Panatseya
468 reviews
March 24
Если хотите чтобы вам зверек умер, то сводите его обязательно
Вообще все равно на доброжелательность и вежливость, главное ведь здесь это результат и здоровье питомца.. приехала ночью чтобы помогли, сказали что все нормально, поехала домой, через пару часов вижу что ему все хуже и хуже, снова повезла в эту клинику, сказали «а, ой, ну тут нужна экстренная помощь». Спасибо большое за качественную консультацию и помощь!
12
1
September 10
Всё на высшем уровне!!! Опытный и отзывчивый персонал, заботящийся о наших любимцах!
February 15
здравствуйте всем кто это читает
я хоткла бы предупредить вас о том что это не то место где помогут вам и вашему зверьку, питомцу, другу
эти "специалисты" не хотят нести ответственность за это и просто говорят одно "мы не смогли ничем помочь"
дело не в цене, ведь на лечение чего то настолько близкого не жалко денег и времени, но я бы совершенно точно не советовала здесь "лечить" своего питомца, лучше обратитесь к настоящему специалисту
и отдельно для тех кто работает там вопрос: как вам не стыдно?
15
April 16
Добрый день! Своей историей хочу предостеречь хозяев животных от походов в клинику «Панацея» в г. Копейске. 11 апреля была произведена стерилизация кошки в областной вет станции г. Челябинска. По словам Севастьяновой ( ветеринар, который производил операцию) все прошло хорошо, за сутки животное придет в себя, но этого не произошло ни в первые сутки, ни во вторые. Видя вялое состояние животного, было принято решение ехать повторно в клинику на осмотр. Осматривать животное вышла заведующая клиники Тузова М.А что сразу навеяло на плохие мысли. Была сделана капельница+ 3 укола, обещающие восстановить состояние моей Буси. Полные надежд, мы вернулись домой. В этот же вечер я заметила, что кошка начала тяжело дышать. Ближайшей круглосуточной клиникой была «Панацея», туда мы экстренно и отправились. В 23:30 мы приехали в стационар, администратор первым делом начал спрашивать мои персональные данные, вместо того, чтобы позвать врача и оказать первую помощь задыхающемуся животному. Время шло на минуты. Обследовать животное взялся Ускомбаев Артур Хайретдинович. Проведя рентген сообщили, что у кошки начался отек легких и гипертрофическая кардиомиопатия, необходимы капельницы и кислородный бокс. Давали положительные прогнозы на то, что моя девочка выживет. За 12 часов стационара клиника запросила 10 тысяч. На утро ветеринар сообщил, что необходимо оставить животное еще на день, чтобы нормализовать состояние и цена вопроса была 5-6 тыс рублей. Спустя час, я позвонила повторно, чтобы уточнить детали, к этому моменту цена выросла уже до 10 тыс. Ветеринар уверял, что ухудшений нет и шанс есть. Я решила приехать в клинику и посмотреть состояние животного своими глазами. По факту я увидела животное в предсмертной агонии. На вопрос, почему мне не сообщили о предсмертном состоянии моей кошки, ветеринар промолчал, видимо очень хотелось +10 тыс в копилку, а о гибели животного можно сообщить на следующий день, а может и на третий. С подобным расчеловечиванием и цинизмом, я сталкиваюсь впервые. Нет никакой цели вылечить животное и помочь. Цель одна:выкачать побольше денег, играя на чувствах и эмоциях людей. Сегодня в 12:00 моей девочки не стало. Комментарии излишни
9
3
November 30
Да обращалась со своей кошечкой. Персонал добродушный ответственный всё на высшем уровне
October 23
Спасибо, очень вежливо, профессионально и быстро оказана помощь моему котику.
1
August 21, 2023
Персонал очень хороший, внимательный,строго по записанному времени приняли,чистота,во время ожидания своего питомца развлекали "Уральскими пельменями". Очень приятно было побывать у вас в гостях. Спасибо большое что помогаете нашим четвероногим друзьям!
6
February 13
Спасибо, что работаете круглосуточно! Нам в течении 2х месяцев несколько раз пришлось экстренно обращаться поздно вечером. Очень внимательны. Не зависимо от времени суток сразу и УЗИ и рентген и оперативные действия. В результате спасенная жизнь.
Сейчас на лечении находится кошка, неделю потеряли в другой клинике, надеемся на выздоровление животного в результате оперативного и грамотного лечения
June 20
Лучшая клиника для питомцев, я так считаю. Может быть дороговато, но профессионализм сотрудников, их опыт однозначно стоят своих денег
1
February 15
Ужасное отношение к животным.
