Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300041

4.3

1363 ratings

Rate this place

Павел Семенов

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям. Неоднократно проводились беседы с управляющей и толку 0. Обслуживание в 1 и 2 окне ужасное. На замечания хамят. надеюсь этот отзыв прочтут и примут меры к нерадивым сотрудникам...каждый визит в это отделение оставляет неприятный осадок.

Олег

Level 5 Local Expert

Из 5 окон стабильно только 2 работают, по центру развал по продаже проектов и т.д. всё как в 90ые!!!!

Василиса Богородицкая

Level 5 Local Expert

Хуже отделентя в Туле простт нет

Ок

Level 2 Local Expert

От всей души благодарю сотрудников почты! А именно,очень хочется отметить сотрудника Фомину Алёну Игоревну , за доброжелательное отношение к клиентам, понимание,желание всегда помочь. Желаю успехов!

Светлана Сундукова

Level 11 Local Expert

Хамское отношение к посетителям.

андрей г.

Level 9 Local Expert

Связь с внешним миром без потери внутреннего

Сергей Р.

Level 6 Local Expert

На сайте написано одно, на самом деле другое, люди себе рабочий день скоротили.

Алексей Лёвшин

Level 2 Local Expert

Большое просторное помещение, много окон для обслуживания

Дмитрий Мирошниченко

Level 8 Local Expert

В целом, всё хорошо. Но напрягает за посылкой приходится ходить. Доставка на адрес организована плохо.

ded

Level 6 Local Expert

Почта как почта, ничего особенного. Персонал небрежный, на клиента всем пофиг. Посылки выдают через одно место и со скрипом. В это отделение можно ходить лишь из-за крайней нужды. Вообщем, на троечку

Елена Калужская

Level 17 Local Expert

Не хватает персонала всегда очередь,но персонал адекватный

Дима Козыренко

Level 3 Local Expert

Есть перевод Форсаж. Почему он у вас на почте не работает, а у других работает?Вы вообще почта или как??? Или у вас отдельное государство?? Вы обязаны выдать деньги по переводу!! Куда смотрит руководство!!!Работают безграмотные сотрудники, что хотят то и творят. На звонки не отвечают!!!!Вам стоит почитать правило и законы или закройте отделение. И зачем вам телефон, вы вообще трубки берете?

Галина Бурдина

Level 11 Local Expert

Периодически навязывают отправление 1 классом, иногда сотрудников не хватает, висят программы, люди в очереди выражают недовольство, просят заведующую, но отклика не получают. Не хватает вежливости персонала. В основном делают всё очень быстро, без нареканий

Егор А.

Level 3 Local Expert

Часы работы фиг пишут,если идёт сокращённый день На сайте написано,что до 8 работают,по факту до 7

Ирина Не-ва

Level 8 Local Expert

Терминал талонов очереди чаще не работает. Есть пара приятных (и даже шустрых) молодых сотрудников, есть средневозрастные дамы, которые разговаривают будто им должны все. Минус ещё и за то, что повесили на входе листок А4 с другим режимом работы. А на извещении кто будет режим работы менять? А здесь кто будет его менять? Для отделения, которое находится в центре города – пока только достойный ремонт, а в остальном есть к чему стремиться.

Людмила

Level 3 Local Expert

Очень реди практически куда-то исчезли, вежливые сотрудники

Grigoriy

Level 13 Local Expert

Лучшее отделение в городе по моему мнению

Александра Кузина

Level 5 Local Expert

Операторы молодцы, чётко и быстро делают свою работу, но электронная очередь не работает уже больше полугода, удобный график работы

ВВ-ПАРК В.

Level 4 Local Expert

Очень негативный опыт общения с сотрудницей данного офиса. Придя в 20.35 22.08.21, спросил в окне #1 - "только в этом окне могу купить коробку для отправки посылки?" - "Да, ждите!" Далее стал свидетелем того, как сотрудница в окне #1 хамски общалась с клиентом, который был до меня. Говорила ему, что тот издевается, пришёл отправлять 4 посылки в воскресенье в конце рабочего дня....она может ошибиться и прочее... Молодой человек совершенно спокойно ей сказал - "в чем проблема, ещё 25минут до конца рабочего дня, на что был ответ "я на оформление посылки трачу 5-10минут, мне из-за вас придётся оставаться после работы и ещё один пришёл (это я)"... Тут уже я не смог не вмешаться и спросил," Почему Вы себя так ведёте?" - ответ был в стиле -" Вы не работаете и сомневаюсь, что когда то работали🤦...!" Попросил книгу жалоб - отказ, а коробку для посылки можете купить в 3ем окне, вопрос тогда зачем говорить другое за 2мин до этого🥴. Тут же перешёл в другое окно и купил ... Ругаться нет смысла... , есть телефон горячей линии, не ленитесь звоните и оставляйте жалобу... Обратите внимание на чеки ( совершение операции по карте и чек кассы) как такое возможно🤣, что время разное если чеки печатаются одномоментно 🤭!!! ))))))

Владимир

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, электронная очередь работает в 90% случаев, есть к чему стремиться, но в целом одно из отделений, в которое приятно сходить, очень редко попадаешь на большую очередь. По приложению (с подтверждением кодом) посылка забирается около 5-8 минут. Сотрудники на выдаче молодые (бросают на самый напряженый фронт:), работают хорошо. Ремонт уже немного потрепался, но в целом отделение выглядит прилично, чисто. Много сидячих мест и просторно. Такими должны быть абсолютно все отделения, или лучше. Ну и такая деталь - на центральном почтамте работают медленнее, чем тут!

