Panatseya
510 reviews
May 14
Ужасно. Взяли деньги за анализы, анализы не сделали. Деньги возвращать отказываются.
May 22, 2023
Хорошая клиника и вежливый персонал, объясняют все простыми и понятными словами. Качество услуг хорошее, цены приемлимые. Очень приятный дизайн именно в данном филиале, приятно сидеть в комнате ожмдания
1
January 13, 2024
Спасибо кто помогает лечить наших питомцев. Очень сложная и нужная профессия помочь животному который смотрит на тебя и ничего не может сказать где болит и только опытный ветеринар определит и назначил правильное лечение. Всё девочки кто делает перевязки просто умницы но единственный Доктор которому я доверяю Никита александрович. Спасибо за нашего кота бусю.
1
May 6, 2023
Разрешите выразить благодарность докторам ветеринарного госпиталя г. Челябинск Перфильевой Ирине Михайловне , Харловой Татьяне Денисовне,
Оленчук Дарье Игоревне, Исабековой Валерии Валерьевне за своевременно оказанную помощь нашему питомцу.
Мы обратились в клинику 29/04/23 по поводу укуса гадюки опасной локализации . Питомец - собака 2,5 лет, породы Хаски. Нас оперативно приняли, сразу
забрали собаку в реанимацию, установили в/в катетер, подробно собрали анамнез. Находились в клинике 5 дней, с выраженной положительной динамикой,
прошли полное обследование, врачи всегда подробно отвечали на мои звонки . Мы привезли питомца из области, и могли только звонить эти несколько дней.
Особое спасибо среднему и младшему персоналу за уход и выгул этого неугомонного создания. Хасю вернули нам чистенькой, с белоснежными пушистыми лапками! Живой и здоровой!
Спасибо за жизнь Хаси! Всего Вам доброго!
2
2
July 22, 2024
Хороший персонал
И отличные доктора 👍
Все расскажут про ваших питомцев ✅
Мои рекомендации ✅
1
April 4, 2024
Хорошая вет. лечебница, обращались не один раз с разными вопросами, приходили со страшным отравлением, капельницы, уколы, консультации, всё на высшем уровне. На тот момент собаке было 6 месяцев, вылечили, проконсультировали о дальнейшем питании. Молодцы 100 из 100.Спасибо.
1
2
March 28
Персонал очень добрый и вежливый.Сделали нашему коту операцию на отлично)теперь восстанавливаемся.спасибо вам))
1
September 10, 2024
Всё на высшем уровне!!! Опытный и отзывчивый персонал, заботящийся о наших любимцах!
September 15, 2023
Отличная клиника для друзей наших меньших)). Доктора прям на уровне, правда были всего у одного. Но и этих впечатлений достаточно для написания этого отзыва. Про цены писать ничего не буду. Жизнь сейчас вообще не дешевая)). А если хотите чтобы вашему питомцу оказали квалифицированную помощь. То скупиться не стоит.
3
July 18, 2022
Самая лучшая вет Клиника в Области! Низкий поклон доктору Колиной Татьяне Юрьевне за поставленный правильный диагноз и назначенное лечение!🙏 . Огромное спасибо всему персоналу за отзывчивость и профессионализм в выполнении назначений. Наша йорк Лола , лежала в стационаре, с пневмонией. Особая благодарность администраторам за организацию процесса обслуживания! Вы лучшие!🙏 В самой клинике все на высшем уровне! Зона ожидания, стационар.
3
1
January 4, 2023
Покупаю там корма для своих животных. Плюсы: большая парковка; цены дешевле, чем у нас в городе; находится на выезде из Челябинска (в сторону Кременкуля); корм есть всегда(!) для кошек и собак плюс ещё игрушки и вкусняхи; персонал очень приятный и вежливый. Минус один - от нас далеко, поэтому маршрут в Челик составляем с учётом посещения данного места.
4
2
August 15, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, лучшее оборудование в городе, быстро поставили диагноз и назначили лечение.
