Все понравилось в данной гостинице! Уютный номер, все чисто, приветливый и очень вежливый персонал. Также в наш номер входил завтрак, по нему вопросов тоже нет. Есть из чего выбрать, чтобы запастись энергией и отправиться сытым на экскурсии!👍🏼🤩
3
Show business's response
Ксения Грезина
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Отличное и уютное место, очень вежливый персонал и вкусная еда, отличная уборка.
Как приеду в Казань в следующий раз, то обязательно поселюсь именно в Особняк на Театральной
Show business's response
Анжела Гудкова
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Отличное место расположение, хорошие номера , удобный матрас и хорошие завтраки! Казань понравись , вернемся еще
3
Show business's response
Александр Александрович
Level 21 Local Expert
August 10, 2024
Удобное место вежливое обслуживание цену бы поменьше а так все отлично
Show business's response
Юлия Шум
Level 9 Local Expert
March 29, 2021
Отдыхали в январе.
Был стандартный светлый номер с видом на театр.
Хороший уютный номер, чистый номер, уборка
каждый день.
Завтраки хорошие, есть из чего выбрать.
Очень удачное расположение отеля, во всех
достопримечательностей рукой подать, все в
шаговой доступности. Один день из за холодной
погоды на такси ездили, цены в Яндекс такси
тоже очень приятные.
Из мест где покушать хочется отметить ресторан
ЦЕХ, меню по себестоимости, который прям на
углу от отеля на театральной 1/29, так же у
данного заведения есть второй филиал на Каюма
Насыри 3. В данных ресторанах необходимо
бронировать столы заранее, всегда полная
посадка. И очень вкусная кухня.
Из минуса это только тонкие стены
Что все слышно
Ну и для курильщиков нельзя курить в стенах
отеля, ни на балконе, ни где, только на улице.
1
Казанник Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Очень приятное и уютное место. Приятный персонал и расположение бомба, спасибо за ваш сервис и тёплый прием❤️
Прекрасный уютный отель с идеальной локацией: тихий старый центр, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком по красивых старым улицам, паркам.
3
Show business's response
ЕВГЕНИЙ
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Отличное расположение.
Приятный персонал.
Достойные завтраки!
Чистые номера. Спал с открытым окном - тихо (жил на 5м этаже). Кондиционер даже не включал. Из окна прекрасный вид
Show business's response
Татьяна Хорева
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Отель очень чистый, уютный. Номера убирали каждый день. Завтраки выше всех похвал. Ассортимент хороший. Персонал внимательный, приветливый. Особый плюс расположения в центре города.
2
3
Show business's response
voldemar voldemar
Level 27 Local Expert
November 4, 2022
Гостиница 3 звезды. Место супер - всё рядом. Из недостатков - плохая звукоизоляция. Сейчас время каникул, много детей и ессно много шума. Момент 2 - лифт останавливается между этажами. Приходится два раза тащить тяжёлый чемодан наверх. Обратно немного легче - вниз по лестнице, но всё равно тащить чемодан 25 кг этот не совсем легко😅
Show business's response
Александр Разин
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Расположение удобное.рядом остановка.номера на 3+.завтрак включён,хороший,шведский стол без особых излишеств.обслуживание хорошее,персонал отзывчивый.в номере чисто,ремонт не помешает.
1
Show business's response
***Елена ***
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Хорошее расположение, чистые номера. Завтрак на выбор (на любой вкус). Всегда всё свежее. Очень вкусный творог. Обслуживание на высоте, доброжелательный, вежливый персонал. Спасибо за комфортное проживание!!!
1
Show business's response
Дарья К.
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Уважаемая администрация, большая просьба приобрести детский стульчик в своё небольшое кафе, где люди у вас завтракают… если честно присутствует небольшой шок от того, что нет детского стула, ведь они сейчас есть абсолютно в каждом заведении и уж тем более отеле (и стоят они копейки). к вам приезжают люди с детьми, позаботьтесь пожалуйста о них… кормить их на себе крайне не удобно…
А так приезжаем сюда уже второй раз.. в целом всё хорошо. Расположение отличное и завтрак подтянули значительно по сравнению с прошлым разом!
Снимаю звезду за кровать в которой пружины упираются в спину и еще одну звезду за то, что до сих пор не могут приобрести детский стул!
