Papa Dzhons
601 review
July 22
На данный момент одна из самый вкусных пицц и по демократичной цене
December 2, 2022
Заказали в офис на ДР, сделали заказ на определённое время. Девушка предупредила что из за погоды может и задержаться, но приехали вовремя, так еще и с пиццей как будто прямо из печи))))Вкусно, и спасибо что не подвели!!!
4
1
February 27, 2023
Короче не привезли,поддержка беседу отказывается вести звоните в ресторан говорит,а ресторан закрыт уже,ну наверное это и к лучшему, пол года назад 2 из 2-х раз живот болел,решил рискнуть так как особо других вариантов нет.(но если рассчитываете на вечер поесть,то лучше не надеяться, это у них в порядке вещей)
1
November 10
Вкусная пицца.Приемлемая цена.Готовят быстро.Хорошее обслуживание.Вежливый персонал.
November 5, 2023
Хорошее обслуживание, качественная еда, рядом с метро.
1
April 26
Бало настолько вкусно что я еле-еле съел 2 куска пиццы из всех возможных
1
November 30, 2022
Проходили мимо,зашли в данное местечко,порадовала чистота и сама атмосфера!Пицца вкусная,и обслуживание тоже норм
4
March 7, 2023
Отличная пицца, хорошей коллектив и очень приятна атмосфера! Точно буду возвращаться и не раз.
1
February 20, 2023
Заказывали в этой пиццерии , очень все понравилось , пиццу привезли горячей и в пицце было очень много начинки, рекомендую
2
1
October 14, 2023
Отличная пиццерия, приветливый персонал, вкусная пицца.
April 25
Всë очень вкусно, отличный персонал.
1
March 18, 2023
Заказала 2 пиццы на традиционном тесте, а по факту привезли на тонком тести (ну а если это традиционное тесто, то я боюсь представить какое будет тонкое тесто). Пицца была холодной и пересушенной, съесть можно было только сырные бортики. В службе поддержки на мою претензию никак не отреагировали
1
September 24, 2022
Была заявлена доставка сегодня в течение часа.
Через час после заказа мне позвонил курьер, чтобы уточнить адрес, хотя он неоднократно был указан в прошлых заказах.
За час в онлайн-чате никто не ответил на мой вопрос.
При звонке в пиццерию меня просто сбросили.
После моего звонка курьеру он позвонил мне и сказал, что будет через 10 минут.
Это какая-то дичь....
До этого 2 заказа назад забыли привезти часть заказа и привезли отдельно, и, разумеется, эта часть была уже холодная.
4
1
May 29
Готовят очень хорошо и вкусно!!!
1
September 14
Очень вкусная пицца!
June 15, 2023
Пришли в кафе, сели за столик и никто не принес меню, пришлось самому идти заказыаать. Кроме того кассир не знает как в приложении начислить бонусы. Причем так безразлично отвечал
2
2
June 26
Очень вкусная пицца, хорошый персонал
February 20
Спасибо, за лучшую и вкусную пиццу, ВЫ ЛУЧШИЕ
November 6, 2022
Раньше пицца была здесь вкуснее, сейчас быстро становится резиновой. Когда заказываешь, редко говорят о действующих акциях, только, если ты выпытывать начнешь. Ну и на теплое время, они делали открытую веранду под большим деревом рядом. Было уютно. После ковида так и не возобновили эту традицию. Грустно.
1
1
September 17, 2022
Заказ 63780. Заказали пиццу, привезли вот это вот. В чеке время доставки не соответствует фактическому. Опоздали на 20 минут. Пицца выглядит так,как будто ей играли в футбол.
Позвонили в пиццерию,описали ситуацию, оператор передал зачем-то трубку курьеру,а тот в свою очередь сказал:"Я смотрел ваша пица,с ней все хорошо была". Зачем он как минимум смотрел на "наша пицца"?
