Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300012

2.6

1148 ratings

Rate this place

Жанна Кириллова

Level 5 Local Expert

Жалоба.Отправляла открытки ручной работы из Тулы,с данного ПО в Курск.Прошло 13 дней.Не пришло.Потеряли?Украли?Где?...Одно сплошное разочарование,надеюсь вы стали от них счастливее

Елена Летняя

Level 6 Local Expert

Очень люблю наше почтовое отделение. Получаю много посылок здесь и всегда всё без проблем - операционисты работают быстро и профессионально. Иногда приходится подождать в очереди, но это из-за медлительности пожилых посетителей.

Персик Кот

Level 9 Local Expert

Терминал не работает, всё очень и очень медленно, обязательно надо оказать честь почте и постоять в очереди, потому что персонал - операторы - ХОДЯТ ПЕШКОМ САМИ за посылками в подсобку, потому что оповещение СМС на телефон с кодом о приходе посылки и не работает, просят паспорт, после посылают на телефон код и нужно сказать его оператору, вместо оповещения на домашний адрес через 2 недели после прихода посылки на почту приходит бумажка "получите вашу посылку", 21 век, а почта глухой деревни 15 века.

Joseph13

Level 8 Local Expert

Сомневаюсь, что руководители данного отделения читают отзывы, но все же. Поставить одного оператора перед праздничным днём,вы серьёзно? Полтора часа в очереди простоял, чтобы посылку получить.

Александр Т

Level 12 Local Expert

Единственное отделение, где работают приятные и добрые люди. Такой почты больше нет нигде! Теперь только к ним, всегда быстро, без всяких проблем.

Рената

Level 5 Local Expert

Ужасная Почта! Мне 25 лет, и в скольких почтах я не была, эта первая такая. Я ждала 1 час 30 минут, что бы отправить посылку. Зашла, как обычно, встала в очередь, спустя пол часа оказалось, что не все в очереди стоят, те которые сидят ( а там человек 30) тоже заняли очередь. Напомнило это больницу. После, заняла очередь, прождала ещё время. В итоге, подходит к моей очереди, оказывается, что надо занимать очередь в конкретное окошко. В первые у меня такое, ужасное впечатление. Хотя я живу не далеко от этой почты, но я лучше дойду до другой почты или найду другой выход отправить, но в эту почту я больше никогда не зайду. Оценка 0

Елена Киреичева

Level 7 Local Expert

Почтовое отделение большое и светлое. Но как и везде не хватает персонала из-за чего могут быть очереди. Всегда работает три окошка, но видимо район охватывают они большой, то и народу почти всегда много. Иногда нервное население сбрасывает свой негатив на девочек операторов, но они молодцы, с выдержкой стараются работать! Хам свою какашку выплюнул на человека и ушел, а девочкам приходиться работать целый день с неадекватными людишками. Будьте добрее, люди! А руководство попросила бы немножечко увеличить им зарплаты! На МНОжечко понятно вы не согласитесь!

Станислав

Level 15 Local Expert

Режим работы. Вечные очереди.

Ирина Будникова

Level 3 Local Expert

Сегодня 31 января 2022 г. Год только начался, а уже устали. Я очередная тётечка, которая хочет пожаловаться на наше почтовое отделение. Сотрудники без бейджиков, без имени и фамилии. Заранее знают, что от нас тобьются.В 15 ч получила посылку. Не расслышала, что надо сказать код, переспросила и тут началось - глазки засверкали, губки поджали и это всё ничего. Надо было мне попросить лотерейки ( первый раз в жизни хотела купить) не поняла как пользоваться и отказалась. Всё, получила по полной программе. На нашей почте надо иметь силу духа, чтобы работать. Люди, которые ненавидят других людей не могут работать с клиентами. Я сегодня попала именно на такого человека. Да, этого она покинула своё рабочее место и отсутствовала минут 15. Окошко номер 1. Хожу на почту часто и всё время новые сотрудники, очереди, терминал не работает. Ставить на вид смысла нет, она сама уйдёт. Оденьте маски на нос и ходите в бейджиках!!!! Будникова Ирина Николаевна.

vera moiseeva

Level 6 Local Expert

Из пяти окон работают два. Безналичный расчёт не работает уже полтора месяца. Да и какие продукты питания продавать, когда свою работу делают долго и очередь человек в 15

Люда Люда

Level 7 Local Expert

Когда смена молодых непонятных девочек, то хочется жаловаться. Вечно грубы, морды недовольные, толком спокойна ничерта объяснить не могут. А тут на женщин постарше попала, прекрасный сервис, ущипнула себя, думала сон. А вообще, из за таких недовольных молодых девочек с амбициями и пожизненной усталостью в глазах, почта России стала именем нарицательным.

