Pervoe taxi

Rating 4.1
645 ratings
Rate this place

365 reviews

Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Очень долго пользовалась услугами "первое такси",но сейчас это просто УЖАС! Как русская рулетка…
2
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Можно было бы поставить ноль - поставил бы. 50 минут ожидания, говорят, что авто ждёт, звоню водителю, а он дома, говорит отменяйте, я случайно принял. Опоздал на автобус. Сервис на высоте
4
3
Level 13 Local Expert
March 27
Хорошее такси. Когда никто не везет, они первые
1
1
Level 7 Local Expert
May 28, 2021
Еду на заказе. Уже почти подъехали, водитель меня просит объехать пробку, хотя мы почти приехали. я согласилась. И потом уже по другим пробкам я понимаю, что водитель везёт не туда. Утверждает мне, что адрес у меня назначен не тот, о каком я говорю. Отказывает мне в развороте по моему адресу. Далее я ему говорю показать мне, что у него написано. Он не показывает и везёт дальше. А у меня в телефоне написано правильно всё. В итоге. Меня не привезли туда, куда мне надо. Я от испуга вышла когда водитель остановился и так мне и не показывал, что у него в телефоне написано. С меня были списаны деньги на 50 р больше, чем стоит обычно мой заказ. Самое интересное. Я пишу жалобу Ииии! Внимание! Заказа моего в истории больше нет. Ни у операторов. Ни у меня. Хотя был. Я видела после поездки. И операторы когда писали жалобу видели. А сейчас говорят этого не может быть. Говорят невозможно убрать заказ из истории. Вот магия... Окей. Слава богу всё хорошо. Я жива, здорова. Только от испуга у меня истерика случилась, а через 5 минут мне работать надо с детьми. И ещё я опоздала. Но цела невредима. Но а если меня увезут черти куда, получается я даже доказать не смогу что этот заказ был вообще. Жалоба обрабатывается в течение недели. Прошло больше недели. Ноль. Перезвонила, спрашиваю почему на жалобы нет ответа, ответ "девушка, я не знаю, я скажу администратору, она вам позвонит" Но так никто и не звонит
9
2
Level 8 Local Expert
March 1
Прекрасный водитель. Чистый салон.
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Такси в Севастополе номер 1!Чистые машины , водители интеллигентные!Однозначно, буду сотрудничать на постоянной основе!
1
2
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Вчера ездили на такси, у таксиста не было навигатора, пришлось включить сваё. Ехали долгова-то
1
1
Level 4 Local Expert
July 4, 2021
Отвратительное такси! Сервис на полном нуле. Увидели рекламу скачай приложение получи 300 бонусов. Скачали. Заказали такси. Так как дали 300 бонусов цена 75 рублей. Так до адреса цена 375, оказывается что машин свободных нету и нам предлагают ускорить за 50-100 рублей поиск машины. Итак ладно, ускорили. Приезжает водитель. И говорит нам о том что скидок и бонусов никаких нету все отменили. Начали звонить на горячую линию, ответила девушка, через пык и мык нам объяснила, что скидок нету все отменили буквально вчера. Окей вопрос почему в приложении проходит скидка автоматом? Толком ответа мы не получили, на вопрос как мы можем решить эту проблему, ведь мы стояли 40 минут ждали машину под дождём, деспетчер нахамила и бросила трубку, т.к на улице лил дождь, мы согласились поехать, водитель сказал будет цена 500 рублей, по итогу цена оказалась 600 рублей, на вопрос почему, водитель ответил ну вы же ускоряли в приложении. Сервис ноль, ниже, такую мадам была бы воля, носом в говно ткнула, простите, но просто Отвратительное отношение и разговор. Вопросов много ответов нет. Просто потратили время, все промокли. Мадм на том проводе "наилучшие" мои пожелания. Важна не цена 200-300 и раздница в 100 рублей, пусть бы засунули себе их куда подальше, а само отношение просто... Дно а не такси....
