Petrovich
4540 reviews
July 10, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент для ремонта. Переходники для труб, проводка, душевые кабины, двери. Консультанты помогают с выбором и если что-то не подошло возврат без проблем.
2
1
September 6, 2023
Пользовались Петровичем постоянно. Были довольны. Писали положительные отзывы и все. Рекомендовали. Но вот последнее время просто ужас. Муж второй раз за последние две недели делает заказ.
Первый раз заказывал блоки на межкомнатные перегородки. Их привезли поздние вечером уже около девяти часов. Два часа разгружали. В это время приехал наряд полиции с рейдом по району. Стали проверять документы у водителя и грузчика. Оказались нелегалами. Они бросили всё и уехали. Оставили мужа с 160 блоками во дворе. Причем, что подъем он тоже оплачивал. Стал звонить в Петрович, там стали разбираться с ситуацией, и отправили еще одного грузчика к мужу, который ехал час. За это время муж сам перетаскал больше половины блоков на своем горбу. Новый грузчик приехал уже под 12 часов ночи… это при том, что муж доставку ждал в цементной квартире с 12 часов дня.. итогом Петрович предложил вернуть 1 тысячу за подъем. Вместо 3000, которые заплатил муж заранее. Но в итоге и тысячу даже не вернули.
Вчера опять была попытка сделать заказ. Все-таки надеялись, что это оплошность… но нет, сегодня так же не привезли заказ…. Вообще не привезли…. Перенесли на завтра. Хотя муж звонил каждый час и его уверяли, что груз загружен и машина уже едет, что вот-вот подъезжает… в итоге сказали, что сбой в программе-ничего не привезут.
Вывод такой Петрович сотрудничает с водителями и грузчиками, которые нелегально находятся на территории России. Это противозаконно. Подставляют своих клиентов, которые в 12 часов ночи оказываются брошенными их рабочими в грузом.
Я думаю, это не единичный случай. И такие проблемы в Петровиче начались недавно. Еще весной мы работали с ними-и радовались, что все четко и в срок. В этот раз просто кошмар. Имейте ввиду. Не подписывайте документы, пока груз не доставят на этаж. Контролируйте от начала и до конца их, чтобы не уехали. А лучше вообще постараться не заказывать у них товар.
Вот такой честный отзыв. Никакой клиентоориентированности. Просто мы не скандальные люди, не стали писать заявление, жалобу. Но вообще по-хорошему, надо накатать на них претензию. Пусть разбираются с сотрудниками, не легально находящимися на работе у Петровича. В такое непростое время.
1
2
March 17, 2024
Мало покупателей, всегда получите помощь менеджера, цены хорошие, некоторые хорошие фирмы представлены только здесь, удобно находится магазин.
December 5, 2024
Покупали пенополистирол, могу сказать что очень удобная система со складом. Когда заходишь в магазин покупаешь габаритный товар, оплачиваешь специальном месте около кассы, и едешь на склад (Он в 12 метров от магазина) и тебе уже на складе загружают твой товар. Это гораздо удобнее чем идти на кассу с этими шестью пачками метр на метр, после идти еще километр по магазину и столько же по парковке к машине
May 8, 2024
Магазин не пон вставился(( многие товары не с полок можно брать, а выписывать и получать со склада, интернет заказ чтоб получить, надо получить талончик в постомате, и встать в невидимую очередь.... Когда был первый раз в Петровиче и просто с вопросом подошел к менеджеру, то на меня посмотрели как на инопланетянина и спросили про корешок....
November 14, 2022
Отличный магазин. Отдельные товары дешевле чем в других строительных.
Большой склад, крупные товары оформляются через менеджера как и в аналогичных магазинах этой сети, поэто бывают очереди на оформление и выдачу.
Консультанты вежливые, отлично знают где и в каком отделе находится товар (очень порадовало)
Есть туалеты (комнаты мать и ребенок не нашла)
Ребенку на кассе в подарок дали игрушку - приятный бонус
Расположение - стандарт. Немного ввело в непонимание о том что проезд транзитный платный (через шлагбаум) нам не нужен был транзитный, но напрягло. Парковка первые 2 часа бесплатно. Указателя где склад нет или не увидели, если бы не консультант то возможно пришлось бы по искать
3
October 19, 2024
Отдел люстр. Люстры висят, но продавцы про них ничего не знают. Уходят узнавать и пропадают. К светодиодным люстрам пультов нет. Посмотреть как горит люстра нельзя. Мы наверное были первые покупатели, которых заинтересовал такой вопрос.
