Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191186
344 reviews
April 5, 2022
Лекомцева Наталья это вообще кто? Как она общается и что позволяет? Чувствуешь относительно «супер продвинутого оператора» ничтожеством , не предупредив о том , что упаковывать в пакет собирается мою посылку, обозвав меня растяпой и отсталой от сетей, надеюсь , что больше таких операторов не увижу в центральном отделении культурной столицы! И вообще я не могла определить , где работники в униформах , как рынок посетила ! Ещё и оплевух получила
3
1
July 28
Полы не помыты персонал грубит
November 27, 2022
Хорошее отделение. Очереди бывают, но всё чётко. В основном "пробки" из-за самих посетителей почты, но тут тоже понятно: не знают "что? как? сколько стоит? ".
1
April 14, 2023
Отвратительная работа почтового отделения, работники не шевелятся совсем. Простояла в очереди 20 минут, и получила ответ что заказные письма получают на другом адресе. Можно ли вешать объявления
3
2
January 19, 2022
Была приятно удивлена. Весь персонал очень отзывчивый и компетентный. Мое отправление сразу найти не удалось так как отправитель не корректно указал мои данные. Но работники все таки её нашли и позвонили мне сообщив об этом. Я им очень признателена. В других отделениях я кроме хамства и равнодушия ничего не встречала. Спасибо за Вашу работу.
3
1
June 24
Почта хорошо что есть..
September 1, 2023
Отвратительно. Хамки в окнах и даже конвертов нет на почте🤷🏻♀️ очередь, вроде, не большая, но сидеть пришлось полчаса, чтоб уйти ни с чем😤
1
2
January 27, 2022
лекомцева наталья оператор начала мне хамить с самого начала. я хотела уточнить, как правильнее адрес написать на посылке, она мне говорит «вы слишком много говорите, давайте сюда посылку, ничего писать не надо, уже тысячу лет никто не пишет, все на сайте делается» и все это раздражённым тоном с соответствующим лицом. я ей ответила, что обычно меня везде заставляют писать на посылке в специальных полях, не слышала о сайте. она мне «никто нигде вас не заставляет», я сказала «ну, значит я вам вру» ( я говорила все абсолютно спокойно, потому что ненавижу все эти ссоры на почте, которые обычно любят устраивать сотрудники с буйными посетителями), а она мне заявила, что я непродвинутый клиент, который вообще ничего не знает. я если честно каждый раз пребываю в шоке с того, как все операторы считают, что мы им чем-то обязаны и обязаны терпеть какую-либо грубость. если вас жизнь чем-то обделила, это не значит, что нужно вымещать злость на остальных. кстати, сайт в итоге НЕ РАБОТАЛ и мне пришлось заполнять от руки, но уже в неудобной ситуации, когда посылка заклеена внутри. и к чему эти разговоры были?
3
September 24, 2023
Упаковки для отправки посылок Авито нет. Отправить не можем. Стоит ради этого прождать в очереди, что бы услышать такое…
1
1
October 10, 2023
Ожидание в очереди час и не понятно когда пройдешь. Работает всего 2 окна, в зале 19 человек, жара.
1
1
October 8, 2023
Персонал очень вежливый, быстро делают свою работу))
3
1
June 23, 2021
Там все очень старое, нет выдачи талона на очередь что очень не удобна. Обслуживание пригадкая как будто зашла в магазин базарного типа в 90ые операторы хамят между собой орут. А когда зашла в телеграф там вообще все было плохо. Там никто не сидел, позвала, на меня на орали мол почему зову, отказывалась читать мною написанную телеграф так как написано мелким шрифтом, ещё кидала эту бумагу мне в лицо так как адрес города СПБ не существует. И я вообще не могу понять эту почту России, почему телеграф оплачивается за наличный расчёт?????? Вы эти деньги чтоб между собой делите или что???? В это современное время не у каждого человека есть наличные. ПОЧТА РОССИИ ДО СИХ ПОР ЖИВЁТ В КАМЕННОМ ВЕКЕ!!
3
1
April 6, 2022
Хорошее отделение, приветливые сотрудники. В особенности хочется выделить Хвастунову Ирину, очень хорошо приняла посылку и помогла в отравлении. Выбирайте часы посещения и будет вам счастье. Они тоже люди и трудятся за маленькие деньги, а работа с людьми отнимает очень много сил и энергии
1
1
October 16, 2023
Очень много людей и медленно работают сотрудники. Простоял более часа в очереди с 19 часов.
1
January 8, 2022
О, это такое атмосферное место, окунаешься в старые времена, почтовое отделение из детства. Часто бываю в нём, люблю отправить открыточку своим знакомым. Что то есть в этом месте притягательное, словно соединяншся живой ниточкой с адресатом. Совсем не то что через телефон
2
1
April 16
персонал вежливый, но очереди утомляют
November 28, 2022
Люди работают на своём месте с любовью. Приятно было иметь дело!) Подсказали, направили, ответили на вопросы. Молодцы!
3
1
March 27
Иногда длинные очереди, очень долго оформляют.
October 18, 2023
Из 7 окон работает 2. Всегда много людей и привозиться ждать очень долго
1
2
May 12, 2023
отличная почта.мне понравилось.пришел,отправил ушел.если очерди нет,если очередь то-пришел,покимарил,отправил,ушел
1
2
April 11
Медленное отделение, можно просидеть 2 часа в очереди
1
April 29, 2023
Всё отлично 👍отношение персонал обслуживание всё хорошо👍
3
2
January 19, 2022
История похода в это отделение:
18:40, будний день, работает 2 окна. Взял талончик, передо мной 7 человек. Ну, думаю, ничего страшного (в отделении у дома обычно быстренько всех обрабатывают и отпускают). Передо мной двоих отправили за конвертами в «дом книги», потому что конвертов у них нет.
