Pervaya Samarskaya optika

4.6

484 ratings

Rate this place

Светлана

Level 9 Local Expert

Оптика по сравнению с другими филиалами хорошая. Правда когда собирается народ, образуется большая очередь. Минус-нет туалета для посетителей. Плюс-одна добрая девушка пустила детей в служебный, с условием что мы ничего не испачкаем. В туалете встретили тараканов, это конечно огорчило. Цены на очки детские с нано оправой конечно не дешёвые. Но пока не нашли оптику по приемлемым ценам. В филиале на Ново-садовой сотрудницы не очень доброжелательны. Первые очки подбирали двойняшкам на ново-садовой. Выбор оправ очень маленький. Одна оправа была с браком.(сквозь пластик просвечивало железо на душке) Свекровь тоже подбирала себе очки на Ново-садовой. Вышли они ей в районе 17 тыс, носить в итоге их не смогла. Начали болеть глаза.

Show business's response

Брагина Валентина

Level 10 Local Expert

Очки отремонтировали отлично . Цены на оправы для очков - для очень состоятельных людей. Совсем немного для обычных

Show business's response

Алексей Цапæв

Level 3 Local Expert

За 10 минут починили сильно погнутые очки. Кроме 5 звёзд нечего ставить

Show business's response

Татьяна Гончарова

Level 6 Local Expert

Оптика с советских времен. Очень понравилось отношение доктора Исаевой Ирины Симоновны. Внимателная. Посоветовала монохромныйе очки для дали. Очень рада. Ношу, не снимая. Актуальны и для лета и для зимы. Вежливые продавцы. Всем рекомендую. Хорошие скидки. Очешник в подарок к очкам. Выбор огромный. Качество тоже радует. Спасибо. Здоровья вам.

Show business's response

Ал Го

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Большой выбор оправ и линз в наличии и под заказ. Работает врач. Это очень старая оптика, ещё с советских времён.

Show business's response

Евгений Новиков

Level 5 Local Expert

Мне нужно было заменить стекла в оправе. Прежние стекла помутнели или поцарапались. Кстати, оправу я брал в этой же оптике лет 10 назад. Оправа оказалась очень хорошего качества. По итогу все сделали хорошо. Спасибо. Единственный неприятный момент - это общение с врачом Исаевой. Не довольная и нервная дама. Общаться с такими людьми неприятно. Но все равно ставлю 5 за работу.

Show business's response

Лилия Шафигуллина

Level 3 Local Expert

Отличная оптика, всегда все есть в наличии. Очень вежливый персонал

Show business's response

ЛИДИЯ СОЙМАНОВА

Level 3 Local Expert

Исаева Ирина Симоновна,спасибо Вам зато,что Вы вселили в меня уверенность,что со зрением +10,5 тоже можно жить,,Вы прекрасный доктор,проффессионал,,,и очень хроший человек,,Спасибо Вам за все❤🙏🙏🙏

Show business's response

Галина

Level 8 Local Expert

Все понравилось, быстро, качественно, изготовили очки ,через один день уже забрала зак

Show business's response

Евгений Бобровский

Level 3 Local Expert

Отличный персонал. Опытный!

Show business's response

Валерия Говрякова

Level 5 Local Expert

Отличная оплика. Заказы делаются быстро и качественно. Продавцы консультанты очень вежливые.

Show business's response

Кузя

Level 5 Local Expert

Всё на высшем уровне. Персонал грамотный, вежливый. Выбор большой, диагностика на высочайшем уровне. Качество и сроки изготовления хорошие

Show business's response

Анна Мизенко

Level 5 Local Expert

Люди знают своё дело, работают помогают, хорошее отношение и прекрасный персонал. Качество товаров отличное, я довольна и всегда иду к ним. Рекомендую.

Show business's response

Елена Матвеева

Level 6 Local Expert

Замечательная оптика! Профессиональный, вежливый персонал. При том, что потратила там 100 рублей, проконсультировали по-человечески. Было приятно.