2
October 17, 2024
С учето того, что работают круглосуточно, считаю отличный магазин, когда понадобилось здесь и сейчас
December 2, 2023
Выбирал тут двери и плинтуса. Двери в рынке, плинтуса из МДФ очень дешёвые и стильные. Вообще большой выбор различных строительных и отделочных материалов
April 26
Большой ассортимент и сам магазин, радует быстрая доставка и обработка заказов! Удобно для ЮР лиц по безналу и физикам.
May 14
Рядом с домом. Все доходчиво и понятно. Спасибо
3
October 17, 2023
Очень хороший строительный магазин. Огромный ассортимент для капитального ремонта и строительства. Куча вариантов доставки, работа 24/7. Если нужна будет помощь просто нажмите кнопку вызова консультанта в торговом зале. Если совсем серьёзный вопрос, обратитесь к менеджеру- эксперту.
3
1
June 10, 2023
Очень нравится этот магазин, кроме того он работает круглосуточно, даже в очень позднее время могу туда приехать, очень удобно. Персонал всегда поможет и подскажет что и как и что к чему))) минут только в одном в ночное время очень плохо работает терминал на оплату безналичный, можно по 10 минут ждать. Минус одна звезда.
3
July 17, 2023
Записался вначале на "ремонт" к "Петровичу", позвонили "милые"люди, представившись "его" партнерами . "Партнерам" сообщил, что имею огромную недвижимость- в 23,5 кв.м, которую надо "расфуфырить" в "город-сад", быстрее, чем за четыре года. Звонили "партнеры" с каких-то цифровых телефонов, короче, он тебе звонит- ты ему - нет- ждите... Меня это напрягло, я позвонил в "Петрович", уточнить- точно ли это его протеже-те: " да, это наши "кореша"!
Ну, за сим я и успокоился. Погнал машину на 800 км.- туда и на 800 км. -обратно, чтоб встретиться с "партнером".
Партнер прибыл, как и положено вовремя, был приветлив и трезв, располагал компьютером, телефоном, машиной и вообще создавал впечатление полного адеквата. Поднялись в "хоромы", я широким жестом показал "партнеру" жизненное пространство "великоросса". Партнер в лице спортивного молодца, не заглядывая в калькулятор сообщил веское: "триста"! Мастерство финансового расчета и обоснования инвестиций-поразили. Я дал согласие. Но попросил составить смету.
Тут дело пошло хуже. Отмотав 1600 км. туда-сюда, получил письмо после трех напоминаний с файлом "сметы". В "смете", пожалуй не было только "памперсов для новорожденных", стал ожесточенно созваниваться и вычеркивать этот "избыточный ремонтный позыв", который обещал ремонт "в черне" уже на 600 тыс с учетом "работы". Пока я "рубил" "смету"- вырубил ее на 100 тыс. вниз без изменения сути. Далее дела пошли хуже, решил посмотреть Договор. Договор составлялся вполне ушлыми юристами, которые были шутниками навеселе и вписывали всякие удивительные юридические кульбиты по которым смета может стать такой же глубокой ямой, как Марианская впадина- попробуй ее засыпь. Когда я поднял свою волосатую ногу на "святое"- переговоры зашли в тупик. Чат опустел. Флер неистового "финансиста" и "девелопера" на 23 аршина- сошел на нет. Петрович, как ты мог! Теперь таскаю сам шпатлевку из "Петровича" на своем горбе , минуя веселых протеже. А дизайнеры, они вообще не перезвонили! Оставил телефон, но это и к лучшему. Сам обмерил. Сам расставил мебель по клеточкам на бумаге, только надо терпением запастись.
7
1
June 9, 2024
Классная компания,очень удобно,И ответственно работает,доставляет вовремя,И работники отзывчивые.
July 14, 2022
Из плюсов: круглосуточная работа.
Так же умиляют супервежливые, супер обходительные сотрудники склада! Очень необычно, не привычно, но приятно!
