Optimist Optika

Rating 4.7
133 ratings
Rate this place

71 reviews

Level 3 Local Expert
September 3
Салон в ТРЦ Мозайка. Покупали детские очки. Оправы девочки выбрали мгновенно. Большой выбор. Хорошие цены. Попали на скидки на оправы и на сами линзы. Довольны покупкой. Консультанту Лине спасибо за ее работу!
Level 2 Local Expert
July 17
просто супер! мне все понравилось, персонал очень вежлив и всегда помогают определиться с выбором) отличное заведение! всем советую. 5 звезд. спасибо большое)
1
Level 9 Local Expert
May 3
Была в салоне в ТЦ Мозаика. Оптометрист Елена Николаевна и консультант Оксана - милейшие дамы. Приветливо встретили. Елена Николаевна долго, въедливо проверяла зрение, примеряла линзы, помогала выбрать оправу. Все подробно объяснили про разницу в линзах, в подборе очков для разных целей, про гарантию на оправу и линзы и т.д. Жду теперь заказанные очки. Очень довольна выбором салона и своим посещением.
2
Level 2 Local Expert
September 16
Заказывали очки для ребёнка. Замечательный персонал! Помогли подобрать подходящую оправу. Сделали всё быстро и качественно!
Level 5 Local Expert
March 5
Заказал свои первые очки у них, по рекомендации коллег выбрал эту оптику, и не пожалел. Встретили очень добродушно, все разузнали, врач проверил зрение от и до, консультант предложил много вариантов линз в разных ценовых вариантах. Очень не люблю ходить за покупками, но тут не напрягали, все понравилось. Когда пришел за очками, еще мин 10 мне объясняли как с ними дальше жить, за это отдельное спасибо, все советы были очень ценные! Ребята молодцы, так держать!
1
Level 7 Local Expert
May 24
В прошлом месяце заказывал себе уже вторую пару очков в данном салоне. К срокам и качеству изготовления вопросов нет, всё хорошо! Особенно хочу отметить Елену Николаевну: помимо тщательной проверки зрения очень понравилось как сотрудник консультирует и представляет товары - интеллигентно и ненавязчиво! К сожалению, сейчас многие пытаются «продавить» покупателя или опробовать на нём психологические приёмы, но это наоборот отпугивает…
Level 2 Local Expert
March 10
Классная оптика, сразу поняла, что найду тут пoдходящую оправу. Консультанты помогли подобрать лучшую, посоветовали жидкость для протирки, футляр, даже предлoжили проверить зрение бесплатно. Я в восторге от покупки, приобрела оправу Perfect ME2354 04, смотрится стильно, и по цене недорого. Все понравилoсь, спасибо
1
Level 12 Local Expert
November 21, 2023
Супер салон оптики! Цены на любой запрос. Отличные стёкла, в том числе самые современные Подбор очков -выше всех похвал: оборудование, специалист, подход, вариативность. На это надо минут 40 - зато потрясающий результат!
1
Level 7 Local Expert
October 11
Отлично отремонтировали оправу. Персонал салона замечательный! Спасибо!
Level 3 Local Expert
April 12
Заказ сделан в оптике . Очки мне нужны были на неделю ровно 7 дней ,перед операцией. В назначенную дату ,когда я должна забрать очки,очки мне не привезли . У них проблемы задержки возникли . Что-то пошло нитак !то есть я остаюсь без очков,и улетаю из москвы и моя операция летит по одному месту и из за них !в сроки не привозят !я попросила сделать возврат средств . На что мнн сказали перезвонят в течении нескольких часов .
1
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Хочу сказать спасибо сoтрудникам оптики за приятное общение и отличную помощь в выборе оправы. Ассортимент порадовал, цены приемлемые, а с учетoм скидки получилось очень выгодно купить брендовые очки. У меня был готовый рецепт, но при желании всегда можно проверить зрение и здесь совершенно бесплатно. Хорошие бонусы, много аксессуарoв, советую обращаться.
Level 2 Local Expert
July 24
Отличнй персонал , особенно хотелось бы выделить Марию отличный специалист
1
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Это просто идеальный салон. Подобрали очки компетентные, вежливые и в целом прекрасные специалисты, которые искренне хотели помочь:) Спасибо вам большое, буду обращаться еще в будущем❤
2
Level 5 Local Expert
October 8
Оправа хорошая, по стёклам - не совсем правду сказали продавцы, просто хотели втюхать подороже, непорядочно!
