Правда, Коллектив действительно старается. Очень много посылок забирал в свое время. Даже потерянные посылки, спустя некоторое время находились. Перезванивали с ответом о пропавшей посылке. Мы все понимаем, что из себя представляет гос. Структура, претензий больше к гос. Машине, но не к людям, к работающим там - нет. С уважением к Сотрудникам данного отдела ПР
5
2
Сами с усами
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Все всегда быстро! Сотрудницы работают хорошо
3
1
Пользователь1
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, ни одна посылка не потерялась и никаких проблем с доставкой и получением посылок и писем за все время работы
3
1
Людмила Еньшина
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Это самое лучшее отделение и сотрудники там супер!!
1
Мария Нетребская
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Вежливый, доброжелательный коллектив почты, всегда готов помочь в оформлении посылок и отправке писем. Советую
3
1
Виктория Леонова
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Всё хорошо, но часто бывают большие очереди.
3
Андрей
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Столько окон, а работает только одно, два. Остальные сидят и делают вид что работают. Мужчина, там один молодец, все быстро и грамотно отправляет.
3
Александр Васильев
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Молодцы! Веселые, уважительные и быстрые! Очень хорошо!
3
2
Ника Я.
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Суббота, пустое отделение, выбираю одного из трех операторов - и крайне неудачно. Стояла добрых пару минут, пока она решала какие-то свои дела. На приветствие не ответила, даже глаз не подняла. Клиентоориентированность уровня "поди вон, мешаешь".
С другими операторами таких проблем не возникало.
UPD 23.11.21: очень понравилась работа оператора Нурзады Кузиной. Четко, оперативно, доброжелательно. Спасибо за вашу работу!
5
2
надя
Level 23 Local Expert
August 28, 2022
Ставлю отделению 5 звёзд , но давно уже надо делать окошки с талончиками как в банках, чтобы не вступать в схватку с ушлыми товарищами , которые пытаются влезть без очереди)))
3
1
Евгений Н
Level 8 Local Expert
May 4, 2020
Работаю рядом. У нас тут а/я. Мне лично нравится работа почтовых работников. Плюс был сделан ремонт в помещении и некоторая реорганизация самой работы. Работники выкручиваются как могут. Единственное конечно, это проблема с доступом к централизованному почтовому серверу с их касс и сами почтовые работники работают быстро, но доступ к серверу очень жутко тормозной, от них не зависящий. Тут они сделать вряд-ли что смогут, это надо трясти Главпочтамт. Насчёт того, что кому-то в почтовый ящик кидают посылку.. ну так делают всегда при простом почтовом отправлении и когда это отправление небольшое совсем. Извещение при этом не полагается. Ну если только электронное. На самом деле в условиях работы (а она реально тяжёлая, работники загружены, особенно кучей посылок с али и дурацкими миграционками, данные в которых обрабатываются вручную, а заявители часто лепят ошибки, задают много вопросов и часто этим тормозят работу почтового оператора), в которые поставило главное почтовое управление своих работников, само отделение сделало просто максимум возможного по оптимизации своей работы. Второй момент, это то что хочет сейчас разрулить президент, это переместить сдачу всяких миграционок с бумажек в электронный вид. Если это произойдет, то почта значительно разгрузится, очереди рассосутся раза в 3-4. Вот. Миграционки и доступность касс к удалённому северу, пожалуй, у Почты России в целом это основная проблема. У самого этого конкретного отделения, если отмести эти две глобальные проблемы, от них независящие, то в целом работа очень даже удовлетворяет. Я оцениваю в 4,5 из 5. Половинки тут нет, поэтому округляю до 5.
7
4
Анатолий Скилков
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Быстро всё отправил, нет долгих очередей персонал старается максимально быстро всё сделать
3
1
Игорь П.
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Хорошее обслуживаниеи не знаю как кому, но мне еще не разу не получалось простоять в очереди более 7 минут.
3
1
Наталья Стрельцова
Level 13 Local Expert
September 15, 2023
Посылку приняли быстро. Вежливый персонал
3
2
Инна Сказка
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Спасибо, всегда вежлив и отзывчив персонал
3
2
Екатерина Колесник
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Но надо вводить электронную очередь к окошкам на отправку писем!
4
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
пришла посылка в отделение, заказала доставку на дом, т.к. идти в это отделение стоять в очереди, потом ждать пока найдут мою посылку нет никакого желания. в назначенную дату доставки никто не звонил.Сегодня заканчивается срок хранения в отделение, робот почты сообщает, что посылка в доставке.
4
1
Yana Perstyana
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Все, хорошо. Вежливо терпеливо. Ждать не пришлось.
1
Владимир О!
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Почта России это Почта России, здесь работают особые люди при всех минусах есть и положительные моменты
1
Е П
Level 12 Local Expert
September 10, 2022
Поменялся персонал частично, раньше было невыносимо, как ни придёшь облают с ног до головы. Сейчас более адекватные сотрудники, вопросы решают, стали более отзывчивые. Исправляются ребята)
3
1
Алексей
Level 13 Local Expert
November 23
всегда много народу, сотрудников нет
Сергей Игнатов
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Клал деньги в банкомат. Всё отлично, без очереди...
