Optic City
138 reviews
June 24
Заказывал двое очков премиум брендов для зрения. Это был единственный магазин с хорошим ассортиментом, альтернатив особо и не было. Персонал очень вежливый и внимательный, проверку зрения выполняла молодая девушка, проверяла довольно дотошно и подробно всё объясняла, сомнений в компетенции не возникло. С первыми очками особо проблем не было, все прошло гладко, у вторых: заметил дома потертости на оправе, решил попросить заменить оправу, без вопросов оправу заменили, но при замене поцарапали линзы. Без вопросов заказали новые линзы, при замене во второй раз поцарапали снова и так же без вопросов заказали новые. С третьей попытки и спустя 3 месяца после первоначального заказа, получил оправу и линзы без дефектов. Понравилось что не приходилось со своей стороны ничего доказывать, дают гарантию и если что-то не устраивает, всегда идут на встречу. Не понравилось общение с мастером Александром Викторовичем, тон общения с клиентом и подход разительно отличается от всего остального персонала магазина, сразу возвращает во времена совка, вместо того что бы вежливо объяснить, может и нагрубить и отчитать. Я конечно не хочу заниматься спекуляцией, но у меня сложилось впечатление что оправу и две пары линз испортил именно он, потертости оправы я мог сам не заметить сначала, это ладно, в первый раз кто поцарапал - мне неизвестно, вторые, новые (которые выдали мне снова поцарапанными), 100% ставил Александр. Я не понимаю почему в такой прекрасной, клиентоориентированной, оптике работает такой некомпетентный и грубый специалист, который отталкивает клиентов (в немногочисленных отрицательных тут отзывах тоже его упоминают). Так же общался со вторым мастером Алексеем - прекрасный специалист и очень вежливый и приятный человек, оставляет сугубо положительные впечатления.
Еще из того что оставляет немного неприятный осадок - дорогие оправы почему-то всегда выдаются из пластикового пакета-слайдера, чехол откуда-то из другого ящика, и новые очки (как оправа, так и линзы) какие-то грязные, заляпанные и жирные, их всего-то надо протереть и будут выглядеть новыми, очень простой шаг, но создаст совершенно другие впечатления при получении. Без претензий к конкретно этой оптике, так почему-то везде.
2
February 17
Только плюсы при посещении салона! Приветливый персонал, огромный ассортимент, приемлемые цены!
Я капризный клиент. Щепетильно отношусь к здоровью своих детей, семьи, при этом разумно трачу деньги. В моей семья три очкарика: дочка, сын и я. Очки сегодня не дешевое удовольствие, и тем не менее, необходимое для осуществления полноценной жизнедеятельности, если случилась такая необходимостью , как носить очки. Дети растут, меняются глазки, появляется необходимрсть менять линзы на болле чувствительные.
Мы не раз обращались в салон Оптик Сити на Митинской-40. И каждый раз были довольны, и обслуживанием, и ценами, и скоростью работы мастера, доставки, при необходимости, линз или оправы. Приятно, что сотрудники салона работают для клиента), все наши пожелания всегда учтены, не нагружая нас дополнительными тратами. спасибо вам большое!
1
August 23
10из10 🔝
Линзы оазисы с астегматикой заказываю только здесь, больше 10лет. Возможен резерв на месяц;
Приветливые, на позитиве женщины, отличное обслуживание! 👍
Хороший подбор и ремонт очков!
🔥 рекомендую!
June 20
От всей души благодарю салон Оптик Сити в Митино и лично Елену за высокий профессионализм, клиентоориентированность, индивидуальный подход к клиенту! Нужные мне очки изготовили за день, тогда как в другом месте сказали ждать 30 рабочих дней. Благополучия Вам и процветания!
April 18
Салон Митино❤️
Хочу выразить Особую Благодарность, на всех этапах обслуживания! Проверка зрения/сетчатки/ скрупулёзность врача в постановке диагноза и подбор очков! Выбор пал в пользу
Роденшток ( Мюнхен) Ожидание 26 дней! Каждая линза с сертификатом! Смс и звонок из клиники по факту изготовления сложной оптики! Огромный выбор оправ, моделей, выдержанный стиль, адекватные цены, гарантия, карта здоровья! Дочь из салона уехала прямо в них! Огромная разница между глазами, нам действительно сделали всё превосходно с учётом нашего не утешительного диагноза! По итогу, Не было головокружения и резкого перехода! На след день, дочь была в них полноценный учебный день!
Много отзывов про то, что здесь дорого..