1
Show business's response
Анастасия Царева
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Чистые номера, кондиционер, персонал очень приветливый и вежливый, хороший завтрак, удобное месторасположение, своя парковка.
Show business's response
Юлия С.
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Удобное расположение, прямо в историческом центре, рядом с театром. В номере чисто, завтраки нормальные, очень простые, без изысков. Для того, чтобы переночевать весьма не плохое место, но кровати неудобные, матрасы можно уже и обновить, так как все продавленные, подушки жёсткие, спать не комфортно.
3
Show business's response
Inna.M Mamre
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Удобное расположение в центре города напротив оперного театра. Тихие улочки, красивая архитектура, исторические достопримечательности в шаговой доступности. Отель понравился. Всё чисто, уютно, всё необходимое есть. Персонал вежливый, приветливый. Завтраки великолепные. Отель рекомендую!
2
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Ездила по работе! Отель чистенькай, в центре, удобно! Народу было много т. к. каникулы у детей! Персонал отзывчивый
Одно плохо-это завтраки очень скудные еды на всех не хватает! Помещение тесное!
При не дешёвом номере могли бы и постараться для постояльцев наладить питание!
3
Show business's response
Олег Александрович
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Отель и в самом деле заслуживает только три звёзды - в соответствии с его категорией. Очень жаль, что отель, находящийся в самом центре города, экономит на завтраках: давно уже не встречали соевые «бумажные» сосиски - самые дешевые, как и макароны, полувысохшие омлеты, давно лежащие печеньки в закрытых банках, платный дополнительный кофе, нет даже мёда, только сгущенка, блины кончились и все - пока не попросишь, не вынесут, как и бесплатный кофе. И самый хит - это КОЛБАСНЫЙ СЫР, при отсутствии другого! Я понимаю, что отель хочет заработать дополнительно, но зачем экономить на постояльцах?! Ну раз не можете готовить завтраки, так предоставьте людям возможность выбирать номер без завтрака, чем навязывать это безобразие!
4
Show business's response
Ольга Мельник
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Уютно, чисто, персонал общительный, завтраки вкусные) все достопримечательности города в пешей доступности. Рекомендую!!!
Show business's response
Anonymous review
August 13, 2023
В целом всё неплохо. Убили конечно грязные окна и шторы. Завтраки однообразные, но вкусные. Персонал приветлив, ресепшен круглые сутки. Парковка во дворе маленькая, но хватило места всем)
1
1
Show business's response
Евгений Граненко
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Добрый день. Заселили с третьего раза, хотя мы зарегистрировались утром в 9-10 утра, но тк номер был не готов ушли гулять. Когда пришли в 10 вечера в нашем номере кто то уже жил. Скакали подождать, нашли другой номер и он снова занят. На третий раз нас наконец то заселили. Сам номер в принципе чистый, но матрас уже пролежанный и очень маленькие и неудобные подушки. Также душевая кабина со следами грибка (плесени), что крайне не приятно. Завтрак приемлемый, все вкусно. При выселении нас молча проводили и не спросили про качество и доставленные неудобства, что на мой взгляд не приемлемо.
1
Show business's response
Кинотеатральные Технологии
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
В целом: чисто, не состарившиеся номера. Но это не чистая твердея 5-ка. 4+ скорее.
Завтрак шведский стол нормальный. Но широта ассортимента так же на 4. Хотя, стоимость даже этого 4-4,5 номера могла бы, да и везде выше по стоимости. Остановился бы еще здесь. Ничего отталкивающего не повстречал)
1
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
November 22, 2021
Отель соответствует своим ***,расположен достаточно удобно в центре,номера средние,без претензий,кровати удобные.
завтраки вполне себе неплохие,все вкусно.
Персонал только не очень расторопный и квалифицированный(девочки на ресепшн никуда не торопяться,уборка начинается в 8 утра.когда все гости или спят,или идут на завтрак)что очень дискомфортно.
Работайте над менеджментом.
1
1
Show business's response
Павел Н.
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Не знаю откуда такой рейтинг высокий.
Отсутствие шомоизоляции. Сами номера с дешёвой мебелью и потрёпанные временем.