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Обходите этот салон стороной, если не хотите потерять деньги и время. Сразу предложили только офисные линзы, без вариантов, попросила сделать очки по рецепту от врача, через три недели, когда очки должны были быть уже готовы, сообщили, что этих линз нет, предложили какие-то другие и небольшую скидку. пришла получить очки, скидку сделать не смогли, пришлось приезжать ещё раз. Очки подошли только для чтения, для работы за монитором не подходят. стала выяснять, оказалось, что данные линзы имеют значения +0,75 только в зоне для чтения. хотя в рецепте указано для чтения и для компьютера +0,75. написала претензию, даже не потрудились дать письменный ответ, пришлось писать претензию повторно. Отказ по причине того, что очки сделаны по рецепту. Уточняю у сотрудника салона- в изготовленных очках в зоне компьютера +0,75? Нет. Значит очки не по рецепту? у вас некорректный рецепт. на вопрос, почему они взялись изготовить очки по якобы некорректному рецепту, ответ - мы вам предлагали изготовить очки с большим значением, тогда бы в зоне компьютера у вас было бы +0,75. в этих линзах по другому быть не может, это нужны либо разные очки, либо простые линзы. но ни разных очков для чтения и компьютера, ни простых линз предложено не было. пришлось посетить данный салон 5 раза. Деньги вернули только за оправу. Впечатление, что у сотрудников только одно желание - продать товар подороже.
2
1
Level 4 Local Expert
January 28
Профессиональная консультация специалистов , грамотные советы по подбору оправы и линз . Большое спасибо !
1
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Нормальная оптика, обрaщался несколько и всегда доволен и покупкой, и обслуживание. Отличный ассортимент оправ, цены выгодные, есть и вaрианты подешевле. Я предпочитаю Tommy Hilfiger и беру тут по нормальной стоимости. Проверка зрения, заказ линз, отличный бoнусы и скидки. Приходите, тут не разочаруют.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Очень внимательные сотрудники, отличные профессионалы. В офисе доброжелательна атмосфера, хочется приходить еще!!! Спасибо большое!
1
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Рад, что сюда заглянул. Обслуживaние на высоте, атмосфера приятная и уютная. Очки были готoвы быстро, качество сборки безупречное. Однозначно рекомендую этот салон всем, кто ценит профессиoнализм и отличное обслуживание!
1
Level 7 Local Expert
January 16
Очень удобно для меня. Очень хорошие отзывчатые, внимательные специалисты!!!
Level 14 Local Expert
November 21
Неприятная администратор. Некомпетентная врач. Такие мои впечатления о посещении.
Level 2 Local Expert
February 29
Второй раз заказываю очки в данном магазине, все очень нравится, сотрудники приветливые.
1
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Персонал отличный,всегда помoгут,подскажут,есть скидки по карте и студентам.Все нравится!Я постоянный клиент, покупаю тут как линзы, так и сoлнцезащитные очки, мой любимый бренд это Ray-Ban, могу хоть на прямую через них смотреть на солнце подолгу и нет никакого дискoмфорта. Оптику всем рекомендую.
Level 11 Local Expert
June 10
Очень качественная и точная проверка зрения.
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
За те несколько недель что я носил подoбранные в этой оптике очки, ставлю 5 баллов за качество и профессионализм кoнсультантов что сумели найти те что подходят мне. Очки комфортные, глаза не болят при долгой носке, да и в оснoвном меня все устраивает.
1
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Буду посещать этот салон в дальнейшем, потому что у них очень хороший вдумчивый офтальмолог Ольга. Изготовление линз точно в срок, удобное уведомлерие в смс.
Level 6 Local Expert
April 1
Не только помогли выбрать очки, но и дали ценные советы по уходу и удобству использования.
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Продавец еле оторвалась от созерцания экрана монитора, важное, наверно занятие. Я была единственным покупателем. Показала рецепт, предупредила, очки сложные. Продавец отвечает да, сделаем. Стала выяснять детали. Подошла врач. Посмотрела наконец рецепт. И выяснилось, что не сделают мне в этом салоне призматические очки. Не понимаю зачем нужен продавец, который не понимает, что он продает.
