Pervoe taxi
365 reviews
October 28, 2023
Заказали такси, оператору твердо сказали оплата КАРТОЙ никаких переводов, на что тот ответил прийдется подождать минут 15-20 , нас устраивает соглашаемся ждать. Приехали быстро ,минут 5 . Водитель сразу сказал терминал не работает, банкомат или перевод. К нему претензий нет, нормальный водитель, бесит такое отношение операторов, если вам Русским языком просят конкретный вариант оплаты, в чем проблема? Я не хочу сидеть после поездки и тупить в телефон правильно ли я перевожу или выходить с машины подходить к терминалу и снимать деньги! Я и заказываю такси чтобы комфортно доехать с точки А в точку Б, пикнуть картой и уйти, а ещё на машинах большими буквами указана платежная система "МИР" Сново обман? Что за отношение к клиентам? Больше заказывать не будем у вас!
3
3
August 4
Хорошее такси без проблемное и приложение не плохое.
Но по Крыму работает только в Севастополе.
July 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность водителю по имени Антон. Сколько езжу, впервые попался достойный и интеллигентный водитель, на белом Ниссан Qashqai. Довез быстро, аккуратно, а главное с комфортом. он помог усадить дететей и завлечь на время поездки. Ехала с двумя детьми. По больше бы таких водителей!
2
1
January 20
Лучшее такси. Не сравнить с агрегаторами с материка. Водители знают город и русский язык. Ни каких "слишь, брат, покажи дорогу"
В Москве такой сервис можно ожидать только от класса комфорт и комфорт +
Кадровая политика компания отличная 👍
1
April 24
Спасибо большое Владимиру, на фольцваген В 240 ЕМ, очень окуратный водитель, внимательный, чистота и уют в авто
1
June 24, 2023
Отвратительный водитель!
Ехали от Парка победы до Селены, он попросил мою бабушку (85 лет) быстрее (!) залазить в машину, потому что "у меня включён кондиционер, вы выпускаете тепло". После этого сказал, что не знает дороги и чтобы мы давали ориентиры, а мы приезжие и именно поэтому и вызвали такси, чтобы доехать до самого дома, так как не знаем дороги. В итоге получили в ответ неоправданный негатив и хамство.
В конце поездки водитель сказал, что плохая дорога и он дальше нас не повезёт, остаток пути мы с бабушкой шли пешком, заплатив за поездку 500 рублей.
Дело идет даже не о минимальном сервисе, на который рассчитываешь, заказывая услугу, а об уважении и сострадании к старшему поколению.
13
3
August 5, 2023
Если можно было поставить -10 с удовольствием поставила бы!!!!
Заказывали с адмирала октябрьского 10, на СТ медик 88.
Худшие водители, хамские таксисты работают в этой организации. всю дорогу держала ребёнка т.к. этот горе водитель матерился на всех на дороге и совершал очень резкие маневры, кондиционера нет, окна постоянно открывал хотя я 3 раз просила так сильно не открывать, приехали с кипишом на голове,полными глазами песка и за это я заплатила 680 р. Еще и выслушала комментарий, что скоро вообще по тысяче платить будем.
Ужасный серис, хуже быть не может.
Как можно в Крыму в такую жару ездить банально без кондиционера, больная тема этих таксистов кондиционер, ну это дно ребята.
12
1
May 31
Пользуюсь давно, но вот как-то последнее время машины тяжело находятся, за несколько лет был единственный не приятный момент с водителем, будем надеяться не повторится
July 22
Просто ужас заказали за 1,5 часа до выезда ждали стали звонить говорит автоответчик что первые в очереди и так 10 минут
1
May 25
A792 92 25.05.2024, очень хорошая и быстрая поездка. Пять звёзд - бонус за безумный трюк так сказать:3 Очень добрый водитель
August 31
Замечательно внимательный водитель,очень приятная поездка
1
August 23
Всё отлично,заказала такси на красную горку,машина приехала через 10 минут.
1
April 13
09.03 дважды пользовался "услугами". Обули на 20р и 120р. Позвонил в 8.16 с жалобой Перезвонил 10.03 ,,сказали что жалоба рамастривается три дня. Уже прошло 33 + 3 дня. Реакции нет. Пусть денежку оставят на развитие бизнеса.