Оценка завтраку - 2 балла (голодным не останетесь, но выбрать особо и нечего. Кушать захотите ещё до обеда). Основная претензия , что вообще не предусмотрели и не перестроились под полную загрузку отеля на майские праздники. Как можно было не продумать, что будет много гостей и сделать завтрак до 10 утра только? Ну не просыпаются гости рано, чтобы позавтракать в 7. В итоге основная масса пришла к 9 часам и тут же не стало еды, подходишь с тарелкой, а наложить то в нее и нечего (пару сосисок и горчички как-то нашел). Кто-то стоит с тарелками полными еды по 10 минут и ждёт освободившийся столик. Кофе хороший, но опять же его быстро разобрали, а новый кувшин ждать опять же минут 15.
В итоге запил сосиски водичкой и поехал в кафе нормально позавтракать.
А, ну и брать дополнительно деньги за парковку - совсем моветон.
Show business's response
Savin Dmitry
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
Отличная локация, в пешей доступности к основным достопримечательностям. Неплохое кафе при гостинице. Завтраки однообразные, но съедобно. Номера старые. Но в целом хороший отель.
1
1
Show business's response
Лада Пикулина
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Потрясающее место. Превзошло все ожидания. Местоположение позволяет мин за 10 ,не спеша, дойти до всех основных стандартных достопримечательностей , в тоже время нет бурного потока туристов,нет скопления баров и ресторанов,очень тихо и комфортно. Номера чистые,светлые,просторные. Завтраки скромные, но очень вкусные и вполне достаточные,что б заправиться энергией перед длительными пешими прогулками.
3
2
Show business's response
Виктор Крылов
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Все очень хорошо. Главное преимущество - это расположение, близко от всех основных достопримечательностей. Номер оборудован всем необходимым. Пожелание - что-то сделать с завтраками. Меню однообразное, приготовление ужасное.
3
Show business's response
Инкогнито 9685
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Отличный отель, очень уютный, чистый. 10 минут пешком до любой достопримечательности . Вкусный ресторан на 1 этаже . Находится напротив театра
3
1
Show business's response
Анна Юдакова
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Хорошие просторные номера, вкусная еда. Только немного душ разочаровал. Местонахождение отличное все в шаговой доступности.
3
Show business's response
Гала
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Остановились в отеле в июне 2021 года. Отель очень уютный, расположен напротив театра и недалеко от основных достопримечательностей. В номере было чисто, окна у нас выходили во двор и ночью было тихо. В номере есть двуспальная кровать, телевизор, холодильник, чайник, на первом этаже гладильная комната. Хочу сказать, что для трёх звёзд это отличный отель. Завтраки немного скудноваты, но это всёже трёшка.
3
1
Show business's response
Людмила Лалетина
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Проживала в этом отеле почти пять дней. В целом всё понравилось. Очень в хорошем месте расположен. Рядом театр оперы и балета! Очень приятный, чистый, уютный номер.
Персонал очень внимательный. Не очень понравились завтраки. Никакого разнообразия. Каждое утро одно и тоже.
3
Show business's response
Дмитрий Шавенько
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Очень хороший отель. Находится в исторической части города. Очень тихо. Всё или почти все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом находится чудесный парк, где можно отдохнуть в полной тишине.
Очень классное место: удобное расположение, уютные номера,вкусные,сытные завтраки и замечательные ребята,которые там работают. Спасибо большое,если ещё буду в Казани,то только к вам))
3
Show business's response
Арсений
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Номер в котором останавливались, нам показался простоват. Чистенько, отличное белоснежное постельное. Для ребёнка 7 лет поставили поставили еврораскладушку. Выспались хорошо. Скромный душ. Звезду снимать не буду, так как соотношение цена/качество считаю просто отличным. Расположение отличное. Все в шаговой доступности. Парковка. Кафешка на 1 этаже хорошая.
Show business's response
Анюта Дёхова
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Жили в номере 201 - на февральские праздники, слышимость в номере очень хорошая- соседей было очень слышно и было не приятно! В номере чисто, в ванной душевая кабина течёт, и в ванной холодно. Завтраки обычные, мы наедались. Спасибо вам за гостеприимство!
Show business's response
Артем П.
Level 5 Local Expert
March 23
Замечательный отель! Буду рад еще раз быть их гостем.
