Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300041

4.3

1363 ratings

Rate this place

Вероника

Level 12 Local Expert

Катастрофа. Как и все почтовые отделения. Очереди как в союзе. Хамоватые сотрудники. Получить письмо, это как пройти квест. Удовольствие на любителя

Павел Селиверстов

Level 4 Local Expert

Было нормальное отделение, зачем то изменили график работы ( стали работать до 17.00 ), наверное по "просьбам" трудящихся. Наверное пора бы уже совсем закрыть этот балаган, что бы людей не будоражить

Александр Ч.

Level 5 Local Expert

Отделение работает до 17:00… интересно как люди работающие до 18 смогут воспользоваться услугами почты России… оно и понятно, оттуда все поувольнялись, видимо, условия работы на почте оставляют желать лучшего

Мария Овчинникова

Level 2 Local Expert

Просто ужас! Целый день звонишь чтоб узнать почему письмо лежит 6 дней и не разу даже трубку не взяли , причём письмо нужно отнести в налоговую по этому же адресу где и почта находится. Красноармейский проспект 2 корп 2 были отправленны документы , почта работает отвратительно

И.

Level 13 Local Expert

Читаю отзывы негативные и полностью согласен, не так давно в субботу захожу о чудо 2 человека ,один на выдаче уже ,становлюсь в очередь , проходит минут 5 девушка поднимает голову и говорит ,второго приму, а 3 тоесть меня ,нет . Вот это новости,а что так ? А у меня обед ,достает снизу бумажку и вешает , я негодую мне что полчаса ждать? Идите в окно другое где приём, а там очередь , начал возмушатся,делов на 1 минуту забрать алиэкспрес, позвонил менеджеру ,услышали приняли. Вот чего было трудно ,без пинка отдать, и спокойно идти на обед .

Татьяна Суркова

Level 7 Local Expert

Быстрое и четкое обслуживание персоналом, отлично выполняющим свою работу...

Наталья

Level 9 Local Expert

Отличное отделение связи, удобное место расположения. Компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, просторное помещение, можно даже присесть, ожидая очередь. В других почтовых отделениях, даже стульев нет! Буду обращаться только сюда.

Михаил

Level 8 Local Expert

Рядом негде припарковаться, частенько очень большие очереди. Само отделение хорошее, помещение сделано удобно, но было бы хорошо увеличить число сотрудников выдающих посылки, либо увеличить эффективность их работы.

Илья Зотов

Level 4 Local Expert

17:00, отправление посылки, женщина ведет себя абсолютно по хамски и пытается навязать конфликт, нету упаковки на пункте и пытается обвинить меня в том что нету упаковки на пункте и я не упаковал посылку, в приложении авито написано что пункте обязуется бесплатная упаковка, ее нет, пытается заверить меня что это моя проблема но проблема эта Ваша почта России, ничего нового в работе с вами я не увидел, сдэк на тысячу голов выше Поставил бы 0 звезд

Сергей Гончаров

Level 10 Local Expert

При бывшем руководителе Алисе Валерьевне было образцовое отделение, практически без очередей, сотрудники более менее. Сейчас хамство, очереди. Просто дно, стало худшим отделением, ну или как прочие.

Дмитрий К.

Level 12 Local Expert

Несколько раз хотел отправить письмо через это отделение и каждый раз натыкался на закрытую дверь, хотя приходил в рабочее время. На двери всегда красовалась надпись что, сегодня отделение по техническим причинам работало до 15.00. Интересно, что это за такие причины, которые в рабочую субботу наступают по графику...

Денис М.

Level 3 Local Expert

К работе сотрудников почты вопросов нет, но пункт отдыхает больше, чем работает. Постоянно какие то сокращения рабочего дня, о которых ты узнаешь лишь подойдя к двери

Кристина Фомина

Level 11 Local Expert

Моё любимое отделение! Девочки всегда приветливы и с хорошим настроением! Работают быстро, очередей почти нет, светлый и просторный зал где можно купить разные товары и продукты.!

