Хорошо организована работа с туристами, замечательные экскурсии, соблюдается точность во времени. Аккуратные водители. Мне понравилось пользоваться услугами "Паруса". Экскурсоводы очень достойные.
1
Елена Пешкова
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Всем привет. Были сегодня на экскурсии по Санкт -Петербургу, экскурсоводом была Ирина. Подача информации просто обалденная, чувствуется, что текст не заученный. Рассказывает эмоционально, захватывающе. Мы были впервые, остались под впечатлением. Ирина большая молодец! Мы в восторге.
1
Татьяна Дробышева
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Всем привет!Вчера брали экскурсию в Петергоф (фонтаны+парк).Нас трое,лучше бы мы самостоятельно доехали на такси до парка и там остались!дешевле бы было!
Очень нудная и не интересная дорога(после которой все зазевали)Экскурсовода совершенно не интересно было слушать!мало того, приехав на место,нас передали другому экскурсоводу,там началось…выяснение того,что группа большая,а она не работает когда группа больше 30чел.,вообщем половина группы плюнула и ушли самостоятельно! На это все было потрачено не мало времени(у нас на все про все выходило 5,5 часов,в парке погулять оставалось часа 2)И зачем такие экскурсии??? Вообщем фуууу!
5
Show business's response
Анастасия Белова
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Ездили в Кронштадт 16.08. Понравилась экскурсия гида Романа-увлекательно и познавательно. Чистый, комфортабельный автобус. Водитель воспитан и требователен к чистоте, что не могло не порадовать.
Ахрамочкин Владимир
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Были на экскурсии в ПЕТЕРГОФЕ и Крондштате 20 мая 2023 года. Хочется выразить огромную благодарность гиду Ярославу за незабываемые эмоции и высокий профессионализм в обозрении самого красивого города на земле Санкт-Петербурга.
1
Lianatacherta
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Экскурсия впечатлила! В последний момент успели приобрести 2 билета (из оставшихся 4!) на экскурсию по ночному Петербургу с разводом мостов. Комфортабельный автобус, более, чем впечатляющие комментарии экскурсовода. Лично я в Питере была неоднократно и много всего уже знаю про этот волшебный город, но то, как преподнес информацию Евгений, открыло новые нюансы и восполнило множество пробелов. Часть экскурсии на теплоходе немного разочаровала: экскурсовод был совершенно другой (нашу группу соединили с другой), шутки совершенно не к месту плюс оказалось, что выбирать места при размещении невозможно, как дополнительную вторую группу нас любезно попросили занять открытую верхнюю палубу. Но первая часть с лихвой перекрывает сей негатив. Евгений, желаю Вам здоровья и всех благ, булгаковское «Я в восхищении!» Как нельзя более кстати) Искренняя Вам благодарность от гостей из Москвы
P.S. Экскурсия в ночь с 04.06.2023 на 05.06.2023. Дочь 17 лет, забывшая этот город, поскольку была крайний раз в возрасте 6 лет, на вопрос: «что понравилось больше всего?» ответила: «Эрмитаж и прогулка с Евгением»))
Андрей Монаков
Level 2 Movie Critic
October 14, 2022
Были 12.10.22 на на обзорной экскурсии по Петербургу с посещением Петропавловской крепости. Очень понравилось, как экскурсовод Ирина вела экскурсию: было очень увлекательно и познавательно! Очень многое зависит от экскурсовода, как преподносится информация. Большой комфортабельный автобус с обзором во все стороны. Всем советую!
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Брали несколько экскурсий. Организация хорошая. Автобусы удобные и не душные. Но вот последняя экскурсия (17.07.23) немного подвела, нам гид попалась женщина в возрасте, то что она знает историю сомнений нет, но рассказывала она как то не от себя, напоминало заученный текст и ощущение записи, экскурсия была в Петергоф, я ездила на данную экскурсию ранее потому отчасти мне знакомо что и как, на этот раз повезла дочь, но по прибытию на место у нас создалось ощущение что мы на элитной пробежке при дворце, еле-еле успевала фотографировать, мы постоянно догоняли гида, и рассмотреть что либо и успеть сфотографировать возможности не было. А вот 16.07.23 брали экскурсию ночную город и мосты, пока ехали по городу наш гид молодой парень очень интересно и от души все рассказывал , не было похоже на автоответчик, экскурсия была от души, человек отработал по полной и цена соответствует качеству. Чего не могу сказать о Петергофе , к сожалению. Здесь гид отработал потому что надо, как говорят на отшибись. Уж извините за прямоту. Но в целом все хорошо. Главное организована посадка, нет толпы, нет ора, мата и прочего , все отлажено. Спасибо вам за вашу работу.
