Я была приятно удивлена качеством продукции мебельной фабрики. Мебель выглядит очень стильно и современно, при этом она удобна и функциональна. Цены вполне разумны для такого уровня качества. Особенно понравилось то, что они предлагают индивидуальный подход к каждому клиенту и могут изготовить мебель под заказ. Рекомендую эту фабрику всем, кто ценит качество и стиль в интерьере.
4
4
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
February 26
Сделали заказ кухни, очень нравится. Выглядит красиво и комфортно в использовании. Материалы отличные, выглядят на уровне импортной мебели, но по цене значительно дешевле. Спасибо Вам за качественный сервис.
Show business's response
akk
Level 28 Local Expert
January 24
Категорически не рекомендую эту мебельную фабрику. С таким ужасным сервисом не сталкивался за всю свою жизнь никогда. Первая встреча проходит всегда с ними дружелюбно, но после подписания договора и оплаты 50% от договора, такие условия у них, начинается карусель и обман. Обманывают со сроками, обманывают с ценой, потом пытаются повысить, типа не предусмотрели, обманывают со сроками поставки. Постоянно врут. Подписал договор на полмиллиона рублей с этими работниками и жду до сих пор. Обещают очередной раз поставку в мае😱 пять месяцев изготовления как Вам? Очень пожалел что связался с этой мебельной компанией. Разборки судебные с ними ещё в переди. Логисты врут и обманывают, изготовители врут по материалам и просят подписать новую спецификацию, не делайте этого, они так сжигают сроки изготовления специально, чтобы уйти от ответственности, менеджеры проекта обманным путём так выводят в заблуждение заказчиков. Кроме их колцентра молодой не опытной девочки которая никогда ничего не знает, но уточнит, ни с кем связаться нельзя. Шестакову учредителю этой фабрики тоже всё безразлично, видимо он знает об обмане заказчиков, как и его работники и поощряет это.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ !!! Зря поверил в их пустые обещания суды с ними впереди. Справедливость должна восторжествовать. ☝️😇
1
1
Show business's response
Валерия Исаева
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
В январе мне установили кухню "Серена". Это европейский модерн. Мне понравилась тем, что фасады матовые. На ощупь очень приятная. А серый цвет выглядит очень стильно. ОДним словом очень не избитое решение. Если ищите тоже нетрививальное для своей квартиры или дома, погуляйте по сайту фабрики, вариантов очень много. Причем у конкурентов не все видело, есть экслкюзивные варианты. Понравилось в общении с дизайнером фирмы, что учитывают пожелания по "начинке". Не настаивают на стандартных вариантах и меняют на топовую фурнитуру.
2
Show business's response
Ульяна Клековкина
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
В первой мебельной фабрике хороший выбор мебели для дома. Удобно, что можно заказывать все в одном месте - и кухню и комплект бытовой техники. Мы заказывали в марте модульную кухню Лайт, чисто белые фасады, шикарный фартук и столешница стилизованные под натуральный дуб, все вместе сочетается идеально, ну и оформили духовой шкаф с плитой. Привезли нам спустя две недели после заказа, на следующий день был монтаж. Кухня шикарная, техника отлично работает, результатом на 100 процентов довольны!
6
6
Show business's response
Катерина И.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Купили кухню у этой фабрике ещё 29 ноября 2023 года, заранее, чтобы как нам говорили зафиксировать цену. Ближе к переезду в новую квартиру, июль 2024 года, одобрили окончательный проект, и как нам сказали 4 сентября кухню привезут, далее перенос сроков, в итоге в конце сентября нам её привозят... И... ОКАЗЫВАЕТСЯ СТОЛЕШНИЦА НЕ ТЕХ РАЗМЕРОВ.и опять ждите.. .. Второй раз переносят сроки изготовления этой столешницы, вроде бы всего столешница. ЧТОБ ПОНИМАТЬ мы уже месяц живём без кухни с полуторогодовалым ребёнком!!!!!!! Пол кухни заложено коробками мебелью и техникой!!!!!!!!!!!!!
