капризным малышам. Наш сынок очень боится белых халатов, но здесь быстро перестает плакать)) Наблюдаемся у детского аллерголога - быстро смогли выяснить, на что аллергия у него. Спасибо.
1
1