1
July 16, 2023
Хочу пожаловаться на таксиста Александр,Шкода белая номер 182 вроде . Перевела ему деньги по номеру тел на рнкб,а он мне говорит,я тебе же говорил что на сбер надо было. Хотя ни я ни сын этого не слышали. Сказал что у него та карта заблокирована,я позвонила в банк что бы вернули мне деньги. А они говорят что карта у него действительна. Звоню водителю,говорю так и так,он обещал вечером сомной созвонится. Но ни звонка ни денег ничего!!! Безсовестный!!! Итого поездка мне вместо 600р обошлась 1200. Что за люди бессовестные работают. А всеголишь надо было ему позвонить в банк если у него нет карты,и все бы вернули.
Мало того что такси приехало через час,так еще и пришлось пешком к нему итти мин 10 . Не знал как проехать. Днем ранее ездила этим же такси и по тому же адресу,поездка составляла 505р. К дому подвезли. На на второй день к дому не подьехал ну с километр где то 590р
4
1
August 30, 2022
Благодарю водителя ЗОНИН ВЛАДИМИР, авто # В124ЕК, за его работу.
Машина приехала быстро и в ИДЕАЛЬНО ЧИСТОМ СОСТОЯНИИ.
В салоне свежий воздух, водитель ВЛАДИМИР одет опрятно, в красивой рубашке, лицо побрито, культурный и вежливый человек.
По пути объясняет где и что находится в городе. Ехала с ним и как на экскурсии побывала.
Я приехала из Краснодара и была приятно удивлена работой Владимира.
Прошу администрацию вынести благодарность Зонину В. за его работу, человек на своём месте!!!
Побольше бы таких водителей в такси !!!
7
3
September 15, 2023
Ребята, что у вас там происходит, такое впечатление, что вы всех нормальных водителей разогнали, остались одни "деды", пользовалась всегда вашими услугами и только Шкодами, с сегодня не понимаю, продолжать или нет. Пыталась заказать определённую машину с определённым водителем, всегда ездит аккуратно и быстро, мне отвечают, что не определённо будет он сегодня на ночной смене или нет. Верните всё, как было, пожалуйста!
3
3
June 30
Издевательство а не такси…. Постоянно не могут назначить машину, никогда ничего не знают. Ждём назначения более 40 минут при условии что район не отдаленный .
July 18
Во время не приезжают , не перезванивают и не предупреждают . Не тратьте время . Ищите другое такси .
April 21
Звонила несколько раз, никто не взял трубку и не перезвонили🤷♀️как вызывать непонятно, конкуренты отреагировали быстрее, но машины не такие чистые как у вас, но когда хочется уехать, уже поедешь на чем угодно🤷♀️
1
September 22, 2023
Сделала заказ за сутки встретить человека с поезда из Симферополя до Севастополя.
Сообщили, что за 30 минут сообщат номер машины, но никто не сообщил. За 15 минут до заказанного времени сама перезваниваю и выясняю, оператор отвечает, что машина ещё не найдена и « 100% гарантий нет, всякое бывает».
Конечно я отменила заказ и разместила в другой службе , где машина была найдена через 5 минут.
Дорогое « Первое такси», научитесь работать с заказчиками и освойте азы « сервиса».
Удачи Вам, я больше не ваш клиент!
Тем , кому нужны гарантии по сделанному заказу - вам не сюда.
3
April 20
Приемлимые цены, быстрое такси, хорошое приложение видно когда подьезжает машинка к адресу, можно заказывать через приложение и сразу видно цену поездки ⭐⭐⭐⭐⭐
January 6
Отвратительное отношение к клиенту. Заказали такси с ЖД вокзала. Машину подали быстро, так же быстро, без звонка оператора и предупреждения, машина приняла другой заказ. Оператор толком не объяснила причину, решение приняла самостоятельно, свою фамилию назвать самостоятельно побоялась. От заказа до прибытия к машине прошло 8 минут.
