Paks

Rating 4.5
264 ratings
Rate this place

182 reviews

Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Второй раз летаю от них. Впечатления положительные. Цены на туры вполне приемлемые. Обязательно полетим через вас ещё
2
1
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Через Екатерину заказывали нашим сотрудникам тур в Хорватию. Отель понравился, ребята остались довольны.
2
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Попали в первую пандемию. Тогда повально у всех операторов срывались туры, люди были в панике и никто толкли не знал что делать и как себя вести. Поэтому возврат ждали долго, около трёх месяцев. Но по итогу все деньги были возвращены.
2
1
Level 21 Local Expert
October 26, 2022
Самый отвратительный туроператор!никогда!никогда не пользуйтесь услугами!скотское отношение!брали в прошлом году путевку на ноябрьские в Крым, заранее узнавали нужны ли Qr-коды или прививки-нас уверяли, что ничего не надо!Но за неделю до поездки вводят требования по прививкам и Qr-кодам, оказываемся в ситуации, когда поехать не можем так как привиться уже не успеваем, отменяем бронирование (как нам сказали аннулируем путевки), с нас туроператор сдирает штраф 2000 рэ за отмену-хотя по факту узнавали заранее о необходимости прививок, внимание далее просто космос-с момента оплаты прошёл ГОД и 10 дней-денежные средства до сих пор у Туроператора Пакс!!!Прикрывались мораторием, теперь очередь ю выплат-НЕ СОВЕТУЮ!!!в итоге отпуск был сорван, так ещё и деньги не вернули!!!
5
3
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Выбирала отдых в офисе туроператора. Попала в руки менеджеру Жанне, которая подобрала отличный отель в Турции, несмотря на сжатые сроки и определенные даты вылета с прилетом. Постоянно была на связи, очень добрая! Выражаю ей благодарность.
3
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Отличный туроператор. Туры по очень выгодным ценам, без дополнительных расходов и тд. Отели хорошие, чистые номера и приятный персонал. Спасибо.
2
1
Level 6 Local Expert
November 12
Мой любимый туроператор на все времена!!!
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Работаю в туризме с 2004 года. И начинала вместе с Пакс! Надёжный и достойный туроператор. Рекламники интересные и полезные, сейчас много вебинаров! Очень рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Я бы хотела оставить отзыв о Оксане Корд, специалисте по работе с туристическими агентствами по направлению Тайланд. Мне нужен был определенный отель на Пхукете и я сделал запросы 5 туроператорам, Оксана единственная кто быстро и четко среагировала на мои запросы. И хочу очень поблагодарить специалиста по оформлению тай пассов Александра, так как туристы должны были лететь утрам рано из Москвы через ОАЭ на Пхукет, и у нас были сложности так как ждали пцр тесты, и Александр пошел с Оксаной на встречу и сделали все ночью , а рано утром все было готово и у туристов не было никаких сложностей. Я очень благодарна за высокий профессионализм и отзывчивость!!! это дорого стоит!!! Оксана и Александр спасибо за ваш труд, благодаря таким специалистам наша профессия всегда будет востребована!!! С уважением менеджер Александра Бережнова, город Ростов -на-Дону
3
4
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Хочу поблагодарить весь отдел бронирования Пакса , особенно Минееву Жанну за мое комфортное и красивое путешествие по Иордании. Ребята Вы красавчики, спасибо еще раз. Все было просто супер и это Ваша организованность.
3
2
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Спасибо вашей компании за наш отпуск после свадьбы, так сказать медовый месяц. Он полностью удался. Поездка запомнится надолго.
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Плюсов нет НЕДОСТАТКИ: При форс мажоре кинут вас в другой стране без отеля,питания. И скажут платите сами,мы не виноваты что самолёт задерживают. Пойдём во все инстанции Брали поездку в Египет через пакс, Ай флай переносят поездки. Нас выселили в 12:00 15.12 и не предложили альтернатив. Говорят, обращайтесь в авиакомпанию. Написали в авиакомпанию-они говорят идите к туроператору. В итоге мы без денег и без питания, проживания. Остальные тур операторы заселили в другие отели или продлили.
3
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Хочу поблагодарить компанию Пакс и в частности Кристину Минееву за организацию отличного отдыха на Шри Ланке с экскурсионной программой на три дня с посещением города Канди. Всё было организовано отлично ! Благодарим.
2
2
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Благодарю Жанну за подбор моего первого одиночного тура! Это было великолепно и совсем не страшно. Всем советую!
3
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Одни из немногих компаний ,кто возвращает деньги в случае несостоявшейся поездки.Правда без штрафоф не обходиться,но всё же .
2
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Хочу отметить работу Юлии Овецкой и её большую роль в организацию нашего тура по Мальдивам. Профессионально и клиенто ориентированно.
