Вроде бы все нормально, но осадочек остался. Когда мне дали номер и я в него зашла, там воняло как от дыма электронной сигареты, я спустилась и сказала об этом, мне дали сразу другой номер, но там уже воняло плесенью, слава богу что только в ванной и около нее, не рядом с кроватью. Номер просто неприятный, потрепанный, а учитывая что тапочки не выдают в отелях с тремя звездами - в носках еще неприятнее ходить по такому полу.
Еще там жили гусеницы с усами, которые смешно бегают.
1
Show business's response
Кристина Захарова
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Хороший отель 3*. Есть всё необходимые туалетные принадлежности, стандартный номер - большой и вид был хороший - на главную улицу. Есть кондиционер. Персонал вежливый, приветливый, везде помогал. Номер включал завтраки - ничего сверхъестественного, но поесть можно.
Из пожеланий: сделать дозатор для жидкого мыла и проверь в 317 номере слив воды в душе (а то ощущение, что перельется)
3
Show business's response
Дина Б.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Номер по факту очень отличается от фото на сайте, так же в номере стоит не приятный запах. Единственный плюс завтрак
3
Show business's response
Женечка Ким
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Расположен в шаговой доступности от Баумана, красивое местоположение, рядом парк и сквер. Номера с хорошим ремонтом, отличная уборка номеров. В номере есть все необходимое. В здание есть кафе, завтраки-шведский стол, бизнес-ленчи. Персонал доброжелательный, приветливый
Show business's response
Ирина Милкина
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Отель очень понравился. Уютно, чисто. Вежливый персонал. Расположение отеля удачное. Недалеко от ул. Баумана и Кремля.
Рядом много кафешек.
Вкусные завтраки. Есть парковка платная.
Очень даже рекомендую именно этот Особняк на Театральной.
Show business's response
Сергей Плужников
Level 12 Local Expert
October 27, 2024
Прекрасный отель, очень вежливый персонал, но стены - картонные 😭
Show business's response
Елена Бирюкова
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Были в июне в номере 409 первой категории. Отель и наш номер очень чистые и уютные, уборка ежедневная. Есть лифт. Отель в самом центре города, рядом с парками, домом Правительства и необычной национальной библиотекой, куда свободно пускают туристов. Кремль в шаговой доступности. Завтраки вкусные. Персонал приятный, быстро решили нашу проблему с сантехникой в номере. Рекомендуем!
Show business's response
Яна Платонова
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Прекрасный отель! Номера чистые, мебель хорошая, сантехника новая, номера убирают каждый день. Балкон выходил на оперный театр (тихая улица). Завтраки по системе шведский стол, все вкусно, покушал и побежал на экскурсии. На первом этаже отличная пиццерия (вход прямо из отеля), вокруг много кафешек. Расположение отеля очень удобное, все в шаговой доступности, до Баумана 10 мин., до Кремля 10 мин. Рядом парк. Оценка отлично!
3
1
Show business's response
светлана некрасова
Level 21 Local Expert
August 21, 2023
Приезжаем в этот отель не в первый раз . Очень удобное местоположение. Недалеко от центра. Персонал вежливый. Были удивлены, что поменялось все по завтраку. Так лучше!!!!
Show business's response
Руслан Исагулов
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Уютный хороший отель в центре города! Все понравилось. Персонал очень вежливый и заботливый. Завтраки были включены. Также есть комната для хранения сумок.
3
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Из минусов - ребята явно не справляются с завтраком в самое пиковое время. Места иногда нужно подождать, еда пополняется долго, мы успели подождать место и позавтракать, а еду только пополнили (амлет, сок налили, оладьи принесли)
Но, не смотря на это, отель очень понравился: все в шаговой доступности - озеро Кабан, ул. Баумана, Кремль, набережная, большинство других достопримечательностей). В отделе чисто, тихо, уютно, доброжелательный персонал.
Я сам с удовольствием сюда вернусь и буду смело рекомендовать его друзьям!
Show business's response
p3llageya
Level 15 Local Expert
March 14, 2024
Завтрак вкусный и есть выбор, уютно и чисто. Минус звезда только за то что сильная слышимость между номерами.
