Долго, очень долго, все чуть ли не друг другу в спину дышат, как подходишь к окну на тебя смотрят как на врага народа, страшно просто слово сказать.
3
1
Кирилл Никитин
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Удобное делопроизводство, отличается от других отделений в лучшую сторону
1
2
Anat
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Очень быстро, удобно. Всегда идут навстречу
3
1
Боб
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Выдача посылок работает хорошо и быстро, а вот классическая почта с пенсиями, оплатами квитанциями и постоянными криками из толпы типичный совок
1
1
Галина Пестрецова
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Вечные очереди, особенно на отправку писем, можно часами сидеть. Работают медленно. Так что лучше туда ходить либо утром , либо к закрытию, тогда может ещё бысто получится.
3
1
наталия горячева
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Отвратительное обслуживание , хаамское отношение к посетителям -центрального почтампа города
3
2
Олег Д.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Хамское отношение к посетителям. Искусственные очереди.
3
Михаил Богданов
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Ужасные очереди и заведомо неверная информация о работе и загруженности отделения. Из 8 заявленных окон дай бог, чтобы работали три.
4
2
елена е.
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Очень очень долгое отделение сижу 25 минут и ничего при условии что народу толпа не стоит и окон 7 как бы
4
Anonymous review
June 9, 2020
Добрый день!
Обслуживал сотрудник Лилия Александровна Тимаева.
Изначально сотрудник грубо разговаривал , что не соответствует компетенции !
Провела свою работу не добросовестно, наверное не понимая важность отправляемых писем.
Было бы не плохо ..сотруднику научиться разговаривать с клиентами и грамотно проводить свою работу !!!
Отправка 14 писем заняла 2,5 часа ! Это же ужас !!!
А заместитель начальника отделения (Мурзина)не способствует решению проблем , так же отсутствует понимания как нужно общаться с клиентами ! Ответы грубые ..нарушая все этические нормы!
5
Anonymous review
October 17, 2019
Обслуживают клиентов очень медленно. Что если человек в обеденный перерыв вырвался на почту чтобы что то оплатить? Или зашел на почту во время работы. Рабочее время идет, а ты сидишь в очереди, чтобы наконец то заплатить.В выходной, я 15 минут простояла в очереди чтобы с утра купить блокнот с ручкой. Когда пришла моя очередь только тогда мне сказали, что отдел канцтоваров не работает по субботам. Канцтовары нужные мне на тот момент, я так и не купила. Нет нельзя было как то предупредить повесить объявление что ли. Чтобы люди зря не тратили своё время. Однажды вырвалась с работы пораньше, чтобы оплатить налоговую квитанцию. Мне прямо в очереди сказали (я стояла в очереди 20 минут, а только потом мне об этом сказали)что сейчас невозможно оплатить квитанцию. Приходите в другой день. Вы что же думаете у рабочих людей так много времени. Люди работают по 6 дней в неделю и вместо того, чтобы упрощать людям задачу. Вы её только усложняете. Уж сделайте наконец что нибудь чтобы весь процесс обслуживания клиентов шёл быстрее и не было никаких сюрпризов!
5
2
Великая
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Ужасное место! Ожидание в Очереди на отправку письма заняла 1,5 часа!!!!
Из 8 окон работает 1!!!!! И это с 16:00. Остальные сотрудники хихикая попивают чай отмечая день рождения сотрудника.
4
1
Сергей Викторович Рекадзе
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Работают до 21:00.
антон л.
Level 8 Local Expert
November 3, 2020
Больше часа просидел в очереди, чтобы положить 270р на транспортную карту. Через один час и 10 минут, когда подошла моя очередь, выяснилось, что транспортную карту можно оплатить только наличными, которых у меня не было.
Полный зал людей, а работают 2 сотрудника из 8 окон.
5
1
Юлия Силкина
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Вечно очереди и одна или две сотрудницы только работают
3
Евгения Л.
