Так медленно видимо работают все почты 😂 Перед нами девушка отправляла открытки в Сочи. Это заняло около 20 минут . В какой -то момент сотрудник вообще ушла минут на 10 не предупредив и не взяв оплату за марки. Она стояла и ждала.
На любой почте будьте внимательны!!! Я отправляю открытки уже не первый год и знаю стоимость марок, мне всегда пытаюсь впарить их дороже. Здесь не исключение!
Надежда Палеева
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Отправдяла 3 письма красочных нестандартных размеров 29.10.23 г. Санкт-Петербург-Красноярский край. Сотрудница взвесила каждое, продали необходимое количество марок для отправки письма (были там фотографии, открытки, картинки🎁). По моей просьбе сотрудница дала воспользоваться скотчем и ножницами, т.к. конверты с обратной стороны закрепить надо было. Из-за нестандартного размера в ящик для отправки писем не помещались, взяли их у меня сразу и обещали отправить. Мама, Сестра и Подруга получили! Спасибо🤍всем тем людям, кто участвовал в оформление, в транспортировке, в доставке писем!
3
1
Елена Рудницкая
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Очереди здесь всегда и длинные. Путаница с окошками для выдачи и приёма отправлений. Аппарат для выдачи номерков регулярно бастует. Зато персонал милый и услужливый.
Елизавета Бодрухина
Level 5 Local Expert
December 23
Хожу сюда как к себе домой и все всегда замечательно!
Анастасия
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Отделение не плохое , есть быстрые операторы, но есть и очень медленные , которые еще и допускают ошибки в отправках. Больше всего огорчает, что отделение стало открываться в 9 утра, график работы с 8 до 20:00 мне больше подходил, думаю другим тоже, можно было успеть в отделение до начала рабочего дня чтобы не задыхаться вечером в очереди
Сергей Куликов
Level 7 Local Expert
January 3
На удивление быстро и 4омфортно обслужили.
Персонал вежливо и и добродушно помогает гостям
1
1
Милый дедушка
Level 4 Local Expert
July 20
Днем обслуживание быстрое, даже при условии что работают только два окошка
Оксана Еремеева
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Очень расстроена, хотелось быстрей переправить посылку в другой город, заплатила считаю очень дорого за пересыл, обещали за два дня доставить, однако на четвёртый день посылка все ещё не доставлена получателю, позвонила на горячую линию, оказалось, что моя посылка уехала в Тюмень, а надо в Мурманск, подарок оказался долгожданным, не рекомендую экспресс доставку почтой России, так же приоформлении заплатила за смс уведомления, но их не получала
4
Борис Митрофанов
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Отличное обслуживание. Время в очереди проходит быстрее 15 минут. Посылки принимают и отдают. График работы очень удобный.
1
Марина З.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Посетила почтовое отделение на ул. Казанская, д. 4 в г. Санкт-Петербурге 28.02.2023 года. И помогли разобраться и человеческое отношение вежливое. Пока заполняла документы, слышала как общаются сотрудники с посетителями. Была приятно удивлена доброжелательностью и культурой обслуживания! Хочу выразить благодарность Васильевой Елене Александровне! Очень вежливый и добродушный человек, индивидуальный подход к каждому посетителю! Побольше таких сотрудников!
2
2
Мария Саяпина
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Пришла за пол часа до закрытия, несколько сотрудников быстро отпустили 5-7 человек и я с радостью отправилась домой
Не работал аппарат выдающий номерки, но не беда) Спросить по-старинке «кто последний? Я за вами» было очень аутентично)
1
1
Алена Добромыслова
Level 19 Local Expert
May 31, 2023
Пользуюсь отделением уже несколько лет. По началу были вопросы к электронной очереди, поэтому ее просто убрали и все пошло, как по маслу.
Пожалуй, самые вежливые и заботливые сотрудники из всех почтовых отделений, с какими довелось взаимодействовать.
Милые и приветливые абсолютно все! Первое отделение почты, после посещения которого приятно )
1
1
Дарья Г.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Обслуживала очень приятная и очаровательная женщина, все мне подсказала и очень быстро сделала, осталось крайне хорошее впечатление. Спасибо Васильевой Елене Александровне!
1
1
Владимир Кривободров
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Почта, она повсюду почта. Однако, в этом отделении сотрудники работают понимающие и спасибо большое им за это! Бывало, стоял я в очереди в этом отделении, но бывает, что удается здесь получить почтовые отправления с минимумом ожидания.