1
2
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Давно сотрудничаем с ПАКС, проблем не возникало даже в самые трудные периоды. По Египту напрямую общаемся с Екатериной Горской, грамотно решает все вопросы в короткие сроки.
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Нам не повезло купить путевки на тот период, когда началась пандемия. Главное, что деньги вернули, пусть и не всю, но приличную сумму. У наших друзей вообще все деньги пропали, так как они от другой компании покупали тур.
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Зашел на официальный сайт этого..агентста. Ради интереса выбрал Венгрию. И что нам предлагает этот агентство ? Прямой рейс Москва-Будапешт с посадкой в ...Вене. Чудеса. Звоню оператору. "Конечно нет, все вопросы руководству..." Далее пошло сплошное хамство.
5
3
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Наш медовый месяц мы доверили туроператору Пакс. Кристина подобрала идеальный отель на Мальдивах. Просто незабываемый отдых! Огромное вам спасибо
2
1
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Через PAKS покупали путёвку в Тайланд. С 03 июня по 16 июня. Пишу отзыв , находясь в Тайланде. Хорошо ,что мы "прошаренные" туристы. Если бы первый раз бы летели за рубеж, то паника была бы ппц какая. В аэропорту пхукет никто не встречал , как это было раньше . Куда идти , кого искать - хз. Но опытные догадались 🤣. Довезли до кондо , т.к. летели к себе в квартиру , дали конверт ,на котором телефон отельменеджера, внутри - распечатанный экскурсии без цен!!!!!!. Попросили отельменеджера прислать цены , но он запросил наименование экскурсий, которые заинтересовали. Написали . Но цены оказались выше, чем в "АнтошкаТур ". Сейчас еле добились подтверждения вылета и время трансфера . Вообщем, кто битый турист , тому не страшно . Кто новичок - сочувствуем . Отельменеджер - Эрмек.
5
9
Level 15 Local Expert
January 29
Достойный туроператор, существует дольше, чем я на этой планете)) Благодарю за решение всех вопросов, когда мы были на отдыхе. Урегулировали, быстро отвечали. Ещё и получилось переселить нас в номер получше!
2
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
У нас осталось хорошее впечатление об отдыхе и туроператоре. Спасибо менеджеру Кристине. Полностью нас проконсультировала, посоветовала. За оплату картой «МИР» получили кэшбэк 20%)))
1
1
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Хороший туроператор. Помогает с выбором туров, рейсов и отелей. Рекомендую!
2
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Часто бывают акции, комиссия хорошая, менеджеры приветливые. Если какой-то вопрос всегда помогут и пойдут на встречу. С туроператором приятно работать
3
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Замечательный туроператор! С чувством огромной благодарности пишу сейчас отзыв. Я стала жертвой мошенницы Скобликовой, которая обманула свыше 50 человек по регионам России, забронировав туры и аннулировав их с выводом средств. Потом с деньгами людей исчезла. Так вот мои деньги были заморожены на депозите, что и спасло меня. Когда я почуяла неладное, первым делом связалась с Пакс, в течение 3х дней мне предоставили письменный ответ о ситуации и предложили несколько вариантов решения ситуации. Я понесла минимальные потери за отмену брони, но получила основную часть своей суммы назад, за что огромная благодарность руководству! Надежный оператор, клиентоориентированные понимающие сотрудники. Потому что у других потерпевших, другие операторы не идут на такие шаги!
1
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Отдыхали этим летом в Турции, туроператор Пакс. Остались очень довольны отдыхом и принимающей стороной. Цена на экскурсии не завышена, организация отличная. С перелетом тоже все хорошо, все во время. Спасибо.
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Всем доброго дня! Буквально вчера приехали домой. Посетили тур золотое кольцо России. Спасибо Водителю и экскурсоводу. Очень интересная была поездка!
1
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Надёжный туроператор, никаких проблем не возникало. Вежливый персонал, оперативное заключение договоров и оформление документов. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Нравится с ними работать. Девчонки всё приветливые и менеджеры, и визовый отдел. Легко дозвониться и что-то уточнить. Много направлений и рейсов. Очень советую
1
Level 30 Local Expert
January 22
Странное турагентство, по заявкам не подтверждают , предлагают альтернативные неинтересные варианты , менеджеры по какой-то причине не перезванивают , только иногда бросят ответное письмо и всё.. это очень настораживает в сегодняшнее неспокойное для туризма время
3
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Почитайте отзывы о компании до 2019 года и сами поймёте обращаться вам к её услугам или нет! После 2020 жесть.. Но так в многих..