2
May 17, 2023
Пришло время написать отзыв !!!! Самое худшее место для тех кто хочет оставить свое животное живым !!!! Я просто в шоке !!! Начиная от цен , заканчивая тем что постоянно говорилось о разных диагнозах , сначала при мне потом после ночи прибывания у них моей собаки !!!!
Забрала с панацеи уже мертвую собаку !!!! Которую я так поняла и не пытались спасти , а только взяли деньги пользуясь тем что хозяин в шоковом состоянии и готов на любые жертвовать лишь бы спасти свое чадо !!!!! Сначала нам «выкатили сумму в размере 13000 так и не объяснив за что !!!!! Потом якобы срочно оперировать нужно собаку и стоимость 25000 и от того что я сразу не приехала , моя собака начала резко умирать и ей начали делать реанимацию ! И что бы вы все понимали о том что якобы смерть собаки наступила в 11.20 , хотя был звонок о том что нужно приехать и подписать доки на операцию оплатив им сумму , сразу перезвонили в 11.37 сказав что начали реанимации делать…. ( по квитанциям это длилось 30 минут) . В клинику я приехала в 11:42 и мне говорят умер !!!!!!! Умер мой член семьи !!!! Не стыковки кругом !!!! Мою собаку не вернуть ! Но я хочу что бы люди читали отзывы и знали что тут вам живого животного не вернуть !!!! Тут рулить только деньги !!! Которые они берут с вас ! Мне не предоставили ни каких « бумажек» о том что делали с моей собакой !!!! Я вас молю !!! Только не в эту клинику !!!!
23
2
July 10, 2023
Обратился, записали на время, все четко, персонал вежливый ,услуги оказали качественно, кот доволен, Я как хозяин счастлив)) и по ценам довольно таки приемлимо
2
2
May 20, 2022
Очень достойная ветклиника. Хорошее качестенное обслуживание. Профессиональный персонал. Все очень удобно. Есть все виды исследований. Рентген, узи и пр. В панацее есть стационар. Очень достойная клиника. График работы круглосуточный.срочная медицинская помощь. Записываться если требуется помощь не нужно. Пациентов давольно много, но быстро и грамотно определяют к врачу. Очень советую!
3
2
March 28, 2024
Обратились ночью. Поставили диагноз. Но собаке стало еще хуже. Пришлось ехать в другую клинику, где срочно собаку прооперировали счет шел на время. Работают по всей видимости не компетентные сотрудники. Клиника должна вернуть деньги. За что я заплатила???
8
1
April 28, 2024
Привела кота на стрижку цена была одна , а когда пришла его забирать цена увеличилась. Без всякого предупреждения сделали седатацию якобы кот кусался. Хотя ходим на стрижку каждый год и не было проблем с поведением кота.
4
1
October 14, 2023
Тут убили мою собаку. У собаки был пироплазмоз, это было указано в истории болезни, т.к. мы лечили собаку от пироплазмоза здесь 2 года назад. При пироплазмоме высок риск осложнений от наркоза. "Врачи" не посмотрели историю болезни, а может и посмотрели, назначили кастрацию, из-за наркоза пироплазмоз пробудился и у собаки отказали почки и печень, а потом еще две недели собака, а по сути уже не собака, а живой труп, лежала у них в стационаре, и нам говорили, что возможно, она выживет. Совершив это преступление, с нас взяли 200 тысяч рублей и нашу собаку, которой больше нет в живых.
Почитайте отзывы об этой клинике, такие случаи тут происходят систематически, я уверен, делают они это осознанно. Не возите сюда животных.