6
1
Level 5 Local Expert
June 13
Не приехали, за пол часа ожидания
1
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Очень разочарована в сервисе и людях которые работают в данной "организации". Пользовалась данным такси с 2015 г. 18 июня был сделан вызов в детскую больницу, ребенок(2года)с раной после вскрытия и дренирования уха. Был дождь, водитель, на удивление,быстро приехал. Когда отъехал 200м, он стал интересоваться состоянием дороги возле моего дома. Отказался везти к дому, мотивируя тем что ему придется мыть машину. На мои уговоры не реагировал, видимо у него не было жены и детей. Был совершен вызов оператору, на что она внятно не могла дать ответ. Водитель урод моральный! Зачем работать тпам где тебе не нравится??? Все закончилось тем, что он так и не подвез нас к дому, остановился на главной дороге, я ждала мужа чтобы пересесть к нему в автомобиль, за время ожидания мужа он предъявил мне доплату. Оператор дала ответ что в течении трёх суток со мной свяжутся, никто так не перезвонил. Водителю большой привет, чтобы с тобой и близкими также поступили как ты с другими людьми. Категорически не рекомендую данное такси.
6
1
Level 14 Local Expert
January 14
Заказывал такси,машину искали 30 мин в итоге не нашли.
1
Level 15 Local Expert
June 30, 2021
Сегодня 30.06.21 в 22.43 вёз таксист на зелёном шеврале от улицы Челнокова до Муссонной. Есть участки дороги без асфальта, водитель по ямам ехал быстро, на просьбу снизить скорость по причине укачивания ответил хамовито: что не нравится, заказывайте другую машину. Высказывал грубые претензии мне о качестве дороги,подъезжая к пукту, при моем же ребёнке несовершеннолетнем оскорбил меня, повышая на меня голос. При этом это был якобы "мужчина" . Диспетчер приняли жалобу номер 4370,. но от администрации никакой реакции не последовало. Полный беспредел и хамство.
5
1
Level 11 Local Expert
September 22, 2022
Вызвала машину в приложении. Машина встала за два квартала, водитель звонит с претензией, "он меня ждёт". "Он тоже стоит под дождём". Он просто не приехал и устроил цирк. Больше никогда не обращусь в это такси. Приложение удалила. Мифические бонусы, которые невозможно использовать, потому что водители не берут такой заказ. Якобы возможность расплатиться картой, но по факту только однажды водитель признался, что у него есть терминал. Нет, рекомендовать такое никак нельзя.
3
Level 5 Local Expert
December 20
Развоз пенсионеров, рабочих. Больше похоже на соц.службу.
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
На данный момент лучший сервис в городе, всегда быстро и качественно
1
Level 6 Local Expert
June 5, 2021
Данное такси позиционирует себя так что у них доступные цены, но на деле это не так! При заказе по телефону оператор не объявил какая будет итоговая стоимость поездки. и в конце поездки стало понятно почему они не объявляют стоимость поездки заранее. По итогу стоимость получилась практически в 2 раза выше. Мы часто пользуемся разными службами такси по конкретному маршруту, у всех цена 270-300 руб выходит. а у Первого такси цена получилась 480. В будущем, услугами данной службы такси пользоваться не будем.
4
2
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Самое дорогое И автопарк неплохой Поэтому если приезжает авто не очень то обидно
2
2
Level 2 Local Expert
February 28, 2021
26.02 заказала машину с условием предоставления чека. Чек приходил ранее на номер телефона в виде ссылки для скачивания. В этот раз чек не прислали и на протяжении 3 дней безуспешного общения и просьб отправить чек мне объяснили, что этим занимается служба поддержки, на мою просьбу дать прямой номер телефона чтобы позвонить им напрямую, а не звонить на телефон в отдел заказа и не объяснять мою просьбу каждый раз оператору, мне отказали с оговоркой , личные номера сотрудников не дают. Что это за контора которая не может обеспечить сотрудников рабочими телефонами. Я обязательно напишу заявление в налоговую службу, так как чеки обязаны предоставлять каждый раз после поездки без каких либо напоминай, уговоров и просьб.