Илья Корнев

Level 3 Local Expert

Раньше было чуть-ли не лучшее отделение в городе,сейчас превратилось в непойми что,сотрудники грубят,могут себе позволить закрыться раньше,повесив бумажку на дверь,порядка в отделении нет,график работы не удобный!

Kirill Kolotyuk

Level 6 Local Expert

Ничего не изменилось со времен Царя-Гороха, но пенсионерам нравиться;))

Пользователь С

Level 2 Local Expert

Прочитала отзывы, видимо, не одна я такая, когда это отделение навязывает дополнительные услуги. Но некоторых хоть предупреждают, а мне не сказали ни слова, все оформили, посылка получилась в 2 раза дороже. Привязали все возможные услуги: оценили сами посылку на 2 тыс. , Оформили курьерскую доставку, СМС уведомления. Когда я возмутилась, то ни каких действий со стороны администрации не последовало, тем более, извинений. Прошло 3 дня- посылка не движется, находится в сортировочном центре, а должна бы уже быть у адресата, так прописано в правовых документах Почты России ( доставка курьерской почтой от 2-3 дней). Администратор отделения не на стороне отправителя, а придерживается корпоративной этики. Просто свинское отношение к клиентам!

ООО Модем

Level 3 Local Expert

26 отделение связи обслуживает огромное количество домов.На почте всегда огромные очереди, работает одно окно,график работы очень не удобный, т.к. работают по пол дня из-за катастрофической не хватки персонала. На мизерную зарплату особо желающих нет. Вынуждена довольно часто пользоваться услугами Почты России, увы. Жалко своего времени и потраченных нервов.

Ирина Фомичева

Level 5 Local Expert

Прекрасный персонал,- вежливый, доброжелательный, чуткий! А начальник отделения,- сама прелесть, умная и прекрасная девушка, она украшает заведение, всегда приветливая, аккуратная, после визита чувствуешь подъём сил,и видишь, что всё вокруг прекрасно и удивительно! Спасибо большое Вам, Ирина Олеговна!

Евгений Хромов

Level 6 Local Expert

Одно из самых ужасных отделений почты в Туле. Вдумайтесь - сотрудники почты не хотят выдать письмо. Теперь по порядку. Зашел туда в субботу получить заказное письмо. На посылках работает одна девушка, у нее соответственно очередь человек 8-9. Далее еще два окошка с сотрудниками где народа нет вообще. На мою просьбу выдать письмо отправляют к посылкам. На мой вопрос, что они сами делают, говорят что принимают квитанции по жкх. Руководитель этого бардака! Ау!! Это же ПОЧТА!! Письма это ваша обязанность, вы за них деньги берете. Или отгородите окошки от зала и напишите прием платежей по жкх.

Сергей Селиванов

Level 5 Local Expert

Постоянные очереди, работает иногда только одно окно, хотя пора отпуская, но надо как-то распределить обязанности, чтобы не зоздавать очередь

Наталья Мальцева

Level 6 Local Expert

Ужасно. За 40 лет, ничего не меняется. Очереди, хамство, потеря времени и денег. Отправлял ребёнок посылку, мало того,что не разъяснили,что нужно указать телефон получателя посылки в другом городе. Посылки вернулись обратно. Так ещё и взяли денег за возврат столько же сколько за отправку . В итоги тульские пряники за 200 рублей обошлись в 6 тысяч ,вернулись поломаные и в крошке.

Андрей Демушкин

Level 3 Local Expert

Сотрудник , Алла если я не ошибаюсь , бабушка с красными волосами , которая силит при входе во втором окне, грубиянка, как будто она не на почте работает, а в подвале каком то.. спасибо за сервис!!!

Владислав Степушкин

Level 3 Local Expert

Если можно было бы поставить оценку -100, я бы поставил. Забрать ничего невозможно, отправить тем более.

Влад Скрстик

Level 4 Local Expert

Мою посылку тупо выкинули на помойку. Стоимость солержимого более 100 000 руб. Хуже отделения я никогда не видел.

Анастасия М.

