Pochtovoye otdeleniye № 132
350 reviews
September 13, 2024
Посылки в сохранности. Персонал внимателен. Но все очень долго.
June 2, 2023
Я оставляю жалобу на бардак..Моё письмо с документами было отправлено на закрытое отделение.. Документы нужные,а по ошибке оператор отправила в Здвинский район в с.Чулым.А мне надо было в г.Чулым Чулымского района.Отдел кадров Новосибирской области клянётся,что на конверте адрес написан был правильно.Мол ,ошибка оператора.Прошу разобраться с данной ситуацией и моё письмо с документами должно быть доставлено мне в руки в ближайшее время...
4
October 17, 2023
Постоянно очереди огромные , чтобы Отправить письмо отсидела в очереди около 2 часов, и неоднократно в разные временые периоды . Было и такое более часа простояла ,чтобы купить конверт формата ,,А4,, но таковых не оказалось в наличии.
March 24, 2024
Лучше вообще не заказывать ни чего сюда… В очереди можно состариться… зашла было 18 лет вышла резко 27 исполнилось… больше ни ногой на эту почту.
3
March 6, 2023
Классное отделение. Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Честно сказать была приятно удивлена. Все бы были такие отделения почты.
1
September 27, 2023
Самое отстойное отделение в стране! Когда его уже ликвидируют, а работников всех посадят?!
Судебное письмо не приносили две недели, потом принесли извещение с пометкой, мол никто не забрал. Стали разбираться: сотрудник почты 630132 одним днём, одними чернилами заполнила все неявки и успокоилась. Суд был проигран из-за пропущенных сроков. Сотрудник почты не понёс никаких взысканий.
Следующий раз. Работала там некая Саша. Не знаю насколько она адекватная, но заказные письма упорно не приносила, либо кидала их возле подъезда. Хорошо, если кто-то порядочный из соседей найдет, подберет и разложит по ящикам иначе письма с документами попросту пропадали. Несколько раз писала и жаловалась на эту Сашу, но ответ один "у вас подъезд закрыт".
Сейчас за три дня записалась ч.з. приложение на получение заказного письма с документами. Нужно подписать документы. Вчера пришло сообщение: Ждём Вас завтра в 10-00. Сегодня с утра пришло сообщение: Ждём Вас сегодня в 10-00. Прихожу, а почта закрыта. И объявление на дверях: Сегодня работаем с 12-00. Алё! Вы там вообще вменяемые??? Вы зачем это делаете?! Если вам там заняться не чем, а судя по тому с какой скоростью выдаются и принимаются почтовые отправления, то реально людям заняться нечем. Ходят слоняются. То адресаты работают (Да! да! такое случается! Другие люди могут работать), а приходиться бегать несколько раз на почту, стоять многочасовые очереди.
3
2
March 23, 2023
По разводу на бабки там не задерживают. За деньги привозят всегда вовремя. Очень удобно сразу можно оплатить коммунальные. Разводят обычно на покупку каких-то услуг. Я всегда меняю пароль. По крайней мере так было раньше.
1
September 6, 2024
Хотите потерять кучу времени в очереди? Вам сюда. В лучшем случае работает 2 окна
3
1
February 20, 2024
Отвратительное отделение. Грязно. Прождал 30 минут в очереди. Не клиентоориентированные сотрудники. Постоянные проблемы с отправкой Авито доставкой.
5
1
November 6, 2022
Интересно, что всегда попадаю без очередей…..волшебное для меня отделение….Хоть не рядом с домом, все равно хожу сюда……Может для каждого человека есть своё безочередное почтовое отделение….?
September 13, 2023
Мало персонала, поэтому очереди с временем ожидания от 30 мин - обычное дело. Раньше работал кондиционер, в последнее посещение был выключен, поэтому было очень душно.
3
1
September 2, 2024
Большие очереди! А вот работники супер, молодцы!
July 15, 2023
Как всегда бардак, сегодня суббота работает только 1 окно на выдачу и приём. Очередь 8 человек, время ожидания 29 минут, к оператору претензий нет, она бедняга старалась обслужить всем очень быстро. Претензии к руководству!!!
1
July 8, 2022
Отделение отличное, много операторов, работают быстро и внимательно, НО доставка через жо......, как и положено почте россии. Посылку гоняют по городу 10 дней, доставить не могут, на конкретную жалобу отреогировать не могут, им нужно 30 ДНЕЙ чтоб найти. На сайте я вижу, что посылка туда сюда, но не до моего отделения, а им увидеть и решить вопрос 30 дней нужно. И я не удевлюсь, если они посылку обратно отошлют, это же ПОЧТА РОССИИ.