Боюсь представить все ли хорошо с остальным будет, когда её опять начнут собирать..
И да.. Просим собрать то что есть, а столешницу потом довезти.. Ноль результата.
Понятно дела договор для их удобства составлен. Но ждать столешницу 45 дней!!как они предлагают по договору это перебор!!!!!!
6
Show business's response
Ирина Ф.
Level 3 Local Expert
January 24
Это самая худшая компания! Предоставили мне огромное колличество неудобст!
В начале текабря заказала кухею, сборка должна была быть 24 декабря 2024 года!
29 декабря мы должны были заехать в квартиру!
Кухню удалось собрать только после январских праздников! Со склада привезли неправельные детали! Плюс в салоне при оформлкнии насчитали лющнюю столешницу и не правильно сделали расчет по длине верхних и нижних ящиков!
Была написана жалоба, ответа все еще нет! А доставка - это отдельная история!!!
Я три раза брала дни, за свой счет! Простла, чтоб доставка была помое 16.00!
Так товарищи орали на меня и угрожали, что они вообще не принлут, если ч в 12 тм двери не открою.
Никогда в жизни сюда не обращусь и ни кому не совктую!
3
1
Show business's response
Рыбонька
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
В конце июня месяца 2024 года заказала у этой фабрики кухню. Это была моя роковая ошибка! 100% предоплата. Дело в том, что у этой фабрики есть пред договор и договор. И окончательный договор они заключают только когда у вас на кухне все углы и стены до сантиметра готовы после ремонта. Казалось бы -замечательно! Но!!! У меня в семье не простая ситуация, есть ребенок-инвалид с диабетом 1 типа( инсулинозависимый). И когда я любезно беседовала с менеджером Анной, я говорила,что для меня архиважно, чтобы кухня была готова к сентябрю, ведь сама кухня самая простая, для небольшого помещения. Очень было необходимо, чтобы в силу моих обстоятельств она была изготовлена в срок! Это не позднее 02.09.2024. Ведь ребенку идти в школу. И я не могу кормить ребенка-инвалида чем попало!!!! Мыть посуду в ванной. Что в итоге? В конце августа мне позвонили и сказали, что кухня приедет 16 сентября. Я поплакала и смирилась. Но сегодня, 12 сентября мне звонят и говорят, что моя кухня недоукомпдектованна и приедет в лучшем случае 08 октября. И это простая маленькая кухня. Извините, а стоит не мало! 210 000!!! Связи нет! Один телефон и на нем ни за что не отвечающая женщина. Ребята это беспредел!!! Полное бесправие за свои же деньги!!! Очень жалею, что связалась с этой компанией!!!И как же я сегодня испугалась, когда стала читать все жуткие отзывы об этой фабрике! Где были мои глаза! У них люди по пол года ждут кухню за огромные деньги. !!!! Вы почитайте отзывы на сайте, который нм фото обведен кружком и Вам все станет ясно, что у этой компании нельзя заказывать мебель 😩 Полное беспавие клиентов за заплаченные деньги!
6
Show business's response
Татьяна Сахно
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Заказали кухню в июне месяце, сейчас ноябрь 2024 года и нам до сих пор не могут до собрать кухню. Менеджер салона уволилась, после того, как мы направили претензию и предъявили все наши убытки. Менеджер вообще не хотела ни за что отвечать. Заказывали латок в ящик - некерные размеры. Короб внизу у кухни так же пришлось переделывать размер - и это при том, что замерщик три раза приезжал. Еще и месяца не прошло, перекосило яшики выдвижные. А еще ждем месяц, когда заменят нижний короб. Привезли новый, старый не увезли, как обещали. И вот, кухня завалена коробками, латком не по размеру и никто за это не отвечает. В судебном порядке будем требовать возмещения всех убытков. Очень не реклмендуем обращаться на эту фабрику. Даже сотрудники об этом стали говорить и увольняться. Почмотрела судебную статистику, 6 судов - не в их пользу.
