Все, хорошо. Вежливо терпеливо. Ждать не пришлось.
1
Екатерина Колесник
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Но надо вводить электронную очередь к окошкам на отправку писем!
4
Елена Петрас
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание.
4
1
Сергей Игнатов
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Клал деньги в банкомат. Всё отлично, без очереди...
3
Tommy
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Спасибо большое сотруднику Пироговой Елене за отзывчивость, оперативность и профессионализм. Побольше бы таких специалистов и людям было бы гораздо приятнее взаимодействовать с почтой.
4
3
Ольга Кириленко
Level 17 Local Expert
May 12, 2021
Поставлю 4 звезды из за отсутствия терминала для очереди ! В Москве везде оснащены почтовые отделения, почему здесь нет не понятно..Ремонт надо делать 100%! Разбитое стекло и плитка на входе ,портит все впечатление. Сами сотрудники работают отлично ! Всегда все быстро !
4
2
ирина ко
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Прогресс заметен, мне нравится получать посыдки в жтом отделении
3
1
Лапхин
Level 12 Local Expert
July 20, 2022
Ужасное отделение, упаковки нет, еле еле шевелются, все сотрудники с синдром вахтёра и огромной короной на голове. Видимо очень тяжёлая поэтому и работа не клеится.
4
1
EnglishItaliano Учитель
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Спасибо за безупречную службу❤️
1
Людовик
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Несколько раз получала посылки, удивительно быстро!) Есть с чем сравнить))))
3
1
michael-gladilidze
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Ужас, до сих пор не автоматизирован процесс очереди при помощи её электронных тикетов, стоишь в живой очереди с бабками, вроде бы Московская область. Очереди, дышать нечем, типичный совок.
5
1
Daria Aksenova
Level 2 Local Expert
December 28, 2020
Пришла в отделение отправить посылку. Сначала хотела купить пакет. Подошла к первому окну, где нет клиента, но сидит сотрудник, ко второму... меня все послали в единственное по факту работающее окно. Там и принимали отправления, и выдавали посылки. 3 человека передо мной. А мне надо просто купить пакет сначала. Первые два окна без клиентов не могли просто взять и продать мне ПАКЕТ. Я стояла 10 минут, чтоб купить пакет. Потом я пошла заполнять данные получателя, а дальше снова оказалась в очереди в это окно. Позвонила на горячую линию, оставила жалобу. Спустя два дня мне перезвонили. Меня начали винить, что "вы что, хотите пакет бесплатно?!". Объясняю, что я хочу купить пакет, но без 10 минутной очереди при двух свободных окнах. Меня начинают убеждать, что работали все 4 окна (в 4 сотрудника не было). А дальше уже срываясь на хамство и повышая голос меня снова учат, что за пакет надо платить. Снова повторяю, что я и хотела его купить. Просто не в окне, где много людей с отправкой и получением одновременно. Мне крикнули, что все окна универсальные, чего я вообще от них хочу и бросили трубку.
7
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Персонал грубит, элекронной очереди нет, поэтому неразбериха. Как был бардак, так и остался.
3
3
Seva Shorin
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Работники почты естественно на окладе я так понимаю,и соответственно не заинтересованы в установлении порядка.Бардак с очередями,долгое обслуживание.
4
Амриддин Тоджидинов
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Очень грубый отношения к посетителями
3
1
Кирилл
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Интересные работники
3
1
Петр
Level 21 Local Expert
April 19, 2023
Очень отзывчивый персонал. Получил посылку за пару минут.
1
anna blohina
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Отправляла посылку за границу, оформили быстро и вежливо. Все ок, бояться не стоит)
1
1
Мирлан Усенов
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Обслуживает быстро
1
M8r8k
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Почта как почта,очередей благо не очень много и обслуживание достаточно быстрое.
3
2
Денис Алчинов
Level 14 Local Expert
September 8, 2021
Пока почта россии не автоматизирует выдачу посылок и не распределит между отдельными окнами их функции, очереди никуда не уйдут.
Еще необходимо сделать приятный дизайн код и ремонт в отделениях и сделать из "почтовых отделений" именно почтовые отделения а не продуктовые магазины.
4
востриков сергей
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Работают быстро,очереди почти ни когда нет, недавно сделан ремонт, чисто,вежливые.
3
1
Ирина Крылова
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Милые и отзывчивые сотрудники. Работу выполняют качественно. Всегда чисто и уютно
3
3
Марина Базарова
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Написано открыто до 18, а на деле закрыта!
3
2
ТСЖ п.
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Нам был выслано письмо от СПАО "ИНГОССТРАХА" с полисом по безопасности лифтов. Почтальон не приходила к нам в офис, не уведомила консьержку, которая круглосуточно находится в подьезде что есть письмо в ТСЖ, но быстренько отметила, что была неудачная попытка вручения.Полис во время не пришел. теперь письмо вернулось ИНГОССТРАХУ. Вопрос почему почтальон, который работал прежде никогда не сталкивался с проблемой вручения писем в ТСЖ, а новый почтальон нас не застал на месте.
4
Инкогнито 1402
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Сотрудники очень приятные и доброжелательные!
3
2
димон Фролов
Level 18 Local Expert
August 6, 2023
Не всегда обслуживание внимательнее нет
3
2
Эдуард Овчаренко
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Хорошая почта , персонал старается все хорошо
4
Andrey Klypin
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Раньше лучше, общались вежливо и позитивно! Но сейчас крайне грубое обращение которое портит всю картину. И в отделе выдачи весь персонал без масок. Исправляйтесь!