2
2
May 5, 2024
Хорошее почтовое отделение. Работают быстро. Есть, с чем сравнить.
1
July 6, 2023
Самое отличное отделение! Девушки профи. 46 писем оформить за 35 минут, умеют, могут. Предварительная запись помогает ))). Огромное им спасибо за работу!
1
August 14, 2023
Доброжелательные сотрудники, всегда быстро и четко! Минус только за то, что терминал часто не работает(
June 8, 2023
Отвратительное отделение.Всегда километровые очереди, приходится ждать в среднем от 40 мин до часа.Персонал хамский, в последний раз работал один оператор, на вопрос нач.почты-почему бы Вам не поработать, ответ-у меня своей работы хватает.Стульев нет, душно, кандиционер не работал
4
June 7, 2023
На удивление быстро работают. Открыто несколько окон. Очередь только вечером чувствуется. Сотрудники вежливы и благожелательны.
1
September 18, 2024
Обслуживание было быстрым и приветливым
2
2
December 26, 2023
Работает 2 человека в ожидании более 20 человек. Если не жалко времени, то велком, как в фильме "Последний богатырь 3")))
1
1
December 18, 2023
Крайне не доволен. Очень долго продвигается очередь. Приходится долго ждать своей очереди. Всегда толпа народу.
3
March 3, 2024
Это же почта! Тут ничего не теряется. Хороший отдел, чистый, красивый. Правда придется подождать.
1
December 23, 2023
В целом неплохое отделение, персонал вежливый (очень хочу пожелать огромного терпения , а также здоровья женщинам, которые сидят в окошках). А люди приходят злые. И пытаются свою злость следить на других (хотя да электронная очередь не способствует веселью, но и грубость тоже не должна быть)
1
January 19, 2022
На сегодня только 2 звезды(( буквально недавно я радовалась, как стало всё оперативно в отделении! Недолгой была радость ((( я понимала, когда были праздники, что не работал терминал и работало только 2 окна.... Но на дворе 19 января, праздники закончились..... Или у сотрудников отделения нет?! СегоднЯ отстояла в очереди около часа, работало 2,5 окна и не работает терминал! 2,5 потому что 2 работало, а третье.... часто отсутствовала оператор... А где всё остальные и что с терминалами?!
3
2
September 29, 2023
Отделение работает очень трудно. Всегда огромная очередь. Закладывай часа 1,5 на посещение или предварительно записывайся.
1
July 23, 2023
Ужасная почта персонала не хвотает стоишь в очереди по 2 часа да и оставшееся персонал не торопливо работает. Уважаемое руководство именно этой почты людей возьмите на работу уже .
2
2
May 6, 2023
Грязные разваленные стулья, часто неработающая электронная очередь.. Живая очередь, которую никто не соблюдает, и деды ломятся без очереди... Всегда толпы народу и медленное обслуживание. Дохлые компьютеры, которые все время зависают, неработающая вентиляция и духота. Но хоть посылки в конечном итоге выдают.
1
September 2, 2023
Самое медленное обслуживание клиентов. Работает всего 1 женщина, народу человек 20, а обслуживается это все по 10 минут 1 человека.
1
December 15, 2022
Отвратительное обслуживание. Отправляла письмо, просидела в так называемой очереди почти 2 часа. Персонал очень грубый. Я инвалид 1 группы попросила помощи в ускоренной отправке письма. Даже ухом никто не повёл. Вот человеческий фактор. Я не говорю даже о нарушении закона об инвалидах. В этом отделении каждый сотрудник себе закон. Ужасное отделение.
5
1
August 19, 2023
График не соответствует, написано что в субботу с 9 до 18, пришел в 11 часов - не работают. И даже почтового ящика снаружи нет, нельзя письмо отправить
2
May 1, 2022
В принципе нормальное отделение, единственное, часто бывают очереди и немалые. Работницы квалифицированные, общительные. Расположение отделения удобное.
January 6, 2023
Прекрасное отделение. Практически ни когда нет очереди. Приятный и вежливый персонал. Удобное расположение, всегда есть паковка. Часто пользуюсь услугами именно этого отделения.
