Pec

Rating 4.4
1264 ratings
Rate this place

485 reviews

Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Вчера получал груз в ПЭК.Был первым.Получение по коду.Это нечто.Сначала в общей очереди оплатил.Потом в окно выдачи малогабаритных грузов отстоял 10 минут появилось тело ни здрасьте не до свидания .Сообщил код получил бумажку и отправили на улицу получать груз где уже народу порядочно.Это что за иди туда сюда .Бред полный с этими кодами.
1
2
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
В целом претензий нет, работа поставлена хорошо, сотрудники вежливые и тактичные!!! Единственное замечание, пожелание!!!- при получении груза на воротах очень не продуманы козырьки, при непогоде (дождь) весь мокрый! Весь слив воды на получателя у ворот!
3
Level 8 Local Expert
June 19
Всё просто отлично перевозит товар.
2
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Нужно перемерять... Часто накидывают объем. Бесит новая система с смс... Стоишь три очереди...
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Отвратительное обслуживание. Сами же позвонили и предложили забрать хранившийся у них груз,так же уточнили стоимость хранения.проехав 100км как всегда я услышал ,,выдать мы вам ничего не можем,мы будем разбираться,, больше туда ни ногой!
2
2
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Заказ оформил на "Я.Маркет" 17 февраля, 19-го груз сдали, а 20 февраля уже привезли в г. Брянск, дата доставки в тот-же день, просто чудо как быстро, НОоооо, доставка была через ПЭК, поэтому всё самое хорошее и позитивное на этом закончилось. Заказывал стиральную машину LG, для мамы, она живет одна. Попытка №1, 20 февраля, девушка по телефону вежливый голосом мне сообщила, что доставка будет с 16:00 до 20:00, водитель со мной свяжется. В 19:30 я не выдержал, позвонил на номер ПЭК, и мне радостно сообщили, груз на складе!!! Его никто не собирался мне доставлять, но сделают это 24 февраля!!! Попытка №2, 24 февраля, ждал до 12:00, никто не позвонил, я заскучал и решил позвонить сам. Логист мне сообщил, что уже всё привезли!!! Далее было напряженное выяснение почему этого не произошло, затем сказал что и 24 февраля мне никто ничего не привезёт, маршрут составлен. Опять долгий спор, попытка выяснить почему, попытка пообщаться с руководством, но оказалось что я разговаривал с самым главным!!! и только он решает все вопросы!!! И ещё мне вежливо предложили, если что -то не устраивает, отказаться от товара!!!! В итоге доставку мне всё же назначили на 24-е с 16:00 до 20:00, водитель со мной свяжется :)) Меня это успокоило, а зря. Далее всё по списку как и 20 февраля!!! Товар на складе, никто ничего не собирался делать. Звонок в ПЭК, но на этот раз мне повезло пообщаться с очень доброжелательной девушкой, она разобралась в проблеме, составила претензию. Спасибо!!! 25 февраля, было тихо, мне никто не звонил, да и я решил не портить себе настроение. 26 февраля, опять тихо, около 12:00 решил написать через обращение в поддержку (очень удобно). Перезвонили очень быстро, девушка Ангелина, была удивлена и пообещала лично позвонить и попытаться решить проблему, не знаю куда она звонила, но ей это удалось. Ангелина, Спасибо!!! Попытка №3, Доставку назначили, водитель свяжется :)) Ура, водитель позвонил за 30 минут, все привезли, и даже занесли в квартиру! НО водитель приехал без терминала для оплаты картой, (хотя было указано, оплата картой при получении!!!!) Доставку делали пенсионерке (пенсия на карте!) водитель сказал, что придётся забрать стиральную машину, и привезти в другой день!!!!!! Самое не приятное в этой истории, что сотрудники ПЭК даже не пытались решить эту проблему, "логист" Павел по телефону предложил "сбросить" деньги водителю на карту!!!! ЧТО???? Поэтому, пришлось ходить по соседям, что бы собрать сумму!!!! ПЭК, Вам всё же удалось «пробить» очередное дно. Итог, радости от покупки нет, настроение испорчено. p.s. Отдельное Спасибо, девушкам из поддержки.
15
Level 20 Local Expert
February 7, 2022
Очень быстро приняли груз, оформление 5 минут, все вежливые. Впечатление хорошее осталось, обращался первый раз, буду пользоваться в дальнейшем.
3
1
Level 7 Local Expert
March 30
Получили груз быстро, без замечаний.
2
1
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Хорошая компания ПЭК,делят деньги сотрудников и набирают кредиты. Потом выгоняют точнее уволняют.
2
2
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Сотрудники все делают быстро и качественно, можно отправить груз практически в любую точку России. Сроки доставки достаточно быстрые. Ценник приемлемый.
