Otdeleniye pochtovoy svyazi Astrakhan 414000
571 review
October 13, 2021
Отправить письмо не могу уже второй час.... Одно окно без предупреждения, закрылось перед нами, стали заново в новое... Жалобой книги нет. Из 10 окошек работает по переменной два.. Найдиие работников уже или руководителя кто сможет наладить работу! Стыдно когда влавпочтамп выглядит хуже чем 100 лет назад
3
October 3, 2021
Это цирк, а не главпочтамт. Даже не верится, что такое ещё возможно. Старался написать этот отзыв без мата, честно честно. Да там всё (!) надо менять, никакой организации труда, черт знает как это ещё функционирует. Наберитесь терпения, посещая этот совковый музей.
6
February 6, 2020
Я живу в центре,недалек,удобное месторасположение,очень часто пользуюсь услугами главного почтовго отделения.Коллектив доброжелательный,грамотный.Очень много молодых сотрудников и это радует,всегда много посетителей но обслуживают быстро.Желаю удачи и процветания!
10
8
March 27, 2021
Посещаю главпочтамп не первый раз. Приходится по работе. Но свинства нет предела. Пинали по всем окнам не могли продать конверты. Потом пинали по трем окнам (окна все свободны. человека 2 в зале) вернули к пятому окну, что все таки здесь принимают корреспонденцию для отправки. Лишь бы не Я- такой девиз нашей почты. То чеки выбивают на меньшую сумму. Теперь не отходя просчитываю! Посетителям желаю железных нерв. На сколько я терпеливая- Выводят на нет!
6
June 19, 2023
Конвертов нет, описи на черновиках, пару работающих окон и очереди 🤦🏻♀️
6
1
January 9, 2022
Мрачное заведение. Зайдёшь туда и останешься там на долго. Не хватает персонала, очереди многочасовые, со скандалами. Когда же чиновники обратят внимание на одну из важнейших артерий города. Позор!
4
1
January 4, 2022
Вечные очереди, аншлаги.Историческая постойка, есть диванчики внтури для ожидания.
Банкомат Почта банка, больше ничего.
Кофе наискосок, как и мороженое.
3
January 4, 2024
Медленно работают сотрудники!
5
1
June 12, 2021
Почта в Астрахани очень плохо работает, 414000 грубо, 414059 с угла на угол посылают чтобы получить письмо два очереди стоял, 414014 слава богу была одна не вижу уже 3 месяца которая грубила, 414024 это чтото написано с 8ми а открывают в 10 работников нет ода принимает я засекал в очереди я был четвёртым простоял два сорок пять слов нет!!!
6
January 26, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
4
2
May 2, 2021
Ооочень долгое обслуживание, даже если нету очереди, то окна выдачи посылок не всегда работают, пришли с женой за посылкой, чтобы добиться её выдачи, прождали 20 минут, прежде чем кто-то, хотя-бы, начал обслуживать... Говорят, что не хватает людей... А если стоит очередь, то на каждого человека, чтобы получить свою почту уходит примерно 30-40 минут
4
July 19, 2023
Всё чётко, профессионально
3
January 25, 2021
Ставлю трояк за свинское поведение продавщицы из магазина на почте. Стояли 10 минут ждали когда сие явление порадует нас своим появлением, ходила в подсобке и яростно выясняла отношения по телефону, вышла один раз, продолжая говорить по телефону, но вниманием мы так и не были обделены. Через несколько минут оно вышло снова и без всяких "здравствуйте" и "извините", кинула нам "закрыто" И проследовало к выходу. Но накидываю 2 звезды за девочек, работающих на отправке, они молодцы. Прошу принять меры к даме в белой шубе из магазина на почте. К сожалению, мы остались без конвертов.
7
1
May 19, 2022
Нормальное обслуживание. Мы сами бываем не сдержаны. Последнее время персонал изменился, посылки принимают без проблем.
3
1
May 6, 2022
Почта в центре города это и есть почта. Народа много. Девочки пытаются успеть. Но нужно понимать что поток огромный.