September 8, 2023
Абсолютное хамство и безразличие в немного нестандартной ситуации. Никакого желания у оператора помочь, посоветовать в данной ситуации не возникло. Нужно выехать на вокзал: "вам нужен универсал, на него мы не даëм гарантии, что он Вас вывезет, не вижу ваши чемоданЫ и коробкИ". Кладëтся трубка без до свиданья и спасибо за обращение. Чемодан один, коробка одна и складной велосипед один(помещается в любой багажник). Видимо это такси для "довезти в соседний дом с пустыми руками"... Очень неприятно, если не сказать больше.
2
1
June 23, 2023
839 30/1 Спасибо за спокойные поездки по году
Часто заходит за кофе, весь персонал встречает с радостью)
После поездка по ночному Севастополю с душевными разговорами до самого дома))
3
March 5
Заказала такси, пишет, что водитель заканчивает заказ рядом и едет, так минут 10, потом раз и отказался, пришлось еще 20 минут ждать другого водителя. Когда в Севастополе появится нормальное такси((
1
2
June 10
Вызвали утром заранее такси, через сорок мин ожидания неназначили автомобиль, в итоге опоздание выговор на работе...... Это был последний раз когда пользовался этим такси!!!!!
February 1, 2023
Часто пользуюсь услугами "Первого такси" не только по городу Севастополь,но и также по городу Джанкой, всегда очень быстро приезжают, адекватные цены, вежливые водителя.Ставлю пять звезд за отличный сервис.
1
2
February 16
Молодцы!Нас подвела служба Максим,но Первое нас спасло.До отправки успели вовремя!Спасибо что можно на Вас положиться в нужное время,который раз убеждаюсь....вы Первые!)
3
July 13, 2023
Таксисты реально дикие. Просьба открыть или закрыть окно, а тем более включить кондей воспринимается в штыки. Таксисты не проинструктированы, как себя вести с клиентами. Они не понимают, что оказывают услугу и реагируя на просьбу открыть окно или отключить музыку это не стелиться перед клиентом.,это все входит в перечень оказываемой услуги .Они не понимают что не только везут человека из пункта А в пункт В, а оказывают оплачиваемую услугу.которая является совокупностью услуг. Может кто то обучит этих "туземцев."?
10
1
May 11, 2023
отвратительно, если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы поставила. а было вот что:
1. за 3 дня до свадьбы заказали вип-машину к месту церемонии
2. за день до свадьбы уточнили, что категория должна быть вип + заказали машину гостю
3. в день свадьбы для гостя машину не назначили, пока я сама не позвонила (оставалась 20 мин до выезда)
4. звонка о нашей машине не было (видимо, система не умеет предупреждать, если на 1 номер несколько заказов), тоже звонила сама
5. за нами приехала шкода с шашечками и надписью "первое такси" на всю боковину. в итоге поехали на своей
6. когда позвонила, чтобы отказаться, звонок просто сбросили
возможно, если нужно просто такси, то и норм. но если заказываете заранее на важное мероприятие, то это лютая нервотрёпка и подстава. больше никогда не воспользуюсь
13
4
January 4
Я гость в г. Севастополь. Вчера в 24 часа 3.01.2024 сделал заказ в этом такси. И за поездку заплатил ДВОЙНУЮ цену! В такси взяли 270р. за посадку + поездка. Обьяснив это тем, что если чем больше загрузка такси тем дороже поездка! И это не правильно. Не советую людям это такси, если они на ходу меняют цену.
2
March 11
Заказала машину с вечера на утро. подтвердили заказ. Утром никто не приехал, звоню им, а они говорят, что машина ещё не назначена. Потом перезвонили и предложили отказаться от заказа. Подвели меня, опоздала. сервис просто 👎
1
September 12
Сервис обслуживания супер, быстро нашли машину
February 20
Ужас какой-то, уже который раз заказываем такси, а в итоге водитель после прибытия берет других клиентов с заявлением что нужно теперь ждать пока он завершит поездку, так еще и в грубой форме. Ждали в итоге 20 мин
1
1
September 16
Жду 30 минут
Никого нет
Хотя говорят выехал давно
По факту водитель ещё на другом вызове
1
November 1, 2023
Администрация первого такси провоцирует конфликты между пассажирами и водителями такси, вводя в заблуждение обе стороны о стоимости поездки и оказании услуг.