Мне кажется врачей и директора интересуют только деньги.
У нашего кота были камни в мочевом пузыре и вместо лечения (которое можно было провести изначально и котик был бы жив) нам назначили операцию
В этой клинике наш любимый кот подцепил:
1. Глистов (не так печально, как следующий пункт, но все равно неприятно)
2. Карино бактерию , с которой мы боролись до конца
Нашего кота не стало буквально два часа назад
В этой клинике нашего любимого питомца лишили нормальной жизни, почки, половой системы, да и вообще жизни
Поберегите жизни своих любимых ,не побоюсь этого слова, детей.
8
1
February 26
Уважаемые владельцы животных! Обходите эту клинику стороной! Поберегите свои деньги, время и нервы себе и своим питомцам! Самая ужасная и дорогая ветеринарная клиника во всем городе Челябинск! Врач Рыженкова АЮ абсолютно не адекватна и не компетентна! 23.02.2024 привезли собачку на кастрацию. Запись была на 11-45 (сначала записались к определенному хирургу, потом нас перезаписали к другому) Рыженкова АЮ после осмотра сказала, что по времени займет 2,5-3 часа. Вернувшись в клинику в 15-00 нам сообщили, что операцию даже делать не начинали! А начнут только в 16-00! Это что вообще?! Стоимость кастрации 12000,00 т.к. в других госпиталях 4-5000,00! Собачка нервничает да и мы переживали как все пройдет. После звонка администратору на общий номер стало совсем ничего не понятно!) Они якобы занимались другими собаками! ВОПРОС! Зачем записывать по времени???! БРЕД! Идиотская больница! Рыженкова АЮ несла вообще полную чушь! Берегите своих любимых питомцев! Избегайте таких мест! Бог отвёл от этой клиники!
8
June 9
Хорошие специалисты,нооо цена не всегда соотвествует качеству,бывают промашки по диагнозам!
June 18
Могу сказать, что не всегда получаешь ожидаемого эффекта! Были с коржиком, врач покрутил лапки, сделал рентген, заплатили 2000р , а по факту ни чего не сделали!
May 21, 2023
Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность Рыженковой Анне Юрьевне.Доброжелательный и компетентный врач.Дала рекомендации. Спасибо огромное! Обстановка в клинике доброжелательная, видно, что работают профессионалы своего дела! Если потребуется, то обращусь только в эту клинику.
3
2
April 3, 2023
Хочется выразить огромную благодарность вашей клинике в г. Челябинск. В особенности хирургу Шевцову Ивану Борисовичу!!! Леч. Врачу Евстигнеевой Анастасие Анатольевне! И всем врачам стационара! Спасибо вам за спасение нашего питомца!!! Здоровья вам и процветания! Нашу собаку разодрали бродячие псы. Была прокушена трахея, множественные раны, перелом лапки. Иван Борисович провёл операцию, зашил трахею и другие прокусы. Собака была в тяжёлом состоянии, провела много дней в стационаре. Врачи стационара, в любое время дня и ночи вежливо отвечали на все вопросы о состоянии собаки! Сейчас наш любимец поправился и снова радуется жизни! Спасибо вам огромное от нашей семьи и Финика!!
5
4
January 17
Были на узи у Сергушкина Романа Руслановича. Считаю его не компетентным врачом узи. Так как было узи всей брюшной помощи, в заключение только указал желудок и кишечник, ни почек , ни печени ничего не указал. На словах сказал, что у вас песок в почках. В заключаете , что гастрит 🤷♀️
По итоге лечили от гастрита лучше не стало собаке, сменили клинику и о чудо нашли увеличение печени!!!
Хорошо , что не запущенная форма!!!
Почему такое недобросовестное отношения к животным , не понятно. Если не любите животных, и не переживаете за каждого питомца , что попал к вам в руки помощи, уходите из этой хорошо оплачиваемой пофессии!!!
9
December 21, 2023
10 декабря 2023 года
Моей девочки шоколадному йорку, помогли родить довольно крупных малышей, огромное человеческое спасибо Рыженковой Анне Юрьевне и
Хименко Виктории Викторовне🌹
1
1
November 17, 2023
Возила кошечку, посмотрели, дали рекомендации. Всё понравилось, но есть одно но... цены всё таки великоваты, но если учесть, что клиника круглосуточно работает и врачи компетентны, то цена - качество соответствует.
