Отделение почтовой связи № 198335
1097 reviews
July 18
Всегда какие-то приключения с этим отделением. Хотя помещение чистое, просторное, удобное. Но кадры...Беда, что это отделение ко мне ближайшее и отправлять посылки оттуда удобнее всего. Теперь, скорее всего придётся ездить в другие. Давным-давно там не работает электронная очередь. То нет пакетов нужного размера, то вот по ошибке оператора отменили отправку оплаченной онлайн посылки, завтра пойду разбираться. Вечно какие-то сюрпризы. Самый запоминающийся случай - я пришла в отделение за посылкой, а мне сказали - да, она у нас в отделении, но Вы приходите за ней через пару дней, сейчас некогда её искать. Тут же написала жалобу и на следующий же день мне звонили и приглашали за посылкой. О чудо, нашлась ) Как-то заехала в отделение почты на Адмирала Трибуца, что в Балтийской жемчужине. Как будто два разных мира. Там и пакеты есть, и электронная очередь работает, и кондиционер работает. Что ж за чудо такое? Может начальник отделения может наладить работу, а в 35 отделении не может?
1
1
October 16
Вежливые сотрудники, лично у меня все прошло очень быстро! Плюс порадовало удобство в плане выдачи мелких пакетов, просто показать qr code из приложения) и всё! Удобно! Работало 3 или 4 сотрудника параллельно, что тоже очень радует!
1
July 2
Никогда не было проблем с почтой России но тут уже какой то перебор, и самое интересное никто ничего не может сказать и решить....23го июня была отправлена посылка ( из этого отделения ), срок мне озвучили 2-4 дня...сегодня 2 июля! И посылка до сих пор катается по России, это как так? Кто будет отвечать за этот косяк? Вместо Архангельской области кто то её отправил в Краснодар! По горячей линии сказали что это сбой, такое часто бывает...но посылка отсортировалась в Краснодаре и поехала в Москву,теперь где то в Москве сортируется ( на данный момент ) это ещё неделю ждать когда в Архангельск придёт....и вместо отпуска люди сидят ждут посылку ( и неизвестно сколько ещё ждать ) за такое отношение и оценка соответствующая...
1
1
November 2
В этом почтовом отделении очень доброжелательные сотрудники, - милые дамы с улыбкой встречают, помогают получить посылку, всегда ухожу оттуда с хорошим настроением, рекомендую отправлять и получать свои посылки, открытки, бандероли, деньги и прочее там!
1
November 8, 2023
Отделения бывают разные и часто приходится заходить на ближайшее . Данное отделение сначала понравилось. Чисто, без больших очередей, сотрудники вроде доброжелательные, но в последрий раз не знаю что там за кадры были.
Отправляла посылки АВИТО. Допрос и проверка чуть ли не до........Это не первая моя отправка( в другой раз бы вообще ничего больше не отправляла бы). Согласна с требованием паспорта, с проверкой содержимого( хотя складывала при них), но палку перегибать и остальной допрос вести а чему? Якобы такие требования. А я первый раз отправляю? " У нас так, с нас трпбуют, не нравится-идите в другое место" -вот замечательный прием. Телефон, привязка к упрощенке, а телефон авито не привязан, а дайтп который привязан...это что? Какое дело до моего телефона, когда я паспорт даю? В заключении еще и в спину пообсуждали, что " ходят тут с других отделений, указывают нам как что делать" .После этого отправляла еще штук 10 посвлок, на разных отделениях и такого бреда не было!
8
2
April 29
Очень хорошее отделение. Вежливые позитивные сотрудницы. Компетентное и психологически грамотное руководство. Аккуратно чисто четко. Молодцы. Люблю через них осуществлять сделки👍
1
October 15
Всегда чисто в этом плюс. Но работницы очень медленно работают это большой минус! 3 человека в очереди и я простояла 20 минут! Девушка молодая очень не спеша принимает небольшие отправления....ну просто ощущение что она дремлет. Люди многие возмущаясь пыхтели.Ведь скопился целый зал... Как то надо пошустрей работать!