7
2
Level 6 Local Expert
May 10
Лучшее такси в городе
2
Level 2 Local Expert
August 16, 2020
Приехали на отдых в Севастополь. О Первом такси узнали из визитки на ресепшн гостевого дома. Активно пользовались неделю, мнение - весьма среднее, поэтому в конце отпуска выбор поменяли в пользу другого такси. Причины следующие. У этой службы такси есть свои машины, но их видимо немного, поэтому обычно приезжают абсолютно левые убитые в хлам машины. Заметила, что если приезжает такая машина, обязательно с опозданием минут в 20—30. Роковая поездка была за полночь. Приехала фирменная машина,но в салоне стояла дикая вонь (то ли от самого водителя,то ли он коров до нас возил). На тактичное замечание водителю об этом,пригрозил высадить. Вышли бы сами,но разговор был где—то на окружной,в пригороде. Итог — не приятно и может быть даже опасно
12
2
Level 3 Local Expert
March 8, 2021
отвратительные услуги, которые не были оказаны! Такси было заказано заранее, потому что человеку необходимо было успеть на автобус.Когда позвонили водителю, узнать где он, он оказался в другом месте(за Балаклавой,ехать нужно было с Кальфы до автовокзала), но просил подождать 15 минут. Через 15 минут мы перезвонили оператору, однако, нам сказали, что машина не назначена. Мы просили соединить с водителем, с которым мы общались, оператор сказала, что водитель отказался от заказа!!! в смысле??? такси было заказано в 10 утра на 21.00??? Как так??? Человек опоздал на автобус??? кому предъявлять претензии... Услуги отвратительные и операторы тоже-операторы вообще ничем помочь не могут. Надеюсь, что люди читают отзывы и не воспользуются этими услугами. Мы, к сожалению, отзывы не читали...
7
2
Level 6 Local Expert
November 17
дорогое и дешёвые развалюхи в автопарке
Level 11 Local Expert
February 19, 2021
Такси, которое подводит или оператор, которая не компетентна!!! На вторник вечером заранее заказала такси, чтоб успеть по времени к врачу, приехал водитель за 10минут,отлично! На пятницу с вечера заказала на 8:40,никого нет. Звоню оператору, так она мне говорит, что у них вообще нет такой услуги, чтоб заранее заказывать. Машина не назначена. Как так? Я ж заранее заказывала! Я понадеялась на вас, рекомендовали. Обманщики, предупреждать надо, а не принимать заказ. Если б знала, то заказала бы другое такси. Не советую.
8
3
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Нет оплаты картой Мир, хотя все машины в наклейках о возможности оплаты картой
3
1
Level 25 Local Expert
November 30, 2022
Чеков нет.В приложении тоже чеков нет .карту не добавишь .Укр такси ..кто и как заведает этой лавочкой непонятно
1
1
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Катастрофически долго ждать, приходилось заказывать такси за час и не факт что приедет. Конечно проблема в недостаточном количестве машин.
4
1
Level 10 Local Expert
October 2
С Фиолента до Кесаева заплатили 700₽.
Level 8 Local Expert
June 2, 2021
Отвратительная служба такси! Просто шок!!! Крепеж для ремня безопасности на заднем сидении отсутствует,точнее спрятан под сиденье! Пристегнуть детское кресло нечем. Водитель сказал на это, что везде свои правила, детей тут сзажи не возят и по местным правилам сзади не пристегиваются! На мои слова, что за это предусмотрен штраф, он ответил что впервые слышит... Полный аут... Безумный водитель... Будьте осторожны! Серый мерседес 888
5
3
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
Приятный молодой человек был за рулём, поддерживает разговор, машина чистая, ухоженная. Спасибо за услугу!
1
1
Level 13 Local Expert
August 16, 2022
Водители вежливые, что редкость вообще. Диспетчеры не всегда куда нужно направляют машины поддерживают в чистоте.
1
1
Level 18 Local Expert
September 15, 2020
14.09.2020 заказываем через Приложение такси площадь Генерала Захарова 4 до посёлка Кача, Приложение показало что на данный момент на адресе стоит у бордюра 4 автомобиля, стоимость через Приложение 490 рублей, не один водитель заказ не принял, подошли к серой Ладе Ларгус номер 190 водитель озвучивает стоимость 900 рублей, звоним диспетчеру заказываем такси на площадь Генерала Захарова 4, до Качи, заказ попадается этому же водитель который демонстративно заставил нас ждать около 7 минут просто стоя на месте, потому что у него 7 минут на подачу машины, далее куда более интереснее мало того что водитель курит в машине, отрыты все Окна, на замечания предложил нам выйти и идти пешком если что то не нравится, доехали до места назначения нас высадили у самого начала посёлка сказав, что дальше сами доберётесь, так в итоге стоимость 600 рублей. Ну и зачем существует эта Служба, Чтобы как можно сильнее наплевательски относиться к клиентам?
9
1
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Спасибо. Взяли предварительный заказ. Искать такси в 5 утра очень сложно.