3
March 30, 2023
Постоянные очереди, постоянные. Даже если написано что в данный момент низкая загруженность отделения, то зайдя в отделение можно легко увидеть 20-30 человек !
3
1
December 8, 2023
Одним словом почта России. Написал заявление о продлении срока хранения, оплатил , и все равно отправили обратно.
3
December 31, 2022
Время моего ожидания по предварительной записи через приложение превысило 15 минут. После двукратного обращения к руководителю, неохотно направила в другое окно. Смысл предварительной записи операторам не интересен, поэтому и отношение такое- не ценят время посетителей!
4
December 1, 2021
Зашел получить заказное письмо, народу много кроме этого через некоторое время в почтовом отделении пропадает интернет, и всё становится ещё хуже во первых сотрудники почты не могут пояснить как долго отсутствие интернета будет влиять на их не работу, во вторых люди приходят и их никто не информирует о проблемах в отделении, ну и в третьих по телефону горячей линии вобще сказать ничего не могут. В итоге через 1час 30м я получил заветное письмо и смог покинуть отделение федеральной почты расположенное в центре города.
1
May 27, 2023
Постоянно не работает аппарат с электронной очередью. Полный зал народу. Не могу получить посылку вторую неделю, потому что дикие очереди. Ничего не меняется(((
4
July 16, 2024
Всегда большая очередь. Мало сотрудников
2
1
September 6, 2022
Удобное расположение и график работы. Вежливое обслуживание, всегда чисто и особый + это зона ожидания
1
1
February 3, 2022
Самая обычная почта. Такие есть везде. Много людей, все ждут своей очереди по талонам. Вызов на табло осуществляется с дефектом: голос озвучивает все медленно, с задержкой, словно сильно заикаясь почти в каждом слове (клиент номер двадцать семь подой дите пожа луйста к окну четыре). -проблему нужно решить.
В отделении нет дневного уборщика, как я понимаю. Пол грязный, затоптаный. -если нанять, то в отделении будет приятнее находиться(а чтобы не так быстро все загрязнялось-бахилы).
Жалюзи на окнах почему-то всегда закрыты.. можно подумать, что отделение тоже закрыто.
1
2
August 17, 2024
Минус время ожидания, а в остальном на 4 из 5
3
1
December 24, 2021
Очереди налево, очереди направо…
Заходя в отделение почты России ты настраиваешь на стояние в очереди, но час! Час в очереди на отправку посылки. Да, три заезды лично сотруднику она работала, медленно, но качественно.
Тут больше вопрос к руководству почты России, а вы можете набрать штат сотрудников чтобы работало не два окна, а четыре? Или нормально что по 10-15 человек стоят в маленьком помещении? То есть массовые мероприятия запрещены, а собранные в отделении 20 человек норма?
Ведь можно операторам платить зп не 18000₽, а например 25000?
Услуги почты России дорожают, а качество ухудшается.
Не хочу больше приходить в это отделение.
2
August 1, 2023
Я уверена отделения почтовой связи придумали для того,чтобы люди научились медитировать. Очередь к этому располагает.
1
August 13, 2022
Очередь электронная. Ожидание 40-50 минут. Из 4х операторов работали 2-ое.
А надо было всего лишь купить марки для отправки уже подписанных открыток (затратили 2 минуты).
В основном либо получают посылки, либо отправляют письма/посылки (от 5 минут до 15 на человека уходит).
January 4, 2023
Хорошее отделение с четко работающим персоналом.
Время ожидания короткое,посылки принимаются и отдаются четко, без задержек.
1
September 1, 2024
Очень долго, стояла медленно обслуживают!
2
2
January 29, 2024
Самое отвратительное отделение. Не бывает случая, чтобы простоять в очереди меньше часа.
При этом работники сидят не торопятся, болтают о чем-то, комментируют все происходящее, друг с другом болтают.
4
3
May 14, 2022
В принципе, для Почты России отделение можно сказать отличное. Хочется только пожелать, чтобы уведомления о поступлении заказной почтовой корреспонденции (в том числе судебной) приносили своевременно. Несколько раз было, что в почтовом ящике извещение, датированное декадой ранее. Приходишь получать, а письмо уже ушло обратно. Желаем в этой части исправиться. А так хорошие люди делают нужную работу за очень маленькую зарплату.
1
November 19, 2022
В принципе нормальное отделение, только сидячих мест мало, работает электронная очередь, что уже фантастика, зайдите в отделение 091 на Крылова, там даже полы не моются.
5