1
1
Алексей Подрезов
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Покупали две экскурсии. Первую в Пушкин 18.05, экскурсовод Вероника-крутая! Вторую брали на 19.05 в Кронштадт, тоже очень здорово, нам понравилось, экскурсовод молодец, все подробно рассказывает. С радостью сходили бы еще на другие экскурсии, но уже пора уезжать. Питеру привет из Сургута!))
1
Александр Видершпан
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
02.08.2023 года, были на экскурсии-Петергоф+Кронштадт, гид-Ярослав. Хотелось выразить слова благодарности за отлично проведенное время, узнали много интересного. Удачи и процветания. Спасибо.
2
анна гаврюшева
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Замечательные гиды! Сегодня в Выборг сопровождал Дмитрий. Очень интересно рассказывал истории, с юмором! Рекомендую!!!
1
Владислав Жигалев
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Брали три экскурсии: в Кронштадт, Петергоф и Царское село. . Всё отлично по организации и содержанию. Только маловато свободного времени для самостоятельного осмотра парков. Парки очень большие
1
Марина Протасова
Level 14 Local Expert
November 30, 2023
18 ноября поехала с экскурсией в Выборг и хочу поделиться своими впечатлениями именно от работы этой компании. Много раз приезжала в Питер, в Выборг ехала третий раз, но была просто поражена рассказом гида Гусева Дмитрия, огромное ему спасибо! Очень грамотно, логично и интересно построил он свою экскурсию, дорога почти в три часа была совсем не утомительна. Теперь буду стараться искать в Питере имено эту фирму!
Show business's response
Светлана З.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
11 июня были на экскурсии в Кронштадт нам всё очень понравилось. Наш экскурсовод Трофим всю дорогу рассказывал о всех зданиях по пути следования,затем о царской семье очень интересный рассказ..экскурсия по городу и обратная дорога была по другому маршруту с рассказом .большое спасибо Трофиму
1
Жемаева Н.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Экскурссия 2 августа 2022 в Петергоф. Отлично! Огромное спасибо профессионалу и очень креативному экскурсоводу Трофиму. Очень интерессный рассказ, море позитива. Держит большую группу в постоянном внимании, в течении 6 часов. Его рассказы интересны всем, в том числе и детям, и пенсионерам. Много хорошего юмора, легенд и мифов не из Википедии) Организация экскурсии все под контролем! Спасибо!
1
Мерк
Level 17 Local Expert
April 26, 2024
Брали обзорную экскурсию по городу.за 1700 провезли по Невскому.покружили около Иссакиевского собора и потоптались около Петропавловской крепости.ни в один объект внутрь не заходили.в конце завезли а сувенирный магазин и час склоняли к покупкам.не рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Чирва
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
15 июля 2023 ездили Петергоф - Кронштадт. Гид Ярослав, водитель Алексей. Большое спасибо, ребята профессионалы. Приятно, весело и познавательно провели время. Всем рекомендуем!
2
Ольга
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Были в Кронштадте . Автобус пришел вовремя, отправились в назначенное время. Экскурсовод Роман , водитель Максим все четко по времени. Роман всю дорогу рассказывал интересно. Везде побывали , всё успели. Было достаточно свободного времени. Адрес подачи был изменён, прислали сообщение накануне.
1
Aлсу Х.
Level 3 Local Expert
April 27
Экскурсия прошла отлично, экскурсовод Юлия молодец
Сон Денис Алексеевич
Level 5 Local Expert
April 26
С Сергеем были на экскурсии в Гатчине. Всё очень понравилось
1
Татьяна Павлова
Level 5 Local Expert
April 27
От компании Парус ездила 2 раза в Петергоф и Пушкин. На сайте цены со скидкой.