Из минусов: высокие цены, дорогая доставка. Рекламируют доставку за 190р (раньше рекламировали 100р), но по факту она обходится минимум в 900р за малейшую детальку. Доставка - отдельное ЗЛО. Мешки сухих смесей привозят все поврежденные. Подъезжает машина и тебе говорят: "На! Бери, выгружай!" Всё сыпется. Весь подъезд в штукатурке.
7
December 4, 2022
В целом магазин неплохой...и хорошо, что он есть. Все-таки строительный гипермаркет. Обслуживание хорошее, из минусов-не всегда можно быстро найти консультанта. Еще один минус по части ассортимента, не все можно найти, что нужно, и такое бывало не раз и не два. Из жирных плюсов -круглосуточная работа и это круто, пользовался этим несколько раз.
4
October 14, 2023
Магазин супер, цены даже, чем в Леруа. Качество обслуживания на высоте!!! Весь персонал очень вежливый и отзывчивый!!! Молодцы, так держать!!!
August 15, 2023
Очень хороший магазин. Главное- организация. И в магазине целый отдел где все расскажут, помогут, сформируют заказ. Мой собрали за 8 минут. Сайт хорошо организован и работает. Заказ сделать просто. Доставка чётко по часам расписана. Ассортимент достаточный. Рекомендую однозначно.
1
1
October 14, 2024
Большое обилие ассортимента, один из лучших сетевых строительных магазинов
December 15, 2024
Все нравится время не теряешь все быстро персонал добрый!
July 7, 2023
Хороший магазин строительных товаров и инструмента для ремонта. Вежливый и профессиональный персонал. Так же очень нравится их интернет-магазин, оперативная и качественная доставка.
November 23, 2023
Очень понравилось, помогают, консультирует, на складе отношение отличное
Очень удобно, приятно
Леруа Мерлен рядом не стоял
3
January 26
Магазин не очень большой, но приличный ассортимент 👍
November 27, 2024
Хороший и нужный магазин. Были обнаружены самые дешёвые обои в мск и области. 100 из 100
January 22, 2024
Два раза приезжал в этот магазин , это самые бесполезные визиты в этом магазине.
Первый раз приехал, размеры консультантам непонятны, вызвали от этого магазина замерщика.
Вызвали мастера. Приехал, замерил, посмеялся над сотрудниками данного магазина, предложил альтернативный вариант, уехал
Приехали с замерами, нам отвечают: А экспертов уже нет! У них есть график работы, (о котором никто не сообщил!!!)
Могут помочь ребята , но не эксперты.
Прикинули, примерную цену написали, но не конечную!!!!
Что не так с этой фирмой????!!!???
November 23, 2023
Товары для ремонта очень хорошего качества, выбираешь среди ассортимента действительно хороших материалов, цены конечно соответственно дороговаты
November 1, 2024
Персонал - супер, очень благодарны в помощи по подбору стройматериалов.
February 11, 2023
Для моих нужд магазин очень удобен:
- удобное расположение около мкад и подъезд с трех сторон
- удобное время работы, круглосуточно
- удобная форма работы, и онлайн, когда знаешь, что тебе надо, набрал корзину, оплатил и сразу поехал-забрал (есть и доставки, тоже, вроде, грамотно организованы, но не пользовался, так как чаще мне нужен небольшой объем, что оптимально своими силами отработать), и оффлайн - это когда в магазине смотришь, руками трогаешь, на месте обдумываешь покупку и, при необходимости, привлекаешь консультантов. В магазине хорошо, удобно и логично, все расставлено, хороший свет, широкие проходы - удобно отойти на комфортное расстояние от полки и подумать над покупкой
1
1
January 15
Всё отлично подходит для любого ремонта
November 24, 2024
Великолепный персонал, доступные цены, широкий выбор товаров.
3
October 25, 2023
Большой, удобный магазин.
Понятный сайт.
Есть множество строительных, ремонтных, отделочных материалов.
Сантехника, электрика, отопление и т.п.
Несколько филиалов по Москве.
Возможность вернуть неиспользованный товар.