Show business's response

МарикаК

Level 18 Local Expert

Хорошая оптика, с отличными консультантами👍👍👍👍

Show business's response

Yu Yu

Level 7 Local Expert

Мы вошли, а в дверях стояло ведро с водой и тряпкой (это оптика, люди заходят с плохим зрением), дама из-за прилавка: ну перешагните (Жесть!!!!!). Попросили поменять винтик в очках, практически не глядя: у вас тут всё погнуто и тд, сходила с очками к мастеру, принесла, нет, не будем чинить. Просто не стали делать такой дешевый ремонт!!! Поехали в другую оптику, и нам поменяли винтик, другой подкрутили за 50 рублей. На Кирова 314 ГОРАЗДО приятнее дамы!!!

Show business's response

Татьяна Афанасьева

Level 4 Local Expert

Качественный и полноценный сервис, но дорого.

Show business's response

Рустам Рамазанов

Level 7 Local Expert

Давно ходим сюда за линзами. Это пожалуй единственное место где они всегда есть, и очень вежливый персонал.

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Отличный салон, уже второй раз заказываю там. Отзывчивый персонал. Очень удобно, проходишь к врачу проверяешь зрение, с рецептом идёшь и заказываешь очки, которые тебе действительно подходят. Огромное выбор оправ, на любой вкус и кошелёк.

Show business's response

МАРА

Level 16 Local Expert

Недавно зашла по причине ремонта оправы и была очень разочарована.Отношение,обслуживание желает лучшего,то что было и сейчас. Полный развод в отношении оправ!!!!В салоне два человека покупателей и то не хотят им уделить внимания.Не была лет десять и ещё туда не пойду.

Show business's response

Светлана Кульчицкая

Level 4 Local Expert

Хороший бутик оптика ,вежливый и отзывчивый персонал

Show business's response

741166 бумер

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, выбор большой оправ.для обеспеченных людей. Цены на все высокие

Show business's response

Сергей Яковлев

Level 3 Local Expert

До оплаты вежливые, после оплаты если вдруг обнаружится что подбор и установка линз проведена не правильно, то это ваши проблемы, вас даже слушать не будут.

Show business's response

Ольга Семенихина

Level 5 Local Expert

Заказывала здесь очки. Всё очень понравилось. Грамотные специалисты

Show business's response

Евгения

Level 11 Local Expert

Большой выбор контактных линз, цены средние по городу. Продавщица подробно рассказала про скидки и акции, действующие в данный момент.

Show business's response

strongcourage8

Level 6 Local Expert

Любимая оптика, с детства заказываю здесь очки!

Show business's response

862113 Беззубикова

Level 7 Local Expert

Отношение ужасное, первое с чем мы столкнулись, это хамское отношение , что мы пришли, в конце рабочего дня, врача нет на месте. Второе это, врач, Исаева, подобрала очки так, что в них глаза ещё хуже видели и вишенка на торте, это человек который выдаёт очки, пыталась нас убедить, что муж привыкнет к ним, и неважно, что в них ему не комфортно! В итоге после повторной проверке у другого врача, рецепт на очки изменился 🤷‍♀️ и нам предложили бесплатно их переделать, ох спасибо, что не нужно платить за косяки вашего врача. Естественно отказались от очков!

Show business's response

Мила

Level 10 Local Expert

Очень качественно и оперативно работают.

Show business's response

Ирина

Level 18 Local Expert

"Радуют" периодически продавцы-консультанты. Возрастные тетушки забывают что не надо ставить потенциального покупателя в неудобное положение и высказывать претензии на ровном месте. Вежливее надо общаться тогда может и захочется что-то купить. Кстати пару лет назад мне неправильно определили диоптрии.