Ирина Безрукова
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Отличное агентство, всё понравилось, были неделю. Особенно понравились экскурсии ,которые проводил экскурсовод Евгений.Молодой человек,но настоящий профессионал !Нам повезло с ним побывать в Кронштадте и на ночной обзорной с теплоходом.Спасибо огромное!
1
Лилия Т.
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Новогодняя ночь с экскурсией от "Паруса" была фееричная ! Я в таком восторге, что не описать словами👍👍👍водитель и экскурсовод, такие молодцы! Спасибо! Наш РОССИЙСКИЙ НАРОД самый гостеприимный!!!!
1
Show business's response
Валентина Мальченко
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Экскурсоводы Леонид(ночная обзорная экскурсия) и Ярослав (Петергоф-Кронштадт) очень хорошо и полно подают материалы. Люди обаятельные и с хорошим чувством юмора. Очень понравились обе экскурсии
1
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
16.08.2024 экскурсия Средневековый Выборг ,экскурсовод Дмитрий Гудев,водитель Алексей. Прекрасная экскурсия.
OLYA
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Огромная благодарность экскурсоводу Ирине за высокопрофессиональную, интересную обзорную экскурсию! После её яркого и познавательного представления города, невозможно не влюбиться в Санкт-Петербург, величественный и сверкающей своей красотой город , сотворённый руками и идеями людей, воплощенными в архитектуре.
3
1
Наталия Бутко
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Посетили обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу с гидом Ириной. Отвратительная организация экскурсии начиная с опоздания гида, потом 10 минут не могли посчитать людей в автобусе, отсутствие наушников для группы в 50чел. (на пешехоной части экскурсии ничего не слышно), наплевательское отношение гида к туристам. Полное разочарование. Не рекомендую агентство Парус!!!
2
Show business's response
Валерия Кошелева
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Туристическое агентство Парус не порекомендую, пока не приобрел билет, с тобой милы и ласковы. Но как только оплата произведена, все меняется. Читайте внимательно информацию на билете- они невозвратные. Купили два тура- по Неве , смотреть как разводят мосты и в Ораниенбаум. На первую экскурсию пришли заранее, и долго бегали по проспекту в поисках места посадки. Оказывается указанный ориентир убирается ( почему-то в 20,00??), экскурсия на 21.30.Затем длинная очередь к автобусу, при заходе в автобус посадка на разные места, хотя время в отпуске и впечатления хочется разделить с близкими, выходим, чтобы сесть в следующий автобус- нас отправляют в конец очереди, чтобы опять посадить в разные места. Вроде и не хамят, но с большим удовольствием сообщают, что билеты невозвратные. Гид в автобусе Ирина- прекрасный экскурсовод, любящий и знающий Питер, экскурсовод на теплоходе тоже отлично, только из-за них прибавила балл. После окончания экскурсии в третьем часу ночи ждали очень долго когда нас заберет автобус, после настойчивых звонков гида минут через 30 он подъехал. С поездкой в Ораниенбаум организационно было лучше, гид скучноват. Не рекомендую туристическое агентство Парус
2
Show business's response
Жанна Кузнецова
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Были 31.08 на экскурсии в Кронштадт.Гид Евгений отлично расскащывал об истории города и многих исторических фактах и событиях нашей страны.Спасибо огромное за прекрасно проведенное время.
Мария Егорова
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Заказывала экскурсию обзорную по Питеру. Рассказывали интересно. Маршрут по важным местам города. Рекомендую.
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Ездили на экскурсию в Кронштадт с теплоходной прогулкой. Экскурсия насыщенная и познавательная. Большое спасибо экскурсоводу Ярославу. Рассказывает интересно, с юмором.