Да, это так! Очки, которые прослужат вам несколько лет, обойдутся ~ 30.000 но в них, вы полноценно видите/читаете/творите/живёте, безопасно переходите и видите оживленную дорогу! Наша покупка для 13ти летнего подростка, была дорогостоящей, но мы ни разу не пожалели! В очках жизнь заиграла новыми красками! Когда родитель слышит « Мама, я всё ВИЖУ» дорогого стоит!
August 25
Хороший салон. Грамотные и доброжелательные консультанты. Все объяснили, помогли подобрать подходящую оправу и линзы. Не навязывают услуги и не накручивают дополнительные опции, если они не нужны! Рекомендую!
February 14
Заказываю очки в сети Оптик Сити непервый раз. Салон в Митино очень понравился. Широкий выбор.Близко к метро. Профессионально подошли к выбору оправ, отличный специалист окулист, мастер по ремонту тоже знает свое дело) Заказ пришел гораздо быстрей, чем планировала. Удобная связь через смс. Минус- небольшие помещения, когда несколько посетителей, (а их всегда было не меньше 2-3) тесно и некомфортно.
3
August 16
Можно заранее на сайте забронировать оправу и виртуальная примерка(это конечно далеко не как в реале), персонал вежлив и ненавязчив, работа выполнена мастером качественно, хожу месяц,нареканий не имею
October 2, 2023
Очень понравился салон около метро Строгино! Посещала вечером 07.09.23. Так внимательно мне зрение ещё не проверяли! Врач приняла меня быстро, провела большое количество разнообразных тестов, ответила на все мои вопросы, а консультант помогла подобрать замечательную оправу для новых очков. Доброжелательное и внимательное отношение персонала очень подняло мне настроение и хорошо запомнилось. К сожалению, я совсем забыла имена, чтобы выразить благодарность адресно, однако хотела бы, чтобы руководство как-то поощрило своих сотрудников, работавших в тот день, они прекрасные! Сами очки были готовы уже через четыре дня. Очень красивые и удобные, глаза в них совсем не устают как от прошлой пары из другого салона, ношу с огромным удовольствием почти месяц. Спасибо!
1
June 5
Делаем очки мужу и дочери только здесь. Большой выбор оправ, линз для очков. Сотрудники всегда проконсультируют и дадут совет.
1
July 7, 2023
Хожу в этот магазин уже много лет, очень довольна разнообразием выбора (покупаю линзы и очки), замечательной диагностикой зрения (очень точно и професионально! Замечательная женщина ведет прием, всегда подскажет и объяснит что и как лучше, что можно сделать...), и отдельное спасибо девочкам консультантам! Если не с кем посоветоваться с выбором очков, девочки всегда придут на помощь, и помогут подобрать идиальную модель. Я очень рекомендую Оптик Сити в ТЦ Митино. Там работают ДЛЯ ЛЮДЕЙ, а не для собственной выгоды!
3
October 13, 2023
Необходим был подбор линз для ребенка. Записались, приехали. Провели диагностику, завели карту, дали все рекомендации, рассказали плюсы и минусы разных линз и оптики. С терпением и теплотой отнеслись к ребенку и смогли подобрать то, что она хотела. Научили одевать и снимать линзы. Убедились, что все подошло, рассказали как действовать в разных ситуациях, чтобы ребенок сам мог справиться. Спасибо врачу и сотрудникам салона в митино
1
November 14
Спасибо за профессиональную работу врача окулиста. Быстрое обслуживание, внимательный персонал. Заказ был готов через час.
August 21
Устроило всё: персонал, цена, наличие мастера, скорость и качество выполнения работы. Спасибо!
October 19
Очень внимательные специалисты. Бываю здесь раз в несколько лет. Всегда готовы помочь
October 26, 2023
Заказывала очки 24.10.23. Грамотный врач, замечательная отзывчивая консультант. Быстро подобрали красивую оправу, линзы к ней, сделали скидку; через час очки были готовы. Огромное спасибо!
1
March 21
Очень приятный персонал!
Зашли в оптику в 21.30 (Митинская, 40). Несмотря на это - девушки были очень вежливы и полностью оказали все услуги, которые мы запланировали.
Рекомендую!
May 21
ЕКИМОВА Елена - замечательный консультант. Огромная благодарность , за терпения , знания , помощь в выборе детских очков для зрения!
1
March 31
Отличный салон! Очки не из дешевых. Но они того стоят и качество обслуживания на высоте. Доктор может бесплатно проверить зрение и подобрать очки. Все консультанты - настоящие профессионалы своего дела. Благодарю.
November 20
Ранее неоднократно брала здесь очки, что для зрения ,что просто солнцезащитные ,сумму всегда оставляла достаточно кругленькую, оптика не из дешевых.
