OTP Bank
169 reviews
October 24, 2018
Ужасные сотрудники в данном отделении банка, а особенно их управляющий, который ходит и шепчет своим операционистам, в то время, когда они обслуживают клиентов, что можно навязать, как можно обмануть клиента, который стоит перед ним и практически все слышит. Я в такой ситуации оказалась. Зрелище неприятное! А еще сотрудники данного офиса мне звонили и предлагали кредитную карту отправить домой, я отказалась от нее вообще, а они все равно взяли и направили по адресу (лишь бы выполнить свой план), где я бываю очень редко. В общем пожалела, что связалась с этим банком.
10
1
August 23, 2019
К терминалу, в котором можно заплатить за кредит, никогда нет очереди и комиссия 100 р. Но сама политика банка к своим же клиентам странная. Берёшь кредит, если оплачиваешь его у них же в отп банке через терминал комиссия 100 р, через кассу в отделение этого банка 200 р. Почему комиссия у клиентов отп непонятно
15
1
November 12, 2022
Отличное заведение
1
November 6, 2021
Спасибо, все быстро и четко.
3
3
October 6, 2021
Банк-полный отстой!!!Месяц как связался...буду закрывать счёт!!!
1
1
January 15, 2020
Доброго времени суток. Обслуживание просто хамское. Всегда ждёшь час и два . Сотрудники не знаеть какие справки выдовать . Вы так теряете своих клиентов.
9
August 3, 2021
Хорошее отделение. Грамотные специалисты
1
2
September 5, 2021
Небольшое отделение банка. Часто приходится ждать в очереди.
November 22, 2019
Хотел оплатить кред за другого человека, по пасп данным. пытались узнать подробно все мои данные, и даже телефон. все мы понимаем для чего им телефон. отправил их в Сызрань
8
1
October 26, 2021
Спасибо, нравиться обслуживание в этом банке
2
November 15, 2021
Все оперативно и без очереди.
2
4
June 1, 2023
Всё норм.
4
February 20, 2021
Вежливое обслуживание,грамотный персонал,быстро,удобно.
2
December 20, 2018
отвратительное отделение, как и банк в целом. принимают по 1 клиенту в час. работают всего 2 окна. я стоял больше часа, и так не дождался своей очереди. многие по 2 часа ждут. сотрудники носятся и не знают за что взяться. никому не советую связываться с этой конторой
12
1
October 21, 2020
Отвратительно общаются по телефону. Не представляются, на вопросы не отвечают. Общение идёт в одностороннем порядке.
Проведите тренинг с сотрудниками на предмет ведения делового общения.
11
1
November 29, 2021
Обманывают , оформляют две страховки без ведома
3
1
June 22, 2020
Сначала тебе одобрил кредит но надо приехать в банк отстоять очередь и потом узнать что тебе отказоно.
7
August 26, 2019
Ужасное отношение.Если у васне приоритете денежные переводы и приодиться ждать по часу.Так и говорите чтоб люди не ждали.Первый и последний раз обращаюсь в этот банк
8
January 26, 2020
Ужасный банк и отделение. Постоянные очереди и неразбериха. У человека пришедшего позже раньше наступила очередь, хотя операция одна и та же. Каждый раз приходится ждать по 1-2 часа для стандартной операции: погашение кредита. Все очень медленно.
14
February 9, 2022
Ничего особенного. Обычный банк 🏦
1
1
August 19, 2020
вежливые сотрудники,режим работы до 20.00 удобно
2
5
September 14, 2019
В банке мало обслуживающего персонала. Всегда ждала обслуживания в очереди. Дозвониться операторам для помощи очень сложно.
9
March 4, 2021
Быстро решили мой вопрос. Мне понравилось. Есть где припарковаться
1
2
June 23, 2022
Толковые сотрудники, мало народа
2
November 7, 2017
Ужасный банк. Нужно было положить деньги на счет, другому человеку. Отказали, мол я третье лицо. А то, что я делала все то же самое в другом отделении этого же банка это никого не волнует. Был некомпетентный сотрудник, совершено. Да будет известно, что с паспортом. Можно положить деньги на счет другого человека. Я же не спрашиваю про его остаток или не требую другие данные.
4
October 29, 2018
Банк желает оставлять лучшего, работа проходит очень медленно, на замечания никто не реагирует, ожидание очереди проходит не менее 40 минут, не рекомендую 👎👎👎👎
5
1
January 16, 2018
Иногда приходится пользоваться услугами Western Union, это ближайшее место к моему дому, но очередь всегда, работает полтора человека и ооочень медленно. Никакого сервиса! Не рекомендую!
4
October 28, 2019
Закрыл там счёт ИП. Неудобно ВСЁ. Когда закрывал в офисе стоял стойкий запах перегара. Вот это запомнилось. Ни ногой.
7
September 10, 2020
О-оооочень, просто невероятно долгое обслуживание.
3
March 5, 2019
Постоянно закрывают на электронный замок Дверь , за 20 минут до конца рабочего дня. Чтобы ни кто не зашёл и не задержал их. Когда делаешь замечание, сотрудницы притворяются и типа не понимают русского языка.
4
2
February 8, 2020
Услуги м.б. и интересные, но вот обслуживание как в за медленном кино
7
October 22, 2019
Персонал очень грубый, общаются, будто бы, вы им должны чего то.... Погашение через их же терминал, берет комиссию, о чем конечно же узнаешь, когда вносишь н-ную сумму.
5
November 26, 2018
Люди, бегите оттуда... Мимо.... Идите в другое отделение опт, работники без мозгов.... Ужасное отделение... Ни шагу туда более...
3
1
August 27, 2019
Нарлду много,а работников нет. Сижу уже 30 минут и не знаю еще сколько просижу. Очень медленно!
7
July 11, 2021
Маленькое отделение
February 8, 2020
Быстрое обслуживание,грамотные работники.
1
6
December 12, 2019
Сотрудник очень плохо работает и очень долго обслужевает
5
December 9, 2018
Отстой полный, никогда не берите кредиты, в этом банке, чтобы заплатить по кредиту через терминал этого же банка, берётся комиссия, через кассу таже история 👎👎
9
1
February 3, 2020
Постоянные очереди на 2-3 часа , сотрудников мало
6
April 26, 2019
Ужасно медленно, безразличие к клиентам, неграмотные операционисты, одним словом - отвратно.
6
August 5, 2019
хотелось бы что бы всегда три сотрудника принимали физ.лиц
4
November 5, 2020
Грязно и неуютно
3
August 20, 2018
Банк бомба! Проценты по кредитам конские, очередь в отделении минимум на полчаса-час... вообще жара!
6
1
November 15, 2021
Хорошо
1
4
January 29, 2020
Парковки рядом нет только платная
4
1
August 2, 2019
Ужасно долгое обслуживание. Не все компетентно могут ответить.
4
January 8, 2020
Очень плохое обслуживание клиентов
5
October 20, 2019
Работают медленно, модно до вечера сидеть в очереди
4
January 25, 2019
Были один раз. Работают шустро, даже задержались ради нас.
4
April 1, 2017
Добрый день .Работники банка ОТП ВСЁ время выходят на улицу покурить ,мне всего лишь нужна выписка счета ,а я жду уже в очереди больше 1 часа
4
1