3
April 26, 2023
Отличная пиццерия! Очень быстрая доставка последнее время. Еда очень вкусная
September 14
Очень хорошое заведение
January 4
В 17.20 заказала пиццу, в 22.00 перезвонили из ресторана с вопросом "вы ещё ждёте курьера?"
October 1, 2022
Каждый раз заказываю пиццу в этой компании и каждый раз говорю что больше этого делать не буду
СЕРВИС-НОЛЬ
ОБРАТНАЯ САЯЗЬ-НОЛЬ
ДОСТАВКА- наверное быстрее можно заморочиться, сходить в магазин, замесить тесто и сделать самому…
Информации по заказу нет никак, точнее она есть, но она абсолютно не достоверная. Чат не отвечает вообще. Телефонные звонки сбрасывают или не отвечают
Ждать по 2 часа пицу, которая вкусная только первые 20-30 минут а привозят ее уже холодной - это за гранью
Вообщем вы потеряли еще одного постоянного клиента в моем лице
Вам еще учиться и учиться коммуницировать с клиентами и давать обратную связь
2
May 31, 2022
Отвратительный сервис!!! Сделали заказ в этом ресторане через приложение. Спустя полтора часа ожидания (!!!) пришло сообщение о том, что заказ был доставлен! Хотя пиццы мы так и не получили. В чате поддержки и по телефону ресторана нам никто не ответил! Плюс как вишенка на торте наш звонок, в этот "ресторан" сбрасывался на том конце. Спустя еще 20 минут курьер доставил пиццу. Она была еле теплая и не вкусная. Пицца Папа Джонс в своем сегменте самая дорогая. Но такое наплевательское отношение к клиентам абсолютно разочаровывает. Обязательно расскажу всем друзьям о своем негативном опыте!!!
5
September 29, 2023
Самая отвратительная пиццерия сети. Среднее время доставки заказа - 2 часа. И вам повезёт, если пицца при этом будет горячая.
1
May 28
Хорошее обслуживание, вкусная пицца)
July 9, 2022
Самая ужасная пиццерия. Отвратительное отношение к клиентам. Никогда не дождёшься ответа от службы поддержки ни в чате, ни в почте. Если звонить в это заведение, то можно потерять около 20 минут времени.
Некомпетентные сотрудники не в состоянии даже порезать пиццу! ( на фото четко видно )
А в последнее время перестали даже класть соусы и перец к пицце.
Ресторан, если его можно так назвать, не справляется с заказами. Курьеры доставляют заказы с опозданием на 1 час минимум! И ваша пицца приезжает уже холодной и невкусной.
Крайне не рекомендую здесь что либо заказывать.
3
October 12
Отличное заведение.
May 20, 2023
Пицца вкусная, персонал хороший. Только немного неудобный вход и много курьеров возле него😅
August 23, 2023
Курьер позвонил в другую квартиру, я даже не представляю как....как можно перепутать квартиры, соседка отказалась, курьер даже не позвонил на мобильный, не подумал, хотя видимо нечем, что 3 большие пиццы просто так не заказывают(((( И поставил статус доставлено.
Если раньше они везли 4 часа, то теперь они ещё и не доносят.
Кто-то может навести порядок. Ну ведь была же раньше хорошая пиццерия.
1
March 1, 2023
Всё очень быстро и вкусно.Приходили компанией ,помогли сдвинуть столы чтоб мы поместились.
Всем рекомендую 😛
2
May 25, 2023
Пиццерия мне не очень нравится,сама атмосфера. Очень дороговато,пишут есть комбо а заказываешь комбо,говорят извините его нет.
June 15, 2023
Все очень вкусно, спасибо Кристине и Олегу за их професионслизм 🥰👍🤘
1
June 7, 2022
Спасибо огромное директору Илоне. Вышел конфликт с курьером. Позвонила, помогла, и уригулировала. В итоге заказ привезли ещё раз бесплатно. Курьеры бывают разные, хорошо когда такой директор. Ещё раз спасибо Илоне. Папа джонс респект
3
4
June 15, 2023
Уютное кафе. Вкусная и свежая пицца. Большой выбор в меню.