18
September 11, 2023
Компетенции "0". Обратились за помощью в данную клинику. Нашли собаку сильно худой немец, вялая ходьба, температура. На приеме у нас взяли кровь на пироплазмоз, врач ушла вернулась через 2 минуты, сказала всё ок пироплазмоза нет. Ок. Пошли на узи глянуть, что с семенниками, т.к была открытая рана. Делаем узи говорит "Семенники изменены возможно опухоль" Ставит орхит. Направление на операцию по кострации. Звоню в клинику на след день говорят кастрация кабеля плюс гистология семенников 30000р. Думаю дороговато, звоню в другую клинику. Говорят 16.000 еду туда. там анестезиолог-кардиолог видя собаку делает УЗИ сердца всё ок, берет кровь и... Пониженные печеночные пробы тромбоциты на нулях. Говорит пироплазмоз.Берём ПЦР подтверждается. Со дня обращение в панацею проходит неделя. 7 с.ка дней пёс не получал лечение. Потому,что эта тупица не смогла нормально сделать свою работу. Лечим от пироплазмоза, благо врачи супер-мега крутые ребята, с самого первого дня не дожидаясь ПЦР дают поддерживающую терапию для печени. Колим препарат,не буду сюда писать его название(очень токсичный). Через 10 дней берем анализ всё ок. Далее месяц восстанавливаемся перед кастрацией.Орхит же. Приезжаем на кастрацию И.... Он кастрированный!!!! Блин она даже не смогла определить есть яйца или нет. До чего ненавижу посредственных людей. Делай работу хорошо, либо не делай вовсе.
15
January 10, 2024
Все отлично, супер, шикарно, но есть одно НО... ценник просто конский с большой буквы, если бабки есть или живность породистая то наверное лучше сюда.
3
December 31, 2023
Отличная обстановка, высококлассное УЗИ, но не самый внимательный осмотр (не увидели дождик на корне языка у кошки), возможно обусловлено большими надеждами на УЗИ. Подход сугубо коммерческий, сухой. Цены значительно выше среднего по Челябинску. Подойдет для тех, кто думает что цена коррелирует с качеством и дороже всегда лучше.
4
2
November 25, 2024
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику сначала с котом, а теперь уже с собачкой. Нас всё полностью усваивает.
April 4, 2023
Отличная ветеринарная клиника для собак. У меня две собаки, и если возникает проблема со здоровьем, всегда обращаюсь только в Панацею, потому что доверяю профессиональным врачам и оборудованию высшего класса. Благодарю🙏 весь персонал Панацеи, за то что спасли мою собаку, ведь это член нашей семьи. Всем советую обращаться в эту клинику, если не дай бог что-то случится с животным.
2
2
December 22, 2023
Мы здесь наблюдаем я с щенячьего возраста (бигль), сейчас нам 14 лет, всегда хорошая качественная помощь, ни раз делали операции, удаляли пару зубов после драки, чистили воспалившийся жиров к, сейчас по возрасту лечим сердечко))! По ценам не дёшево конечно, но есть все аппараты, а это очень важно для постановки диагноза!
February 16, 2024
клиника ужасная, берут не малые деньги и то бедные животные умирают и это не нормально, так еще и почти половина комментарий о том что их любимые питомцы умерли сразу же после посещения этой клиники. Я считаю что его нужно закрыть, потому что если он будет открыт, то погибнут многие животные.
10
December 8, 2023
Замечательная ветклиника. Хорошие администраторы и врачи. В ходе лечения четырёхлапого члена семьи мне отвечали на все глупые вопросы. В общем, мне клиника понравилась, но кот был не в восторге от процедур)
3
1
January 31, 2024
Отличная ветклиника, обращаемся второй раз. Обслуживание на высоте, компетентный персонал. Рекомендую !
August 26, 2022
Отличная клиника. Очень доброжелательный персонал, работает круглосуточно, по телефону проводят консультации.Обратились с котёнком.
Отдельно хочу выделить специалиста Тряпичкина Никиту Александровича- отличный врач! Принял нас, взял анализы и назначил лечение. Все прошло успешно и котёнок выздоровел! Все время лечения Никита Александрович нас консультировал по всем вопросам. Очень ему благодарна!