Level 6 Local Expert

Иногда приходиться долго ждать, но звезд всё равно пять так как бывает просто мало операторов. Удобное расположение, порядок внутри. Хорошее обслуживание.

Dadj Rock

Level 6 Local Expert

Очереди, всё долго, приходят люди без очереди, говорят что по записи, а какая запись?, это же не врач, а почта. Вообщем, в первый раз был на почте, надеюсь последний.

Амина С.

Level 4 Local Expert

Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Это просто ужас!!! Мало того, что работает всего окно, так мне еще и умудрились нахамить с самого утра без каких-либо причин. Настроение испорчено, спасибо Почта России. Отправляйте посылки СДЕКом, чтобы зря не трепать себе нервы

Виктор Силуянов

Level 4 Local Expert

работают до 17 т.е после работы не попасть и получается один рабочий день у них суббота. кто придумал такое в почте РОССИИ

Варвара Кабаева

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение Почты. Уже полгода не работает электронная очередь (талоны), но в общем народ довольно хорошо и организованно образует очередь. Обслуживание довольно бодрое, но иногда приходиться долго ждать, часто нет упаковочных пакетов и коробок размера S. Достаточно посадочных мест, светло,чисто, тепло, но летом очень тепло, сотрудники почты не отказывают дать ручку или нож (за что идут плюсики в их карму!) Есть информационные столы, отделение почтабанка, абонентские ящики, товары (еда, канцтовары и прочее)

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Сотрудники все приветливые, работает по графику, нареканий нет

Lord Evil

Level 6 Local Expert

Никогда не было проблем с отправкой в этом отделении, но не в этот раз. Запечатанные и предзаполненные бандероли ходил за меня отправлять муж, отстояв километровую очередь, выясняется, что в этом окне только принимают посылки (на основании чего - неизвестно, регулярно в 1-2 окне отправляем и письма, и бандероли). Затем "супер" оператор говорит, что надо вскрывать бандероли (упакованные уже в пластиковый почтовый пакет вместе с бланком об отправке), потому что они не могут весить !ВНИМАНИЕ! 129 г и 53 г. Без комментариев. Администрации данного почтового отделения прошу провести разъяснительную работу с вашими сотрудниками, которые, видимо, не в курсе, что бандероль может быть любого веса до 5 кг (официальная информация сайта Почта России https://www.pochta.ru/support/banderoles/banderole). Регламентирующих документов, обязывающих отправителей приносить бандероли в открытом виде, НЕТ. Требовать с отправителей вскрытие НЕЛЬЗЯ, кто будет оплачивать новые конверты или пакеты? Ваши операторы-недоучки? Сомневаюсь. Помимо этого, в прошлую отправку в чек включена была объявленная стоимость, о которой никто не просил. Операторы делают, что хотят. Беспредел.

Софья О.

Level 3 Local Expert

пришла в отделение в 18:20, в итоге в 18:45 сказали, что больше никого принимать не будут, хотя мне нужно было только получить, делов на 2 минуты

Анна Иванова

Level 6 Local Expert

Великолепное обслуживание! Спасибо почтальону участка Демонстрации 8. Во время доставляются посылки, газеты приносят до квартиры, доброжелательный вежливый сотрудник. Всегда можно позвонить и уточнить все вопросы.

Светлана Губанова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте ,хочу и я поделится с вами своими впечатлениями) ,в это отделение заглянула случайно(нужно было отправить посылку Авито доставкой) Просторное помещение,окно для посылок,при наличии очереди- быстрое и профессиональное обслуживание.

94587 м.

Level 10 Local Expert

Во время моего посещения было мало посетителей, поэтому свой вопрос решила быстро и оперативно. В зале чисто, даже можно сказать уютно. Очень вежливая и участливая сотрудница на приеме была. Спасибо!

Евгений Новиков

Level 9 Local Expert

Цены на услуги растут, а сервис ниже плинтуса. Заказное письмо 1 класса из Тулы в Москву идет 5 дней!!! Даже Лев Толстой почти 150 лет назад преодолел этот путь пешком за 4 дня!