3
Show business's response
Kolesnik.TN051265
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Огромное благодарность менеджеру за активное участие и быстрый решение проблем. Заказ у нас был очень большой: вся кухня с техникой и пять шкафов и комодный комплекс на всю стену с рабочим местом. Спасибо дизайнеру Марии, учли все тонкости и нюансы. Вся большая работа и обсуждения проходили в приятной форме. Результат получился превосходный! Скрывать не буду, что дальнейшую работу продолжим именно с вами. Благодарю за хорошую работу и приятное сотрудничество. С уважением, Колесник Татьяна Николаевна.
3
4
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
January 6
Выбор был огромный, но остановились всё-таки на этом производителе. Кухня хорошая. Гладкие фасады, скрытые ручки, много места для хранения. Качество не подкачало, кухня выглядит просто шикарно
1
2
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 27
Очень приятно, что нас услышали и учли все пожелания. Хотели максимально светлую кухню, но с акцентами, которые не пачкаются. В итоге фасады выбрали кремовые, столешницу с текстурой камня. Смотрится невероятно стильно, и ухаживать за нею легко. Спасибо
2
Show business's response
Елена Карнаухова
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Фирма Рога и Копыта !!! Не заказывайте здесь ничего. Сплошной обман и трата нервов . Сроки давно все вышли. Назначают доставку и в этот же день звонят, что доставка переносится. Причин не обьясняют. В следующую доставку товар доставляют не весь. Приезжает сборщик, нет мойки и сифона для кухни. Должны устанавливать коммуникации, а ничего не готово. Грузчики ссылаются на то , что выгрузили все. Кто и как занимается комплектацией не известно. Бардак полнейший! Советую обходить эту фабрику стороной, так сбережете свое время, нервы и деньги.
6
Show business's response
Ольга Б.
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
Заказала две кухни. Все отлично. Вчера позвонили с опросом удовлетворенности, задали пару вопросов. И началось. За два дня 38 звонков с предложением кухонь от первой мебельной и ещё каких-то кухонь. Блокирую, не помогает. Просьбы не звонить, не работают, конечно же...
Так что приложению к кухне идёт весьма навязчивый сервис
5
Show business's response
Дмитрий Кашин
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Заказывали в начале года кухонный гарнитур "Шеффилд" в Первой Мебельной Фабрике. Работал с нами приятный менеджер Павел - настоящий профессионал, разбирается в кухнях и технических особенностях. Очень понравился цвет этой модели и возможность сделать рамочные фасады со стеклянными витражами. Я изначально такую кухню себе и представлял. Сделали нам визуальный проект кухни, Павел предусмотрел все нюансы. Холодильник, духовку, плиту и вытяжку оформили вместе с кухней. Доставили в срок, пользуемся месяц - все отлично сделано, брака нет.
2
5
Show business's response
Юлия Кравченко
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Заказали модульную кухню. Ждали целый месяц, всё оплатили 100 %. 1 МФ Не смогли поставить нам в указанный срок, перенесли на ещё на 2 недели. Мы ждать не могли больше, отказались от услуг 1 МФ. В итоге деньги нам не возвращают уже третью неделю. Откровенно врут, переносят сроки возврата. Вообщем пользуются без процентов нашими деньгами, а может быть и ещё чьими-то. Не надёжная фирма, которой плевать на своих клиентов. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!! /
8
Show business's response
Регина Азнабаева
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Мои дети только наверное по столешнице не ходили, а так они всю кухню испытали на прочность и она хоть бы хны! Сделано качественно, на фурнитуре мы не экономили, зная наших детей. Спасибо первой мебельной за нашу кухню.
2
3
Show business's response
Elena S.
Level 4 Local Expert
February 6
Выбрали кухню с фасадами из пластика с классным покрытием. Цвет светло-бежевый, очень нежный, но не маркий. Верхние шкафы сделали до потолка, чтобы не скапливалась пыль, нижние - с системой открывания просто нажатие на фасад (чтобы дети не могли дергать ручки). В общем пользоваться кухней очень удобно!