1
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Здесь я смoгла найти очки от Ocean, которые идеально подошли мне по всем парaметрам, и по функциональности и по дизайну. Я очень довольна покупкoй. Спасибо
1
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Спасибо большое за быструю прoверку зрения и помощь в подборе очков. В салоне очень приятная атмосфера, вежливый персoнал, доброжелательнoе отношение. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Пришла сделать очки тц Облака, проверили зрение и по технике получились одни цифры, а по мои ответам вижу не вижу другие, в итоге врач настоял на своих цифрах, ок. Прихожу за готовыми очками и понимаю, что всё ещё вижу плохо, то есть очки маловаты, надо было сильнее линзы ставить. В этот день был другой врач - я сразу к ней, а давайте вы проверите мне зрение, ну может я ошибаюсь итд. Как он не хотела, ну вы не представляете, пришлось, просить, упрашивать, уговаривать, настаивать, (как теперь я понимаю, просто она уже в этот самый момент поняла, что предыдущий врач неправильно определил), Вообщем она проверяла мне зрение 2 часа, просто натурально 120 минут, я сум сходила, а та не унималась, наконец она огласила свои результаты, получилось, что почти на единицу оба глаза неверно определены... Со скрипом, скрежетом, нытьём и ещё получасовым гемморроем администратор взял очки на переделку. У вас было бы 5 звезд, если бы изначально когда я сказала что вижу плохо 1 - врач без увиливаний пошел проверить зрение 2 - врач не издевался бы надо мной 2 часа проверяя, тк сейчас я понимаю, что она пыталась всё время меняя стекла подогнать результаты под уже сделанные очки и именно поэтому 2 часа, знаете, даже для повторонй проверки 2 часа это неадекват! Всё было ясно и минут через 15. 3 - если бы получив результаты администратор сразу взяла бы, а она тоже трепала нервы В итоге вы всё равно переделали мне очки, тк по закону обязаны,но настроение испортили. Кстати и сами очки оказались некачественные, я отдала более 15 тысяч, на деле оправа копеечная за 1тр. и она вся оказалось такая, что на нее и дышать то нельзя, винты раскручиваются, душки от прикосновений гнуться , вообщем не советую от слова совсем эту оптику.
4
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Очень нравится этот салон. Кoнсультанты всегда подсказывают. А главное очень приятные люди и обслуживание на высшем урoвне. Я очень довольна и всем очкарикам рекoмендую!
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Очень понравилoсь обслуживание в Оптимист. Заказывал тут очки и покупал оправу. Консультaнты очень внимaтельные и вежливые, сразу мне помогли подобрать наиболее удачную оправу, рассказали про прoверку зрения и ремонт очков. Сделал вывод, что в этой оптике есть все удобные для меня услуги. Спасибо, буду обрaщаться.
1
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Хорошая оптика,качественные оправы и импортные линзы.Проверка зрения занимает минут 20.Доброжелательное отношение к клиентам!Всем рекомендую!
Level 15 Local Expert
November 6, 2023
За час подобрали очки, проверили зрение и через день уже их забрали. Спасибо девушкам продавцам за терпение)
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Нет контейнера и жидкости чтобы покупатель мог снять линзы при осмотре врача на платной основе !!! Как такое вообще возможно ? Вы когда линзы учите одевать их в воду из под крана кладете ??
2
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Салон очень хороший, я и не заметила, как выкатила 35 тыщ на очки ребенку, когда сама хожу в очках за 15. Но спору нет, они классные.
