Otdeleniye pochtovoy svyazi Istra 143500
579 reviews
January 12, 2023
В целом работа Почты улучшилась. Но, конечно, есть что было бы здорово улучшить: сделать чтобы работало не менее трех-четырех окон и на получение и на отправление посылок, чтобы окна были универсальные. Также нужно улучшить стабильности работы сети интернет, чтобы было поменьше сбоев, т.к. это создает проблемы для получателей, которые перешли на электронную систему оповещения.
August 10, 2023
Хорошее расположение,график работы, отзывчивые сотрудники
Но есть одно НО, постоянно большие очереди,не из-за того,что долго обслуживают,а из-за того,что мало сотрудников и устаревшее оборудование
August 3, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Особенно когда нет больших очередей) посылки выдают быстро. Если бы стоял еще автомат с кофе, ты было бы супер!
3
1
April 4
Хорошее почтовое отделение, обслуживают быстро, вежливый персонал
3
1
May 13, 2022
Отделение почты России очень удобно расположено. Персонал приветливый, с большим уважением относятся к клиентам. Грамотно подходят к своей работе . Помещение после ремонта, чистое, светлое.
Так держать!!!
3
6
April 3, 2023
Последнее время качество работы стало лучше, особенно приятно иметь дело с молодыми сотрудниками, всегда приветливы, доброжелательны, создают позитивную атмосферу. По записи идеально-без очереди. Бывает приходится постоять, если пришел без записи. В целом стало лучше, чем даже год назад.
1
September 9, 2023
Пришла на почту, мало того, что на почте нет коробок, так и женщина, которая принимает посылки хамит и орет на отправителей. Как набирают персонал? Они смотрят резюме? Было бы славно, если бы у этой женщины было в резюме написано «стрессоустойчивость», хотя это все равно было бы лукавством…
4
4
October 26, 2023
Почему в этом отделении вход для отправления посылок со двора, в другом окне? Это крайне не удобно. И персоналу желательно быть повежливее, вы работаете с людьми.
4
December 29, 2022
28.12.2022 обратилась в отделение Почта России за получением посылки ,если честно не понимаю откуда берутся такие негативные отзывы ,прошла быстро ,очереди не было ,персонал очень приветливый и вежливый .Обслуживалась у оператора Анастасии ,она даже посоветовала зарегистрировать меня что бы посылки получать по коду из СМС без паспорта ,что очень удобно .Очень довольна ,девчонки спасибо вам за вашу работу .
3
2
March 18
5 марта опустила письмо в почтовый ящик на почте. Письмо адресовано в Москву. До сих пор не пришло к адресату на ул. Перекопскую. На звонки на почте не отвечают. Безобразие
3
1
October 17, 2023
В очередной раз зашел на почту, не работает программа, со слов сотрудников уже более 2 часов и айтишники еще даже приступали. На горячую линию не дозвонится. Вот вам и уровень качества нашей почты.
5
2
December 25, 2023
Обслуживание адекватное, персонал компетентный. Возможные претензии посетителей кажутся незначительными.
4
October 1, 2023
Хорошее отделение. Замечательные и вежливые сотрудники. Нет проблем с получением и отправлением посылок. Рекомендую.
1
1
February 24, 2022
Хорошая почтовое отделение, удачно расположено есть парковка,, пользуется спросом даже очередь иногда на улице бывает, но персонал достаточно шустро работает , ждать долго не приходится. Отдельно поставлю пятёрку персоналу очень приятные женщины всегда отзывчивые.
3
3
July 9, 2023
В этом почтовом отделении работает самый вежливый почтовый персонал, если вам будет совсем грустно - приходите сюда, чтобы отправить посылочку самому себе - они с удовольствием вам помогут)
5
2
January 19, 2023
Здравствуйте! отправляли большую посылку … Спасибо сотруднице Марии . Очень помогла нам, пожилым людям. Обслуживание на самом высоком уровне: профессионализм, доброжелательность, чуткое отношение к людям. Спасибо!
3
2
October 22, 2023
Как и всегда вежливые сотрудники . Спокойно объясняют ситуацию , подсказывают , что сделать .
3
1
August 19
Прекрасно, молодцы всё 🚀⚡🏃
2
September 3, 2023
Большое спасибо сотрудникам почты в Истре - вежливые и доброжелательные, всегда помогут, если это возможно!
