Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123103
683 reviews
October 24
Прекрасное отделение! Пожалуй самое лучше на районе! Работает каждый день. Персонал на высоте. Людей порой много, но это и не мудрено! Пробки на дороге тоже есть, особенно в час пик! А в том же метро порой не сесть в час пик. К тому что это не персонал медленно работает, а поток клиентов очень большой. Спасибо вам, что вы у нас есть! 😉
2
September 28
В выходные много народа, лучше в будни ходить. Обслуживающий персонал приятный. Люди, научитесь пользоваться предварительной записью и будет вам счастье, не будете на очередь жаловаться. Это же так удобно, без очереди пришел и сразу приняли.
3
October 18
Самое лучшее отделение почты в округе! Раньше 4 окна работали, сейчас 2-3, но очередь движется быстро. Рядом бесплатная парковка за углом дома, всегда место есть.
December 17, 2023
Очень хорошее отделение. Всегда светло, чисто. Сотрудники вежливые, профессиональные.
Со многими приятное общение!
Хочется обратить внимание тех, кто пишет, что сотрудники работают долго, что по правилам Авито покупатель имеет право 15!!! минут осматривать полученный товар. Почта, пожалуй, самая востребованная служба доставки. Имейте это ввиду, пожалуйста, когда будете писать свои возмущенные отзывы.
3
2
November 8
Что сказать - совок!!!
Отправляла посылку в Турцию. Она не была доставлена, хоть и сам получатель приходил на почту и разыскивал.
По факту пришлось мне писать письмо на розыск, так как посылка была отправлена назад в Москву и неизвестно где болталась 3 мес.
Рассмотрение моей жалобы на возврат денег, потраченных на почтовые расходы (почти 4т) занял почти ГОД!!! с постоянным приходом то в почтовое отделение, то звонками в службу поддержки.
Деньги так и не вернули.
1
May 22, 2023
Всегда чисто, просторно, светло и уютно. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники. Я часто получаю небольшие пакеты и поэтому могу с уверенностью сказать, что время ожидания даже в самый *час пик* не превысит 15-ти минут. Люблю наше почтовое отделение. Работают профессионалы своего дела, спасибо им! Да и расположение отделения удачно, рядом с автобусной остановкой, а для жителей вообще в шаговой доступности.
3
4
August 2
Всегда заранее регистрируюсь на определенное время в почтовое отделение - никогда не было с этим проблем. Все всегда быстро, качественно. Спасибо сотрудникам за то, что я не ненавижу Почту😅
September 13
Работает медленно всегда полно очереди из 5 окон работают 2 сотрудники работают медленно отвлекаются рабочие часы указанные на входе наверное существуют для обслуживания приходящих клиентов мне кажется если необходимо выполнять какие-то внутренние дела может открываться позже и закрываться пораньше оставляя время на решение внутренних вопросов а то мы получается ждём когда они закончат свои дела и займутся нами
1
September 19
19.09.24 в указанном отделении, отстояв 15 минут в очереди, получила отказ в окне в отправке заказных писем, с указанием, что надо оформить их самостоятельно на компьютере в зале/мобильном приложении, или отправить через окно первым классом, что существенно дороже. На вопрос о том, почему нет об этом информации в зале (фото зала прилагаю), заведующая ответила, что она не виновата, что МЫ ( именно с такой формулировкой) три месяца ходим и никак не запомним - я в этот отделении в первыми и последний раз, в других почтовых отделениях заказные письма принимают в окне, как обычно.
1
1
May 26
Все очень четко. Коллектив работает четко, быстро, слажено. Все доброжелательны и готовы помочь в любых вопросах посетителей! Всему коллективу большое спасибо!
2
1
November 15, 2023
Главный плюс - отличные сотрудники. ВСЕГДА и ВСЕ предельно вежливы, доброжелательны и компетентны. Активно пользуюсь услугами этого отделения 1-2 раза в неделю с августа этого года. Ни одного негативного момента. И обслуживание быстрое (мне есть с чем сравнить). В отделении всегда чисто. Минус - мало стульев для ожидающих. А много пожилых людей.
4
2
November 11
Получала письмо в отделении в праздничный день (4 ноября). Обслуживающий сотрудник был один. По режиму работы, несмотря на праздник отделение работало с 8 до 21 часа. Передо мной в очереди было три человека. Ждала порядка 10 минут. Девушка была вежлива, спокойна. На задаваемые вопросы давала четкий, развернутый ответ. Спасибо большое.
2
November 10
Хороший интерьер.
Пришли в воскресенье - работает одно окно, чтоит очередь 8 человек. Время ожидания 20 минут и больше.