Show business's response
Dock21
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Почти всё было замечательно: отзывчивый и улыбчивый персонал (отдельное спасибо Айгуль!), чистота и порядок, завтраки неплохие. Впечатление подпортил обшарпанный и протёртый до дыр белый кожаный диван в номере, в голове не укладывается, как можно такое в гостинице держать.
1
1
Show business's response
Катерина
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Самое удобное расположение, до всего близко. Очень уютные номера, чисто , обслуживание нормальное. Снимаю звезду за завтраки, по вкусу все нормально, но каждый день одно и тоже
Ужасное место. Не рекомендую никому. Первый раз посетил этот отель лет 8 назад. С того времени каждый год становится всё хуже и хуже. Итак, за 6,5 т.р. за трёхместный номер вы получите:
Плесень в душевой кабине
Паутину в углах
Грязный ковролин
Старая разваливающаяся мебель
Рваные обои
Отсутствие чайной станции(есть только чайник)
Отсутствие питьевой воды
Отсутствие тапочек и халатов (для этого вам нужно идти на ресепшн и просить там, сделано для экономии)
Так же вам не удастся выспаться, если рядом есть соседи, которые любят поговорить ночью, т.к. звукоизоляция нулевая.
Завтрак, с никакущим разнообразием блюд.
Из плюсов только расположение.
1
1
Show business's response
Наталья М.
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Расположение гостиницы просто отличное и удобное. Номер был чистый. Только тапочек в номере нет, халата тоже. Соседей слышно хорошо) Приятный и вежливый персонал. Завтрак - на твердую 4ку, выбор блюд имеется, некоторые из них пришлись не по вкусу, но было чем заменить.
Show business's response
Лариса Петрушина
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Отель расположен в 15 минут ходьбы от Кремля. Номера прекрасные, чистые, со всем необходимым, кулеры на этаже с водой, имеется лифт. Завтрак на выбор, кофе свежесваренный, все вкусно. Имеется бизнес-ланч, 300 рублей с выбором блюд. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
3
Show business's response
Анна Ключенко
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Приятная гостиница, если поеду в Казань еще - остановлюсь там же. Удобное расположение, тихий район, обходительный персонал. Все чисто, вовремя, хорошие номера. Единственное, завтраки однообразны и несколько скучноваты, больше 4 дней подряд было бы тяжеловато есть одно и то же.
3
Show business's response
Ольга Рыжакова
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Очень удобное расположение, в центре города. В шаговой доступности много ресторанов и кафе, парк Чёрное озеро, Кремль. Звезду снизила за то, что наш номер требовал косметического ремонта, и потому что меню "шведского стола" на завтрак было скудно.
4
Show business's response
Sergei Makavchik
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Удобное расположение, до основных достопримечательностей рукой подать. Хорошие завтраки, вежливый и отзывчивый персонал. Уютные номера.
1
Show business's response
Андрей П.
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Небольшой отель. Всё есть, кондиционер, лифт, неплохой скромный завтрак. Если 2-3 дня, нормально , потом приедается. Хорошая локация, прямо в центре, но улица не шумная…
3
Show business's response
Egor Gr
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Мне не понравилось! Фонд номеров ушатанный, плесень в душе, двойная кровать из двух односпалок, все время спишь в яме. Из плюсов только завтрак, спасибо за него отдельное!!! Вкусно, разнообразно, приветливый персонал.
1
Show business's response
Инкогнито 1572
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Отель замечательный! Приехать в Казань и остановиться только здесь
3
Show business's response
ОмГТУ Официальная электронная почта
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Отель с хорошим обслуживание и вежливым персоналом!
2
Show business's response
Людмила Кондрашова
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Отель расположен очень удобно, до центра близко. Номера чистые, бельё кипельное, убирались каждый день. Завтраки сытные, единственно можно сделать поразнообразнее меню, а то каждый день одно и тоже. Весь персонал приветливый и доброжелательный.