4
2
August 15, 2023
Была с собакой на приеме у офтальмолога. Прежде поинтересовалась сколько стоит прием. 1500 рублей. На выходе дали счет 3130. Помимо 1500₽ были включены капли в глаза, измерение глазного давления, окраска глазного яблока , опять какие-то капли. Скажите , а 1500₽ - это за что????? За то что доктор оказался на месте????? Так и не поняла почему ценник вырос в два раза???? Вам не кажется что это обдираловка???? Буду признательна, если мне разьяснят , что входит в первоначальные 1500₽. И почему, когда делают дополнительные услуги, не предупреждают об их стоимости. Вам не кажется, что поход к офтальмологу с собакой за 3130 это слишком???????
13
2
January 2, 2023
Клиника очень хорошая, оборудование и специалисты на высоте ! Благодарю за спасение нашего Коржика. К сожалению в Миассе такой уровня нет. Приняли нас экстренно на операцию, врачи профессионально оказали помощь. Сутки после операции наш любимец находился в стационаре, под контролем внимательных специалистов . Прошло 10 дней после операции , шов сделали идеально , рекомендации по дальнейшему лечению и питанию подробно расписали. Особая благодарность врачу Тряпичкину Никите Александровичу.
5
December 9, 2022
Отличная клиника, грамотные специалисты! Нам очень помогли! Спасибо!
Работает круглосуточно, очень удобно!
Чистота, порядок, внимательное отношение как к самим пушистым пациентам , так и к их хозяевам!
3
1
October 20, 2023
Ставлю одну звёзды за красивое помещение и удобство что делают тут же УЗИ, ренген и анализы. Заболела собака пришли, кровь взяли, ренген сделали, два врача смотрели и не понятно от чего болеет пёсик. По совету друзей поехали в другую клинику, к Александру Анатольевичу Малееву. Пол минуты осмотра и сразу сказал очаг боли. Через пол часа знали точный диагноз и назначенное лечение.
11
1
June 26, 2023
19-го июня около 10 утра привезла моего ненаглядного мальчика, смотрела Колина Т., сделала УЗИ, сказала, что нужно делать экстренную операцию, Пришла Евстигнеева А.А., сказала, что при такой операции неблагоприятный исход только 20%. Оставила собачонку им, звонят ок. 17.00, только начали делать операцию, заплачу ли я, т.к. она будет стоить дороже. Делайте, конечно, заплачу! Как можно во время операции уходить и звонить, беспокоясь, заплатят ли!!! Собачонка под наркозом, а они бросают ее и звонят владельцу!!!
Вечером ок. 21.00 приехала посмотреть на моего Манэчку, он не отошел от наркоза, хотя прошло более 4-х часов (может из-зи того, что Евстигнеева дала слишком много наркоза, надо же было во время операции еще хирургу !прогуляться и позвонить по стоимости!!! ) Я спросила про анализы, сказали, что нормальные. Во вт., 20-го июня 2023 г. несколько раз звонили в и ответ: состояние тяжелое, но стабильное. Вечером приехала, а он практически никакой: глазки не смотрят, лежал под капельницей. Побыла с ним, состояние охарактеризовали как "тяжелое, но стабильное". А утром 21-го июня звонят и говорят, что он умирает. Я приехала на такси ч\з 20 мин., но собачка уже умерла. В эту ночь дежурила Садова Т.Д, а реанимацию проводила Евстигнеева А.А. У него, говорят, начался сепсис. Сепсис на 3-ий день с чего начнется?! Я думаю, что они ему что-то либо во время операции сделали не так, либо во время дежурства ночью или утром недоглядели, поэтому и реанимация не помогла. Заплатила 50 тыс. и никакой гарантии и ответственности! Я потеряла счастье все моей жизни, уже реву 5-ый день, а с кого спрос?! И их равнодушные лица, Евстигнеева что 30 мин. реанимацию делала?! Я бы тогда успела к нему!!! Это была первая в моей жизни собачка и её угробили в этой лечебнице! Надо зоозащитникам требовать закон, что, если животное умирает в ветлечебнице, то ветеринары несут ответственность как минимум материальную!!!