Если работаете в вск то нужно понимать что поток людей будут и соответственно планировать работающие окна.
August 31
Родная районная почта. Вроде всё сделали для людей, что могли. Талончики на очередь, например. Но район так застроился, что это не спасает. Имеет смысл приходить только в самое неудобное время или ждать приличное количество времени.
1
October 28
прекрасное отделение лучшие сотрудники, не рассчитала время, милые девушки задержались и помогли все отправить , огромное спасибо вам )!
1
September 29
Из 4 окошек работает 1-2 очень медленно все. А так персонал вежливый . Почти людей не было прождал 27 мин. Коробки на вето не лежат , а в наличии их нету )) Звезды только персоналу )
October 29
Почта работает каждый день без выходных. Сатрудники терпеливо обслуживают нас. Лучше туда ходить в будни и до 16 часов. Дальше все идут с работы и там народу много.
October 17
Всё хорошо,обслуживание на пять с плюсом,никаких претензий,оперативная работа персонала,всё культурно,👍
1
November 22
никогда не приходите сюда с чем-либо ценным! я имела неосторожность оставить здесь пакет с простыней и окрытками. к моему большому удивлению все забытые здесь веши выкидывают! как обяснила сотрудник - в целях безопасности. это звучало очень смешно и нелепо!
June 11
Хожу отправлять посылки только сюда!!! Душевный коллектив! Всегда разберутся в проблеме, всегда помогут и подскажут. Хочу сказать огромное спасибо! За то что, еще есть такие доброжелательные люди!!!
1
August 9
Отказали выдать посылку Алиэкспресс, мотивируя не желанием определить личность по личному кабинету Алиэкспресса. Хотя заказ нашли с использованием личного кабинета. В 8.30 начальника нет. Мониторы для очереди не работают. Народ весь на взводе. Работа Почты РФ на 3 с "-". Надо им на стажировку в Азон идти.
July 1
На фоне маркетплейсов, в которых посылка забирается за 5 секунд, почта уже ни в какие ворота. Чтобы забрать посылку пришлось ждать 40+ минут. Из 5 окон работают только два, и у сотрудников нет никакого желания делать свою работу в темпе.
3
November 19
Отделение огонь - очереди не было, вежливый невозрастной персонал, восторг, рекомендую!
1
May 23
Ближайшее отделение к дому, пользуюсь часто. Очереды бывают, но максимально проведенное время ожидания~ мин.20. Работники стараются не задерживать клиентов, все оформляют быстро. В последнее время не работал аппарат, выдающий талончики на очередность.
March 14, 2023
Хороший добродушный коллектив, всегда готовы помочь, большое всем спасибо! Но есть одно-НО! Руководство обратите внимание, снижаю звезду за ваше обеспечение отделения. Сотрудники не обеспечены самым элементарным, нет коробок для отправки посылок, нет скотча приходиться свой нести, это ужасно, что Почта России бедствует и не предоставляет услуги на должном уровне. Позор !!!!!! Имея свой банк и не обеспечить сотрудников расходными материалами , столкнувшись с таким была огорчена таким отношением к своим сотрудникам и своим обязанностям .
6
1
September 30
40 минут просидев в очереди с талоном А349, к окну только пригласили A313, боюсь представить сколько пришлось бы сидеть, ожидая своего талона
2
2
January 17, 2023
Хочу выразить благодарность почтовому отделению 123103.услугами почты пользуюсь часто,в основном отправляю посылки.в отделении очень благоприятная обстановка,чистота и порядок.особенно хочется выделить оператора Шашкову Ларису Александровну за проффесионализм,доброжелательность.всегда приветлива,предложит самый быстрый ,оптимальный способ отправки(с ее подачи с удовольствием пользуемся отправкой ЕМС),с ее подачи пользуемся приложением почты росси-записываемся на определенное время,научились самостоятельно оформлять посылки.очень удобно,особенно зарубежные.всегда знакомит с акциями на товары,.лотерейные билеты.а какая прекрасная акция-дерево добра!это и подписка, и,вот совсем недавно- новогодние подарки к новому году в детские дома.хочется пожелать здоровья и успехов в этом нелегком труде.удачи!
1
2
June 5, 2023
При внешней "обычности" деловито и своевременно исполняют свои обязанности. Чисто, светло, удобное расположение. Иногда бывают очереди. Отдельный респект оператору Ларисе Александровне Шишковой: может, у неё аура такая, но оформленные её рукой посылки доставляются чуть быстрее обычного. Никаких нареканий, всё замечательно.
3
2
September 21
Обслуживание 100/10 персонал всегда дружелюбный, очередей не всегда много.