В последний раз видимо что-то сломалось 😅
Очень хамоватый менеджер, бесконечное навязывание услуг. По мнению дамы,если я поменяю линзы немецкие за 8.000 тысяч, а не за 15, то я явно не думаю о своей безопасности за рулем!😂
Оплатила прием офтальмолога ,но никто и никакого заключения на руки мне не выдал, что странно, потому что оптика позиционирует это полноценным приемом. Получила только рецепт.
Линзы заменили в оправе уже через пару часов,за скорость надо отдать должное. Не думаю,что вернусь сюда еще раз,вам явно стоит поработать с персоналом.
May 25, 2023
Прекрасный салон, покупаю здесь солнечные очки уже много лет. Сегодня как раз прикупила. Качество линз всегда хорошее, выбор очень большой. Сотрудники очень вежливые и приятно, что одни и те же из года в год.
2
September 15, 2023
Неоднократно получал рецепты, покупал оправы и ставил линзы в этом салоне. Все сотрудники профессиональны, отзывчивы и заботливы. Один раз линза оказалась с труднозаметным, но фатальным (только при ношении) дефектом - заменили без проблем по гарантии. На днях озадачился запасными очками в путешествие, нужно было поставить линзы очень быстро - несмотря на большой объем работы поставили хорошие линзы в безободковую оправу всего за два дня от заказа до получения. Благодарен сотрудникам салона.
1
October 6, 2023
большая благодарность сотрудникам салона Оптик Сити в ТЦ Митино за вежливое и внимательное отношение к посетителям. Заказывала в этом салоне очки впервые Осталась очень довольна. В результате правильной диагностики зрения проведенной оптометристом Кариной В.С. очки хорошо подошли для моего зрения
2
August 30
Очень хорошее обслуживание, всё понравилось, девчонки молодцы
March 20, 2023
Замечательный салон оптики с широким выбором ассортимента. Сотрудники внимательные и вежливые. Помогли с выбор солнечных очков. Магазин в который хочется вернуться еще. Рекомендую посетить.
1
October 22, 2023
Все впечатление о данном магазине испортил мастер Александр Владимирович(по-моему так его зовут) приехала я для того,чтобы подрегулировать душки,тк., они разболталась,он начал меня отчитывать,будто я неправильно,снимаю очки,ношу на голове и тд.,хотя так я не использую их,ТК.,ношу их постоянно. На моё"не нужно меня отчитывать" начал перерикаться и дальше утверждать свою версию. Советую обратить внимание администрации на данного мастера,если это входит в стоимость очков(их обслуживание) почему я не могу обратиться. До этого всегда попадала к мастеру Алексею,очень приятный,без проблем делает то о чем просишь,даёт советы в мягкой форме.
2
April 28
Отличный салон. Большой выбор, профессиональные и отзывчивые сотрудники. Много лет с ними.
1
December 12, 2023
Рекомендую 👍 выбрала этот салон по отзывам , но ребята превзошли все мои ожидания , за 1 час мне проверили зрение подобрали очки и выдали уже готовые к использованию. Это просто космос какой то , я честно не ожидала . Очень довольна , что попала в руки профессионалов . Благодарю ☺️
November 28, 2023
Приехали на призыв о скидке 70%. Всё работает. Оформила новую оправу и новые стекла.
К сожалению стёкла от старой оправы, которую я сломала, девать некуда. Оправы нужной не нашлось. Но менеджеры посоветовали обратиться в пункт ремонта, дали контакты.
1
January 12, 2023
Вчера покупала очки и была приятно удивлена от такого большого выбора! Отдельную благодарность хочу сказать сотрудникам: грамотные,внимательные, слышащие клиента. Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.
3
February 14, 2023
Добрый день! Очень внимательное обслуживание, приветливый персонал, интересный ассортимент, быстрота. В течение часа подбор очков, линз и что очень важно и удивило - Ваши очки готовы! Благодарю, очень довольна!
3
December 26, 2023
В салоне оправа красивая и качественная,подбор очков и изготовление день в день, гарантия,есть и бюджетный вариант!
1
1
October 18
Все замечательно - постоянно пользуюсь вашими услугами) отдельное спасибо - Ирине за помощь ( Dolce Gabana…👍👌
February 8, 2022
Салон в Митино посещаем не в первый раз. Хороший выбор оправ, бывают хорошие скидки и, особенно, нравятся линзы Rodenstock немецкие, которые предлагает салон. Есть с чем сравнить: брали как-то очки с другими линзами в другом салоне - совсем не то. Приветливое отношение продавцов, профессионально все расскажут, подберут оправу, порекомендуют что-то индивидуально. Салон это могу рекомендовать.