1
Наталия Архангельская
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Добрый день, воспользовалась этой организацией в покупке обзорной экскурсии с окончанием в Эрмитаже, 8.04.23, заказывала из Москвы для удобства, но на улицах много предложений и дешевле. И так о минусах
- экскурсия задержали на 30м (заявлено 2-3часа )
- экскурсовод Ирина милая, знаток своего дела, но уже через час , начала рекламу «тех.остановки» шоп тур, который обязательно входил в программу, очень много рекламы что надо купить🙈
- одну остановку заявленную в программе-отменили, видимо для шоп тура , под прикрытием Тех.остановка
Мне не понравилась экскурсия, один плюс билет в Эрмитаж входит в цену. Экскурсия голопом , но шоп тур святое
5
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Поездка в Кронштадт с прогулкой на теплоходе 13.07.2024.
Стоимость 5400 на двоих. Из обещанного:
Обзорная экскурсия по Кронштадту.
Итальянский дворец – официальная резиденция Петра I.
Петровский парк.
Пешая прогулка по Зимней пристани с суднами Балтийского флота.
Свободное время для прогулок и фото на Якорной площади.
Морская прогулка на комфортабельном теплоходе.
Посещение Кронштадтского морского собора святителя Николая Чудотворца.
А по факту:
Путевая информация из Питера в Кронштадт;
Прогулка на теплоходе;
15 минут дали на посещение собора и там же рядом с ним рассказали о стоящем рядом памятнике. На этом всё.
Полностью нарушен весь обещанный маршрут экскурсии.
Группа просидела пол часа на теплоходе, после чего было объявлено, что средство неисправно. Далее группа блуждала из стороны в сторону по жаре 1,5 часа, ожидая решения от руководства компании, что с нашей группой делать. А в итоге ничего не делать, прокатить на теплоходе если посадят и дать 15 минут времени на собор и домой. На теплоход всё ж удалось попасть.
Вот это-туризм по русски! Вообще руководству фиолетово, завтра поезда и самолёты привезут ещё толпу туристов, которые клюнут и купят тур
Гид Елена путевую информацию дала все чётко и по делу, ну и держалась как могла.
И ещё один нюанс, во избежание конфликтов в салоне автобуса, предупреждайте туристов, занимать те места, которые были выбраны ими изначально.
6
Show business's response
tamara bozhenko
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Светлане особый респект.
Спасибо большое за интересную и познавательную поездку в Екатерининский дворец.
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
12 сентября ездили на экскурсию в Кронштадт. Экскурсовод Евгений, Вам благодарность! Все прекрасно, интересно, живо и нескучно! Касаемо организации экскурсии, тоже все понравилось.
ЛИНУСЕЧКА
Level 12 Local Expert
April 20
Огромное спасибо Ирине Фроловой за интересную экскурсию.
Бриж К
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
17.05 были на экскурсии Пушкин, Екатерининский дворец. Всё на высоком уровне, без опозданий. Огромное спасибо гиду - Светлане!!! Очень интересно проводит экскурсию, много рассказывает интересных фактов и историй. Всем рекомендую!
Светлана Жмурина
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Ездили от этой компании в Питергоф. Экскурсовод Валентина молодец, всю дорогу до Питергофа рассказывала исторические данные. Очень много информации. По приезду было все организовано на отлично. Все вовремя, без задержек по сбору туристов... Сказали во сколько уезжает автобус, во столько он и уехал, кто опаздал сам виноват. Ура.
2
Ellis
Level 10 Local Expert
May 24
Экскурсия обзорная 3ч. Автобус пахнет сыростью. Экскурсовод монотонно говорит, потом 10 мин Аврора для фото, потом монолог экскурсовода в автобусе, потом пробежка по петропавловке, заезд в сувенирный на 40 минут с конскими ценами, и обратно в отель. ВСЕ!!! Плохая подача невероятно красивого города ! Очень недовольны экскурсией.
1
Якимов И.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Благодарю, Фролову Ирину
За рассказ, интересный и длинный
В колорит нас погрузила, местный
Все прекрасно, ее речь, и жесты
С.
Level 20 Local Expert
June 21, 2024
Обещания не соответстветствуют происходящей экскурсии.Всё бегом и галопом. Время экскурсии меньше заявоенной и в нее входит и опоздание автобуса и все форс-мажоры.
Дорого и некачественно. Лучше самим ездить и смотреть, а в музеях брать аудиогида!