Show business's response

Гузель Филатова

Level 4 Local Expert

Впервые обратились в оптику для заказа очков ребенку,зашли на пр.Ленина,к сожалению выбор оправ не подошёл ,на что продавец начала хамить и говорить ,что мы сами не знаем чего хотим,что ребенку все равно какие.Проехали в салон на Ново-садовую 24,выбрали оправу,заказали линзы ,по стоимости вышло в районе 10тыс ,изготавливали более 10дней,приехали получать и обнаружили брак на оправе (вся оправа в клею),продавец оставила их до выяснения ситуации ,обещала перезвонить ,звонка не поступило,перезвонив сами узнаем что заказали оправу для замены из Москвы ,ещё ждём неделю ,перезванивает сами,внятного ответа не получаем,опять обещают перезвонить ,не перезванивают,звоню снова сама ,говорят нужно ждать неделю когда придет оправа ,так как ту отправили ,на что я уже отказываюсь ждать и прошу вернуть деньги ,так как ребенку надо уже начать лечение ,на что предлагают пока взять бракованную оправу (ранее говорили,что отправили ее)и что возврат средств осуществить не могут .Надеюсь нам удастся вернуть свои деньги ,больше ни ногой в эту оптику и никому не советую!!Хамство!!Полное отсутствие клиентоориентированности!!

Show business's response

Irina Sindyukova

Level 4 Local Expert

Супер оптика! Спасибо за прием. Спасли от операции. Очки на коррекцию подобрали с возможностью снять потом совсем

Show business's response

Ирина Р.

Level 4 Local Expert

Посетила Первую Оптику на Проспекте Ленина, 10. Осталось очень приятное впечатление. Весь персонал очень приветливый, все улыбаются. Озвучили все акции, скидки. Обслужили быстро, вежливо, профессионально.

Show business's response

Алена Борисова

Level 8 Local Expert

Отличная оптика, заказывали бабушке очки, сделали быстрее, чем говорили, бабули все понравилось, а главное не далеко от дома

Show business's response

Добро

Level 16 Local Expert

Старейшая оптика Самары. Грамотный персонал. Отличные мастера. К сожалению- высокие цены и большая очередь к консультантам.

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

Культурное обслуживание. Быстро. Ремонт качественный. Очки на любой вкус. Но цены....

Show business's response

Константин 1

Level 19 Local Expert

Врач по подбору линз/очков некомпетентный. Подбирает вам не те линзы, которые подходят лучше, а те за которые в настоящий момент времени больше бонусов ей начислят за ее рецепт реализованный, а что ещё веселее - будет советовать линзы, хотя по показаниям они вообще не подходят. Гораздо лучше приходить с рецептом от нормального врача.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Цены завышены, по сравнению с другими оптиками в городе. Предлагали линзы для очков за 12000 штука, тогда как в другой оптике та же линза обошлась в 7000. Цены равны коррекции зрения в клинике. Не советую здесь ничего заказывать и покупать. Видимо, арендную плату за такое помещение платят за счёт клиентов. Еще и сказали в конце, ну как будут деньги, придёте, а пока донашивайте свои очки. Очень смешно и грубо. Сделала себе очки в другом месте, а тетя пусть донашивает свои кофточки старые, как и она сама.

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный сервис в городе. Неуважительное отношение к клиентам, абсолютно некорректное, бестактное отношение врача к клиенту. Врач Исаева.

Show business's response

Саша Е.

Level 13 Local Expert

Прежде чем заскочить в этот магазин - не поленитесь и позвоните. У них очень часто проходят разнообразные акции в виде бонусов и подарков. Мелочи, конечно, но приятно. Из плюсов - развитая филиальная сеть.

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Всем здравствуйте.Осталось ужасное впечатление о салоне.Хваленая испанская антивандальная оправа для ребенка сломалась на первой неделе использования.Замечу,что эксплуатация была бережная.На замену душек к очкам получили отказ,потребовали сдать очки целиком,на отправку производителю.Мы отказались,чтобы не оставлять ребенка без очков.Благо в комплекте были еще резинки,носим их.Учитывая ужасное качество товара,данный салон не советую.