1
Show business's response
Мариям Н.
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
У нас самая популярная модель фабрики Симпл. Она не самая дорогая, но по качеству вообще не уступает другим дорогим моделям. Кухню сделали индивидуально по нашему заказу. Если будем ещё заказывать модель, опять обратимся к ним.
1
2
Show business's response
Людмила Молокова
Level 3 Local Expert
February 21
Думали думали, решили взять темную кухню. Боялись, что будет марко, но все норм, следов почти не остается. Смотрится шикарно. Доставку немного задержали, но заранее предупредили, так что все Ок
Show business's response
Оксана Попадьева
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Павла за качественную работу ! Заказывали с мужем в дом кухонный гарнитур Лотарингия ,кухня была большая ,сложный проект ,но нам все сделали отлично . Учли все наши требования ,соблюли сроки,монтаж правда растянулся на два дня , так как за один день просто не успели собрать . Но работой мы очень довольны, пользуемся уже два месяца, все нравится, сделали без брака.
1
3
Show business's response
НестираемаяСемечка
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Качество кухни мне не известно и вообще уже не верю, что увижу свой заказ. До внесения денежных средств за кухню мне обещали все быстро доставить и установить (кухня модульная). Мне было принципиально важно, чтобы доставка была в оговоренный срок -31.07.2024 (10 дней ожидания)с другими компаниями из-за более поздних сроков доставки и установки не стали работать. Меня заверил и дизайнер, который все измерял и по телефону девушка, что никаких накладок не будет. Мы заказали модульную кухню, произвели оплату, нам обещали доставку на 31 июля, но потом сказали, что переносится на 13 августа доставка без объяснения причин. Сегодня нам позвонили и опять сказали, что доставка не возможна 13.08. А она будет не ранее чем 23го, но мы уже улетаем , нас не будет в городе. Написала письмо на электронную почту в отдел контроля качества, но мне даже не соизволили ответить или перезвонить. Менеджер, работающий с нами тоже не отвечает. Потрачено столько нервов, я уже молчу про испорченный отпуск, так как не очень комфортно проводиьь его в квартире где не оборудована кухни , при этом мы находимся с 4 детьми в этом состоянии. Ужасное отношение фирмы , никаких извинений , ни попыток решить проблему. Однозначно не советую данную организацию
8
Show business's response
Зоя Ларина
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Купила кухню в этом салоне и осталась очень довольна! Всё аккуратно, качественно, и смотрится отлично!
1
2
Show business's response
Дарья П.
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Кухня замечательная, выглядит красиво, сделали все достаточно быстро и хорошо. Все проблемы очень быстро решала поддержка. Отдельное большое спасибо Марии Зубаревой за помощь.
1
4
Show business's response
Юлия Бедокурова
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Заказывали в салоне на Московском кухню Мюнхен и большой шкаф в нишу. Кухню брали надежную с каменной столешницей, попали удачно на хорошую скидку на столешницы, материал надёжный, должна долго прослужить. Сделали нам по индивидуальным размерам, по срокам стандартно для такой мебели - в районе 1.5 месяцев. Установили все в один день, правда делали долго - почти 10 часов. Работу оцениваю на 5, потому что работали аккуратно, профессионально.
4
Show business's response
Стася Косарева
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Осенью оформляла в этом салоне угловой кухню "лайт" и здесь же покупала посудомойку. Большой выбор разных кухнь, фасадов и прочего, но я выбрала самые минималистичные. Фурнитура хорошего качества и сборка была качественная, работу приняли без замечаний. Пользуюсь кухней уже 4 месяца, как новая. Также хочется отметить приятное взаимодействие с менеджерами в салоне. Консультируют на 5 с плюсом.
3
Show business's response
Юлия А
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Здесь умеют делать хорошую мебель. Несколько лет себе заказывали здесь кухонный гарнитур - качеством более чем довольны, все нравится. А зимой маме заказывали тоже новую кухню, выбирали бюджетнее вариант, но тем не менее качество также хорошее.