Наталья

Level 12 Local Expert

Очень плохое отделение, как и сама вся система почта России!!!! Очереди громадные, терминал записи не работает, а если записыватся через программу, всё равно по очереди к своему времени не попадёшь, будишь стоять как и всё стадо!!!! В отделении из за этого происходят в очереди драки, оскорбления и разборки, персонал молчит тупо, глядя на всё это!!! Работа персонала очень медленно происходит, да и куда им спешить за такую зарплату, время идёт их рабочее да и по фиг на всё. Очень всё печально!!!!!

Наталия Макарова

Level 10 Local Expert

Ужасное отделение. Вечные очереди, сотрудники постоянно меняются.

Алексей Алифанов

Level 11 Local Expert

Отделение работает очень медленно, всегда большие очереди и мало рабочих рук. Часто теряются письма, отказываются находить и обвиняют самих клиентов. Сотрудники не знают понятия "вежливость" Единственная хорошая девушка, всегда готовая помочь, которая поистине знает своё дело и ответственно подходит к выполнению работы, — Светлана Анатольевна. Доброжелательная, вежливая и компетентная, найдёт все давно потерянное и забытое, обслужит качественно и быстро, за что ей отдельная благодарность. В целом, отделение оставляет желать лучшего. Если бы не ответственная сотрудница, желания приходить туда не возникало бы совсем.

Елена Филатова

Level 10 Local Expert

Удивительно, но факт!!!! Очень вежливые сотрудники, спасибо!

Елена Жукова

Level 7 Local Expert

Выходной день , работает одно окно. Каждый раз жуткие очереди. Ни в одном отделении такого нет. Филиал из прошлого века. Электронная очередь конечно же не работает

Marina Ivanyan

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди , работает только одно окно, письма постоянно путаются, теряются

Наталья Мазурина

Level 11 Local Expert

Отвратительное отделение. Персонал уродский. Потеряли мою посылку, хотя по треку она у них в отделении и объяснили одной фразой "такое бывает, что при выгрузке посылка остаётся в машине, а потом сортировщики ее видят и удивляются откуда эта посылка". Очередь ожидания от часа, электронная очередь не работает, вообще отвратительное обслуживание и работа отдедания

Олеся Пистряк

Level 6 Local Expert

Ужасное место (Обслуживание оставляет желать лучшего ( Вечно очереди, не отлажен механизм приёма посылок и отправки почты, все в одном окне( Прчем только в этом месте(

Сергей Владимирович Корякин

Level 8 Local Expert

Пользуйтесь лучше главпочтамтом для отправки посылок. А получать - ну через боль и равнодушие)

Ирина Дюдина

Level 4 Local Expert

Как и на любой почте.Очереди и все такое...

Евгения Бородина

Level 4 Local Expert

Вынуждена получать здесь ежемесячные переводы. Не было дня, чтобы не нахамили и из 10 раз 9 будут трудности с выдачей денег. То их ещё не привезли, то ещё не пересчитали, то начальник будет после обеда, его и ждите. При этом, через определённый срок деньги возвращаются в пенсионку, где блокируются. Нужно ехать, восстанавливать выплаты. Приходится ждать до последнего. Половины рабочего дня как небывало. Сын чуть суд не пропустил. Не нашли в отделении письмо. Наврали ему, что срок хранения письма вышел. Буквально, ни одного касания с этим отделением не закончилось так как положено.

Владимир К.

Level 6 Local Expert

Мрак. Как везде на почте

Борис

Level 3 Local Expert

Отказались отправлять международное отправление

Вера Забельникова

Level 11 Local Expert

Когда заходила, не ждала вообще. Посетителей не было. Так что сделала все быстро. В этом отделении места много, есть где ждать.

Артур Сазонов

Level 4 Local Expert

Очень редко быстрое обслуживание из-за очередей, сотрудники на уровне 👍

Галина Н.

Level 3 Local Expert

Письмо лежит с 29 марта, адресату так и не доставили. Позвонить невозможно, работает автоответчик. Просто ужас, а не почтовое отделение

Полина К.

Level 10 Local Expert

Когда работаю все три окна, функционирует электронная очередь, разделяют на оплату, отправку и получение, тогда всё ок и обслуживание быстрое. В ином случае, чтобы получить посылку, можно провести в отделении около часа.