3
Елена Петрас
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание.
4
1
ирина ко
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Прогресс заметен, мне нравится получать посыдки в жтом отделении
3
1
EnglishItaliano Учитель
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Спасибо за безупречную службу❤️
1
Tommy
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Спасибо большое сотруднику Пироговой Елене за отзывчивость, оперативность и профессионализм. Побольше бы таких специалистов и людям было бы гораздо приятнее взаимодействовать с почтой.
4
3
Ольга Кириленко
Level 16 Local Expert
May 12, 2021
Поставлю 4 звезды из за отсутствия терминала для очереди ! В Москве везде оснащены почтовые отделения, почему здесь нет не понятно..Ремонт надо делать 100%! Разбитое стекло и плитка на входе ,портит все впечатление. Сами сотрудники работают отлично ! Всегда все быстро !
4
2
Лапхин
Level 12 Local Expert
July 20, 2022
Ужасное отделение, упаковки нет, еле еле шевелются, все сотрудники с синдром вахтёра и огромной короной на голове. Видимо очень тяжёлая поэтому и работа не клеится.
4
1
Людовик
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Несколько раз получала посылки, удивительно быстро!) Есть с чем сравнить))))
3
1
Инкогнито 4283
Level 4 Local Expert
March 18
Интересные работники
3
1
Амриддин Тоджидинов
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Очень грубый отношения к посетителями
3
1
Елена
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Лучшее отделение на районе . Вежливый и дружелюбный персонал , быстрое обслуживание !
3
1
Мирлан Усенов
Level 7 Local Expert
April 5
Обслуживает быстро
1
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Персонал грубит, элекронной очереди нет, поэтому неразбериха. Как был бардак, так и остался.
3
3
michael-gladilidze
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Ужас, до сих пор не автоматизирован процесс очереди при помощи её электронных тикетов, стоишь в живой очереди с бабками, вроде бы Московская область. Очереди, дышать нечем, типичный совок.
5
1
Seva Shorin
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Работники почты естественно на окладе я так понимаю,и соответственно не заинтересованы в установлении порядка.Бардак с очередями,долгое обслуживание.
4
Петр
Level 21 Local Expert
April 19, 2023
Очень отзывчивый персонал. Получил посылку за пару минут.
1
Daria Aksenova
Level 2 Local Expert
December 28, 2020
Пришла в отделение отправить посылку. Сначала хотела купить пакет. Подошла к первому окну, где нет клиента, но сидит сотрудник, ко второму... меня все послали в единственное по факту работающее окно. Там и принимали отправления, и выдавали посылки. 3 человека передо мной. А мне надо просто купить пакет сначала. Первые два окна без клиентов не могли просто взять и продать мне ПАКЕТ. Я стояла 10 минут, чтоб купить пакет. Потом я пошла заполнять данные получателя, а дальше снова оказалась в очереди в это окно. Позвонила на горячую линию, оставила жалобу. Спустя два дня мне перезвонили. Меня начали винить, что "вы что, хотите пакет бесплатно?!". Объясняю, что я хочу купить пакет, но без 10 минутной очереди при двух свободных окнах. Меня начинают убеждать, что работали все 4 окна (в 4 сотрудника не было). А дальше уже срываясь на хамство и повышая голос меня снова учат, что за пакет надо платить. Снова повторяю, что я и хотела его купить. Просто не в окне, где много людей с отправкой и получением одновременно. Мне крикнули, что все окна универсальные, чего я вообще от них хочу и бросили трубку.
7
anna blohina
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Отправляла посылку за границу, оформили быстро и вежливо. Все ок, бояться не стоит)
1
1
M8r8k
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Почта как почта,очередей благо не очень много и обслуживание достаточно быстрое.
3
2
Марина Базарова
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Написано открыто до 18, а на деле закрыта!
3
2
димон Фролов
Level 17 Local Expert
August 6, 2023
Не всегда обслуживание внимательнее нет
3
2
востриков сергей
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Работают быстро,очереди почти ни когда нет, недавно сделан ремонт, чисто,вежливые.
3
1
Инкогнито 1402
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Сотрудники очень приятные и доброжелательные!
3
2
Денис Алчинов
Level 14 Local Expert
September 8, 2021
Пока почта россии не автоматизирует выдачу посылок и не распределит между отдельными окнами их функции, очереди никуда не уйдут.
Еще необходимо сделать приятный дизайн код и ремонт в отделениях и сделать из "почтовых отделений" именно почтовые отделения а не продуктовые магазины.
4
Ирина Крылова
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Милые и отзывчивые сотрудники. Работу выполняют качественно. Всегда чисто и уютно
3
3
Эдуард Овчаренко
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Хорошая почта , персонал старается все хорошо
4
Марианна
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Уютно, приятные сотрудники.
1
Алевтина
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Какие то сотрудники нервные ,может плохо платят но ,это не повод накидатся на людей