3
1
Ольга
Level 7 Local Expert
June 29, 2020
Сотрудники этого отделения, судя по всему страшно не довольны вашим посещением. Когда бы не пришла, всегда очень недовольны вашем присутствием. Можно минут 15 стоять, будут ходить мимо тебя страшно занятые своей работой. Которую ты мешаешь им выполнять. Дополню: мало того, что извещение о посылке приходит через неделю после того как получил посылку. Так еще сегодня получила посылку вскрытую. Пакет упаковочный надорвали и посмотрели. Не заинтересовались видимо вязальными спицами. Отдали.
10
4
Марианна
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Уютно, приятные сотрудники.
1
Алевтина
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Какие то сотрудники нервные ,может плохо платят но ,это не повод накидатся на людей
3
2
Дмитрий
Level 18 Local Expert
October 16, 2021
Очень вредная упровляющая почтовым отделением. А самое главное,что она не когда не поможет. У неё всегда найдутся правило работы и войти в ваше положение она не может.
4
1
Ирина Каштуева
Level 9 Local Expert
February 26, 2021
Подавал документы сегодня на загр.паспорт в 6 кабинете. Очень мне понравилась женщина которая меня принимала. Улыбчивая,добрая ,отзывчивая. Побольше бы таких как она и мир станет лучше в гос учреждениях
4
1
Уткир Мирзаев
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Очень отличный место
3
3
Serge K
Level 24 Local Expert
April 3, 2024
Работают в воскресенье. Очень удобно.
2
Андрей Кунцев
Level 9 Local Expert
March 16, 2020
Знаю я это отделение почты. Персоонал не дружелюбный и даже вредный, у меня сложилось впечатление, что они не работе для общества, а для глумления над клиентами. Искуственно создают большие очереди, грубость и неуважительность там - норма. Отказы в помощи оформления или поиска отпрвления - это норма - под предлогом большой занятости и при этом из 4-ёх окон - постоянно работают 2 - иногда 3, и ещё одна дверь для выдачи корреспонденции и бандеролей без отслеживания. Одним словом - "бардак" - на мой вэгляд в этом отделении нужна кадрова - "чистка по проф пригодности". Если там такая мизерная зарплата, так почему на протяжении многих лет, там работают одни и-теже, меняютс только - (почтальоны - почтовые курьеры). Наверно - трудный хлеб мажется почтовой благодатью и жизнь становится прекрасной.
12
3
Ольга
Level 10 Local Expert
April 10, 2024
Профессионалы!
3
1
WELLTEAM RUS
Level 6 Local Expert
September 21, 2020
в отделении 4 окна. В 1 и 4 очередь. 2-е и 3-е окна свободны. Подхожу в 3-е сидит исполняющая обязанность руководителя. Прошу принять посылку на отправку, с недовольным лицом и показушным вежливым голосом отправляет в окна с очередью. Дожидаюсь очереди в 1 окне, прошу отправить посылку, сообщаю, что отправка уже оплачена через сайт почты и упакована. Отказываются принять, навязывают мне свой пакет за 60 рублей, который на самом деле стоит 5 рублей. Я говорю, что пакет мне не нужен, я уже упаковал посылку. Прошу позвать руководителя, подходит якобы руководитель, начинает разрывать упаковку моей посылки, чтобы мне показать, что к ней есть доступ и ее возможно украсть и потерять. Я конечно знаю, что на почте воруют посылки и конверты, но я не ожидал, что в этом отделении мне будут демонстрировать то, как они это делают. Кроме того ваш пакет за 60 рублей никак не спасет мою посылку от таких бандитов с почты россии, которые могут просто взять и начать рвать пакет и дотавать оттуда посылку. Наглость этой тетки просто поражает. Почта россии ни сколько не продвинулась вперед. Как был хлам, так и остался. Все ваше отвратительное отношение к клиентам никуда не делось. Не рекомендую это отделение. Есть такие же отделения с неотлаженным механизмом работы, где хотя бы ведут себя нормально с людьми. А есть и хорошо работающие.
11
1
full master.
Level 14 Local Expert
May 27, 2021
на троечку потянет, не более. хоть и работают все кассы, очередь всё равно собирается и не маленькая, я стоял ровно пол часа, хоть и пришёл один и первых. отношение к посетителям оставляет желать лучшего.) большинство и нахамят и на "ты" обращаться будут, возможно мне такая попалась, но факт имеет место.)
3
2
Olga Ilina
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Всегда быстро, чётко, вежливо! Спасибо персоналу отделения за их работу! С удовольствием хожу за посылочками :)
4
1
Ksenia S
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Отличное отделение вежливые сотрудники.
3
2
vlaikdm
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Хорошие сотрудники!Сдержанные!!!
3
1
КСЮ
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Вечные очереди!Создают их,заказчики всякой ерунды с китайских сайтов!Персонал тоже, не особо вежлив!
2
1
anyafenchik
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
Операторы жалуются на загруженность и не отдают бандероль, говорят идти домой и обещают позвонить, как только найдут отправление. РАЗУМЕЕТСЯ никакого звонка не поступает, приходится самому снова идти на почту и требовать. И нет, такое наблюдаю уже не в первый раз :)
Такое ощущение, что операторы первый раз на этой работе, им ни черта не объясняли и ничему не обучали, просто посадили и сказали "работайте".
А еще заявляют мол "у нас сутки на обработку посылок, вы рано пришли". Какие еще "сутки на обработку" и почему в других отделениях я ни разу с таким не сталкивался?
6
gerra.74.05
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Утром присылают сообщение о том, что отправление будет храниться в их отделении в течении месяца, а вечером с улыбкой сообщают, что передали её в другое почтовое отделение. Полный бардак.