Show business's response

Бронто

Level 11 Local Expert

Приемлемые цены, вежливый персонал. Очень радует наличие ремонта очков.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Очки заказывали в оптике по адресу :пр. Кирова, 314. Проверили зрение. Хорошая, четкая работа врача. Подробно объяснили все про оправы и линзы. Все улыбаются, отвечают на все вопросы. Тоже плюс. Но... Ровно через полгода оправа развалилась. Оказалось, что гарантия 1 месяц. Вывод напрашивается сам.... Каково качество оправ, такие и сроки гарантии. Решили отдать в ремонт. Н. Садовая, 24. Вот тут ты попадаешь в другой мир. Одна сеть, но человеческий фактор вещь серьезная. Наконец, осматривают очки. Муж пользовался ими очень аккуратно, так сказать "очки на выход". Все как положено жесткий очешник, салфетка... Ни царапины, ни пятнышка. Через три дня получаем обратно. Линзы заляпаны, разве что в сладкий чай не макали. Дужки (которые на ушки) погнуты и оцарапаны. Мы были в шоке. И это ремонт очков профессионалами? Как можно была так испоганить, по другому просто не скажешь, чужую вещь? Да, все что было хорошего до этого момента, просто перечеркнули таким ремонтом. Ведь сидит приемщица, которая вертела эти очки несколько минут, критично осматривая при приемки. Ведь очки должны быть чистыми и пр. Они и были, пока не попали в руки так называемым мастерам. Почему же к их работе не так тщательно приглядываются приемщицы? На вопрос о гарантии на работу, ответ не последовал. А очки из разряда "на выход" переходят в разряд "запасных".

Show business's response

Маргарита И.

Level 6 Local Expert

Очень дорого. Вроде цены на стекла как везде, но везде сразу предлагают 40%скидки, а тут полная стоимость. Оговорюсь, очки мне нужны были с непростыми стеклами, т.к.большой минус, но те же самые в точности стекла в " Октопусе" и "Доктор Линз" в 2 раза дешевле. Возможно, бюджетные простые варианты позволят сэкономить, но со сложным заказом не сюда

Show business's response

Людмила Нестерова

Level 14 Local Expert

Что сказать,очки мы приобрели и хорошие.Но вот вопрос к специалисту, которая предлагает оправу,уж очень сложилось не приятное впечатление.Будьте повежливее,не все могут позволить себе дорогую оправу ..

Show business's response

Зоя Х.

Level 3 Local Expert

Мне не понравилось отношение врача к пациенту. Очень пренебрежительно. Настроение испортилось сразу. А когда заказала очки недорогие у продавца куда-то делась милая улыбка. Больше туда точно не пойду.

Show business's response

Сергей Облогин

Level 5 Local Expert

Огромный ассортимент,качественное обслуивание приемлимые цены.

Show business's response

Igor Dvurechensky

Level 18 Local Expert

Один из старейших магазинов города, специализирующихся на товарах для людей с нарушением зрения! В магазине есть возможность получить услуги по проверке зрения как на специальных приборах, так получить платную консультацию врача офтальмолога! В магазине представлен широкий ассортимент оправ очков, линз и сопутствующих товаров на любую толщину кошелька! Рекомендую!

Show business's response

Anonymous review

Хороший специализированный магазин. Грамотные продавцы. Вежливое и качественное обслуживание. Есть оправы для очков на любой вкус и кошелек. Большой выбор контактных линз. Есть врач-окулист, который поможет подобрать нужные линзы для очков и проконсультирует.

Show business's response

Виктор Дементьев

Level 5 Local Expert

Очень замечательно!!!! Замечательный врач Исаева И. С.!!! Очень все удобно, приятная скидка при заказе очков, большой выбор оправ!!! Вежливость персонала!!!!

Show business's response

алексей

Level 13 Local Expert

Хорошо подобрали очки, вежливый персонал

Show business's response

Pervaya Samarskaya optika

201 review