Pec
Contacts
+7 (383) 209-60-10
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Кубовая улица
1.16 km
Information verified by owner
104 reviews
February 10
Это самая ужасная транспортная компания! Никогда не пользуйтесь их услугами! Операторы при отправке груза самовольно ввели неизвестный мне дополнительный номер телефона и не отдают мне мой груз! При этом еще и с меня деньги требуют за неустойку! Это просто кошмар! Будет написана жалоба в прокуратуру и иные инстанции!
Я расцениваю это как мошенничество со стороны транспортной компании!
January 13
Вежливый персонал, удобное расположение, быстро чётко качественно. Рекомендую.
March 12, 2024
С компанией ПЭК работаю много лет. Всегда была довольна, но сегодня 12.03.2024 в филиале Армейский микрорайон, 15/6, я была в ужасе от работы сотрудника, Чаплыгиной Анны Павловны.
При отправке груза на маркетплэйс Озон, она сначала потребовала акт, который мне по ее мнению должен предоставить сам маркетплэйс, но что бы в нем был указан именно их филиал ПЭК и обязательно синяя печать, хотя груз отправлялся как от физ лица.
После того как я час убила на то что бы списаться с озон, изучив весь сайт ПЭК и связавшись с персональным менеджером ПЭК, мне сказали что ни какого акта я не должна предоставлять. После этого Анна Павловна решила, что она не может принять у меня груз, если я онлайн не заполню заявку иначе сумма будет значительно больше за перевозку, я попросила озвучить сумму, но к сожалению и этой информации у нее не оказалось. По итогу потратив более часа своего времени я уже смерилась со всем и сказала оформляйте уже как есть, я готова переплатить и тут снова оказалось, что мне нужно вернуться на склад и снова оформить груз, но на другой терминал. Очень жаль, что такие не квалифицированные сотрудники портят имидж компании, которая выстраивала его много лет. Народу в данном филиале не много, ну пусть хоть сайт своей компании откроет и почитает регламенты к отправке.
3