Очень медленно идёт процесс приёма посетителей. Из 4 работников сорок минут было двое. Собралась большая очередь. Отпускают медленно. В результате стояла больше часа.
2
Людмила Берх
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Обычное отделение.Обслуживают как в банке,берег талон на нужную услугу и тебя вызывают к нужному окошку.Единственное,что этот терминал стоит непременно на входе,его никто не замечает,а народ по-старинке занимает очередь.
3
Зульфия Гаджихалиловна
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Хочу выразить благодарность и сказать СПАСИБО сотруднику отделения Нечаевои Наталье Юрьевне.
Замечательное обслуживание ,доброжелательна ,а самое главное оперативность
1
1
559174 Prokazov
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Самое проблемное отделение из всех почтовых отделений, надо было отправить письма, бумажных конвертов нет, только полиэтиленовые, на которых не возможно ничего написать так + ещё и размазывается всё, оператор при отправке по умолчанию определила, что мои конверты нужно отправить 1-ым классом, мне пояснила, что у них отделение отправляет письма юрлицам только первым классом, у них такое условие, хотя отправитель был ГосОрган и получатель тоже ГосОрган. Если хочешь отправить не 1-м классом ищи другое отделение. Вот прям вспомнились все мемы блуждающие на просторах интернета про почту, вот прям всё про них.
4
1
Надежда М.
Level 2 Local Expert
January 24
Сотрудница Татьяна отказалась обслуживать по предварительной записи, хамила и сказала, что ей все равно на фото номера электронной очереди.
3
1
Иван К.
Level 7 Local Expert
April 25
Сломана система электронной очереди. Провел час, ожидания свою очередь, почти ни кто не работает. Сотрудники хамят.
3
1
Наталия Марчук
Level 11 Local Expert
March 22
Удобно, очень профессионально. Работают хорошие люди.
1
1
Юлдуз Алибекова
Level 10 Local Expert
March 24
Ходила за посылкой. Работает в основном 2 окошки ,если повезёт,а так кучу народа и работает одно окошко и очень медленно....
Foxess
Level 10 Local Expert
June 11
Уже несколько месяцев не работает электронная очередь.
5
Evgenii Levit
Level 4 Local Expert
May 8
Очень милые женщины там работают. Помогут, объяснят. Короче, норм отделение
3
duDosochKa
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Как пункт выдачи озон промто отвратительное место. Люди хамло работают. То заказ раньше времени помечают что выдан, то орут за то что у тебя нет пакета. За 3 минуты обслуживания женщина наорала на меня 3 раза из-за пакета... ужасное место
4
1
Тахир А.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Потеряли посылку, прождал в отделении больше часа. Из 4 окон работало два . Обещали позвонить когда найдут. Не перезвонили. Когда же этот совок закончится???!!!
4
Алиса Пермякова
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Почти всего все быстро !
Персонал дружелюбный ,с ребенком если маленьким идешь ,дают специальный талон ,что бы не стоять в очереди.
Спасибо ☺️
1
4
Екатерина Мамонова
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
И одной звезды много для такого отделения посты. Когда не прийдешь , очередь минимум 10 -15 человек. Работает 1-2 оператора. Вечером битком. Закладывайте на посещение 1-2 часа.
3
Мурад Тагиров
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Хочется сказать спасибо сотрудникам за аперативность особенно Аператору Морозова Юлия Петровна . Оформление заняло минуту всего аперативность на высоте . Все с улыбкой на рабочем месте .
3
Анна Тимохина
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Прекрасное отделение, вопреки всему суждениям 😍, девочкам операторам спасибо и терпения . ❤❤❤💐💐💐
3
1
Юрий Жихарев
Level 6 Local Expert
January 8
Ставлю 5 тока изза трудолюбия сотрудников. Почта некомплектна наполовину, но народ пашет как и трудолюбивым соотечественникам не снилось.
1
Антонина Сафонова
Level 18 Local Expert
March 30
Когда огромные очереди работает всего 1-2 окошка.. Из-за этого можно очень долго сидеть и ждать!
2
1
Tati P.
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Даю оценку отделу выдачи писем. Окошка выдачи, как такого нет, окно закрыто фанерой. Из-за этого сотрудницу, которая общается за этой фанерной стеной не видно. Сотрудница не вежливая, грубо отвечает. Увидеть саму сотрудницу нет возможности, т.к. снизу фанеры очень маленькая щель, как раз для выдачи письма. Я думаю, что автомат с задачей выдачи писем справится. Ты подал извещение, тебе через щель выдали письмо. Никакого хамства и нервотрëпок. Предлагаю Почте России заменить эту сотрудницу на кого то менее агрессивного. Например на робота.
7
2
Арина С.
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Самый лучший оператор- Юлия Морозова, всегда в хорошем настроении, с улыбкой! Быстрое оформление и выдача посылок! Спасибо ☺️
3
Wrestler
Level 12 Local Expert
March 24
Конечно, почта России до сих пор осталась на уровне 2000-х годов и это в Москве)
Спасибо хоть, что получение и отправку по коду ввели. Но в целом - жесть. И 2 года уже не работает выдача талонов. У нас в стране нет проблем с бумагой, неужели так сложно всё сделать?
1
Денис Г.