3
1
Level 2 Local Expert
August 9, 2021
Отправили груз 05.08,должны были привезти 07.08.Сегодня 09.08 и груза нет!И менеджеры транспортной компании внятного ответа дать не могут когда он будет.На кануне привезли груз и половина разбита.Была самая лучшая компания по перевозке,а стала самая худшая!Сроки не выдерживают,груз приходит разбитый,рваный!А если и решают проблему снимают стоимость за доставку,то потом они ее приплюсовывают к другой доставке.Больше пользоваться этой транспортной компанией не будем!
7
Level 14 Local Expert
April 5, 2022
Не плохо. Но по субботам мало ребят, которые выдают грузы. Приходится прилично ждать. Очень удобно, что есть электронная очередь в офисе на оформление документов.
3
Level 4 Local Expert
October 6
Всё класс.
1
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Вульгарный персонал, если ваша фамилия не Иванов, Петров и Сидоров, то обсмеют... Это касается операторов 1,2 и 3 которые работали 01.12.2021г на этих местах. К сожалению имён не знаю. По работе данных "леди" Претензий нет, а вот отношение к ним не очень... Как Базарные бабы
3
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Оформила заказ в Иваново. 17 августа транспортная компания ПЭК груз забрала, сегодня 23 августа- груза до сих пор нет. И самое интересное никто не знает где он!!! Это, что за отношение? Больше доверять груз вашей компании не будем и постараюсь донести до других ваше отношение к перевозкам. Это просто ужас!!! Люди не пользуйтесь перевозками этой компании.....
2
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Ужасная транспортная компания, заказали ребёнку электромобиль на день рождение 1 годик, перед отправкой поставщик отправил фото машины в целостности и сохранности, когда муж привёз домой машину, то оказалось что бампер у машины был треснут, и это не от удара сразу видно, а из за того что сверху на нашу коробку что то поставили тяжелое, 23000 на ветер, машина испорчена, я крайне не довольна пэк, будем писать заявление чтоб рассмотрели наш вопрос лично
6
1
Level 10 Local Expert
August 18, 2020
Неоднократно пользовался услугами ПЭК: доставка во время и по адекватным ценам. Без машины идти от ближайшей остановки- далековато, но на машине - в самый раз. Высокий пандус позволяет подогнать машину и загрузить груз любой массы и габаритов без проблем. Очередь по оформлению документов регулируется "чекометом" :) мелочь но приятно что не нужно вступать в рукопашную в очереди :))) Доволен. Из всех ТК - ПЭК в моем фаворитном списке.
4
2
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Ценники на уровне Деловых линии и СДЭК, нельзя отказаться от защитной упаковки. В целом, нельзя отказаться от многих вещей, из за этого ценник КОНЬ! Если вам нужно какую то технику или хрупкие товары переслать и ценник не столь важен, то хорошая ТК. Если нужно какую то запчасть перслать, или то, что нельзя повредить и конечная стоимость важна, то лучше обратиться в другую ТК. Гораздо дешевле это Энергия или КИТ. Я через Энергию отправял целый мотоцикл, не разбирая его, весом 100 кг и доставка обошлась 5000. А здесь труба, длинной 2 метра и весом 8 кг, обошлась 2000. Как по мне, здесь довольно дорого.
4
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Ужасный сервис. Не отправили смс. В приложении указали, что груз на месте, в итоге отправлен двумя машинами, получение только частично. На выдаче парень забрал акт, отдал мой экземпляр акта и накладную, ждала пол часа пока принесут мои коробки, в итоге меня обвинили, что я сама забрала накладную. Ужасный сервис. Не рекомендую
4
Level 4 Local Expert
March 24
Очень быстрая доставка
2
3
Level 17 Local Expert
December 21, 2021
Очень мне нравится компания, быстро, недорого, надёжно! Можно отправить товар любой величины
1
1
Level 2 Local Expert
May 8, 2021
бизнес партнер отправляя груз спросил какой компанией отправить. почитав отзывы выбрал ПЭК и ошибся.07.05.21 из москвы посылка вышла а ориентировочная дата прибытия 12.05.21 видимо повезут на лошадях (400 км за 5 дней) несу убытки . если вы никуда не торопитесь можете пользоваться этой компанией. конкуренты за ту же сумму довозят за 2-3дня . позитивные отзывы написаны видимо сотрудниками компании верить им не советую. вчитайтесь в остальные посты.
3
1
Level 6 Local Expert
May 29
ПЭК испортился....
3
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Отличное место для получения и отправки посылок,электронная очередь,небольшой зал ожидания своей очереди,парковка,организация в получении и отправки грузов.Рекомендую!!!
3
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Отстойная компания. Груз вместо Брянск отправили в Братск. После долгих переговоров наконец перенаправили, но хотели денег за свою же ошибку. В итоге груз шел месяц. Потерял ожидаемую прибыль. Понес убытки.
3
1
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Маленькая посылочка была еще упакованна в навязаную пэк ом огромную коробку, цена доставки возросла в два раза, более никогда не буду пользоваться услугами этой тк, и никому не советую.