EatFruits

Level 12 Local Expert

Отделение неплохое, но как и везде, долгие очереди в одну работающие кассу

Надежда Целинко

Level 10 Local Expert

Очереди. Девчонки в принципе проворные, но есть среди них одна, которая ну очееееееень долго всё делает

Инкогнито 7592

Level 9 Local Expert

Супер девочки опереторы

Елена Калганова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, но часто не работает электронная очередь. А уж запись к ним через сайт почты России и тем более

Ахмат

Level 11 Local Expert

Самая лучшая почта города Тулы,персонал вежливый, обслуживание быстрой

Вадим

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение, не знаю что сказать даже, очереди не скапливаются, мб в часы пик надо подождать пару человек

Сергей Никитин

Level 9 Local Expert

Ленивцы из зверополиса там работают. Жалко их

Айнидин Абдуназаров

Level 8 Local Expert

Очень приятно

Наталья Ф.

Level 6 Local Expert

Персонал хамьё. Может я случайно нарвалась на самую не приветливую и грубую девушку. Трек код! Паспорт! Заполните!.. Ужас!

Валентина

Level 5 Local Expert

Очень порадовалась работе отделения почты, т.к.моя посылка была отправлена быстро и получена до праздника, на что я мало надеялась. Довольна обслуживанием. Благоприятное впечатление от оформления и оборудования зала. И хотя есть почты ближе к дому, но приезжаю с отправлениями именно сюда. Спасибо работникам отделения и мои наилучшие пожелания накануне праздника 8 Марта!

Алексей Петрушин

Level 10 Local Expert

Постоянно очередь часа на два

Лариса

Level 7 Local Expert

Ужасно, хамское, неспешное обслуживание, все сотрудники работают без бэйджиков!!! Извещения приносят в почтовый ящик с опозданием минимум на неделю!!! Может работникам поднять зарплату, тогда и народ с энтузиазмом заработает!!!

Татьяна

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение почты России. Персонал приветливый, отзывчивый

qmax911

Level 10 Local Expert

Вечные очереди, независимо от времени, и одно рабочее окно на посылки. Аппарат с талонами не работает уже года 3

надя ромашка

Level 11 Local Expert

При выдаче письма, без моего согласия,оператор начала оформлять смс оповещение, вводя мои паспортные данные в базу, повторю, без моего согласия, мои персональные данные. Когда я спросила , что вы делаете, т.к. очень долго мой паспорт был у сотрудника почты, ответила оформляю смс оповещение, на вопрос зачем, ответила, чтобы мне было удобнее, а мне так неудобно, на что промолчала и дала заполнить бумажный носитель на получение.....думаю, что надо спрашивать и как минимум уведомлять, что делает сотрудник с персональный данными и получить согласие , прежде чем использовать чужие паспортные данные , ..возмущена

Сергей Сергей

Level 7 Local Expert

Постоянные очереди. На выдачу и отправку посылок работает один человек. Поэтому ожидание своей очереди минимум 50 минут. Не работает уже давно автомат выдачи номера ожидания. Да и персонал нет нималейшего понятия вежливого и приветливого общения. В прочем это - Почта России... Все этим сказано.

Папа

Level 3 Local Expert

Быстро обслужили, отдельно отдел для посылок

Владимир Прокопенко

Level 8 Local Expert

Очень долгие очереди на получение, электронный терминал не работает.

Po delu

Level 19 Local Expert

Все почты Тулы работают в спящем режиме ,сотрудники работать активно абсолютно не хотят ,все меняется,все совершенствуется ,кроме работы почты

Татьяна

Level 6 Local Expert

Всегда работает с 8 до 19 никаких проблем, обслуживание быстрое.

Александр Попов

Level 6 Local Expert

Не соответствует время работы на сайте, в извещении и реальное (на входе). Когда губернатор открывал это отделение было всё ОК. Нужно просить Алексея Геннадьевича ,чтобы ещё раз открыл.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Хорошее ОПС, хожу по работе. Проблем с сотрудниками не возникало.

Сергей Зароев

Level 9 Local Expert

Поставили электронную очередь, но большинство времени оно не работает! Некоторые сотрудники раздражаются и ворчат если тебе нужно что-то купить! Да и не понятно, когда работает сотрудник, а когда другими делами занимается! Спрашиваешь! На что получаешь негативный ответ! Это раздражает и посетителей! Непонятно в каком окне ,какие услуги точно! Перекидывают с о дной очереди в другую!

Манахов Михаил

Level 7 Local Expert

Жесть, очередь

Надежда Денисова

Level 11 Local Expert

Самая быстрая почта по получению посылок. Очередей много не бывает, максимум в очереди 5-7 минут

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

Я конечно понимаю,что нагрузка высокая и работа тяжелая.Но зачем грубить тем,кто для этого не дал никакого повода.То что я не знаю каких-то нюансов работы почты,не повод общаться со мной как с дурой.

Вадим Егоров

Level 11 Local Expert

Как и в любом другом отделении почты России медленно, тупо и с выражением лица "чего вы припёрлись?"

Сергей Телышев

Level 8 Local Expert

Всегда- тихо, без очередей. Вежливый персонал.👍

Елена

Level 12 Local Expert

Пол грязный, вечная каша. И не работает автомат, тоже вечно.

Лариса

Level 17 Local Expert

Для заведующей почты мат, что воздух. Иногда смотришь на таких и страшно Встречались адекватные сотрудники, но они как правило, долго не задерживаются.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300041

542 reviews