Диспетчерская же некомпетентна , не знакома с элементарными нормами этики и почти открыто шлёт на все четыре "направления" , вместо адекватного разрешения возникшей проблемы.
2
2
September 24, 2023
Одно из лучших такси по моему мнению.Быстро приезжают на вызов.Молчаливые водители,что для меня очень важно.Отмечу одного водителя он то ли армянин,то ли абхазец.Очень приятный.Поднимает настроение.Когда приезжает на вызов,прям душа радуется.Побольше таких водителей.
1
January 25
При посадке в авто, уже был тариф 180:рублей. Машину ждали около полу часа. Казачья бухта оказалось ,считается удаленным районом . Изгоями. Без разницы, я так понимаю , от куда вы едите. Водитель сдачу не дал , максимальный маршрут по Яндекс карте 8 км, поездка обошлась в 420 рублей . Сервис 0.
1
July 20, 2023
Много пафоса из ничего. Машины обтёрханные. Когда просишь машину уровня Комфорт, приезжает хороший автомобиль с водителем, который по поведению, как минимум, королевский мажордом. Проще, друзья, вы в России. Зайдёт сюда Яндекс, и весь ваш бизнес растворится в тумане. Хотя бы пока постарайтесь заработать на нормальном отношении к клиентам.
4
2
July 5
Очень долгая подача машин. Можно 40 минут, час ждать. Несколько раз вообще срыв.
October 27
Поездка 27.10.24. Машина А 047 НН 92. Водитель замечательный!!!
1
1
August 3, 2023
Заказали заранее за 35 минут машину Шкода на конкретное время 8:20. Звоним САМИ в 8:19, ответ машины нет, вы хотели Шкоду-ждите. Почему нельзя перезвонить за 15 минут и предупредить, что машины нет, и на указанное клиентом время машины не будет, предложить вариант ждать Шкоду или заказать на указанное время любую машину. ЗАРАНЕЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, СИСТЕМЫ НЕТ У НИХ, ПОДВЕДУТ 100%. В обычном режиме оценка 4‐ более-менее норм.
3
1
May 22
Если у других компаний нет машин и надо долго ждать, звоните сюда, но тут дороже, наверно поэтому и бывают свободные машины
February 8, 2023
Вчера вызвала такси на Кулакова 57: машина приехала по другому адресу куда- то на Очаковцев и там меня ожидала, при этом водитель со мной не связался и не сказал, где он находится. Более 20 минут я выясняла через оператора где он и почему не подъехал на мой адрес ( там есть парковка), после этого он мне наконец перезвонил и предложил самой найти его. На вопрос почему он не подъехал по адресу ничего вразумительного я не услышала. Почему я должна идти на 2 улицы ниже и искать его, если мой адрес прекрасно показывает навигатор и там есть парковка?
Стоимость поездки была на 70 рублей дороже, чем по тому же маршруту я ехала туда на этом же такси двумя часами ранее.
Оставила им жалобу по телефону и никакой реакции не последовало.
После написания отзыва оператор перезвонила и вернула стоимость поездки на бонусный счёт.
6
May 27, 2023
Отвратительный сервис, заказала такси за час раньше на определенное время, вышла, жду, 10 минут нет, потом 20, потом 30, звоню операторам, говорят свяжут с водителем, никто не связал, потом уже сама позвонила водителю через автоответчик, он говорит ничего не могу поделать, на это время у меня заказы, сейчас везу людей. Это, как понимать? Операторы поставили ему заказы на время на которое я сделала заказ еще час назад. Разочарована.
1
September 16
Всегда вовремя приезжал водитель. Комфортные авто
May 18
Невозможно дозвониться. Такси не приезжает. При повторном наборе, якобы таксист не смог дозвониться.
Никогда не пользуйтесь этим сервисом! Никогда!!!
1
1
August 11
500 руб за 9 км??? Машина подъезжает на счётчике уже 225 руб, вы в своем уме???
1
October 3, 2023
Лучшее такси в городе. Вежливые диспетчера и водители. Всегда вовремя подают машину. Рекомендую. Пользуюсь уже много лет только первым такси!
2
1
March 23
Отвратительное дорогое очень долгое и не вежливое такси, с ним в севастополе очень сложно, везут за дорого и очень долго ждать, сервиса не какого
1