Спасибо, я рада, что именно у них заказывали мебель.
2
5
Show business's response
Оксана К.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Заказали кухню в июле - основной договор от 15 июля. В договоре срок 35 дней ( может быто увеличен до трех месяцев). Сегодня - 22 октября - кухня до сих пор не готова и нам в третий раз переносят срок доставки, теперь на 2 ноября! Не рекомендую!
5
Show business's response
Алина Г.
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Полный восторг от кухонного гарнитура. Недавно заказала кухню Лайт полностью в белом цвете и столешницу с фартуком под мрамор - выглядит очень современно, как и задумано по моему дизайн-проекту. Привезли хорошо запакованную, на следующий день установили достаточно быстро. Сервис и качество порадовали! Это порадовало. Бережно занесли и собрали.
Спасибо!
1
3
Show business's response
Мария Хорьякова
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Благодарю за работу дизайнера Александру. В начале июня заказывали кухонный гарнитур, она нам сделала удобный, красивый и практичный проект. Все наши с мужем пожелания были услышаны, так что довольны на все 100, спасибо за вашу работу)
1
3
Show business's response
Анастасия Попова
Level 18 Local Expert
August 23, 2024
В новую квартиру заказывали кухню сингл у первой мебельной фабрики, проблем не возникло, мебель хорошая и выбор у фабрики большой. Перед тем как заказывать здесь, прочитала много отзывов про них положительных. Ну и в целом после установки ожидания оправдались, теперь +1 лояльный клиент у вас
3
Show business's response
Людмила Быкова
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Вообще не знали какие материалы нужно выбрать и какой стиль, т.к. эта наша первая покупка кухни. Благо попался толковый дизайнер. Гарнитур у нас теперь обладенный.
1
2
Show business's response
юлия янковская
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Мебель для кухни. Приобрела летом мебель для кухни. Менеджер Зубарева Мария. Все отлично подобрали, согласовали и мебель и встроенную технику. Очень хорошо отработала доставка и сборка. Сейчас пользуюсь новой кухней и очень довольна
3
5
Show business's response
ирина м.
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Выражаю благодарность Васильевой Александре за профессиональный, клиентоориентированный подход - помогла определиться с оптимальным вариантом расположения модулей, организовала быстрое оформление в удобное для нас время, несмотря на свой выходной.
3
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Очень хорошо сделали нам кухню - аккуратная, установлена качественно, сроки производства соблюдены. Заказывали с мужем в феврале в салоне на Московском проспекте, модель Аллегро. Сам салон очень красивый, много кухонь, менеджер компетентный - могу рекомендовать данный салон, спасибо за вашу работу!
4
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Весь прошлый год планировала поменять свою старую кухню на новую, но все никак не было возможности. Но начала изучать, что сейчас продается, какие дизайны делают и что самое важное, где делают качественно. Выбирала долго, пришлось поездить по разным мебельным салонам, в итоге выбрала салон Первой мебельной фабрики на Московском. Мне в целом понравился подход менеджера в салоне, в доступно рассказал, показал образцы кухонь. Когда я наконец определилась с интересующей меня мебелью, дизайнер сделала проект кухни, где учли все ниши, шкафы и прочие детали. Подписали договор, внесли предоплату и ждала изготовления, меня ориентировали на 25 рабочих дней месяца, но мне отзвонились о готовности даже раньше. Сервисы доставки и сборки отработали хорошо - привезли вовремя, установили на следующий день, как мне было удобно. Пользуюсь примерно месяц, планировка получилась очень удобной, по крайней мере гораздо удобнее моей предыдущей кухни. Спасибо за работу!
3
Show business's response
Хорошая Девочка
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Заказывала две кухни за последние три года разной ценовой категории. Осталась довольна результатом в обоих случаях. Все четко, быстро, аккуратно, в срок. Очень приятные консультанты. Сборка на высоте. Недочет, который я не заметила при приемке, был очень быстро устранен. Отлично!