Иван Ермаков

Level 6 Local Expert

Классическое почтовое отделение- один оператор и километровые очереди

Евгений Летнев

Level 7 Local Expert

Моя любимая почта! Не рекомендую 😂

Juliet L

Level 11 Local Expert

Это катастрофа. Сотрудники хамят, грубят,матерятся. Работать не хотят. Под видом поиска посылки уходят на 30!!! минут. Вечно из за этого очереди. Ну и персонал ужас, это худшее отделение из всех в которых я была ( а их очень много и во многих городах)!

Борис Балабан

Level 6 Local Expert

Восьмой круг ада. Обязательно приходите, записавшись на сайте ко времени. А лучше закажите доставку до дома. Я бы порекомендовал не ходить сюда, но это не ресторан, а Почта. Все равно придётся. Оч много хочу написать о недостатках, но вам это не поможет, потому что на почту, хочешь не хочешь, а все равно иди.

Михаил Бологов

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Ужасно! Ооочень медленно и долго! Самовольно изменили график работы, теперь три раза в неделю работают не до 20 часов а до 18. Отпрашиваешься с работы, что бы успеть, приезжаешь в 17:40 а там очередь 20 человек!!! И отпускают каждого по 5-10 минут, при чем работает только одно окно! В итоге не дождался и уехал... Несколько дней назад посещал, с была такая же ситуация. Куда смотрит руководство отделения??? Наберите уже сотрудников, которые будут работать!

Катерина Груданова

Level 6 Local Expert

Постоянно отсутствуют конверты и марки.

Хорик Эникер

Level 11 Local Expert

Только негативные впечатления от этого отделения. Хотя возможно, это не оно виновато, а скорее вся наша Почта России. Как всегда очереди, часто некомпетентность сотрудников и их малое количество. Вот скажите, зачем они открыли Банк? Зачем магазинный прилавок с ассортиментом сельпо? Сотрудники со своими непосредственными обязанностями с трудом справляются, к чему их ещё чем то нагружать?

Ddf Ddf

Level 11 Local Expert

Всё очень быстро. Без проволочки.

Татьяна Л.

Level 7 Local Expert

Хожу на эту почту 3 мес, по компьютеру посылка на почте, а найти не могут. Приложение почты вновь приглашает получить посылку и опять её нет. Очереди огромные, продвигаются медленно, заведующая не реагирует на замечания посетителей. Предлагает идти жаловаться высшей инстанции, а зачем? Просто сядьте сами в свободное окошко и разгрузить очередь... Плохо, все очень плохо на нашей почте...

Станислава Введенская

Level 7 Local Expert

Пока что худшее отделение на моей памяти. Всегда огромные очереди, талоны переодически не выдают, хамят, из 3 окон работают два на выдачу без оплаты и при этом понять это можно только отстояв очередь, на вопрос "А в какое окно обращаться", говорят, что в другое, при этом порядок очереди меняется и не приходится стоять по новой:) Бейджиков у сотрудников нет, поэтому выделить кого-то не получится. Отдельно стоит отметить лестницу ко входу, там здоровый инвалидом станет.

Андрей Соловьев

Level 2 Local Expert

Все хорошо,пришлось немного. Подождать.

Tanya-nikopol.net

Level 6 Local Expert

Очереди длинные. И работнки не торопятся

Анна

Level 10 Local Expert

Народу много, оператор один, ждешь по 4 часа свою очередь!

елена базина

Level 6 Local Expert

Как не придёшь вечно очередь и работает одно окно из четырех.

Nika

Level 7 Local Expert

Время ожидания часто бывает непредсказуемо. Надо отремонтировать ступеньки - невозможно подняться зимой, страшно - летом.

Роман

Level 11 Local Expert

Работает только 1 окно, чтобы получить посылку ждёшь минимум час

Ray

Level 7 Local Expert

Это издевательство над людьми , очереди постоянно 10-15 чел, ожидание 30 мин+

Камелия

Level 6 Local Expert

Вечно километровые очереди, аппарат для талоноысне работает с момента открытия почты после ремонта

Владимир Крючков

Level 11 Local Expert

Если не было обходимости, никогда не пошел! Все ужасно, работа, отношение, сервис, Одно слово почта СССР

Иванов Роман

Level 15 Local Expert

Стало побыстрей! Но есть над чем поработать☺️

Инна Засыпкина

Level 4 Local Expert

Операторы грамотные, вежливые. В последний визит даже очереди не было

тюнин вадим

Level 11 Local Expert

Медленно и долго))) если полно времени то вам сюда!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300012

493 reviews