1
April 6
Клиника не плохая!плохие доктора не знающие своего дела, возила чау чау выгрызала шерсть, взяли анализ крови увидели аллергию, посоветовали корм как оказалось совсем не в этом проблема! Шарпея экстренно увезла туда же собаку пришлось усыпить несмогли восстановить температуру! Спасибо хоть дали попрощаться, цены заоблачные, я туда больше не ногой! Пусть приюты там в долг лечатся!!!
5
1
July 30
Были с собачкой 30 июля 2024 года, администратор полностью бесполезная , не стесняется и прямо говорит, что она не слышит, не видит, грубит)))
3
June 2, 2023
Хотели бы поблагодарить врача Рыженкову Анну Юрьевну очень хороший врач,добрая, внимательная, чуткая, мастер своего дела.и ещё хотели бы поблагодарить хирурга Неронова Евгения Юрьевича, отличный хирург.
1
1
November 11, 2023
Наблюдаюсь со всеми питомцами только в Панацее уже более 15 лет. Лучшей ветеринарной клиники в городе не знаю! Благодарна за квалифицированную помощь, отзывчивость и внимательность.
1
January 13
Спасибо кто помогает лечить наших питомцев. Очень сложная и нужная профессия помочь животному который смотрит на тебя и ничего не может сказать где болит и только опытный ветеринар определит и назначил правильное лечение. Всё девочки кто делает перевязки просто умницы но единственный Доктор которому я доверяю Никита александрович. Спасибо за нашего кота бусю.
1
April 4
Хорошая вет. лечебница, обращались не один раз с разными вопросами, приходили со страшным отравлением, капельницы, уколы, консультации, всё на высшем уровне. На тот момент собаке было 6 месяцев, вылечили, проконсультировали о дальнейшем питании. Молодцы 100 из 100.Спасибо.
1
2
August 23, 2023
Милые дорогие Челябинцы все те кто любит и дорожит своими питомцами, никогда не ходите в клинику Панацея там просто медленно убивают животных. Они делают анализы, потом начинают делать капельницы, типа лечить потом опять делают анализы показатели хуже и животному хуже. Там просто выкачка денег. Я чуть не потеряла самого дорогого и любимого члена нашей семьи нашу кошечку 13 лет Клеопатру, вовремя обратилась в другую клинику и там мне спасли нашего питомца. Прошу Вас тысячу раз подумайте прежде чем туда идти это самая ужасная и жестокая клиника города Челябинска.
5
May 22, 2023
Хорошая клиника и вежливый персонал, объясняют все простыми и понятными словами. Качество услуг хорошее, цены приемлимые. Очень приятный дизайн именно в данном филиале, приятно сидеть в комнате ожмдания
1
May 6, 2023
Разрешите выразить благодарность докторам ветеринарного госпиталя г. Челябинск Перфильевой Ирине Михайловне , Харловой Татьяне Денисовне,
Оленчук Дарье Игоревне, Исабековой Валерии Валерьевне за своевременно оказанную помощь нашему питомцу.
Мы обратились в клинику 29/04/23 по поводу укуса гадюки опасной локализации . Питомец - собака 2,5 лет, породы Хаски. Нас оперативно приняли, сразу
забрали собаку в реанимацию, установили в/в катетер, подробно собрали анамнез. Находились в клинике 5 дней, с выраженной положительной динамикой,
прошли полное обследование, врачи всегда подробно отвечали на мои звонки . Мы привезли питомца из области, и могли только звонить эти несколько дней.
Особое спасибо среднему и младшему персоналу за уход и выгул этого неугомонного создания. Хасю вернули нам чистенькой, с белоснежными пушистыми лапками! Живой и здоровой!
Спасибо за жизнь Хаси! Всего Вам доброго!
2
2
August 31
Не ходите и не носите своих питомцев! Пришли на консультацию, после корявых, и не нужных манипуляций, получили травмированного питомца.
1
1
September 15, 2023
Отличная клиника для друзей наших меньших)). Доктора прям на уровне, правда были всего у одного. Но и этих впечатлений достаточно для написания этого отзыва. Про цены писать ничего не буду. Жизнь сейчас вообще не дешевая)). А если хотите чтобы вашему питомцу оказали квалифицированную помощь. То скупиться не стоит.
3
November 25
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику сначала с котом, а теперь уже с собачкой. Нас всё полностью усваивает.
April 28
Привела кота на стрижку цена была одна , а когда пришла его забирать цена увеличилась. Без всякого предупреждения сделали седатацию якобы кот кусался. Хотя ходим на стрижку каждый год и не было проблем с поведением кота.
4
1
March 28
Обратились ночью. Поставили диагноз. Но собаке стало еще хуже. Пришлось ехать в другую клинику, где срочно собаку прооперировали счет шел на время. Работают по всей видимости не компетентные сотрудники. Клиника должна вернуть деньги. За что я заплатила???