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Самое лучшее такси! Всегда приезжает вовремя, всë четко!))
3
1
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Если вы хотите куда-то опоздать или вообще не приехать куда вам нужно то это самое лучшее служба такси , на личном опыте крайне не советую их ,прождали 40 минут а такси так и не назначили и с оператором после заказа не соединяют специально чтоб не слышать гнев и негодование от клиента. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС ТАКСИ
3
Level 6 Local Expert
May 31, 2021
Такси назначается очень долго. Не в час пик можно ждать по 40 -50 минут. Приложение показывает что рядом много Авто, а как делаешь заказ - никто не берет. Бонусы, которые якобы начислены - вызвать за них такси вообще не реально! В общем все очень плохо!
3
1
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Приезжают быстро, водители вежливые
2
1
Level 9 Local Expert
September 17
Служба такси работает ужасно
1
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Отвратительно, постоянно подводят. Не рекомендую. Заказала машину заранее на определенное время. Ни машины, ни звонка.
3
1
Level 5 Local Expert
August 28, 2020
Я возмущена ужасно. Мужу компания возмещает все затраты на командировку, при учёте предоставления чеков. Обратились в Первое такси, оператор сказал, что чеки электронные обязательно будут по смс. Окей. Вызвали машину из Севастополя в Симферополь. И на следующий день из Симферополя в Севастополь. Чеков нет. Звоним, выяснять. Прислали чеки за другие даты, бухгалтерия по ним не возмещает. Четыре дня пытались выяснить, безрезультатно. Задним числом они прислать не могут, а муж по их словам должен был предупредить оператора перед поездкой, что ему понадобится чек. Но!!! Никто не уведомил его об этом, когда он только узнавал про возможность электронных чеков!!! Как итог, мы теряем 4000р и я очень зла!
8
2
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Чистая машина, аккуратный водитель. Поездка из Ласпи в Севастополь понравилась
1
Level 8 Local Expert
April 2
Отличное такси
Level 12 Local Expert
November 3, 2020
Вообще никому не советую!!!! 1 час ждала с ребёнком на улице это НЕДОтакси!!! Диспетчеры вообще не слышат о чем им говорят клиенты!!!! Таксисты на диспетчеров "валят" вину!!! Интересно, а руководство в курсе таких ситуаций??? Крайних не найти!!! Роспотребнадзора на них нет!!! Когда уже с вами правительство разберётся и наведёт порядок!!! P.S. звонила в два такси.... так и не поняла на каком уехала.... но у них есть запись звонков, пусть проверяют!!! Просто ФУ!!!, если была бы одна - без ребенка, может и не так среагировала!!!
5
1
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Ждали 30 минут ничего не приехало ужас!!!
3
Level 15 Local Expert
May 14
Очень дорогое
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Заказал такси с кондиционером. Подали машину через 25 минут. Водитель отказался включать кондиционер, по причине того, что ВНИМАНИЕ!! не обрабатывали от микробов. На машине не поехал. Очень не профессионально и плутливо. Зачем посылать машину без кондиционера. Прощу сказать - Мы экономим. Кондиционер не включаем.
3
Level 20 Local Expert
January 12, 2023
Нервные операторы. Водители не знают города. Цена выше всех такси в городе.
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Хорошее такси, цены на уровне общегородских
2
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Одно из лучших такси в городе
1
Level 12 Local Expert
August 4, 2022
Быстро приезжает машина. Подробная информация от операторов. Не дорого. Вежливые водители. 👍
1
Level 5 Local Expert
July 7, 2020
Первое такси... Не понятно, как люди вообще существуют на этом рынке, оставаясь настолько не профессиональными. С вечера вызвал такси на 7 утра. В 7:09, не обнаружив машины, позвонил в диспетчерскую службу. Диспетчер сначала сказала, что не помнит моего заказа, затем сказала, что на мой адрес едет машина. Когда через десять минут, не дождавшись машины (время было 7:19), я позвонил снова - мне сказали, что водитель пробил колесо, поэтому не приедет. Но сказали, что отправят другую машину. Ещё минут через тринадцать диспетчер позвонила и сказала, что машину они найти не могут. Но это было уже не важно, поскольку быть вовремя в нужном месте я уже не мог. Я не знаю какими категориями и в каком веке живут работники этой "услуги", но рекомендовать их кому-либо просто не укладывается в голове.
8
2