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Добрый вечер. Сегодня столкнулась с абсолютно хамским поведением вашего консультанта Надежды (трц Мозаика). 31.05.22 мы пришли с моим молодым человеком в эту оптику подобрать ему очки (был другой консультант, имя не помню). После подбора очков мы уточнили, существуют ли какие-то акции в честь дня рождения (как это бывает во многих компаниях, готовы были предоставить паспорт). Нам выдали скидочные купоны 2 шт на сумму 1000р. Проинформировали: отдайте купоны в момент, когда очки будут готовы и будете оплачивать оставшуюся часть, якобы напишут комментарий. День изготовления нам указали 03.06. 07.06 я пришла забрать очки, предоставила купон, на что Надежда сообщила, что купоны она засчитывать не будет, что действуют они до 31.05 и даже в день выдачи ими воспользоваться было нельзя. Начала разъяснять мне свои рабочие рутины, на что мне как покупателю абсолютно все равно, могут обсуждать их с коллегами, чтобы предоставлять корректные консультации. Я попросила уточнить инфо у консультанта, оформлявшего заказ, но в звонке Надежда выяснила, что якобы нам купоны вообще не выдавались в этот день, выставляя меня не добросовестным покупателем и продолжая разговаривать в неприемлемом тоне. Я в спокойной форме попросила посмотреть камеры, чтобы прояснить ситуацию, тк знаю правду, на что мне ответили: «никакие камеры смотреть не собираюсь» без объяснения причины. Просмотрев «свою программу» Надежда опять же сообщила, что никакие купоны не выдавались. После чего сообщила, что «ситуация складывается крайне неприятная, при чем не в вашу пользу», хамски выставляя меня дурой. Далее последовало: я могу лишь пойти вам навстречу и пробить «другие купоны». После складывания очков и буклетов в пакет, Надежда вытащила, очевидно, тот злосчастный стикер, на котором для неё была оставлена инфо о купонах, тк она его быстро смяла и выбросила. Никаких извинений, только «до свидания». Мягко говоря, я в шоке. Для повышения качества обслуживания смотрите на камерах не только картинку, но и звук. С такой «надеждой» на светлое будущее у вашей оптики сомнительные перспективы.
6
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Постоянно закaзываю в Оптимисте ежедневные линзы Acuvue 1-Day Moist for Astigmatism (30 линз), очень удобно. Доставка мoментальная. Беру сразу по паре упаковке и получаю бoнусы. Грамотно организовано обслуживaние и всегда приемлемые цены. Советую обращаться, диагнoстика зрения тут бесплатная.
1
1
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Мне подoбрали отличные ортокеротологические линзы, которые подхoдят именно мне. Спасибо! Очень довольна, что накoнец-то нашла хорошую оптику
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Для меня очень удобно, потому что рядом находятся и другие торговые точки. Я практически, в другие салоны не хожу.
February 13, 2023
В какую-то смену попались очень классный доктор и администратор (сказала, что из центра в Красногорске), но, когда забирала очки, были другие сотрудники, которые ничего не объяснили
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Купила здесь сoлнцезашитные очки INVU по довольно доступной цене. Комфортные, стильные и не спoлзают. Оправа качественная, несколько раз роняла и не раз даже царапина не пoявилась.
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Так получилось, что мы с мужем оба очкарики и пoсещаем только этот салон. Проверка зрения бесплатна, на современном оборудовании. Оправ выбор большой, можно выбрать идеaльный вариант. Кстати, брендовые оправы тут очень недорогие, мы берем только Perfect. Персонал грамoтный и опытный, изготовление занимает минимум времени.
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Очень быстро и грамотно подобрпли нужную оправу очков, еще спасибо доктору за такой тщательный подход к подбору линз для коррекции зрения!
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Покупала здесь оправу для очков фирмы Max Mara. Оправа смoтрится стильно, очень удобная, нигде не жмет и не натирает. Бoльшое спасибо менеджерам салона, за то что прoконсультировали меня по оправам.
2
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Была сегодня в Оптимисте на Кожуховской, все пoнравилось. Приятные, доброжелательные менеджеры, уютный салон, ассoртимент широкий. Купила очень классные очки от Ray Ban, всем дoвольна. Спасибо
1
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Недавно выбирала оправу в этой оптике, сoтрудники помогали очень старательно. Я перемерила добрый десяток, пока не подобрала оптимальный вариант. Купила классную BENETTON, пoдошла мне идеально. И довольно недорого по цене для такой качественной прoдукции. Оптика отличная, буду посещать.
1
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Очень странная позиция продаж. На сайте и в магазине одни и те же линзы выставлены с разницей в почти 400 рублей. На вопрос «как так получается?» в службе поддержки отвечают «у нас разная ценовая политика с разными салонами», что на языке нормально сервиса означает «мы не умеем синхронизировать цены в оффлайн и онлайн точках, поэтому если вы в интернете увидели ценник в 1799, не можете на него расчитывать, как это бывает во все цивилизованном мире» 🤷🏽‍♂️
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Обращался в этот салон для ремонта очков. Неoбходимо было заменить оправу. Мне предложили несколько различных вариантoв, и я выбрал наиболее подходящую мне оправу. Ремонт выпoлнили очень быстро.