3
2
March 17, 2023
Любимое почтовое отделение, но надо подгадать по времени, чтобы не попасть с очередь. Хотя сотрудники стараются делать все побыстрее, когда много народу
4
1
April 12
Очень маленький закуток. Раньше почта была лучше. Но работники молодцы.
December 4, 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники! Молодцы, так держать!
3
2
January 6, 2023
Мне повезло, пользовалась услугами почты много раз, всё хорошо. Сотрудники вежливые, отзывчивые, оперативные. Всех благ!
3
2
June 29
Хорошее отделение, много народу
2
January 5, 2023
Отличное отделение! На удивление, все очень быстро! Отделения Нижнего Новгорода могут позавидовать обслуживанию и прогрессу в целом!
2
2
May 19, 2022
Обслуживание хорошее, персонал старается быстрее обслужить клиента, иногда конечно бывают затупы, но они в любой сфере присутствуют. Сделали парковку и заезд удобный.
5
September 27, 2022
Претензий к работникам почты ни каких, девочки стараются, работаю, молодцы. Претензия к начальству, которым все равно, что почта работает кое-как, людей вообще не хватает. Пришла мне посылка, в приложении написано, что ее можно забрать, пришла смс, там тоже сказано, что можно получить отправление, по факту приходишь на почту, отстаиваешь 3 круга ада их очереди,ИЗ ЗА НЕХВАТКИ ЛЮДЕЙ, а потом тебе еще говорят, что она в "обработке", приходите позже (еще раз стоять очередь), а в обработке она потому что НЕ ХВАТАЕТ ЛЮДЕЙ. По итогу тратишь свои материальные ресурсы и время. Спасибо Почта России!
5
1
February 4, 2023
О! Это самое лучшее и позитивное отделение, где я была! Они терпеливо, 2 часа отправляли мои письма! Все на позитиве, хотя видно, что уставшие уже. Места много, есть где присесть! Спасибо за ваш труд!
3
1
June 17, 2022
Сегодня (16.06) на почте работает абсолютно больная операторша. Всегда попадаю на нормальных отличных девчонок, которые к посылкам авито вопросов не имеют, а просто выполняют свою работу( УПАКОВЫВАЮТ И ОТПРАВЛЯЮТ!)Спасибо им за это.
Сегодня же нарвалась на имб@цильную тетку, (если вы такая важная персона какого х вы на почте работаете???!!!🤬🤬🤬) В описании объявления несколько указано несколько вещей, но ей этого мало, открыла пакет все повыкидывала, с недовольным лицом и со словами «забирайте»!😳мол у нас этого не написано!!!!! На другой почте эту же посылку я отправила ПОЛНОСТЬЮ без проблем и дешевого перформанса!!!!!
Желаю вам скорейшего увольнения чтоб больше вас никогда там не видеть!
19
November 17, 2023
Ужас просто. Сортировка у них медленная, письмо мое находится там уже 12 дней и не может дойти до адресата. Некому работать? У меня между прочим документы срочные
5
3
June 19, 2023
Огромная живая очередь, без талончиков и тп. ничего не понятно, куда и что. Движется очередь, надо отдать должное, быстро. Персонал вежливый. Беда с парковкой.
3
March 22, 2023
Помещение после ремонта, обслуживают довольно долго. Три места оператора. Часто очень много посетителей в очереди. Не всегда присутствует все размеры посылок и пакеты.
4
July 14, 2023
Обслуживание на уровне, персонал компетентный. Вместе с тем желательно зону ожидания сделать более комфортной, чем она есть.
3
March 29, 2023
Пришло заказное письмо с документами и лежит без движения уже два дня...поступило 28 0,3 ..потом опять поступила но уже 29 0,3 2023 г...И где оно летало коли опять вернулась в это отделение...БАРДАК! письмо закозное из Г.Лебедянь.. трек 399611,,,,,
5
October 1, 2022
Очень хорошее почтовое отделение, приходиться часто отправлять посылки, и это отделение одно из лучших, персонал приветливый, свою работу выполняют быстро, особенно хотим отметить оператора Анастасию.
3
3
March 19
Персонал доброжелательный
Обслуживание быстрое
3
June 1, 2022
Нет доставки, нет парковки.
От 31.05.2022. Парковка появилась, надолго ли!?
Где доставка почты на дом??? Почему услуга есть, а она не работает?????
Почему закрываются раньше чем написано по расписанию? Приехал без 1 минуты дернул ручку двери - закрыто... Забрать нужно было очень важный пакет по срочности... Не входят в положение, стучался в окно, просил и понимал что ну да, поздно, но персонал не пошел на уступки. НЕГАТИВ. Отсюда он и рождается.