Show business's response
Татьяна Седых
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Великолепное расположение! Небольшие, но хорошие номера. Мы жили в мансарде, откуда открывался красивый вид на театр. В номере есть все необходимое ( халатах нет если кому-то это важно). Завтраки неплохие: всегда два вида каши, сухие завтраки, яичница, сосиски, блинчики или сырники. Все очень вкусное.
Show business's response
Максим Трошин
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Расположение хорошее, сам номерной фонд подушатанный. Завтраки скудные! На мансарда лучше не брать, живёшь как будто на улице!
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
Замечательный отель! Прекрасное местоположение, всё достопримечательности в шаговой доступности. В номере чисто, очень просторный. Приветливый персонал!) Есть своя парковка, мест достаточно. Единственный минус, очень хорошая слышимость, как шумит вода в других номерах.
3
Show business's response
Даниил К.
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Это один из худших отелей в которых я был по соотношению цена/качество. Номера ни чем ни примечательны, если вы поедете в какой то савдеповский санаторий то там будет тоже самое, если не лучше.
В отеле всë платно, тапки - платно, зубная щëтка - платно, парковка - платно.
Шумоизоляция плохая, слышно как сосед слушает музыку или смотрит видео.
Душ. Дууууууууш... Я просто приложу фотографии.
Завтрак это очень плохо: маленькая комната, обслуживающий персонал это какой-то чел в спорт костюме, выбор еды просто минимален, и не особо она и вкусная. Зал маленький настолько что людям было буквально некуда сесть. Музыка кстати есть, она играет с ноутбука .
Я заплатил за номер 5400 и считаю что это абсолютно не стоило своих денег, особенно с учëтом того что я должен платить за сраную зубную щëтку.
2
2
Show business's response
Инна Виноградова
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Расположение в тихом месте, номер просторный,завтрак каждый день одинаковый,но достаточный.
3
Show business's response
Сергей Баркалов
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Неплохая гостиница, чисто, вежливый персонал. Из минусов - слабая шумоизоляция - молодым парам лучше поискать места с лучшей шумоизоляцией
Есть свой, небольшой паркинг (нужно заранее заказывать) расположена очень удобно в центре. Местный ресторан, в силу загруженности, попробовать не удалось, но судя по количеству гостей кормят там неплохо.
Show business's response
Eduard Galperin
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Старая гостиница, ковровое покрытие из прошлого века. Какие-то номера обновили. Я был в номере с разваливающейся кроватью. Не проветривали, а запах не очень. Завтрак скромный, но мне достаточно. Персонал очень дружелюбный и внимательно относились ко всем просьбам. Кстати тапочки можно попросить.
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
October 25, 2021
Долго выбирали отель в Казани, остановили свой выбор на этом. Нисколько не пожалели. Очень хороший отель. Чистота, комфорт, уют, обслуживание - все на 5+! Персонал очень отзывчивый, на любую просьбу реагировали мгновенно. Расположение отеля удобное, все достопримечательности в шаговой доступности, есть кафе на первом этаже здания, очень вкусно готовят. Вообщем впечатления об отдыхе остались только положительные.
3
Show business's response
Детектив Искаков Д. М.
Level 9 Local Expert
January 4
красивый отель, вежливый персонал, хороший номер, каждый день убираются и меняют полотенца
Show business's response
Светлана Ли
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Прекрасный отельчик, чистый, уютный, комфортный, в номере есть все для нормального отдыха, гостеприимные и доброжелательные девочки на ресепшене, расположение очень удачное, в шаговой доступности от центра. Рекомендую всем !!!
4
Show business's response
Дергунова Виктория Николаевна
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Великолепный отель. Понравилось абсолютно всё. Есть небольшие пожелания по кухне, хотелось бы чуть-чуть поразнообразнее.
А всё остальное было здорово.
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Неплохой уютный отель, приемлемые завтраки, вид из номера был замечательный, большая удобная кровать, но уборная требует как минимум косметического ремонта – все в черной плесени и ржавчине. И уборка туалета так себе – при заселении были чужие черные волосы на душевой кабине и неприятный запах. Убирают явно не очень тщательно. А, ну и шампунь/гель для душа, которые дает отель – ни о чем, не моют и не пенятся. Если был бы порядок с клинингом – поставила бы пять звезд!)