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Очереди на 1.5-2 часа ожидания. Введите автоматизированную выдачу посылок через постамат или терминал в отделении. Ждать приходится часами
4
Анна Г
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Ситуация в отделении сильно испортилась за последние два года, работает почти всё время одно, максимум два окна, очередь человек десять, торчишь в очереди больше часа!!
7
Igor Corchajckin
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Почта хорошая.Но только утром можно получить без очереди.А так как она у метро то днём очень много народу
1
Аркадий Ю.
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Отличное отделение! Хочется выразить благодарность оператору Морозовой Юлии за то, что прямо перед закрытием почты помогла нам отправить 5 посылок, хотя остальные операторы отказались и советовали ей тоже отказать нам, но она не стала слушать своих коллег. Прекрасный человек и сотрудник почты, надеюсь начальство обратит внимание и поощрит Юлию за ее прекрасную работу!
3
1
Александр Хмельницкий
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Работники работают как варёные,очередь которая не кончается или в субботу всем срочно понадобилось получить посылки.К 16.00 было столько народа,что и до закрытия наверняка не обслужили бы.В итоге обматерился и получу в другой день только не в субботу...
5
Роман Л.
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Работники молодцы, стараются как могут. Но очередь есть почти всегда. При любом количестве людей, более 20 минут не ждал
Почта везде плюс минус одинаковая.
Люди работающие на почте в основном приятные и отзывчивые.
4
1
Юрий Воротников
Level 3 Local Expert
March 1
Очень быстрое и вежливое обслуживание, мгновенное получение посылок по штрих коду
3
1
Елена Килина
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Всегда очень много народа, хоть и работают всё окна. Близость к метро влияет на количество посетителей.
3
Ольга Степанова
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, бывают очереди.расположение очень удлбное.можно оформить доставку на дом.
3
Масочно-Кyясочный
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Очередь невероятных размеров. Галдежь бабок усугубляет ожидание. Днем можно вполне минут 40 ожидать, вечером часа 2. Почта России.
3
Ольга
Level 23 Local Expert
February 17, 2023
Отправителю, который по моей просьбе, хотел оформить ускоренную посылку, навязали отправление ems в 2 раз дороже. В итоге оно где-то катается третий день.
Доставка между соседними округами Москвы, за эти деньги модно было на такси привезти.
Ужасный сервис, никому не советую.
Номер отправления: ED265426929RU
4
1
Элтон Uzb
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
С наружной стороны очень печально будто в прошлом, веке реставрация делали можно было красиво от ремонтировать в роде мы все живём в цевелизоным строне.
3
1
Олег Ф.
Level 6 Local Expert
February 7
Маленькое помещение, но заказы отдают по мере возможности и относительно быстро
3
3
Виталия М.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
это самое отвратительное отделение почты у нас в районе. очень обидно, что жаловаться - бесполезно. люди неделями пытаются получить свои посылки.
3
durakimolnia
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Моя любимая почта)) Прекрасные работницы, всё быстро и чётко :) Спасибо большое!
3
Павел Олегович
Level 18 Local Expert
February 2
Посещение почты в этот раз оставили противоречивые впечатления. С одной стороны, персонал был вежлив и оперативно предоставил мне посылку. С другой стороны, долгое время ожидания в очереди.
Limbo
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
С 15 июня сотрудник Фролова Наталья отказывается выдать посылку и уточнить ее нахождение , на второй мой визит на почту после моих требований , швырнула заявление на поиск посылки и вызвала полицию
3
1
Николай Акимушкин
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Персонал, вежливый - всё отлично!
Только, не понятно, как работают талоны, вызвали в 2-е окно, а там обслуживался клиент, когда окно освободилось, сказали, что надо подойти к другому. Почта России, отдадите эту систему!
3
1
Елена Пичугина
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Ужасно. Бедные сотрудники, многие уволились и работать некому. Простояла 1,5 часа за получением посылки. Терпение работникам.
3
Док
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Небольшое отделение рядом с метро Планерная. Персонал доброжелательный, но условия работы, думаю, не очень. Постоянные как и во всем доме проблемы с электричеством и интернетом.
3
Ольга К.
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Второй раз сталкиваюсь с ситуацией, что мою посылку с индексом 125481 (то есть на данную почту), оператор данной почты при поступлении зачеркивает и направляет на другую почту, которая работает до 19 и я тупо не успеваю забирать свою посылку. Не понимаю с какого перепугу они такое себе позволяют.
8
1
Сергей Юраков
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Место отвратительное (не про персонал).В час пик лучше не суваться.. Хотя, а когда еще суваться, если не по дороге с работы? Очереди громадные, все нервничают, ждут..
Персоналу уважение за нелегкую и быструю работу.
3
mara_lebed
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Приветливый персонал. Работают быстро и качественно.
Почта России уже давно вышла на хороший уровень.
Спасибо. Между СДЭКом и Почтой, например, всегда выберу второе!
5
1
Irina Bushneva
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Персонал грамотный вежливый, из минусов очередь, долгое ожидание, была в час пик, в районе 19 часов.
4
1
TChlog
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Сегодня посетила отделение почты на планерной 12, чудесный коллектив , особенно отличился сотрудник Павел Турлыков - компетентный , коммуникабельный , отличный сотрудник ! Прям молодец ! Поощрите по возможности , молодцы ребята !
4
Юлия Морозова
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Отделение очень удобно расположено, метро рядом ... Сотрудники вежливые, внимательные.... Не хватает только ремонта