2
Show business's response
Катерина Д.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Сразу после покупки квартиры озадачилась поиском одной из самых важных составляющих — кухни. В салоне Первой мебельной оказалась случайно, просто из интереса. Дизайнер Мария Зубарева ознакомилась с референсами и пожеланиями, очень быстро сделала проект. Ради интереса, я обращалась к другим фабрикам, но решила в итоге остановиться на Первой мебельной. Мне понравилось, что мне ничего не навязывали, рассказывали честно про преимущества и недостататки различных конфигураций и вариантов. Мария всегда доброжелательно отвечала на самые глупые вопросы, терпеливо правила проект с появляющимися запросами. Кому-то может показаться, что так и должны работать с клиентом, что это норма, но тот, кто хоть раз делал ремонт, знает, что такое отношение встречается нечасто. На протяжении всего процесса чувствовалось, что дизайнер на моей стороне и искренне хочет лучшего результата. Сейчас кухня запущена в производство. Надеюсь, что результат и качество порадуют меня так же, как процесс разработки проекта. К Марии планирую обратиться еще, так как будет нужна еще заказная мебель после окончания ремонта. Первую мебельную фабрику рекомендую.
3
5
Show business's response
Юлия Гулевич
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Пользуемся кухней уже год, все отлично, ничего не вздулось, вернулись, чтобы заказать мебель в спальню. Покупка нас радует!
2
Show business's response
Николай Петлюра
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Мы оформляли модульную кухню Лайт от Первой мебельной фабрики вполне остались довольны результатом.Кухня выглядит симпатично и современно,а мебель действительно качественная,фасады толстые, столешница прочная.В общем, не пожалели что обратились сюда.
2
3
Show business's response
Ксения Афанасьева
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Наша кухня - моя давняя мечта! Муж сделал подарок на День Рождения и заказал новую кухню. Я уже давно хотела ее поменять, и вот наконец на прошлой неделе нам ее доставили. Мы выбирали модель Софт, планировка прямая, кухня чуть больше трех метров, с каменной столешницей. Особенно нравится покрытие фасадов софт-тач. Могу отметить профессиональное отношение менеджеров в салоне, помогают сделать выбор, видно, что заинтересованы, чтобы мы смогли выбрать что-то подходящее. Сами кухни достаточно красивые, варианты отделки фасадов есть очень разные. Я довольна нашей новой кухней на 100%
3
Show business's response
Павел Т.
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Знаком с данной мебельной фабрикой с далекого 2008 года (примерно), именно тогда заказывали первую у них кухню, которая по сей день верой и правдой служит моей маме. С того момента заказывали у них еще порядка 5 раз (в свою старую квартиру, новую), в квартиру тещи, знакомым в загородный дом и т.д. Последние годы работаю с Марией Зубаревой и сборщиком Дмитрием. Я очень доволен их работой и, конечно, качеством кухонь и качеством сборки. Важно отметить, что основную часть собирают в производстве, а на месте лишь устанавливают навесные элементы. Фурнитура и качество (толщина покрытия) фасадов также без нареканий. Спасибо большое Марии за всё мои капризы и переделки, за доброжелательность и профессионализм, а Дмитрию за аккуратность и внимание к мельчайшим деталям (все зазоры выверены до мм)! Кухню установили вчера, есть недоделки по ремонту)
2
7
Show business's response
Надежда Одинцова
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
После переезда в новую квартиру необходимо было докупить мебель в прихожую. В интернете нашла этот салон, как раз рядом с новой квартирой. Менеджер Мария мне показала какие есть варианты и помогла определиться с дизайном. Оформила заказ в итоге на прихожую Сингл с закрытым шкафом. 5 февраля была установка, очень понравилось как выглядит в зеленом цвете. Внутри шкафа выдвижная штанга, что очень удобно, не надо тянуться. Такая небольшая оригинальная прихожая получилась.