21
1
April 26, 2023
От посещения клиники Панацея остались только положительные впечатление. Выражаю благодарность Колиной Татьяне Юрьевне, Исабековой Валерии Валерьевне за поставленный диагноз и проведении сложнейшей операции моему котику. Хочется отметить доброе отношение и заботу специалистов клиники к моему питомцу в стационаре. Особую благодарность выражаю от себя и котика Евстигнеевой Анастасии Анатольевне за ее чуткость, доброту, отзывчивость и грамотное лечение.
2
3
September 11, 2022
Отличный ветеринарный госпиталь, прекрасно оснащённый, замечательный персонал работает чётко, внимательные и заботливые люди. Лучше просто не бывает! Рекомендую! Больше бы таких клиник!
3
July 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Тряпичкину Никите Александровичу за своевременную помощь нашему питомцу - шпицу Ливии.
Приехали рожать 01. 06 в темное время суток. (Не смогли разродиться сами) с заботой и очень аккуратно нас прокесарили.
Заживало все на глазах.
Теперь у нас растет, такой парень- черненький, пушистый красавчик. Я очень вам благодарна, Никита Александрович, спасибо за ваши руки и за вашу любовь к животным.
Теперь только к вам🫶
1
1
November 23, 2023
Хорошо что есть такая клиника, в которую можно обратиться в любое время суток. Врач очень внимательный, компетентный Роман Русланович Сергушкин
1
July 10, 2023
Ставлю одну звезду только из-за администраторов. Первый раз была в клинике, так они вообще забыли что приглашали меня забрать питомца, потом забыли что у них в очереди сидит человек. Воторой раз приехала сегодня, мало того что вообще понятия не имеют что говорят по телефону, могут записать на приём, но не записывают, спрашиваю когда приехала, почему когда я звонила записать не могли, на что ответ, МЫ НЕ ЗНАЕМ, НО ВЫ ЖЕ ПРИЕХАЛИ (ужас просто) как сонные мухи. Врачи хорошие, но при таких администраторах впечатление складывается ужасное. Хочется клинику покинуть только из-за ресепшена
7
2
February 17, 2022
Замечательная клиника. Бесподобное отношение к посетителям, как к людям, так и к братьям нашим меньшим. Отдельная благодарность доктору Никите Александрович. Очень внимательный доктор. Всё подробно объяснил по лечению, помог нашему Себастьяну одеть воротник. В общем, СУПЕР! Спасибо Вам большое.!!! Девочки на ресепшнени большие молодцы.
И, КСТАТИ, давольно не дорого всё !
Ещё раз спасибо всему персоналу!
5
6
June 12, 2023
12 06 позвонила в панацею,записать кошку к хирургу, т к нашли опухоль Администратор предложила подъехать ,т к. Народа в клинике нет,что нас примет дежурный врач в порядке очереди,назначит анализы и дату операции В итоге в клинике было много народу и мы ждали 2 часа свою очередь Но нас не приняли,вызвали другого посетителя,которая пришла самая последняя .Администратор на вопрос,почему не нас вызвали,а других ответила,спросите у врача Врач Рыженкова отказалась нас принимать,аргументируя тем,что люди по записи .На минутку,вечером записи нет,живая очередь .Рыженкова отказывалась нас принимать,посылая в другую клинику.Вопрос к Володину,вас устраивают врачи,которые отказываются принимать клиентов и отправляют их в другие клиники,после 2 часов ожидания? Очень хочется,чтобы вы разобрались с этой ситуацией.
14
1
August 4, 2023
Огромное спасибо за спасение моего кота. Везли поздно вечером с озера с травмированной лапой, назревал абсцесс. Прошу премировать врача Рыженкову Анну и всех участников операции за своевременно и квалифицированно оказанную помощь. Кот очень благодарит вас♥️ Люди, кто пишет негативные отзывы, просто подумайте, что в городе осталось только две круглосуточные ветклиники. Две. И все.