3
November 26, 2022
Отвратительное отношение к клиентам.
Довольно долгое время забирал линзы в этом салоне (продлевались автоматически),но сегодня был «самый лучший». Каждый раз,когда Линды готовы,приходит смс. Но его не было в конце лета ( Какая-то ошибка,ну,допустим). Вот и в этот раз,надев на глаза последнюю пару на две недели особо не парился,а решил позвонить на горячую линию,где мне сообщили,что автоматически их линзы не продлеваются с весны. Интересно,что же тогда я все лето забирал. Ну ладно. Ничего толком не сказав,мне пообещали звонок от врача.
Я решил поехать в салон,чтобы разобраться. В салоне мне в дали бесплатные линзы,которые не только отличаются от моих,так ещё и на 1 месяц,а не две недели,но сказали мне об этом,когда я уже выходил. Так вот,когда я начал выяснять,почему же мои линзы не продлили,так ещё и не сообщили,мне сказали,что они никому ничего не обязаны,так как у них есть и другие клиенты. Класс! В общем,долго к пререкания с сотрудниками и попытки понять,что мне вообще делать оказались практики пустой тратой времени
Как итог-отсутствие моих линз и отвратительное мнение о салоне. Приходить к ним на «бесплатный» переподбор линз нет никакого желания
1
1
February 1
Рекомендую магазин - вежливый и внимательный персонал, помогли подобрать оправу, быстро сделали для неё линзы. Спасибо за качественный товар и сервис!
1
January 12
Ценник на очки выше среднего. Купленная недешёвая оправа, маркированная Rodenstock Germany, через полгода аккуратного ношения стерлась краска в нескольких местах. Ранее такого не наблюдал...
1
October 28, 2022
Хороший выбор детских оправ на разный возраст. Второй раз нашли доче оправу по нраву) Приходили с готовым рецептом, и продавцы подробно объяснили все вопросы, которые остались после приема врача. Рекомендую
November 14, 2023
Это мои первые очки. И коллектив салона оптики ответсвенно подошли к выбору как оправы, так и линз. Спасибо большое.
1
1
March 5, 2023
Добрый день. Была назначена запись на 15:00. В итоге фактическое время приема в 15:30. Полчаса ожидания. К врачу неоднократно подходили сотрудники. Но ситуацию это не изменило. Так же во время ожидание мне сказали, что прием будет бесплатный. Но когда я пришла за своими очками, сказали доплатить 1000 рублей. Я оставила отзыв в книге отзывов и предложений. Жду комментариев со стороны магазина. К сотруднику, который производил сам ремонт очков претензий нет, работа была сделана качественно, за что добавила одну звезду.
1
March 24, 2023
Выбор очков действительно большой. Сотрудник помог выбрать для ребенка очки,линзы по рецепту. Очки изготовлены достаточно быстро, буквально за 3 дня. Пришло сообщение на телефон о готовности и вот очки уже дома.
June 8, 2023
Отличный салон. Помогли с выбором оправы, сделали диагностику. Получил новые очки за 2 недели. Большое спасибо сотрудникам.
1
February 11, 2022
Помогли подобрать оправу 👍🏻, купила с хорошей скидкой , быстро изготовили линзы ( 3 дня ). Очень понравилось отношение врача , диагностика с индивидуальным подходом ). Здесь гораздо дешевле приобрести очки ( линзы) , чем в других салонах оптики . Рекомендую 🌹 👓 ✨
3
November 16, 2023
Большой выбор линз в очки и контактных. Опытный персонал во всем помогает.
1
September 11, 2023
Покупаю очки для детей, всегда приятный в общении, готовый помочь персонал. Спасибо
April 10, 2022
Салон лучший в районе. Большой выбор оправ. Единственное место, где очки изготавливают сразу. Цены разные, на любой кошелёк. Есть скидки. Рекомендую!
3
August 5, 2023
Приятный добрый персонал, отзывчивые и профессиональные, всем советую!
1
April 5, 2023
Замечательная оптика. Не могла вставить линзы в оправу часа 3 - нагревай, не нагревай - не залезает линза. Другие оптики неохотно отзывались на помощь, говорили что работа займет пару дней)) В итоге пошла в Оптик Сити, где мастер разобрался с оправой за пару минут. Большое спасибо сотрудникам за вежливость, отзывчивость и оперативную помощь!
November 21, 2023
Мне поправилось главным образом очками. Это салон оптики и ни чем другим они мне не интересны, а только оптикой.
1
August 28, 2022
Понравился и сервис и качество работы - сделали быстро и цена норм)
Сотрудники все обходительные и грамотные, словом рекомендую 100%:)
2