3
Show business's response
Екатерина Сергеева
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Отель хороший. Завтраки вкусные, но одинаковые (омлет вкуснейший, запеканка вкуснейшая, яичница, блины). Всё чистенько, убрано. Персонал очень доброжелательный. Интерьер приличный. Рекомендую и расположение у отеля хорошее. Кафе внизу тоже приличное, пиво, мясо, пицца вкусные. За углом кафе "Цех" рекомендую, очень вкусно!!!
3
Show business's response
Сергей Склярук
Level 20 Local Expert
July 14, 2023
Расположение очень удобное! Заведение 3-м звездам не соответствует. Все обшарпанное, номер большой и безтолковый. Телевизор не работал. Сантехника, начиная от фурнитуры и заканчивая душевой кабиной дешманская. При этом надо отдать должное, что матрас удобный, хорошо спалось. В общем не понравилось. Учитывая название и расположение, отель должен соответствовать более высоким стандартам.
Завтрак нормальный.
Из плюсов - ресторан на первом этаже с уличными столиками под тенью деревьев, это круто! Кухня неплохая. Вечером все время было занято)
Show business's response
Инкогнито 6617
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Расположение отеля удобное, номера хорошие. Персонал приветлив и компетентен. Завтрак-шведский стол, достойно. В период пребывания с 8 по 12 марта недостаток один-территория отеля и вообще город практически не убирались от снега
1
Show business's response
Александр Ширяев
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Пешая доступность от главной улицы , что очень удобно, номера чистые и всё есть. Кравати удобные, есть холодильник, чайник. Отличное обслуживание,персонал вежливый и внимательный . На завтрак выбор не большой но кормят вкусно. Рекомендую.
3
Show business's response
Egor Vladimirovich
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Отличный отель. Персонал знает свое дело,хорошие завтраки. В номерах чисто.
Удобное месторасположение, цены тоже радуют.
Наличие парковки тоже большой плюс.
3
1
Show business's response
Юлия Пунда
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Очень уютный Отель.Чисто,тихо,в номере всё необходимое,близость метро,можно при желании покататься с выходом со станций и посмотреть какие нибудь достопримечательности.Завтрак вкусный,свежий,но есть одно однообразный Ну а в общем и целом Хорошо.Может прилечу ещё раз в этот же Особняк-Отель на Театральной!!!!!
1
Show business's response
andgan
Level 21 Local Expert
June 13, 2023
В целом все хорошо, приятный персонал, относительно чисто. Не сказать что ремонт был недавно - есть небольшие вопросы к состоянию мебели. Расположение хорошее,
Своя парковка за шлагбаумом. Из заметных недостатков - минимальный ассортимент на завтраке, но в целом приемлимо т.к. есть каша, оладьи, омлет, сосиски. Для взыскательных есть завтрак прямо в ресторане внизу в который можно спуститься не выходя на улицу.
1
Show business's response
Kabasi X.O.
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Всё круто, но слышимость соседнего номера просто неприличная, я слышал всё что говорит сосед по телефону. Завтраки понравились, шведский стол, есть парковка, через отель можно выйти в неплохую итальянскую пиццерию.
1
Show business's response
Alexey Fed
Level 14 Local Expert
October 21, 2024
Аккуратно, чисто. Но видно , что всё старое и достаточно потрепанное. Завтраки вполне нормальные, без изысков, но не совсем скучдные.
Show business's response
Елена Стародубцева
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Очень удачное расположение. Чистые комфортные номера. Приветливый персонал. Ежедневная уборка номера. Единственный минус - отсутствие питьевой воды в бутылках в номерах.
Show business's response
Вероника Комиссарова
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Отличное место расположение! Вкусные завтраки!
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
July 28, 2021
Отличное месторасположение, недалеко от всех основных достопримечательностей.
Приятный персонал. Номер чистый, аккуратный, все работало исправно, зимой в номере был даже обогреватель. Вид из номера у меня был на театр оперы и балета, очень красиво)) Летом можно разместиться на балкончике и с наслаждением пить кофе и наблюдать за происходящим на улице.
Завтрак в гостинице скудноват и почти все холодное, омлет и каша так точно, при мне несколько гостей просили подогреть.
