Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki № 141401
885 reviews
February 20
Вежливый персонал
3
December 23, 2020
Для меня это отделение-обитель зла!
Сейчас закрыто на ремонт и работает только ра выдачу из одного окна при входе.
Ремонта не было сто лет, но это не главное.
На другой стороне жд есть отделение 141402 и почему-то там сотрудники оперативно работают, зовут на помощь еще сотрудника в случае очередей, общительные, добрые, всегда подскажут как лучше сделать.
В этом же отделении - я периодически натыкаюсь на хамство. Есть 2-3 хорошие сотрудницы, но есть такая, с которой все конфликтуют. Стоит очередь 10 чел.в окно, подхожу-прошу бланк отправки посылки. В ответ или «ждите, встаньте в очередь», или «бланков нет». Они их распечатывают на принтере каждому-это занимает время. Спрашиваю «а почему на стойке в откоытом доступе нет бланков?» Ответ: «потому что на них рисуют!».
Прихожу в другой раз, прошу бланк. Ответ «бланков нет и не будет - у нас только оформление через сайт или в приложении». Я говорю «как нет бумажных бланков? Везде есть, у вас нет?! У меня дома принтер сломался-не могу распечатать оформленный в интернете бланк.» Мне в ответ «оформляйте вот прям сейчас, мы сами распечатаем». Говорю «у меня 1% заряд, могу успеть лишь адрес написать или продиктовать». Тогда только согласились сами заполнить данные.
И постоянно там неловольные клиенты в очереди. То чужую посылку выдадут, то найти посылку не могут, то конфликт ещё какой-то с клиентом. При этом не понимаю совершенно - даже при работе 3-4 окон может собраться очередь из 25 человек и двигаться ну очень медленно. А очереди там в 90% случаев.
Стало лучше когда до 21-00 стали работать, включая выходные. Не все жители, видимо, ещё привыкли к этому, поэтому в 20-30 там пусто. Но за 15 минут до закрытия если прийти - то выгоров можно получить. А в карантин очереди были в длину всего дома. И когда к моменту закрытия не успевали обслужить оставшихся 2-3 клиентов, а клиенты долго стояли и очень просили, то в ответ было грубое «разойдитесь или я сейчас на вас полицию вызову!». Это что за отношение?
Надеюсь после ремонта что-то изменится. Обещаю тогда оставить положительный отзыв.
5
December 3, 2023
Все норм, как всегда
4
1
July 24, 2023
Чисто.Довольно быстро.Обслуживание хорошее
3
1
November 7, 2022
Вежливый персонал, чистота в помещении, ждала своей очереди не более пяти минут.
March 15, 2022
Цель выключить радиомагнитные помехи создаваемые автоматичем роботом компьютером. Из центра базы никто не знает, как получить огонь не купив за деньги.
1
3
April 28
Нет Эл.очереди
3
3
August 25, 2022
Наконец-то на почте стали вежливо обслуживать. Но иногда бывают очереди.
3
April 12, 2023
Мало людей и ассортимент больше, чем в соседнем отделении
3
October 23, 2021
Это мрак и позор. Оно окно на все посылки, что делают остальные - не понятно. Помещение требует ремонта. В пандемию попасть было почти не реально, многочасовая очередь на улице, и кстати коды из приложения не принимали
3
2
September 3, 2022
Обслуживание отлично , стараются люди,им бы помощь ещё сотрудников
3
January 6, 2022
После ремонта все чистенькое. Единственный минус - нет электронной очереди по талончикам, но можно записаться на время в приложении почты
1
3
October 18, 2022
Быстрое обслуживание, ждал менее минуты, персонал обученный, график стандартный.
3
February 9, 2023
Всё быстро, чётко, оперативно 👍
September 24, 2023
Вроде бы все отлично
3
1
October 22, 2021
Сделали ремонт. Хорошо. Но очереди огромные и очень медленное обслуживание остались. Окон много, а работают не больше двух...
3
November 17, 2023
Вы супер, так держать
3
March 12, 2020
Работники в отделении хорошие, отзывчивые. Но сама система не очень удобна. Нет электронной очереди, неудобное расположение окна для выдачи писем по уведомлениям. Бывает, что не могут найти письмо или теряют его. Если вдруг потерял уведомление, то проверить наличие письма по адресу или имени не могут( в общем нет порядка. Очень надеюсь, что скоро и там будет комфорт как во многих других отделениях в городе Москве.
10
1
July 18, 2022
Шлак, а не почта. Пытался отправить подкрылок, сказали нет упаковок, при этом отстоял живую очередь пол часа. Почта во всей своей красе
3
1
February 3, 2023
Хорошее отделение, но иногда медленное обслуживание.