Спустя один час ожиданий удалось добраться до окна. Хорошо хоть с авито доставкой знакомы и знают чего нужно делать и не отправили за пакетом в магазин.
Уважаемые ответственные лица, обратите внимание на это отделение.
2
March 23
Вежливые операторы! Помогают отправить письма домой)
September 7, 2023
Терминал близко располагается ко входной двери. Неудобно входящим и выходящим клиентам.
October 4, 2023
Ужас! 2 часа в очереди. Из 7 окон работают два. Как в зверополюсе-ленивцы.
1
1
January 3, 2022
Первое отделение связи, сотрудники которого приняли у меня за раз 33 заказных письма, я массу жалоб оставляла на отделения в Московской районе, так как у них негласное распоряжение, принимать не более 5 писем за раз , этот сюр только в нашей стране возможен, и я была несказанно благодарна работникам этого отделения ! Быстрое и вежливое обслуживание, сейчас такое редко встретишь в сфере обслуживания. СПАСИБО вам!
1
3
April 18, 2023
все сотрудники очень вежливые и обязательно вам помогут!
1
1
October 4, 2023
Работа почты стала получше. Длинных очередей, как раньше, уже не замечаю.
3
January 25, 2023
Отослали письма заказные на просвещения и они пропали, говорят пропали и пропали. Как можно доверять, никто не за что не отвечает.
2
2
April 19, 2023
На удивление мало оказалось народа. Обслужил быстро, персонал вежливый.
3
1
January 24, 2023
Очень приятные сотрудники, отличное отношение, впервые было приятно на почту сходить)
3
1
September 28, 2023
Всегда очередь не менее часа. Сесть негде. Правда, персонал хороший.
1
1
May 21, 2022
Посылка пришла быстрее чем получил. Оператор достала посылку ушла, где-то ходила потом стала расспрашивать о компании. Платеж сразу не прошёл пришлось ждать когда терминал перезагрузится. Жуть просто. Как в одном из фильмов "Последний богатырь" со сценой на почте.
1
March 26, 2021
Привыкли ругать Почту России? Вы просто не умеете ей пользоваться) ну или вам не повезло с отделением) я всегда довольна посещением своего отделения, уровнем и оперативностью обслуживания. Чтобы избежать очередей в часы пик (потому что обычно тут совсем нпмеоголюдно) можно просто записаться он-лайн, оформить все из дома, а в отделении - только передать отправления "по зелёной ", без проволочек. Персонал здесь работает годами, всегда готовы помочь. Недовольство нагнетают посетители из-за своего же незнания- сама неоднократно была свидетелем таких ситуаций.
1
1
July 20, 2022
Не самое плохое отделение почты России. Сотрудники вежливые, посылки не теряются. Лучше приходить с утра или вечером, меньше очередь. Днем можно прождать довольно долго
1
January 31
Хамство, много народу, неразбериха, живые очереди
1
November 8, 2023
Очень долго всё здесь... жаль тратить время в очереди..
1
August 8
Хорошее отделение.
Пользуюсь постоянно услугами.
October 20, 2023
Одна сотрудница с грубым голосом общается по хамски и портит настроение
2
1
March 11, 2023
Ну хоть бы парой строк написали, что у вас выходной..Не..Приходишь к двери и сюрприз. 2023 год на дворе , ребят.
2
February 1, 2022
Небольшое отделение в шаговой доступности, не далеко от Казанского собора. Работают до 19:00! Это их преимущество, т. к. другие отделения неподалёку были уже закрыты, когда мы решили отправить открытку)
1
July 16, 2022
Автомат с номерами очереди не работает. Прождали долгую очередь, когда наше время подошло - сотрудница сказала, что оплата принимается только наличкой 👍👍👍
И это отделение в центре города?
2
1
November 15, 2021
Приходится долго ждать в очереди . Редко когда её нет . Не совсем компетентные работники почты - даже после получения посылок присылают извещения через несколько дней на получение этих же . Почему такое происходит объяснить не могут . Запись клиента на приём на определённое время далеко не всегда себя оправдывает . Правда все очень вежливые . Ну вот как то так .
1
May 3
Очень добрые тети работаю
May 11, 2022
Заходили отправить открытку из питера, конверт оказался дороже, чем в гостинном дворе🤨. Большая очередь, которая почти не двигалась 😫. Открытку всё же отправили
1
1
October 18, 2023
Ужасно медленно работает отделение. Пол дня потрачено впустую. 28 человек в очереди. Ужас
1
May 5, 2023
Вежливый персонал. Всё хорошо. Мало очередей.
4
1
July 1, 2021
Хочу оставить жалобу на работников отделения почты России по адресу пр.Большевиков, д.2А. Получив уведомление о том что мое письмо с номером отправления RA749091289UA получено данным отделением, я пошел его пулучать. Пока шел, в течении 10 мин., сотрудники успели перенаправить мое письмо в другое отделение, по адресу Дальневосточный пр.42. Мне это отделение крайне не удобное поэтому и заказывал получение в оделение на Большевиков. От сотрудников данного отделения узнал что письмо находится еще у них, но так как вся документация не переотправку уже оформлена выдать его мне не могут. Т.е. получается, проще послать клиента на другой адрес, чем переделать бумажки.!!! В этом все суть почты России, нет клиентоориенированности.
4
May 27, 2021
Хотела бы выразить благодарность Татьяне Сергеевне. Очень и очень милая женщина!!! Все оформила быстро, по-человечески. Даже удивительно, что на почте так бывает))) Даже захотелось оставить отзыв! Спасибо огромное!
3
1