March 2, 2023
Хороший обслуживающий персонал. Сходила с друзьями, очень понравилось. Спасибо!
1
June 9
Комфортное и уютное место
March 1, 2023
Чистый, уютный ресторан, вежливый персонал и очень вкусная пицца.
1
December 6, 2022
Сделали доставку в данной пиццерии сегодня ,приехала горячая,и удивило что очень быстро!
Папа Джонс хорошеет!)
September 28, 2023
Постоянно приходит неполный заказ в доставке. В итоге, на звонке, выкручиваются, а не признают ошибки.
December 16, 2021
Заказала пиццу- не первый раз, бывали вопросы к качеству. В этот раз доставка в 23.00. Курьер приехал раньше- не страшно, но в чеке смотрю- +150 рублей за ночную доставку!! Во-первых- ночная после 23.00!!! Во-вторых- связалась с пиццерией- нет, мы убрать не можем плату за доставку... Чао, пападжонс!! Ешьте сами!!
Добавлю- сотрудники упорно работают без перчаток!! То есть насыпают ингредиенты голыми руками!! А на мой вопрос- почему так, есть же правила санпин, сказали - все равно все пожарится в печи.( Маски тоже никто не носит.
6
1
October 25
Хорошая пицерия
March 21
Не работает туалет , закрыта дверь на ключ, на вопрос, что с туалетом отвечают нет воды на районе, как говорю тогда кафе функционирует без воды ? Стоит задуматься перед посещением.
February 12, 2022
Заказ навынос через официальное приложение, придя к указанному времени, парень отвратительного внешнего вида, без каких-либо отличительных знаков (о форме, маске и перчатках тут не в курсе), стоя со стороны кухни, на которой готовятся все эти пиццы, надменно говорит, что ждать ещё минут 20, и уходит. Ни одного ответа на вопрос, ни одного комментария, просто хамское отношение к потребителю на максималках. Руководству стоит задуматься о том, какой персонал работает в организации, куда лично я больше никогда не вернусь, благо достаточно альтернатив.
СанПиН и Роспотребнадзор, рекомендую место посещения для Вас!
3
March 7, 2023
Пицца классная, вкусная, ходили компанией с друзьями, все наелись.
March 9, 2023
Очень уютное и классное место!Накормили вкусно)Придем к вам ещё))
2
1
December 26, 2021
Просто дно! Поддержка - ноль! Ресторан - ноль!
Заказали с девушкой пиццу и два ролла.
Всё приехало, вовремя, горячее, НО пицца не та: маркировка на коробке не совпадает с содержимым. Думаем, ну ладно, с кем не бывает, перепутали, сейчас позвоним, они все исправят.
Конечно! Глупцы!
Телефон - звонишь, а ресторан поднимает и сбрасывает звонок, чат - не отвечает, вк - не отвечает. 40 минут нон-стоп звонков не дали никаких результатов! Позорище так относиться к покупателям!
И что делать?!
Придётся потратить время и съездить после работы в сие заведение.
Ждите, ребятушки!
3
December 20, 2020
Огромное спасибо хочу выразить персоналу за выполненную работу. Так как все было сделано быстро и четко, а также предоставили дополнительные услуги, что было неожиданно. Мы праздновали день рождение сына в компании из 10 человек, нам оказали добродушный приём, вручили 3 пиццы в подарок, а так же купон в честь именин. Будем праздновать теперь всегда!!!
1
11
September 1, 2022
В данном кафе обманывают с ценами, заказали ЭВЕРВЕс с гранатом, а в чеке с лимоном, но банка 0,33 а в чеке 0,5 и цена за 0,5 когда спросили почему такое начали выдумывать что цена одна и таже. Только вот почему-то на сайте цена за 0,33 99 руб. Деньги не большие, но факт наглого обмана на лицо.
3
1