3
1
Level 26 Local Expert
April 16, 2020
Далековато ехать с Володарского района, но получаешь все довольно быстро. Почти никогда нет очередей. Правда, если народа немного, сложновато бывает вызвать отпускающий персонал, вечно они чем-то заняты и игнорируют вызов, хоть 10 раз на кнопку жми.
6
Level 16 Local Expert
September 24, 2021
Пришлось отправлять товар этой компанией. Все прошло быстро и успешно. Девочки всё объяснили, были вежливы и любезны. Рекомендую.
3
2
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Назначили забор груза на определенное время и дату. В итоге никто не позвони и не забрал груз в положенное время . Перевозка запланирована ценного груза. Безответственная компания
2
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Сервис ужасный, если есть возможность выбирайте другую транспортную компанию, однозначно не рекомендую!
1
3
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Отвратительная шарашкина контора ,у которой нет даже простецкой коммуникации между филиалы ,общение у них проходит через голубиную почту ,ответственных нет
3
1
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Все устраивает.Груз приходит быстро.Все целое.Оформление и получение оперативное.По цене не дороже чем в других ТК.
3
Level 8 Local Expert
June 19, 2021
Очень быстро и удобно. Операторы работают хорошо, все в одном месте. Доставка быстрее чем у других и дешевле.
3
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
При такой транспортной загрузке, можно было продумать парковку около терминала. Часто очень долгие очереди и нет соответствия между тем, что товар приехал и можно получить и фактическим - товар приехал, но на разгрузке.
3
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Всё устроено очень не удобно!!!
2
2
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Ужасная компания! 16 не можем получить ни товар ,ни деньги. Восемь дней обещали сделать адресную доставку , на девятый день выяснилось, что бой( товар наш разбит) сейчас с нас требуют оплатить их услуги, а потом только предоставят фото боя и акт. А потом ещё надо писать притензию на отпровителя, чтобы вернули нам деньги за товар, который мы у них купили .причём услуги транспортной компании, которые мы должны оплатить, никто не собирается возмещать. Траспортная компания говорит, что это должен отправить, отправитель говорит, что транспортная. В итоге оплатили товар, ни товара , ни денег, и ещё надо отдать денег.
4
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Скажу именно про ПЭК в Брянске. Ужасная компания на приемке бардак, не кто не чего не помогает, оформление документы ещё сам заполняешь ценник выше СДЭК,, ВТУЛКА диаметром 45 ширина 10 Сдэком 450 Пэк 556
4
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Пришёл груз поврежденный, хоть и заказывал обрешетку. Вызвал сотрудника, они осмотрели, подтвердили повреждения, дали бланк, все описал как сказали, сказали какие ещё необходимо документы, все отправил им на эл.почту. Через 2 месяца получил письмо с отказом, где было написано что нужно было оформить акт повреждений...
4
Level 6 Local Expert
November 2, 2020
Пришёл груз из Москвы автомобильное крыло. Жёсткая упаковка стоимость доставки 1926 рублей. Крыло перелома но очень сильное повреждение. Написал Притензии обещали рассмотреть в течении 30 дней по закону деньги оплатил полностью не факт что мне их вернут заказал новое крыло не могу ждать месяц вот такие правила и гарантии у этой компании даже жёсткая упаковка не даёт ни каких гарантий сохранности груза
3
Level 10 Local Expert
February 24, 2022
Норм. Мне отправляли несколько раз запчасти и агрегаты. Для этого нормаль. Ничегошеньки не сломали и довезли за нормальные деньги.
3
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Удобный подъезд. По всей территории склада установлены знаки по направлению "Пэк"
3
Level 11 Local Expert
December 9, 2020
Очень хорошая транспортная компания, груз перевозят любой: хрупкий, не хрупкий, даже крылья на автомобиль мне привозили--доехали великолепно! Всё в идеале!
3
1
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Компания испортилась-цены выросли, сроки доставки и пункт выдачи меняются без уведомления
3
2
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Завышают вес груза и объем.
1
1
Level 11 Local Expert
February 4, 2022
Классная транспортная компания. Быстро и недорого, доставка
3
1
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
К работе персонала вопросов нет. Как и к самой тк. Пользуюсь часто, все устраивает
3
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Часто привозят испорченный груз, перевернутый
3
2
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
Очень долго оформляют на Приемке груза. Впрожелть 2 -он весов и на Приемке 3 человек но можно простоять больше часа хотя стоять будишь в очереди вторым.
3
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Очень нравится эта компания. Груз приходит быстро, все упаковано, нет никаких проблем. Рекомендую всем.
3
Level 13 Local Expert
June 10, 2021
Сначала думал что контора не очень, но как пришлось пообщаться с другими транспортными, понял что Нормально. Есть место для улучшения, но даже и так хорошо.
1