2
2
July 3, 2023
Посылку получила быстро, работники вежливые. Но сделайте уж нормальный ремонт, лавочки для ожидания очереди для тех, кто не может долго стоять
3
March 11, 2023
Само обслуживание на хорошем уровне. Но довольно много посетителей оплачивают здесь коммунальные услуги, из-за чего приходится иногда довольно долго ждать.
3
December 6, 2023
Получала посылку, девушка очень вежливая. Но очень тяжело найти было, где получать. Одни банки и кафешки блин
3
November 6
Очень долго все это происходит
June 1, 2022
Здесь, как видимо, положительные отзывы оставляют только сотрудники почты, их родственники и те, кто никогда не связывался здесь с посылками. Сотрудники хамы жуткие. При этом отказываются делать свою работу. В прямом смысле!!! Отправляла посылку через авито, на почте должны были упаковать. Этот момент прописан. В почтовом отделении отказались принимать посылку. Пришлось ехать покупать упаковку. Даже после этого не хотели принимать, пока муж не гаркнул. Тут сразу желание работать появилось и посылку всё же приняли. Несчастною волеюй судьбы на днях пришлось получать там посылку 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ мужу не отдали, приехала я, мне тоже не хотели отдавать, видите ли не живу я в Истре! Да какая разница??? Прописка у меня Щёлковская! Скрипя зубами и дергая одним глазом я ОЧЕНЬ старалась сохранять спокойствие... Но нет же, дама, которая меня обсуживала просто встала со словами "я к начальнику" И ушла..... Очередь к тому моменту была человек 5... Всё это время мы слушали хохотание за дверью, куда она вышла. Вернулась она минут через 10-15. Очередь стала больше... Посылку я свою буквально выгрызла из их отделения и больше ни ногой!!!! И очень бы рекомендовала провести там проверку!
13
April 10, 2023
Все как обычно на почте, ничего не меняется. К операциям, которым привыкли, те и делают, а на какой то вопрос посложнее ответ : "а мы не знаем, мы этого никогда не делали"
4
May 16, 2022
Отделение без опознавательных знаков, ни вывески ни таблички, ремонт идет больше года, есть электронная очередь, но не работает, почти всегда "втюхивают" свою упаковку, хотя в других отделениях без проблем принимают в моих коробках и пакетах (надписей на них нет).
Отказались принять посылку по Авито доставке, ссылаясь что не указано количество изделий, в описании объявления все четко было написано.
Данная оценка, вернее крик души, сформировалась после нескольких визитов.
9
July 20, 2022
Уважаемые дамы и господа!
Несмотря на неоднократные уведомления, что по адресу: 143500 г. Истра, Больничный переулок дом 6, нет и никогда не было многоквартирного дома и такого огромного количества абонентов, на имя которых поступает многочисленная корреспонденция, вы с неустанным усердием продолжаете направлять почтальонов по этому адресу! Когда это прекратится?
Сегодня, 20.07.2022 года, почтальон вновь принес извещение № ZK-17432 о заказном письме на имя некоего Худякова Д.С.
Просьба принять меры!
5
May 9
Была впервые.
Просторное помещение.
Но самое главное-доброжелательные и профессиональные сотрудники!
September 3, 2022
03.09.2022 Всем привет! сегодня в этом отделении получила порцию адреналина от хамского некомпетентного обслуживания персоналом в лице нервной сотрудницы Шибаевой Анастасии Сергеевны и беспардонной Щеткиной Натальи Владимировны, которые совершенно не умеют корректно обшаться с клинтами, а умеют только орать в присутствии многочисленной клиентуры подчёркивая тем самым кто в их отделении хозяин Советую руководству при смотреться к этим понтявым работникам 👍
11
2
February 14
Хорошая почта работники приветливые работает каждый день кроме понедельника!
3
1
August 25, 2022
Очень добросовестный персонал.Особенно хочу отметить работу Оксаны.У меня сложилась нестандартная ситуация с получением посылки,но благодаря Оксане все успешно разрешилось,хотя могла бы поступить иначе.Такие люди опровергают отрицательные стереотипы о работе почты.Спасибо.
3
2
July 29, 2023
После ремонта стало уютнее. Персонал отзывчивый,но как не приду на почту отправить заказное письмо,вечно большие очереди.
3
1