Людмила Шевалдина

Level 4 Local Expert

Не понятно, как работает почта. В 9 утра в будни дверь ещё закрыта. Получить посылку нельзя.

Виктория Беляева

Level 6 Local Expert

Непонятно что произошло с отделением. Открыто 1-2 окна, бесконечные очереди. Просьбы игнорируют.

Геннадий Сизов

Level 6 Local Expert

Сюда раньше приходили посылки с Алика. Теперь давно уже оттуда не заказываю. Так что похожу мимо. Почта стои́т

eliseeva ekaterina

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливые операционисты. Удобный график работы. Очередь проходит быстро. Помещение светлое, свободное. Если приходится отправлять посылки, пользуюсь услугами этого отделения.

Анастасия Смыкова

Level 9 Local Expert

Очень нравится это отделение,работает много окон,в дневное время очередей практически нет Все быстро и качественно

Сергей Баранов

Level 6 Local Expert

Получаю посылки. Персонал в основном приветлив. Работают средней скорости. Бывает и хуже.

Anton Terehov

Level 12 Local Expert

Опять начали включать незаконно услугу НАКЛЕИВАНИЯ МАРОК при отправке писем!!!!!! Не предлагая эту услугу, не спрашивая у клиента разрешения, узнаёшь об этом только после ОПЛАТЫ и получения чека.🤬🤬🤬 Это возмутительно и то, что почта России делает это втихаря, это и показывает хреновое и наплевательское отношение к клиентам Почты России! Кстати, были уже прецеденты в суде в отношении Почты России. И граждане уже выигрывали суды, где было чётко определено, что одна услуга не может быть ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ и ПРИНУДИТЕЛЬНОЙ при получении другой услуги, то есть иными словами: это при отправке писем и иной услуги, почта России не имеет никакого права включать без согласия клиента никакую другую услугу, которая не оговорена между сторонами, так как это противоречит законам о защите прав потребителей, КоАП и ГК РФ!!!!!! Уважаемые клиенты почты России. Убедительная просьба смотреть лучше в чеки и на те услуги, которые предлагает почта России! Ведь услуга наклеивания марок стоит 10 рублей 88 копеек 🤔. Деньги небольшие, НО Если умножить это хотя бы на 1 млн клиентов, то сумма внушительная за ВОЗДУХ.🤬 А если на 10 млн клиентов? И эти деньги из нашего с вами кармана.

Ella

Level 6 Local Expert

Если бы можно было поставить минус баллы тому, кто придумал на почте открыть вб, я поставила бы. Прокляла тот день, когда заказала что-то сюда, не зная, что очередь на почту и очередь в вб - одна. Ни в коем случае не заказывайте сюда

Андрей Р.

Level 6 Local Expert

Сделали график до 17.00 в будни. В итоге сегодня, суббота 10.40. Работает одно окно. Очередь 20 человек.

Алекс

Level 3 Local Expert

Одни минусы - бесконечные очереди; одно, два окошка максимум; посылки через Авито отправить в данное отделение нельзя; отправления хранятся дня три пока их резервируют; хамское отношение к клиентам; два с половиной года не работает электронная очередь...и т.п. Короче бардак. Всем хорошего дня!

Анастасия

Level 6 Local Expert

просто ужас, кто додумался открыть пвз вайлдберрис НА ПОЧТЕ?? очереди огромные, сотрудники (в возрасте) злые, больше не хожу сюда.

Маруся Дуся

Level 6 Local Expert

Электронная очередь не работает. Но в последнее время народу там не много, поэтому возможно она и не особо то нужна. А в целом наверно такая же как и все почты.

Дария Шистад

Level 9 Local Expert

Место в шаговой доступности. Очередь быстро расходится. Дружелюбный персонал

Андрей Карпов

Level 9 Local Expert

Всё хорошо и специалисты работают хорошо и оперативно, но иногда их просто не хватает. Собирается очередь из десятка человек для получения корреспонденции и посылок, а окна для отправки пустуют. Почему нельзя получить письмо в окне отправки?

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300041

542 reviews