3
2
December 26, 2024
Отличий выбор всего, вежливые и самое главное компетентные консультанты. И больше плюс работают 24 ч
June 5, 2024
Ужасно! Побывав в данном магазине от консультантов которых еле найдешь получала один ответ 'нету'!
А когда находишь то что тебе надо но в зале нет нужного количества тебе говорят что надо пойти туда там сделать заказ отстаять очередь что бы тебе это принесли со склада🤦🤦🤦🤦
May 21, 2023
Хороший магазин, много всего от принтера, до кирпича, хорошо организована доставка! Вежливый персонал, особо хотел поблагодарить девушку дизайнера за хороший подход к своей работе и клиенту! Отличный магазин!
4
November 16, 2024
Заказывал утеплитель. Не расчитал с объемом и не смог погрузить в свою машину. Оформил доставку. Привезли оперативно в тот же день!
May 3, 2023
Магазин не большой, но выбор товара имеется. Кстати, плитку, представленную в Петровиче только там и можно купить. В другие магазина она не поставляется. Это и удобно и нет. Обслуживание профессиональное. Покупала плитку. Дизайнер показала 3d-модель во всей красе. Очень удобно, но это только если вы будете покупать. Магазин рекомендую.
October 10, 2023
Обслуживание - высший класс. Даже неожиданно как-то было в строительном магазине увидеть такое качество обслуживания. Очень культурный персонал, всё очень быстро, ни минуты лишнего времени не потратила. Всем спасибо!
4
February 23
Классный магазин, цены адекватные, обслуживание клиента быстрое и уважительное, мне лично придраться не к чему )))
1
March 30
сложилось впечатление что скоро эти магазины закроются, сервис ниже среднего.
1
March 3
Строительный рынок но выбора материалов не очень
1
February 28, 2023
Есть хорошие метизы, только цена на них заоблачная! Стабила уровни пропали, плохо что перестали продавать. Инструмент ещё продаётся хороший как электро, так и ручной но цена ушла вверх, за качество надо выложить последнее. Много заезжает дешевой сантехники ( чистовой ). За черновой сантехникой ( труба пвх и сшитый полиэтилен, переходы, краны и другое для монтажа ) приезжаю, за черновой электрикой ( кабель, гофра, клипса доя кабеля под монтажный пистолет, распайки, термоусадка, патроны и другое ) тоже. Можно собрать картину, смету заказчику сформировать. Правда у менеджера заказ по этой смете сделать проблематично, надо все артикулы диктовать в ручную, не продумали приложение!
December 23, 2023
Хороший магазин и ассортимент приличный. А самое главное работает круглосуточно, что порой очень удобно. Рекомендую.
1
June 18, 2024
Брал в аренду перфоратор - все очень удобно организовано. Инструмент был в очень хорошем состоянии.
June 3, 2023
Лучший магазин стройматериалов. Широкий ассортимент. Что важно высокая оборачиваемость - редко попадается лежалый товар. Гибкая и недорогая доставка. Поддержка клиента тоже на высоком уровне. Так держать!
October 15, 2024
Всегда все в наличии и всегда отзовутся в трудном выборе посоветуют и все сделают как вам надо.
July 31, 2023
Посетил первый раз этот Магази, остался очень доволен! Первое это работа 24 часа огромный плюс. Второе ценник на много дешевле чем в Леруа, процентов на 20-30. Третье очень вежливый персонал. Все подсказали, решили мой вопрос на все 100%. Буду пользоваться теперь только вами.
3
1
May 8
Удобное расположение, на этом все плюсы заканчиваются! Главный минус - постоянно отсутствуют нужные товары, нужны доски - нет нужных досок, нужны саморезы - нет нужных саморезов, нужна краска - нет нужного цвета!!!
April 30, 2023
Не большой ассортимент,но в целом магазин понравился. Большой выбор обоев,ламината и другого покрытия на пол. Все отделы маркированы,сразу можно понять где и что тебе требуется. Есть бонусная карта,но нужно сделать покупку на 20 тысяч,либо привязывается номер телефона и суммируются все покупки,после получите виртуальную карту. Хороший магазин.
September 4, 2024
Много что покупал и из общестроительного и специализированного, с доставкой и самовывозом. Последний раз инженерную сантехнику FAR. Все оригинальное, по отличной цене.
3