8
1
December 31, 2023
Отличная обстановка, высококлассное УЗИ, но не самый внимательный осмотр (не увидели дождик на корне языка у кошки), возможно обусловлено большими надеждами на УЗИ. Подход сугубо коммерческий, сухой. Цены значительно выше среднего по Челябинску. Подойдет для тех, кто думает что цена коррелирует с качеством и дороже всегда лучше.
4
2
January 4, 2023
Покупаю там корма для своих животных. Плюсы: большая парковка; цены дешевле, чем у нас в городе; находится на выезде из Челябинска (в сторону Кременкуля); корм есть всегда(!) для кошек и собак плюс ещё игрушки и вкусняхи; персонал очень приятный и вежливый. Минус один - от нас далеко, поэтому маршрут в Челик составляем с учётом посещения данного места.
4
2
October 14, 2023
Тут убили мою собаку. У собаки был пироплазмоз, это было указано в истории болезни, т.к. мы лечили собаку от пироплазмоза здесь 2 года назад. При пироплазмоме высок риск осложнений от наркоза. "Врачи" не посмотрели историю болезни, а может и посмотрели, назначили кастрацию, из-за наркоза пироплазмоз пробудился и у собаки отказали почки и печень, а потом еще две недели собака, а по сути уже не собака, а живой труп, лежала у них в стационаре, и нам говорили, что возможно, она выживет. Совершив это преступление, с нас взяли 200 тысяч рублей и нашу собаку, которой больше нет в живых.
Почитайте отзывы об этой клинике, такие случаи тут происходят систематически, я уверен, делают они это осознанно. Не возите сюда животных.
18
July 18, 2022
Самая лучшая вет Клиника в Области! Низкий поклон доктору Колиной Татьяне Юрьевне за поставленный правильный диагноз и назначенное лечение!🙏 . Огромное спасибо всему персоналу за отзывчивость и профессионализм в выполнении назначений. Наша йорк Лола , лежала в стационаре, с пневмонией. Особая благодарность администраторам за организацию процесса обслуживания! Вы лучшие!🙏 В самой клинике все на высшем уровне! Зона ожидания, стационар.
3
1
July 10, 2023
Обратился, записали на время, все четко, персонал вежливый ,услуги оказали качественно, кот доволен, Я как хозяин счастлив)) и по ценам довольно таки приемлимо
2
2
May 17, 2023
Пришло время написать отзыв !!!! Самое худшее место для тех кто хочет оставить свое животное живым !!!! Я просто в шоке !!! Начиная от цен , заканчивая тем что постоянно говорилось о разных диагнозах , сначала при мне потом после ночи прибывания у них моей собаки !!!!
Забрала с панацеи уже мертвую собаку !!!! Которую я так поняла и не пытались спасти , а только взяли деньги пользуясь тем что хозяин в шоковом состоянии и готов на любые жертвовать лишь бы спасти свое чадо !!!!! Сначала нам «выкатили сумму в размере 13000 так и не объяснив за что !!!!! Потом якобы срочно оперировать нужно собаку и стоимость 25000 и от того что я сразу не приехала , моя собака начала резко умирать и ей начали делать реанимацию ! И что бы вы все понимали о том что якобы смерть собаки наступила в 11.20 , хотя был звонок о том что нужно приехать и подписать доки на операцию оплатив им сумму , сразу перезвонили в 11.37 сказав что начали реанимации делать…. ( по квитанциям это длилось 30 минут) . В клинику я приехала в 11:42 и мне говорят умер !!!!!!! Умер мой член семьи !!!! Не стыковки кругом !!!! Мою собаку не вернуть ! Но я хочу что бы люди читали отзывы и знали что тут вам живого животного не вернуть !!!! Тут рулить только деньги !!! Которые они берут с вас ! Мне не предоставили ни каких « бумажек» о том что делали с моей собакой !!!! Я вас молю !!! Только не в эту клинику !!!!