Евгений Филичкин
Level 21 Local Expert
August 24
Ожидание получения посылки на почте составило 7 минут, для меня норм.
Виталий О.
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Пользуюст отделением для отправки Авито посылок. Всегда всё очень чётко, быстро и доброжелательно. Спасибо сотруднику Васильевой Елене за опеоаттвную работу и хорошее настроение!
1
2
Svetlana M.
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Аппарат электронной очереди не работает. Дождёшься своей очереди, оказывается что оператор таких не обслуживает, а другой сотрудник раньше обслуживал. Или аппарат почините, либо повесьте таблички, в какое окно вставать посетителям, не знающим внутренние правила отделения.
3
Арина Павлова
Level 7 Local Expert
January 26
Часто хожу отправить/получить на почту. Знаете,стало намного лучше! Мне нравится. Плохо только,что терминал сломан,не печатает купоны,просит запоминать свой номер. А так вае хорошо.
Евгения
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Из данного отделения отправила три открытки в Тольятти на разные адреса. Ни одна не пришла! ☹️ Трек номеров нет, так как отправления были опущены в ящик на почте.
Оператор продавала марки, всё соответствовало.
Очень неприятно!
Почта России работает совсем не так, как положено.
1
Maria Anikina
Level 15 Local Expert
July 2, 2022
Работает без выходных, расположение очень удобное, рядом с Казанским собором. Можно получить и отправить корреспонденцию, посылки, получить и вернуть заказы из интернет-магазина. Есть небольшой собственный магазин. Сотрудников немного, но основные задачи можно решить без проблем.
1
1
Aja
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
15 июня отправила 2 простых письма (в конвертах находились открытки с видами города) в Москву на разные адреса, соответственно разные почтовые отделения, на сегодняшний день письма не пришли получателю, и не вернулись мне. Это просто бардак, я так-же понимаю, что за простые письма почта не отвечает, их же невозможно отследить, а значит наплевать на них
2
1
Анна Тобис
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Это ужасное отделение,просидела два часа,чтобы отправить посылку,абсолютно некомпетентная жен
Ужасная работа отделения.два часа сидела в очереди,чтобы отправить посылку в ростелеком,эти две госструктуры нашли друг друга.уехала в отделение в приморский район,там это сделали за 5 минут.
1
Тимофей Плотко
Level 4 Local Expert
November 27
Васильева Елена Александровна Дружелюбный и веселый сотрудник. Всем рекомендую!
Liudmila Gerter
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Сегодня отправила посылку от Авито. Оператор Лекомцева Наталия сработала чётко, без задержек. Помогла с решением вопроса без колебаний. Очень понравилось общение. Все работники доброжелательные. Буду и в дальнейшем посещать данное отделение связи.
3
1
Юлия Сидорова
Level 13 Local Expert
December 6
Почта остается почтой, талончики, что то еще, все равно стоишь и ждешь(
ВЛАДИМИР РОМ
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Отличный коллектив почтового отделения, сотрудники которого приветливы и внимательны к своим клиентам и всегда готовы помочь, если возникают дополнительные вопросы по отправке или пересылке...!)) 🌝👏🏻😊
3
1
Polina Shukina
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Больше часа оформляли 4 заказных письма + оформили карту почты банка со словами «без нее нельзя»
Постоянные лишние разговоры, очереди и медленная работа
Из 6 окон работают только 3.
1
1
Александр Трешкалов
Level 12 Local Expert
February 25
Персонал дружелюбный,внимательный.Спасибо за совет оформить быстрое получение заказных посылок.
Дмитрий Гоцкало
Level 12 Local Expert
June 8
Отделение супер, особенно работники, весёлые и знающие свои обязанности на 5+
Александр Белов
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Очень долгое обслуживание, но это привычно для отделений почты.
А вот о компетентности и вежливости сотрудников…отделение изрядно удивило.
Делали отправку оборудования. Приобрели коробку в самом отделении и упаковали, на что сотрудница реагировала «это надо делать дома».
Сотрудник предупредила меня, что он не несут ответственности за целостность содержимого. На мой ответ «мне нужно, чтобы это было доставлено, а будет ли работать- это не важно..это исправимо» поступила фраза сотрудника «ну тогда не отправляйте, какая разница!»