1
September 30, 2023
Я недавно посетил отделение почтовой связи №198335 и хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Первое, что мне понравилось – это удобное расположение отделения. Оно находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро и имеет большую парковку, что делает его легко доступным для всех жителей района.
Внутри отделения все выглядит аккуратно и чисто, что создает приятное впечатление. Персонал вежливый и дружелюбный, готовый помочь с любыми вопросами или проблемами. Очереди двигаются быстро, и я не заметил никаких задержек.
Качество услуг, которые предоставляет отделение, также на высоком уровне. Я смог отправить и получить письма, посылки и бандероли без каких-либо проблем. Мне также предложили дополнительные услуги, такие как заполнение декларации на посылки и консультации по таможенным вопросам.
В целом, я остался доволен своим опытом посещения отделения почтовой связи №198335. Рекомендую его всем, кто ищет надежное и удобное место для отправки и получения почты.
2
24
March 12
пока шёл читал отзывы о данном или всё таки дОнном месте, когда зашел я моментально разочаровался, потому что понял что однозвездные отзывы это всё чистой воды правда, медленное обслуживание, хотя нет, подождите, все наверное одновременно зашли, точно, тогда ставлю 5 звезд, люблю это место и буду посещать его ежедневно, ну а без шуток, место не радужное, отстоял очередь как последний герой красносельского района, передо мной девушка тоже как и я хотела отправить посылку авито, у них нет упаковок, даже пакетов обычных, девушку развернули, я сразу понял что мне скажут тоже самое, но так как я герой я не стал разворачиваться и схлестнулся в честной битве с главным боссом, женщина сразу на повышенных тонах вступила в диалог, некомпетентность в работе, так же хочу добавить что на пункте работало 2/4 окна, а то что у них полный зал народу их не волнует абсолютно, отправил посылку в обычном пакете магнита, если с товаром что-то случится и это отобразиться на моей статистике авито, я отомщу пару сотнями однозвездных
8
1
April 7
Тот момент когда заплатили за отзыв, но человек написавший отнёсся недобросовестно. В нескольких минутах доступности от метро?))) там даже на машине за 5-10 минут от метро не доберешься. большая парковка?))) там есть куда машину ставить, но это карман, а не парковка. Очереди большие всё время. Сотрудники как пойдёт, могут попасться хорошие, могут нет. Бывает что на встречу идут иногда(поэтому добавил две звезды) , бывает грубят и т.д. (за это и за очереди снизил)
*поднял балл за то , что на этот раз было всё идеально. Только вышел оттуда и очереди не было и хорошая сотрудница была
2
November 18
17 ноября в почтовом отделении связи 198335 на Ленинском 55к1 было отказано по не обоснованным причинам в приёме к отправлению заказа Авито, хотя содержимое полностью соответствовало описанию. Тем не менее было настоятельно рекомендовано отменить заказ и внести изменение. В другом отделении связи, проверив соответствие содержимого, отправление было принято. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, которая возникла 17 ноября в 12 часов.
July 7, 2023
Время ожидания минимальное,обслуживание хорошее,небольшие очереди,персонал приветливый,посылки выдают быстро,чистота кругом,расположение удобное,много транспорта и быстро можно добраться.Всем советую эту почту,в сё понравилось.Недалеко общественное пространство и набережная на Балтийском бульваре где можно провести своё время с пользой для здоровья и души.
2
17
October 21
Не мог зайти в почта рядом.
Пришел в отделение почты и сотрудник Владислав мне помог. Все быстро и качественно
Советую
1
June 19
Замечательная оператор Розикова Дилбар Исамидиновна! Помогла распаковать посылку с возврата, просмотреть ее вместе со мной и тщательно запаковать обратно. Моя посылка была достаточно пыльная и грязная, но мне все равно помогли! Спасибо! Очень приятная женщина.
Да и вообще хорошее отделение почты, все работают быстро, чистота.