1
Level 5 Local Expert
October 10, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Кристину за её ответственное отношение к работе . Уже второй раз берё путевки через неё.Достойная поддержка во время отдыха : встреча,выезд , экскурсии. Проблем с отелем не было. Цена. Качество. Рекомендую!
1
2
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Хочу поблагодарить компанию ПАКС за профессионализм и клиентоориентированность. У нас был забронирован тур в Хорватию, однако после событий 24.02 сами знаете "что случилось". Денежные средства были без проблем перенесены на другую заявку, только что вернулись из отпуска, все отлично! И самое главное: всегда можно дозвониться и пообщаться с живыми людьми, а не с этими ботами и автоответчиками. Однозначно рекомендуем туроператора ))
5
2
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
С ПАКС и конкретно Леной Поповой мы работали первый раз. Тур в Таиланд был организован максимально профессионально, благодарю.
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Крайне не советую к ним обращать. Летали с ними в дубай, туда уехали, обратно рейс отменили. Пишем значит им что делать, как возвращаться, а они отвечают мы тебе дескать не путевку продавали а билеты и гостиницу помогли забронировать, поэтому это твои проблемы что рейс отменили, возвращайся самостоятельно и за своий счет
4
3
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
бронировали тур на горные лыжи в Болгарию на конец февраля. небо "закрыли". выставили фактически понесенные расходы - 100% без подтверждающих документов. письменные запросы по возврату частичной стоимости или переносу денег на другое направление игнорировали. по телефону отвечали грубо. пришлось судиться. суд выиграли. ПАКСу присудили вернуть полную стоимость тура.
3
1
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Еще до пандемии покупали через них путевки. Думали, что ничего не вернут, так как кругом люди попадали на деньги. Пакс повели себя порядочно и бОльшую часть денег нам вернули. Если решим куда лететь, то точно через вас.
1
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Благодарность сотрудникам, за то, что помогают и находят самые интересные туры по всем уголкам Земли!! Всегда только к Вам!
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Забронировали тур через этого оператора до начала событий 24.02.2022, после того как росавиация и аэрофлот отменили зарубежные рейсы, началась кабала с возвратом средств за тур. Этот туроператор ссылается на какие-то штрафы в виде 100% оплаченных средств, никакие подтверждениях о том, что отель забронирован нет. Деньги возвращать не хотят. Было ошибкой обращаться к ним, учитывая статистику перевезенных пассажиров за 2021 в количестве 180 за ЦЕЛЫЙ ГОД. То что они на рынке более 15 лет ничего не говорит, очень похоже на шарашкину контору с уставным капиталом 12 тысяч рублей. Не советую обращаться сюда, если не хотите тратить нервы и терять деньги. Грубят и хамят по телефону. На вопрос почему не хотите взаимодействия нормального отвечают по хамски. На вопрос почему не возвращаете средства за авиабилеты, если аэрофлот вам вернул деньги говорят " а вы докажите" смеются и бросают трубки. В общем в очередной раз убеждаюсь, что все эти турфирмы не дают никаких гарантий и обязательства не соблюдают.
13
Level 8 Local Expert
January 16
Отдых отменился, но с возвратом денег проблем не было. Почти всё вернули. Молодцы!
3
1
Level 12 Local Expert
July 18
Отличная организация
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Очень неудачный новый сайт у туроператора Старый был очень комфортный .Из-за неудобства приходится выбирать туры у других туроператоров,хотя Пакс хороший туроператор.
2
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Заказали тур, а потом всё закрылось. Думали, деньги пропали, но нам их вернули. Респект вам за это.
1
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Еще до всех событий летали в Италию через менеджера Кристину. Прекрасно подобрала нам тур. Жаль, что сейчас не получится слетать…
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Первый раз обратилась к этому туроператору и не пожалела! За какую цену нашла, за такую и продали, не было никаких добавок. Спасибо Кристине за помощь, были небольшие помарки, но они быстро решались. Отдых в Тайланде удался!
3
Level 13 Local Expert
October 14, 2021
Езжу от этой компании уже 4 раз. Менеджер Жанна просто невероятная, очень внимательная и всегда поможет взять тур по лучшей цене и условиям. Индия дважды, Турция и Тунис полюбились мне именно с помощью этой компании, а сколько ещё впереди?) очень рекомендую!
5
6
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Работать с данным оператором одно удовольствие. Работа чёткая, без обмана и задержек. Спасибо!
1
1
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
ТО отличный! Гарантированные блоки мест, цены приемлемые, часто бывают акции. К агентствам лояльны.
1
1
Level 9 Local Expert
October 20, 2022
Совсем недавно начали развивать в своём турагенстве направление Россия. С Пакс удобно работать, Елена Макеева всегда помогает и советует варианты. Быстро подтверждают заявки. Молодцы
2
1