1
July 18, 2021
Ужас
Ремонт как будто со времён Сталина
Сейчас вроде бы делают ремонт, может и станет по лучше
Сотрудники иногда бывают крайне медленные
Зимой на морозе приходилось стоять по 1.5-2 часа
3
March 19, 2021
Не отремонтировано, но это не критично. Обслуживание быстрое. Женщины не очень приветливы, но это издержки профессии/общения с разными людьми
3
1
March 11
Очередь кайф
1
1
November 6, 2021
Это отделение лучше закрыть! Больше недели не работает система по оплате наложенным платежем, не могу получить посылку. Очень жаль потраченное на сие никчемное бесполезное отделение время.
3
2
June 29, 2020
Не понимаю, почему нельзя наладить работу данного отделения. В данный момент принимают три окна, по очереди, очередь на улице. С учётом того, что люди в основном получают посылки и данная процедура занимает мало времени, почему нельзя сделать из трех окон, два на выдачу посылок? Одно на отправку посылок? Отправка занимает много времени. Получается, что человек на получение, стоит и ждёт, когда другой отправит. А если отправка в трех окнах происходит? Это означает, что минут 10-15 все в очереди ждут. За это время, люди, которые пришли на получение, давно бы получили свои посылки и очередь, не накапливалась так сильно! Как итог, получится две очереди, на отправку и на получение.
11
May 23, 2021
Приятные девушки работают, всегда помогут если есть вопросы. Очередь даже если большая быстро проходит. Но у меня отправили посылку обратно, потому что не принесли мне уведомление.
2
1
December 21, 2021
После ремонта все работает намного быстрее. Сегодня забирала посылку и была очень удивлена, что нет очереди.
3
May 28, 2023
Все медленно, очередь начинается с улицы...
1
2
May 14, 2023
вежливые сотрудники ставлю 10 баллов
3
March 24, 2023
Слишком большая очередь персонал работает медленно.
1
4
January 28, 2023
Отделение как отделение, но главное не сильно загруженное)
July 25, 2022
Не работают компьютеры(((
А сейчас перезалив программы, почему нельзя это делать ночью?((((
3
February 28, 2021
Некомпетентный руководитель отделения Артемьева Полина Геннадьевна.Из-за сбоев работы компьютера не смогла получить письмо по «упрощенке».Вариантов выхода из ситуации руководитель не предложила(ей была предложена копия паспорта,адресат присутствовал лично)
Отстоять час в очереди в воскресенье,чтобы не получить письма из-за сбоя работы компьютера.Почта России...
7
1
July 5, 2020
Ужасно!Раньше все было хорошо!Посылки приходили,не часто,но приходили!Я ничего не говорю про то,что раньше не пропадали посылки,да пропадали,но 2шт максимум за 2месяца!А сейчас,ровно месяц посылок нет вообще!Пишу на оф.сайт на,что мне отвечают,что посылки не отслеживаются и найти их они не могут!Написать заявление на розыск тоже не могу,т.к неотслежка!Что мне делать!?Пришла на почту,все объяснила!И мне говорят приходите завтра утром и обратитесь к почтальону!Пришла..И что вы думаете?Мне сказали,что я вам все доставляю,и каждый день у вас бываю!Не может быть такого,что к вам ничего не приходит!Не доставляют не только посылки,но и квитанции за свет или за газ!!!Ни чего!Больше месяца!Я бы с радостью поменяла почту,но кто мне там будет доставлять извещения?Я не знаю,что мне делать и как мне быть с этой почтой!
8
1
August 26, 2023
Постоянно сумасшедшие очереди. Ужас
2
1
May 13, 2023
Очередей мало, персонал отличный
3
2
September 18, 2022
Отличное отделение связи. Хорошее обслуживание
3
May 27, 2022
Добрый день, хороший персонал. Пришёл за 3мин до закрытия, не отказали помогли.Спасибо
3
October 2, 2023
Выдали посылку без проблем
January 31
Самые лучшие!!!
2
1
February 1, 2022
Самая ужасная почта, всегда очереди, вечно у них программа зависает, нигде такие проблемы нет, как тут. Сделайте что-нибудь, это уже невыносимо
4
October 13, 2023
Жутко грязно !!!
1
October 23, 2023
Нормальное отделение
2
April 30, 2022
Быстро, удобно, без очереди
Отправляла посылку емс, предварительно оформив на сайте
3
December 22, 2022
Все отлично! Большое спасибо!
3
2
January 11, 2021
Часто пользуюсь услугами данного отделения, близко к дому. Но очереди киллометровые. На улице стоят люди, по часу - два. Пора бы уже расширять отделение. Руководство! Примите пожалуйста меры!
6
March 22, 2022
Очень вежливые и грамотные сотрудники, работают быстро
3
January 21, 2023
Великолепный и чуткий персонал!!!
April 25, 2022
Наша почта стала лучше! Много персонала. Очередей практически нет
November 3, 2021
Ужасно! В 2019г почта была частично закрыта не ремонт, а в 2021г в апреле м-це опять закрыли , в результате все извещения приходили с бооольшим опозданием с ул. Московской.
3
2