1
June 20, 2024
Лучшая клиника для питомцев, я так считаю. Может быть дороговато, но профессионализм сотрудников, их опыт однозначно стоят своих денег
1
July 30, 2024
Были с собачкой 30 июля 2024 года, администратор полностью бесполезная , не стесняется и прямо говорит, что она не слышит, не видит, грубит)))
3
April 29, 2024
Наш питомец поранился врачи быстро оказали помощь. Пришлось накладывать швы, к счастью все хорошо.
Работают 24 часа в сутки.
Рекомендую 👍
1
March 27, 2024
Отличное оборудование, отличные врачи. Очень хорошее место для лечение вашей собаки
1
June 18, 2024
Могу сказать, что не всегда получаешь ожидаемого эффекта! Были с коржиком, врач покрутил лапки, сделал рентген, заплатили 2000р , а по факту ни чего не сделали!
2
August 31, 2024
Не ходите и не носите своих питомцев! Пришли на консультацию, после корявых, и не нужных манипуляций, получили травмированного питомца.
1
1
June 9, 2024
Хорошие специалисты,нооо цена не всегда соотвествует качеству,бывают промашки по диагнозам!
May 3, 2024
Быстрая запись, отзывчивые ветеринары, доступно и вежливо всё объясняют.
1
March 24, 2023
Испортилась панацея. Можно попасть только по записи. Три часа просидели в очереди, но так и не попали.
Категорически против записей когда дело касается здоровья. И не важно у людей или животных это. Невозможно заболеть по записи.
Поясню свой негатив из личного, печального опыта. 3 января произошёл инсульт и пропало зрение в глазу. (Не пил, не курил, не наркоман.) В больницу скорой помощи положили в неврологию(праздники, врачей нет, сидят ученики и в гугле смотрят что может со мной быть по моим симптомами которые озвучивал. Когда понял всю тяжесть и бесперспективность своего положения-начал обзванивать все платные клиники. Предлагал заплатить в разы больше тарифа, лишь бы спасли меня и зрение в глазу. Но везде слышал один ответ-мы принимает только по записи. Можем вам ещё чем то помочь?
Результат-остался калекой - один глаз полностью не видит, в другом развил я остегматизм. Упустили драгоценнейшее время. И деньги не помогли.
Уважаемые врачи и все кто работает в сфере медецины, к Вам обращаюсь. Не нужна запись когда речь идёт о здоровье. Не важно чьего. Здоровье-оно и есть здоровье. Его не купить деньгами, если упустить драгоценнейшее время.
Это маникюр, педикюр, шманикюр, шпили-вили можно по записи, НО НЕ ЗДОРОВЬЕ!
ПРИЗЫВАЮ ВАС К ЗДРАВОМУ СМЫСЛУ, А НЕ ОБОГОЩЕНИЮ. ДА, ДЕНЬГИ ДЕЛО ХОРОШЕЕ, НО ВРАЧЕБНАЯ ЭТИКА ДОЛЖНА БЫТЬ ПРЕВЫШЕ МОШНЫ. ОТМЕНИТЕ ЗАПИСИ. СДЕЛАЙТЕ ЖИВЫЕ ОЧЕРЕДИ. ПОМОГИТЕ СПАСТИ ЗДОРОВЬЕ, ТАК КАК УПУЩЕННОЕ ВРЕМЯ ПРИВОДИТ К СТРАШНЫМ И ТРАГИЧЕСКИМ ПОСЛЕДСТВИЯМ И ВЫ ЭТО ЗНАЕТЕ ЛУЧШЕ МЕНЯ.
Да, это крик Души, но он из личного, печального опыта. Страшно что деньги стали выше Чести, этики, здоровья. Очень страшно.
10
2