3
1
July 5
Ну такое себе место. Очереди то есть то их нет. В большинстве случаев много людей и работают 2 иногда 3 окна. Бывает и 4 окна, это редкость
1
November 18
Хорошее место, можно купить еще чего-нибудь. Отдел правда маленький, а так все хорошо.
June 18
Как любая почта - то 10 человек в очереди и 2 окна, то быстро и слаженно. Сотрудники в основном приветливые и все, что нужно объяснят
1
December 19
сотрудники очень вежливые , очереди маленькие , но вре я работы до 8 а ге до 9. смените пожалуйста чтобы люди не приходили когда уже закрыто.
July 20, 2023
Выражаем благодарность сотрудникам отделения 123103 от всего коллектива.
Грамотные, доброжелательные, квалифицированные сотрудники. Оперативное исполнение всех заявок и обращений. Всегда подскажут и помогут, если что-то не так.
1
2
July 9
Хорошо налажена работа, вежливые сотрудники. Особенно хочу поблагодарить Л. Селимшаеву.
December 26, 2023
Просторный зал для посетителей. Очень часто работает не меньше трёх окон, что сильно сокращает время ожидания. Всегда чисто. Организована электронная очередь. Есть банкомат почтабанка. Персонал вежливый, готовый помочь.
1
June 28
Как и везде, есть люди, которые определяют наше желание или нежелание посещать то или иное место. Непосредственно в этом отделении почты работает такой сотрудник, которая все делает быстро, вежливо, внимательно.
March 10, 2023
Очень вежливый, отзывчивые, квалифицированные сотрудники. Электронная очередь. Довольно быстрое обслуживание. Удобное расположение. В целом положительное впечатление. Есть отделение ПочтаБанк. И банкомат.
2
September 19
В час пик работает 1 окно! 15 человек в очереди, время 19.30, вы издеваетесь? Если у других организаций качество обслуживания хоть как-то улучшается, то тут полная деградация.
1
March 17
В почтовом отделении бываю редко. Обслуживанием всегда оставалась довольна. Очень странно видеть сопутствующие товары типа гречки и консервов, но может это даже удобно, если кому-то надо отправить посылку с едой)
January 27
Очередь почти всегда, не критично, в среднем минут 10-15( в обычные дни), в предпраздничные дни гораздо дольше. Основная проблема для меня - отсутствие сидячих мест. Есть чисто формально несколько стульев и всё. А сидеть или стоять в очереди это большая разница.
3
March 29
Хорошее отделение. Только здесь смог получить телефон для связи с Авито, если вовремя не забрал вернувшуюся на почту посылку. Сотрудники работают быстро и внимательно. Расположение также удобное, даже на авто можно рядом припарковаться.
March 24
Моё родное. Почта на Живописной. Сотрудники вежливые. В ковидную волну грамотно организовали очередь, молодцы.
October 24, 2023
Быстро. Удобно. Но бывает проблема с количеством сотрудников. Тогда процесс замедляется. В целом специалисты отлично подготовлены. Спасибо им большое.
2
1
August 27
С утра работает только 1 окно. Хотелось успеть до начала рабочего дня, но увы. Плюс - работают с 8 утра, но толку..
3
November 13, 2023
Удобное расположение, рядом с домом. Чисто. Вежливый персонал. Очередь по талонам. Просторное помещение, есть где присесть.
2
1
November 21, 2023
постоянно много народу, работают по 1-2 окна, лезут люди без очереди, номера уже не влезают на табло
либо не хватает сотрудников, либо медленно работаю все
стоять по 40 минут в очереди как-то не хочется
пришла днем, а не посе 6, когда все люди идут с работы, и то очередь из 10-15 человек, которую очень медленно обслуживают
и так постоянно
3
November 10, 2023
Заказала посылку. В приложении информация что вручат сегодня. Целый день была дома. Ничего не принесли. В результате в приложении в 22.40 приходит информация, что не смогли вручить и что если не вручат ещё раз, то идти на почту. Сами не принесли, а теперь я на почту должна идти. Явно что-то пошло не так и сотрудники отметили в приложении, что не вручили. А дальше всё время переносят доставку на 13 ноября. А там жизненно необходимая вещь для измерения глюкозы в крови. Безобразие
1
December 20, 2023
Всегда работают только три окна, хотя их пять. Была несколько раз и постоянно одно и тоже. Вот сегодня была по очереди пятнадцатой... Ушла на пол часа, а когда пришла, то была пятой. Очень долгое ожидание. Присесть некуда, всего четыре стула в зале. И очень душно и жарко ждать, особенно зимой.
February 2
Бывает и очередь, конечно. Но в основном обслуживание быстрое и вежливое. А еще отделение работают в воскресенье, что порой очень выручает.