2
Show business's response
Соня Большакова
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Отличная фабрика! Качество на высшем уровне, все сделано аккуратно и профессионально
4
Show business's response
Светлана Скулина
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Благодарю дизайнера Марию Зубареву за проделанную работу и обратную связь. Очень быстро составили эскиз будущей кухни.
Кухню задержали на месяц, но в оговореный срок доставили и установили. Так же заказывали технику для кухни.
3
Show business's response
tata.nik
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Здравствуйте! Пишу отзыв плохой к сожалению!( Заказали кухню на Кантемировской, 37. Со слов менеджера, у нижних ящиков есть отступ от стены, и верхние и нижние ящики будут приблизительно одинаковые... В результате на фото получилось то, что получилось... Заранее оплачиваешь кухню, сборку. А потом ты один на один со своей проблемой, и никто даже не предложил помощь, чтобы устранить недостатки... Писала претензию, чтобы устранили недостатки. Мне отказали....
Думаю если бы видел мою кухню самый главный человек который создал "Первую Мебельную Компанию" он бы был в шоке от отношения к потребителю...
3
Show business's response
сергей с.
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Здравствуйте. Хочу поделиться своим мнением. Никому бы не рекомендовал заказывать новую кухню в этой компании! С женой начали делать в квартире глобальный ремонт и решили поменять кухню. Естественно, разослали запросы в компании по изготовлении кухонь-комплектация, цена, сроки изготовления. Мебельвуд находится рядом с нашим домом, и когда они позвонили, назначили время встречи с менеджером (Кирилл), мы приехали. Обсудили, подобрали цвет и комплектацию, нарисовали. Так как заказывали еще перед Новым Годом,хотели внести предоплату, потому что менеджер-дизайнер Кирилл сказал, что после Нового Года, будет подорожание. Внесли предоплату.... и началось: то он не успевает-много заказов, потом он в отпуске, потом ссылка на то, что его проект должен посмотреть и проверить конструктор и начальник производства. Прислал замерщика первый раз рано, пришлось человеку еще раз к нам приезжать. После замерщика, который выявил в проекте ошибки, мы никак не могли с ним связаться, потом прислал скрин чата, что изготовление кухни начнется 29.01.-30.01.24. Не он нам звонит, а мы его постоянно теребим. Звоню, сбрасывает, раз-два, на третий берет трубку и говорит, что он звонки не скидывает!!! Вообщем, полный кошмар!!! Резюме: не заказывайте кухню в этой компании, хочу потребовать назад предоплату и подам в суд! Один человек, необязательный и безответственный портит имидж всей компании, может в других офисах продаж по-другому?
8
Show business's response
Интегра Авто
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Заказывал у данной фирмы пакет арендатор под ключ в декабре 23-го года сегодня 12 марта 24-го года ничего не сделано звоню говорят заявка принята ждите вам перезвонят но никто не звонит доставка всё-таки состоялась 5 марта сборка должна быть один день как заявлено. два дня приходил сборщик ничего не смог сделать мойка не подходит прихожая не подходит в итоге так все зависло никого нет тишина. полное разочарование. Заплатил 402 000 руб. Под ключ оказались дополнительные расходы Перенос розеток вынос мусора перепайка труб. Холодильник открывается не в ту сторону дверь тоже надо доплатить лампочек нету и так далее всё это надо платить отдельно об этом никто не сказал. Но это полбеды самое главное время идёт никто ничего не делает.
7
Show business's response
Наталья Чебыкина
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
4 раз переносят доставку кухни, *** берут стоимость в полном размере, а мебель к указанному сроку не привозят. Не советую связываться с данной фирмой ИП Каримов
3
Show business's response
Инкогнито 5983
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Обращалась в Первую мебельную за кухней! Менеджер Виталина, отличный специалист очень выдержана, терпелива к таким не простым клиентам, как Я)). Профессионал своего дела. Спасибо огромное Первой мебельной! Все сроки соблюдены, кухонный гарнитур отличный. Специалист по установке мастер своего дела, Дмитрий. Все очень четко, аккуратно! Все супер! Спасибо большое!!!