1
June 16
Отправлял посылку по предварительной записи, прошел без очереди к отдельному окну. Обслужили быстро. Качественно. Позитивно!
1
April 6
Кошмарная работа отделения .
Была отправка посылки . Извещения по поступлению в СПб или отделение почты не поступали . При проверке на сайте оказалось , что срок истекает и посылку отправили обратно . Внимание по сайту извещение направлено 30.03 в 12:48, а в 12:49 статус вручено! Пришлось запросить видео с холла дома для установления факта того, что извещение 30го числа была помещено в почтовый ящик- а не было ничего подобного!
По факту не оповестили ни отправителя ни получателя !!!! Просто заработали деньги на пересылке посылки !!!!
Свою вину не признают даже при наличии фактов, что никаких извещений не было со стороны «федеральной почтовой службы» . На жалоьы реакции никакой нет!!! И оператор Полякова ЛВ даже не подумала помочь . Работа ради галочки и не более того
1
1
January 22
Хорошее помещение, в пешей доступности от дома, приветливые сотрудники, быстро и четко помогли решить мой вопрос, помогли заполнить необходимую форму для отправки посылки, возможна оплата безналом.
1
7
June 21
Мне нравится это отделение, там хо,рошое обслуживание. Особенно почтальоны , они вовремя доставляют квитанции, газеты и журналы, заказную корреспонденцию.
1
March 17
Спасибо Ольге Александровне, помогла все правильно заполнить для отправки письма. Приятно, что на почте все чаще встречается культурное и искреннее вежливое отношение
3
October 3
Всегда много народа. Но сотрудники молодцы, всегда вежливы и доброжелательны.
3
July 20, 2023
Не знаю о каких 7 окнах обслуживании идёт речь , но со зрением у меня все отлично, ведь окна там всего 4. Все крупные очереди в основном в одно окно (получать)🙈и это просто какой то кошмар . Постоянно народ , постоянно дамы за мониторами что то тык тык делают прям ну оооочень долго и никуда не торопятся . Успевают мило побеседовать по телефону в момент приёма посылки , чему я вообще удивилась . С ребёнком ( дочке год ) кончено же никто не пропустил вперёд . Ну и никто не вызывал беременных или с детками как это было ранее … (ладно , ок , выключу ЯЖЕМАТЬ)😂👍🏼
В общем такое себе . В плане доставок пока вопросов нет , вроде все норм.
Дополню !!! Сегодня хотела отправить ещё одну посылку , очереди небыло ,повезло . Но подойдя к окну и спросив «могу ли я отправить авито доставкой ?» , мне сказали «нет нельзя». На вопрос почему ? Сказали пока компьютер грузится . В чем проблема была попробовать через другую кассу отправить я не знаю(людей небыло ) , но потом поняла , что дама стирала лотерейки , а потом их сравнивала и загружала в телефон себе . Ну норм ? Фото сотрудника прилагаю ! Ладно там на обеде этим заниматься . Ну нет же , азарт 😂👍🏼желаю вам выиграть 😂🙏🏼
12
2
September 7
В отделении 3 окна. Всегда работают в лучшем случае только 2. При последнем моем посещении работало только одно окно. Очередь 6 чел. Для получения письма я потратил 40 мин.
1
November 24
Часто очередь, но небольшая. На кнопку вызова для помощи маломобильным реакции не было, но работник почты согласился вынести корреспонденцию на улицу, где я ждала с ребёнком.
August 28
Хорошая почта, часто туда хожу, персонал хороший, очереди маленькие( если не приходить под закрытие), вообщем рекомендую!!
3
1
August 31
Да вроде нормально. Как и везде есть очереди, персонал хороший.)
Ни разу не было такого, что бы кто-то нагрубил или же сказал что-то не то.
2
1
May 21
Удобное пачтовое отделение, так как рядом с домом в 3 минутах ходьбы но людей в нем всегда очень много время ожидания доходит до часу а то и больше. Из 4 окон работают как обычно только два.