И все это происходило на негативе.
Ofrai
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
В данном чудном месте я впервые за свои годы увидел 8 чудо света, с порога меня напоили чаем, а после, мою посылку отправили Елена и Валентина, две женщины, которые как утренние звёзды - их почти не видно, но они такие ярки и непорочные, что я подумываю о смене места жительства...
1
2
Алексей Р.
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Обычное отделение. Большой квадратный холл,по периметру которого окошки. Есть электронная очередь, но сотрудников как всегда мало.Из минусов -тускло и грязновато.
Дмитрий Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Электронная очередь работает не корректно, отправляет к операторам, которые заняты, операторы не могут корректо донести информацию, раньше это отделение работало без нареканий
3
S
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Отделение работает четко , как часы. Сотрудники отзывчивые , доброжелательные, вежливые. Работа отлажена, очередей нет. Только слова благодарности сотрудникам.
1
2
анна к.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Отделение 193318
10 лет не была на почте и ещё столько же не быть!!! Ничего не меняется! Из четырех заявленных окон работает одно!!!имейте совесть! Решайте проблему с обслуживанием!!!
2
1
Юлия Варежкина
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Многие путают адрес ул. Казанская с Малой Охотой. В Питере две улицы Казанская!
В первое посещение мне сказали, что закончились деньги на пособие, во второй раз сказали, что я не на тот адрес пришла. Не вошли в положение, за это -1 звезда.
Sergey Sergeevich
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Отвратительная логистика и все остальное!!! Письмо из Москвы обещали, что 2-3 дня будет ехать. В итоге уже прошло 7 дней, а письмо ещё на сортировке в СПб 😂 не пользуйтесь их услугами!!!! Не рекомендую 👎
1
1
марина мелехина
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Направляли заказное письмо в данный отдел Почты России ещё в сентябре, но оно так и не доставлено было адресату, а лежало на временном хранении 2 месяца. Почему......?
1
1
Сергей Г.
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Отвратительно. Очередь на час, работает одно окно из семи, персонал неуязвимо глумлив, заведующая - королева и она здесь не при чём. Книга жалоб - подставка для чайника, уголок потребителя отсутствует.
2
Дмитрий Ли
Level 4 Local Expert
February 27
Очень долгое обслуживание! Работают только 2 окна. Огромные очереди и ожидание. Минимум по 30 минут ждать приходится. На претензии хамят.
1
дмитрий павлов
Level 3 Local Expert
March 30
Оперативное обслуживание,персонал отличный, всех благ
2
Иванцова Л.
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Ужасно! Что бы купить марки стояли в ожидании более 40 минут . После чего номер талона вообще изчез с тобло. Обращение к сотрудникам почты вызвало у них возмущение. Самое плохое
почтовое отделение!!!! 😡
Васильева Елена и Гурьянова Ольга оперативно помогли и подсказали как упаковать хрупкую посылку. Спасибо им за помощь
3
2
Руслан Манаенков
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Агрессивно всем навязывают 1-класс.
Несмотря просьбу отправить обыкновенное почтовое отправление без 1-класса, работник почтового отделения (с ее слов "машинально") оформила первый класс.
Не работает система с талонами.
Почту от ЮЛ вообще не 1-ым классом не принимают.
2
1
Anastasia Mikheeva
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Была очень приятно удивлена быстрым обслуживанием и приветливыми сотрудниками почты .
1
1
Ирина Поползина
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Мне нравится! Находится рядом с домом, ни разу не попала в очередь. Может, просто повезло!))) Приветливые сотрудники!
1
Маргарита И.
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Шикарный персонал, помогут, расскажут, подскажут! Очень помогли при отправке нестандартного письма!
Из минусов по субботам не работает система с электронными талонам на очередь. Надо спрашивать по старинке кто последний. И уточнять в каком окне какие услуги оказывают.
1
Боуш Станислав
Level 20 Local Expert
July 5, 2023
Нет регулировки очереди. Поэтому особо активные люди пытаются прорваться без очереди. В моем случае очереди почти не было, а вообще это плохо, к хорошему - порядок и очередь по талонам- привык,
янеж карпов
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительный и халатный сервис посты России,телеграмму отправленную в этом же городе срочную с поздравлением доставили на следующий день.Почта россии-позор России и ввп.