23
2
September 11, 2023
Компетенции "0". Обратились за помощью в данную клинику. Нашли собаку сильно худой немец, вялая ходьба, температура. На приеме у нас взяли кровь на пироплазмоз, врач ушла вернулась через 2 минуты, сказала всё ок пироплазмоза нет. Ок. Пошли на узи глянуть, что с семенниками, т.к была открытая рана. Делаем узи говорит "Семенники изменены возможно опухоль" Ставит орхит. Направление на операцию по кострации. Звоню в клинику на след день говорят кастрация кабеля плюс гистология семенников 30000р. Думаю дороговато, звоню в другую клинику. Говорят 16.000 еду туда. там анестезиолог-кардиолог видя собаку делает УЗИ сердца всё ок, берет кровь и... Пониженные печеночные пробы тромбоциты на нулях. Говорит пироплазмоз.Берём ПЦР подтверждается. Со дня обращение в панацею проходит неделя. 7 с.ка дней пёс не получал лечение. Потому,что эта тупица не смогла нормально сделать свою работу. Лечим от пироплазмоза, благо врачи супер-мега крутые ребята, с самого первого дня не дожидаясь ПЦР дают поддерживающую терапию для печени. Колим препарат,не буду сюда писать его название(очень токсичный). Через 10 дней берем анализ всё ок. Далее месяц восстанавливаемся перед кастрацией.Орхит же. Приезжаем на кастрацию И.... Он кастрированный!!!! Блин она даже не смогла определить есть яйца или нет. До чего ненавижу посредственных людей. Делай работу хорошо, либо не делай вовсе.
15
January 10
Все отлично, супер, шикарно, но есть одно НО... ценник просто конский с большой буквы, если бабки есть или живность породистая то наверное лучше сюда.
3
December 22, 2023
Мы здесь наблюдаем я с щенячьего возраста (бигль), сейчас нам 14 лет, всегда хорошая качественная помощь, ни раз делали операции, удаляли пару зубов после драки, чистили воспалившийся жиров к, сейчас по возрасту лечим сердечко))! По ценам не дёшево конечно, но есть все аппараты, а это очень важно для постановки диагноза!
May 20, 2022
Очень достойная ветклиника. Хорошее качестенное обслуживание. Профессиональный персонал. Все очень удобно. Есть все виды исследований. Рентген, узи и пр. В панацее есть стационар. Очень достойная клиника. График работы круглосуточный.срочная медицинская помощь. Записываться если требуется помощь не нужно. Пациентов давольно много, но быстро и грамотно определяют к врачу. Очень советую!
3
2
February 16
клиника ужасная, берут не малые деньги и то бедные животные умирают и это не нормально, так еще и почти половина комментарий о том что их любимые питомцы умерли сразу же после посещения этой клиники. Я считаю что его нужно закрыть, потому что если он будет открыт, то погибнут многие животные.
10
April 4, 2023
Отличная ветеринарная клиника для собак. У меня две собаки, и если возникает проблема со здоровьем, всегда обращаюсь только в Панацею, потому что доверяю профессиональным врачам и оборудованию высшего класса. Благодарю🙏 весь персонал Панацеи, за то что спасли мою собаку, ведь это член нашей семьи. Всем советую обращаться в эту клинику, если не дай бог что-то случится с животным.
2
1
December 8, 2023
Замечательная ветклиника. Хорошие администраторы и врачи. В ходе лечения четырёхлапого члена семьи мне отвечали на все глупые вопросы. В общем, мне клиника понравилась, но кот был не в восторге от процедур)
3
1
January 31
Отличная ветклиника, обращаемся второй раз. Обслуживание на высоте, компетентный персонал. Рекомендую !
June 21
Замечательный персонал, комфортная зона ожидания.
1
1
August 15, 2023
Была с собакой на приеме у офтальмолога. Прежде поинтересовалась сколько стоит прием. 1500 рублей. На выходе дали счет 3130. Помимо 1500₽ были включены капли в глаза, измерение глазного давления, окраска глазного яблока , опять какие-то капли. Скажите , а 1500₽ - это за что????? За то что доктор оказался на месте????? Так и не поняла почему ценник вырос в два раза???? Вам не кажется что это обдираловка???? Буду признательна, если мне разьяснят , что входит в первоначальные 1500₽. И почему, когда делают дополнительные услуги, не предупреждают об их стоимости. Вам не кажется, что поход к офтальмологу с собакой за 3130 это слишком???????
13
2
October 20, 2023
Ставлю одну звёзды за красивое помещение и удобство что делают тут же УЗИ, ренген и анализы. Заболела собака пришли, кровь взяли, ренген сделали, два врача смотрели и не понятно от чего болеет пёсик. По совету друзей поехали в другую клинику, к Александру Анатольевичу Малееву. Пол минуты осмотра и сразу сказал очаг боли. Через пол часа знали точный диагноз и назначенное лечение.
11
1
November 23, 2023
Хорошо что есть такая клиника, в которую можно обратиться в любое время суток. Врач очень внимательный, компетентный Роман Русланович Сергушкин
1