Рядом с гостиницей много заведений, где можно перекусить, поэтому проблема с едой решаемая.
В целом хороший вариант для тех, кто не планирует сидеть все время в гостинице, поэтому могу рекомендовать и вернулась бы снова:)
6
1
Show business's response
Артём Алекян
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Вход найти тяжело. Куда идти совершенно не очевидно. Из плюсов - расположение. В пешей доступности от основных достопримечательностей. Находится на одной из ключевых городских площадей и рядом с важнейшим арт объектом (театр). Персонал старается в целом. Все хорошо, НО я ПЕРВЫЙ РАЗ столкнулся с НАЛИЧИЕМ очереди на завтрак. Да да. Вы не ослышались. Спускаешься для приема пищи в эту зону и обнаруживаешь, что перед тобой стоит человек 5 и ждёт, пока освободиться стол, чтобы его занять. Это выглядит ужасно. Причем как для тех кто ждёт, так и для тех, кто кушает. Представьте, как можно завтракать ощущая на себе взгляд тех людей, кто стоит в очереди и ждёт, пока ты закончишь. Это огромный минус друзья. Исправьте…
1
1
Show business's response
Артем М.
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
В целом отель нормальный, не супер, но терпимо
Хорошее расположение
Но есть огромный минус! Это слышимость. Слышно абсолютно все из соседнего номера, и телевизор и чихание и вздохи и охи.
3
1
Show business's response
Максим Сапожников
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Расположение отеля отличное, номера неплохие, обслуживание неплохое. Единственное, уборку ежесуточно в номерах не делают, если не попросишь. Завтраки нормальные, голодным не уйдешь, но выбор небольшой и однообразный
Show business's response
Руслан Точиев
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Хороший отель среднего уровня. Для трёх звёзд вполне приличные условия проживания не нашёл сильных отличий ни в ту не в другую сторону. Стоит отметить хорошее расположение … пара десятков минут пешком до Казанского Арбата (ул. Баумана) прогулочным шагом.
Show business's response
Валентина Минакова
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Очень удобное место,центр города.Внимательный персонал,вкусные завтраки.
2
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Хороший отель, брали номер с 2мя отдельными кроватями, всё очень понравилось, завтраки бесплатные очень хорошие в формате шведского стола, в общем отель 10/10
3
Show business's response
Anonymous review
August 19, 2022
Хороший отель за свои деньги, отдыхали с семьей, в номере есть все необходимое, персонал очень доброжелателен. Завтрак однообразный, но сытный. Было приятно отдохнуть в номере после длительных прогулок по городу. Отдельный плюс это расположение отеля, все в пешей доступности.
1
Show business's response
Ильдар Фахразов
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Доброжелательный персонал, специфичный контингент постояльцев похожи на театралов , бабушки дедушки возраста 60+, месторасположение удачное -центр, есть парковка, номерной фонд старый и скромный, стены картонные, слышно соседей прекрасно. Завтраки, учитывая стоимость проживания весьма приличные
1
Show business's response
Александр Солдатов
Level 10 Local Expert
February 1, 2024
Расположение гостиницы отличное,рядом театр.По гостинице : номер на 2, слабая шумоизоляция + мебель и сантехника.
1
Show business's response
Елена О.
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Понравился отель, маленький, уютный. Чисто, тепло. Завтраки скромненькие, но можно найти покушать. Номер брали с двуспальной кроватью и раскладным диваном. Кровать- норм, на диване спать неудобно.
Гуляли по городу, можно пешком дойти до Кремля.
Show business's response
Максим Соколов
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Чисто поспать, номер рассыпается, ремонта давно нет, розетки могут вывалится от прикосновения, но самое это запах с вентиляции и вечный гас ворон
Show business's response
Арсен Мижев
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Лучший отель Казани, рядом всё основные достопримечательности города, всё в шаговой доступности. Приятный и вежливый персонал заведени с утра настраивает на хорошее настроение. Очень вкусный завтраки, с которых уходишь сытый вдоволь)))))) порадовал номер, уютный очень свежий всегда, видно что не на чём не экономят. огромное спасибо отелю, оценка 100 из 100.