3
2
December 18, 2021
Самое худшее обслуживание. Сотрудники еле еле передвигаются, очень долго ищут посылки, спят на ходу. Только по необходимости следующий раз приду. Жуть! Руководство ничего не сделало для улучшения качества обслуживания
3
April 26, 2021
Астрахань, Украинская, почтовое отделение 11 оператор Овчинникова отказалась выдавать посылку без штрихкода. У другого оператора со скандалом вытребовала посылку, операторы не знают, что после регистрации посылки на электр. почту приходит уведомление, и я оказалась вдруг незарегистрированной. Заведующая очень жалела что нет охраны что бы выгонять клиентов, каторые требуют свои посылки. Аудио записи разговоров имеются
4
September 7, 2022
Персонал разный но в основном все вежливые и расторпные.
3
November 20, 2021
Отправляла посылку,прождала в очереди 1.5 часа. Сотрудников явно не хватает, очень долгое обслуживание, посетители нервничают, определиться в какое окно нужно невозможно,электронная очередь не работает.
3
1
December 20, 2021
Письмо Заказное пролежало НЕДЕЛЮ и только потом отправили. Жаль чек выкинула, так бы я устроила жару.
Ужасное обслуживание.
Специалистов мало и хамки. Постоянно то очередь , то программа не работает.
3
January 22, 2020
Одно из самых лучший почтовых отделений города. Отзывчивый, готовый помочь персонал. Много места, светло, чисто. Да, конечно, далеко не все работает как задумано, но нет предела совершеству
6
7
August 30, 2021
двоякое у меня впечатление от этой почты: с одной стороны, у них самые расторопные операторы (письма оформляют быстро), с другой стороны - удобство это не про них. Приходишь на почту с кучей писем от организации, стоишь в очереди, а потом выясняется, что заказные письма - это одна очередь, простые - другая, а ценные - третья. Вот и стоишь в трех очередях, чтобы письма отправить. Почему это не может делать один оператор как в других почтовых отделениях - загадка. А еще они любят окошки менять, каждый раз квест: сегодня заказные в восьмом окне, завтра в пятом, после завтра - в двенадцатом. И с ценными письмами та же свистопляска.
4
3
November 12, 2023
Вечные Проблемы с персоналом 😔
4
February 17, 2022
Постоянный бардак!!! Очереди беспорядочные, нескончаемые конфликты, ругачки . Чтобы отправить одно заказное письмо , реально можно потратить на это 2-3 часа...
3
1
July 24, 2022
Замечательное место, быстро отправили посылку. У них заместитель начальника тоже очень хороший.
3
2
July 12, 2023
Постоянное хамство и некомпетентность персонала
4
May 30, 2023
График работы удобный после работы успеваю заехать.
5
July 15, 2021
Ужасно! Других слов просто нет. Обслуживание ниже плинтуса. В отделении пару лет назад делали капитальный ремонт, делали электронную очередь, информационные табло и всё такое, но из за бездарного руководства, всё разломано и разворовано. Это худшее отделение в городе.
7
1
May 20, 2021
Свинское отношение к людям, по телефону обсуждают твою личную жизнь и в каких квартирах ты живешь, кидают трубку как 14 летние девочки, не выполняют свои обязанности. Когда заказываешь доставку на дом, психуют еще больше и угрожают отправкой посылки туда, откуда она пришла, если ее не забрать собственноручно.
5
May 24, 2023
Из за сокращения штата , очень долгое, обслуживание.
7
December 10, 2021
Ужасное отделение. Громадные очереди вечером. Персонала с гулькин нос. Советую получать здесь посылки только в самом крайнем случае, когда времени получить в маленьких отделениях нет
3
April 24, 2021
Просто ужасно, пришел в субботу в 17-30, уже оператора на выдачу нет, хотя работают по графику до 18-00, приходите завтра сегодня только посылки принимают, хотя сидят в других окнах ещё три сотрудника и просто в телефон играют. Отсутствие контроля со стороны руководства и лень и наглость сотрудников. Просто жуть.