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Сначала вы отсидите очередь в 100 часов чтобы отправить посылку, а потом выясните что вам надо не в окно к оператору, а вообще в другое помещение. Об этом нигде не написано!) узнала от случайного человека БЛ
5
Крутой
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Очень много бабушек
3
judina-tatjana
Level 5 Local Expert
October 4, 2020
Персонал всегда быстро обслуживает.
Что хотелось бы улучшить - добавить ещё одно сидячее место для оформление документов на отправку, одного места мало.
3
1
Николай Богатырев
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Работает 2 окна из 9
3
Маруся Чепышева
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Отвратительная почта, хамское обслуживание людей. В очереди стояла 2часа, чтобы получить письмо заказное, налоги. Операторы хамят поситителям.
Обходчивый персонал, отправлял пасылку не габарит, приняли.
1
1
КотВаська
Level 10 Local Expert
August 15, 2021
Сегодня пенсионеру не выдали пенсию в день выдачи по графику, сослались на отсутствие денег. Как это нет денег? Их должно быть ровно на выдачу пенсии как минимум. Это что за бардак? Человек два часа прождал в очереди, и говорят денег нет. Якобы инкассация забрала. Ну или причину всегда на ходу придумают.
4
Виктор Исаев
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Удовлетворительно
3
1
Sofia
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Большие очереди. Чтобы забрать или отправить письмо минимум надо отстоять 40-50 минут.
1
1
Мария Мельникова
Level 12 Local Expert
February 3, 2020
Молодцы! Несколько лет назад писала отритцательный отзыв. Теперь - исправились. Работают быстро, четко. Регулярно хожу туда платить коммуналку.
3
2
Елена
Level 6 Local Expert
October 24, 2019
Всегда много народа, отделение забито всегда!!! Бываю там очень часто! В основном сотрудники нормальные. Есть несколько неадекватных...хамство,агрессия,либо игнор-их основные реакции при общении с людьми. И почему-то такие сотрудники работают там годами. Видимо плохой контроль, раз там такое допускают!
3
3
Виктория
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Суперобслуживание и нет никогда очередей
1
1
***
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Очереди и неторопливое обслуживание персонала, можно ждать весь день
3
2
Nin Ros
Level 9 Local Expert
September 30, 2020
Обслуживание быстрое, очередь электронная, но сопутствующие товары не купишь, операторам некогда, отдельный киоск вечно без продавца.
3
Артемий Рубчинский
Level 17 Local Expert
April 11, 2021
Все посылки с Алика забирал от сюда, удобно,что работает до 10 по будням
3
2
Андрей КАЗАК
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Иногда сотрудники не хотят обслуживать клиентов при наличии большого скопления людей.
3
1
Александр Лавров
Level 16 Local Expert
May 15, 2020
Еле ползают. Вместо 8 рабочих мест, работает 4. Заказные письма принимает один сотрудник, подошел клиент юрик с 20 письмами,все приходите завтра. Да еще знакомых без очереди принимает
5
1
Ангелина Г.
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Отвратительно! Долгое обслуживание! Часовые очереди!
3
1
Исмагиль Кафисов
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Работают до десяти вечера. Наверно единственные в городе
oleg m.
Level 15 Local Expert
February 7, 2022
Достаточно быстро работают, похвально
3
1
Зоя Матюнина
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Долго, грубят. в зале 2,5 человека, а сидели час, если не дольше
4
Анна Гришанина
Level 9 Local Expert
August 29, 2020
Аккуратно, чисто, быстрое обслуживание, хотя и большие очереди
3
1
Никита
Level 5 Local Expert
August 24, 2020
Электронная очередь, отделение Почта Банка, доброжелательные сотрудники всегда помогут в получении и отправки посылок
3
2
Елена Демидова
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Всегда очереди.
3
Анна Гри
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Хорошая почта
1
1
Наталья К.
Level 8 Local Expert
March 13, 2020
Окон приема много, только работают половина и очереди как в советские времена. Хотя персонал достаточно любезен, хотя и порой не профессионален