2
3
Show business's response
Татьяна Куликова
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Три раза ездили с этой кампанией на экскурсии.Два раза попались хорошие экскурссоводы,а вот на третий раз попалась Инга отвратительный экскурсовод.Зашла в автобус не представилась,что рассказывала не услышали,организации ни какой
Show business's response
Лилия Коломиец
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
23 июня ездила на экскурсию в Пушкин; невероятная красота! Всем рекомендую!Сопровождала группу экскурсовод Светлана, которая очень интересно и познавательно нам всë рассказывала. Благодарность ей за это!
2
Сергей Гожин
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Отвратительная поездка в Питергоф.,экскурсовод Вера, не специалист своего дела. На обратном пути попали в ДТП, дальше добирались на метро, благо, что метро оказалось рядом, другого транспорта, чтобы добраться к месту не предоставили(((( в самом Питергофе гид был прекрасен.
1
Show business's response
Константин А.
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Доброго времени суток, были на 3х часовой обзорной экскурсии 06.04.23. Нам очень повезло, экскурсоводом был Леонид, профессионал своего дела, было очень интересно и познавательно, мы остались в восторге, благодарим за увлекательную экскурсию)
1
Лусине карапетян
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
15 августа 2023г были в Санкт-Петербурге. Взяли обзорную экскурсию, нам все очень понравился! Анжелика грамотно мылим голосом все досконально рассказывала!Спасибо вам большое Анжелика!!!!
Николай Зуйкин
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
11.08.экскурсия Кронштадт+теплоходная прогулка , гид Роман очень интересно провёл экскурсию . Большое спасибо ему и водителю автобуса .. Фирма Парус надеюсь отметит этих сотрудников. Большое спасибо .
Екатерина Романова
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Были на экскурсии Ночной СПб + теплоход с разводом мостов 21.06.2023.
Обзорной по городу можно сказать не было. Нас много и долго возили на автобусе, но рассказать ничего не рассказали. Экскурсовод Максим мелет про марципаны и зефир и ни слова не сказал про Казанский собор и кучу интересных красивых зданий, которые мы проезжали. Предпочёл рассказывать 5 минут о том, что потереть Остапу Бендеру, вместо того, чтобы больше рассказать про русский музей или михайловский театр. Вместо 20 мин техническая остановка длилась 40 мин. Она была не столько техническая, сколько коммерческая. Торговая точка, где нам предложили дорого купить всякую сувенирку.
На теплоходе рассказ стал более вменяемым. Но выяснилось, что экскурсию можно услышать только внутри. На открытую палубу звук не идёт.
Экскурсовод очень много значит все-таки.
Были на экскурсиях с другими компаниями, все экскурсоводы были на высоте
1
Show business's response
Константин Милованов
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Хочу поделиться об экскурсии 2.08.2023 время отправления 14.15. Ездили в Кронштадт с водной прогулкой. Не понравилась, от слова совсем. Во первых, автобус подали старый, без кондиционера (гос номер 601). Сзади был страшный запах выхлопными газами. Во вторых, гид - наверное худший за многие наши поездки. Очень быстро тараторила, сбивалась по дороге в Кронштадт. На обратном пути вообще просто молчала. На пеший экскурсии многие разбрелись, так как её не слышно. Соседние экскурсии было слышно лучше, чем нашу. Свободного времени не дала, даже ругалась с некоторыми пассажирами. После водной экскурсии женщина спросила про туалет, на что был получен ответ, что мы спешим и ждать вас никто не будет одну. Жуть, а ехать до города 1,5 часа. Мне кажется, что настолько негативных людей, тем более в преклонном возрасте можно на рейсы уже и не выпускать. Кстати, отзывы на сайте Паруса все хорошие, потому что либо сами себе пишут, либо публикуют не все. Мной оставленный отзыв не опубликован. Надеюсь после данных замечаний компания сделает выводы.
5
1
Show business's response
Дарья Токарева
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
По приезду с вокзала сразу же взяли обзорную экскурсию на автобусе. Гид Ирина очень интересно рассказывала, водитель на дороге внимательный.