1
February 17
Обслуживание быстрое, но бывают очереди, можно записаться на определенное время, иногда работают даже все 4 окна. Сотрудники вежливые, всегда подскажут
1
July 27
Удобно для тех кто работает рядом на стройке домов можно в любое время с работы
3
2
October 2
Просто ужасные сотрудники. 19:00 8 мая взяли закрыли прямо перед носом. Мол у них короткий день. Тогда когда на Почте рядом на Котина открыто до 21:00. Примите меры.
1
1
November 26, 2023
Ужасное место!
Кроме чистоты, хорошего нет ничего.
Постоянно что то не работает, вечные очереди, неспешно ходящие работники - это все вы найдёте в этом отделении почты.
А ещё гарантировано «неудачная попытка вручения», потому что никто не заморачивается носить по адресам, проще этот статус воткнуть.
Поэтому, если есть возможность, выбирайте другие отделения. Правда работники почты и рады будут если вы это сделаете - зп ведь от этого не изменится
7
2
April 12, 2023
Бываю здесь не часто, хоть и живу рядом. Но всегда приятные впечатления остаются от посещения: персонал отзывчивый, вежливый. Электронная очередь правда работает не стабильно) но по сути ни на что не влияет, живая также продвигается.
1
5
November 12
Удобное расположение.Светлое,чистое помещение.Внимательные операторы!!Терпенья им!!!
May 17
Несколько лет назад открылся этот почтовый пункт и это здорово облегчило нам жизнь. Раньше надо было ехать на другую почту, а это долго и неудобно.
Доброжелательные сотрудники. Спасибо вам за ваше терпение и отзывчивость.
2
1
July 28
Хорошее впечатление от работы сотрудников. Работают быстро и компетентно. Никогда не нарывалась на очередь.
1
January 5
Для почты все прекрасно, персонал достаточно вежлив) очереди конечно дикие, но это скорее показывает спрос на это отделение, чем является его минусом ))
Но все же если будет работать побольше окон- будет прекрасно
1
2
December 5, 2023
Оставляю отзыв,потому что в общем довольна работой сотрудников этого отделения.Часто пользуюсь его услугами,поэтому была свидетелем разных ситуаций ,но всегда сотрудницы показывали свой высокий профессионализм,доброжелательность,желание помочь .Всем бы такого терпения и лояльности .Выражаю благодарность всему коллективу.Спасибо за вашу работу.
1
2
December 1, 2023
Очень приятные и вежливые работники. Немного тесновато внутри и нет талончиков, что немного неудобно. Видимо из экономии. Но в целом создаётся приятное впечатление, спасибо милым сотрудникам!
1
2
October 14
Приветливые операторы, быстрое обслуживание, первый раз обслуживалась в этом отделение
1
May 4
Отделение не справляется с потоком клиентов, очевидно очень много людей на этом участке, вместо банка лучше бы окон побольше, чтобы очередь электронная работала, а не по часу людям ждать своей очереди
1
1
November 14, 2023
Самое ужасное почтовое отделение, которое когда либо встречалось в Спб.Всегда огромные очереди,доходящие аж до дверей,орущий нервный персонал,нехватка рабочих кадров,работают все окна,а со своей задачей не справляются,все медленно происходит,на 1 человека уходит очень много времени,очередь медленно продвигается,курьеров и мамашек с детьми пропускают без очереди первыми ,что несправедливо,так и простояли долго,а ответ видимо новенькой или неопытной сотрудницы просто убил"я не занимаюсь отправкой посылок,это в другое окно"и постоянно переспрашивала у коллег что она неправильно делает,что приходится заново все удалять и по новой..оформлять.Вообщем,полный ужас,лучше проехать подальше,но в другое отделение,в это ни ногой теперь!
7
2
June 15, 2023
Постоянные очереди, мало окон для обслуживания работает одновременно. В остальном - все в порядке: хороший персонал, чисто, удобное расположение. Если цените время, выбирайте другое отделение.