5
October 6, 2021
Много людей, мало сотрудников, плохо организовано обслуживание. Хотела купить открытку с видами Астрахани и отправить друзьям, но в продаже нет ничего. Историческое здание и 0 км.
3
April 1, 2023
Здание очень красивое обслуживание на 3
5
April 20, 2022
Если говорить,об этом отделении связи, то работают на совесть. А если в целом о Почта России, то возмущению нет предела
3
2
December 8, 2022
Хороший персонал и быстрое обслуживание.
7
1
January 17, 2022
Почта России - письмо должно быть долгожданным. Девушка начальник заставила исполнять свои обязанности оператора, хотя та говорила что не знает, не умеет.
3
1
May 25, 2023
Отвратительные сотрудники и самая плохая почта
6
1
November 23, 2021
Куда пожаловаться на это отделение?! 2 сотрудника разгребают очередь в 30 человек. Наймите побольше людей или почтоматы поставьте, чтобы не стоять час ради получения зарядки с АлиЭкспресс.
4
1
April 29, 2021
А еще нарушают гражданские права своих сотрудников. Отказываются платить двойную оплату за работу в выходные и праздничные дни. Ссылаются непонятно на что, хотя по КЗОТу выходные и праздничные дни оплачиваются в двойном размере
3
July 13, 2023
Работают максимально медленно,хамят без повода
4
October 13, 2023
Медленно и очередь огромная
4
January 20, 2022
Электронная очередь есть, но не работает. Окошек для обслуживания 12. Работают 2. Логистики внутри зала нет. Куда идти, кого спросить????
3
March 28, 2021
Извещения на мелкие пакеты и бандероли никогда не присылают. Очень часто не находят их вообще. Часто работают некомпетентные люди. При огромной очереди могут внезапно уйти на обед. И это в условиях пандемии. Ужас, а не работники!
4
1
February 8, 2024
Вечные очереди
5
3
September 21, 2020
Безобразно работают. При этом не понятно, то ли сами работники не хотят работать нормально, то ли руководство им создаёт такие условия в которых работать не возможно. Уже не однократно приезжал отправить посылку и попадал там на час полтора потеряного времени. Причём по совершено разным причинам. То система у них виснет и перезагружается из-за сбоев в питании(ни один комп не оборудован бесперебойкой) то единственый приёмщик машину отправляет, то ещё какой нибудь бред и ерунда.
11
2
July 7, 2021
Самое безобразное отделение: работают медленно, по 40-100 минут приходится стоять за получением посылок. Извещения не присылают, не звонят. Внутри все неуютно, некрасиво, несовременно. Текучка страшная. Не пора ли администрации навести порядок во всем?!
4
1
September 23, 2021
Жуть! Нужны были две марки на открытки.
С 4 окна отправили в 7 и 8 окно.
В 8 окне очередь пять человек, из 7го окна отправили в 12 окно. В 12 окне никого нет.
На просьбу позвать оператора в 12 окно - все пожимают плечами. Администратор или заведующая как бы отсутствуют. Охранник вальяжно развалился на стуле, ничего не видит, ничего не знает. Печатная продукция на стендах и витринах отсутствует.
Шум жуткий!
4
August 29, 2020
Очень много посылок с платформы ebay так и не получила. Иностранцы жалуются на ненадежность нашей почты. Посылки теряются.
Иногда очень долго приходится ждать в очереди на получение посылок. Работает мало компеиентныз сотрудников. Но это и понятно зарплата сотрудника почтовой связи оставляет желать лучшего.
С нашей почтой уже скоро другие страны связываться не будут.
12
1
March 25, 2021
Безобразное обращение со стороны специалиста - Бесфамильной Светланы Владимировна. Обратилась к ней за посылкой (сообщение пришло на телефон, что посылка пришла 22 марта), а со слов этой дамы товар отправлен назад уже 25 марта. Бред! Даже разбираться не захотела. Нахамила и все! Безобразие!!!
3