4
November 28, 2023
Пишу с таким вопросом. Была сегодня, 28.11.2023, запись на 15:00, я подошла к окну номер 4 в 15:03, где сидела работник почты Ольга Александровна Сидорук (если не ошибаюсь в фамилии), которая начала мне говорить, что я опоздала, спрашивайте у людей в очереди, пропустят ли они вас. В итоге я развернулась и ушла. Я не первый раз прихожу по записи, и ни разу меня не приняли вовремя, постоянные очереди и даже по записи приходилось ждать, я никогда не возмущалась. А тут данная работница почты при людях, стоящих в очереди, начинает меня отчитывать как ребенка.
Нормально ли это, не принимать человека, не на час опоздавшего, а всего на 3 минуты?!
3
2
March 3
На удивление приветливый персонал))) подсказали, помогли. Чисто. Быстро.удобное расположение
September 8
Получал посылки от Озона, вежливый персонал, чисто, светло.
3
March 6, 2023
Не первый отзыв об этом отделении, но проблемы всё те же - ОЧЕРЕДИ. Сегодня насчитал (благо время на это было вагон) 36 человек в отделении и ещё человек 5 на перекуре на улице. Что же изменилось за это время, появился терминал для выдачи талончиков и табло для отслеживания электронной очереди, наличие всех размеров коробок и.... на этом всё. Объективно отделения не достаточно для нашего района. Время ожидания в очереди не уменьшается, а увеличивается, при том, что все работники заняты. Я конечно не знаю может не в те дни хожу, но с другой стороны, я иду на почту когда есть необходимость. Сегодняшний визит занял 40 минут, ожидания своей очереди. Поэтому 4 звёзды только за усердие персонала.
1
July 8, 2023
Очень быстро, когда нет очереди
Очень четко и всегда помогают
Очередь будет после 18.00
Во время обеда
Имейте ввиду, если вы приедете к закрытию и вроде бы остаётся 20 минут, но перед вами очередь. То 99 процентов, вам не успеть и вы просто простоите
Поэтому приходите заранее
Доставка чёткая, всегда везло
Бывает, что коробок нет маленьких и ты должен будешь купить большие для посылки
3
3
March 10
Чистое, уютное отделение вежливый коллектив , быстро оформили посылку ) советую посещать почту с 14:00 до 16:00, тогда очереди небудет , вечером ужасные очереди (
1
October 17, 2023
Это какое-то издевательство, а не отделение. Вне зависимости от времени суток вы простоите километровую очередь (минимум 30 мин), так как работает 1-2 окна. Ну может только мне так везёт, 3 работающих окна видела один раз этим летом. Причём очередь живая, талончиков по какой-то непонятной причине нет. Кстати говоря, талончики как-то были, где-то полгода назад, меньше месяца простоял аппарат по их выдачи, потом испарился.
Сразу хочу отметить, что очень часто хожу в это отделение, так как прямо у дома. Это я к том, что я действительно была тут в разное время суток. Бывали действительно случаи, когда очередь маленькая и все максимально быстро, но максимум 3 раза за полгода на моей памяти,
Если есть возможность, советую идти в другое отделение:)
Основаная проблема в том, что очередь одна на все виды услуг, бывает, что на выдачу другое окно, но не часто. То есть вас по факту «обслужить» 2 секунды, но вы простоите около часа, так как перед вами и на получение пенсии, и на отправку и тд.
11
December 14, 2023
Огромнейшее количество людей в очереди, очень долго все делают. Три окошка есть, работников три человека на такой большой пункт. Ждать от 20 до 40 минут, чтобы просто получить посылку. Почему в других отделения делают все быстро и без проблем, а тут непонятно что да как🤡🤡🤡 исправьте
5
October 13, 2023
В 2023 году, казалось бы, большинство проблем решает электронная очередь. В этом отделении об этом не слышали, хотя в интерьере все для нее сделано. На самом деле, специалисты утверждают, что очередь была, но от нее пришлось отказаться, потому что она "себя не оправдала". Любопытно, ведь в МФЦ, Сбербанке и даже других отделениях ПР она работает чудесно)
4