Всегда очередь! В основном очень грубые операторы, за редким исключением. Руководство вопросы не решает.
3
1
Людмила
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Вежливый персонал. Очереди как повезёт. В принципе нормально.
1
Николай Туманенко
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
Огромные очереди. Работники отделения соревнуются между собой-кто может медленнее работать. 20-25 человек на два окна, чтобы получить посылку, это норма.
3
1
Mihail T.
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Доставка посылок хорошая
1
Елена Зевакина
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
В отделении работают вежливые компетентные сотрудники
1
Диана
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Очереди конечно ужасные
1
Аркадий Караваев
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Отправлял бандероль и письма. Вежливые сотрудники, минимальное время ожидания.
guru999 Инкогнито
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
Мне все нравится!!! Очень часто хожу за посылками и т. к. сам я общительный... меня узнают(даже в маске) !!! Я доволен - Спасибо ВСЕМ !!!
3
1
Жанна Федорова
Level 17 Local Expert
April 15, 2022
Хороший отзывчивый персонал на окошке 1 и 4. Быстро, удобно.
Viktoriya
Level 14 Local Expert
May 14, 2022
Очереди есть, куда без них!? Но в целом персонал довольно приветливый (в моем случае)
Светлана Смолякова
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Сплошной негатив. Куча народу, аппарат по распределению очереди не работает, все стоят нос к носу, работает одно - два окна.
Посетители пригласили старшего сотрудника, она сказала ничем помочь не может
1
Ирина Медведева
Level 16 Local Expert
May 17, 2022
Раз на раз не приходится. Но улучшения в работе присутствуют. Удобная система вызова, больше окон работает
1
Sssss Sssss
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Удобное расположение и график работы. Персонал не всегда приветлив и не профессионален
3
1
241235 Морозова
Level 12 Local Expert
February 24, 2022
Столкнулась с невежливой сотрудницей. Это недопустимо. Не стоит свое плохое настроение демонстрировать посетителям. В целом обустройство учреждения удобное. Но нужно бороться с очередями.
1
1
Руслан Раимкулов
Level 4 Local Expert
January 1, 2024
Классное обслуживание
2
татьяна
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Огромные очереди ,время ожидания 1,5 часа,не зависимо от времени и дня недели.один выход записываться через приложение.
4
Асет А.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Хорошее отделение
1
2
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
February 29, 2020
Я уж не знаю почему, но извещения до нашего ящика не доходят) поэтому часто приходится ходить на почту и проверять посылки. Раньше мне звонили и говорили, что пришла посылка и ее срочно надо забрать. Это прям сервис. Теперь хожу сама, мало ли, позвонят, а я не могу подойти. Очень вежливые сотрудники,очередей нет, я хожу с ребенком всегда,ребенок даже не успевает понять, где мы). Один раз посылок пришло особенно много, и сотрудница дала мне пакетик, похоже, что ее личный. Это было очень трогательно и по-человечески приятно, побольше бы таких людей. А еще моя особенность - я вижу крайне плохо и для меня бывает сложно смотреть трек номер. Сотрудники всегда идут на помощь и смотрят по фамилии, за что я им ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА. Пару лет назад было тихое объявление очереди, для меня это критично, т.к. я не вижу с экрана, но сейчас всё идеально. Еще раз огромное спасибо!
3
сергей шиянов
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
иногда быстро можно получить посылку а бывает и долго.
3
1
Натали Михайлова
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Хорошее отделение, но всё таки надо кондиционер и не только в это отделение, пожалуйста.
3
1
АЛЕКСЕЙ ШИЛИН
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Простоял целый час...чтобы отправить заказное письмо...в помещении очень душно и не каждый выдержит ...люди уходили домой как бы помягче сказать...разочарованные.
Передо мной было 29 человек !!!!!!!!!!
3
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Всё нормально.
1
Городская нимфа
Level 15 Local Expert
September 5, 2022
Ужасно долго, 10 человек не могут обслужить, работает 3 окна из 9, 2 часа жизни в помойку
3
Алефтина Конышева
Level 13 Local Expert
October 5, 2021
Прекрасное отделение почтовой связи! Всегда чисто,практически не бывает очередей!
3
lend lend
Level 11 Local Expert
November 24, 2021
Почта России Поменяли форму собственности на АО и люди разбежались, работать некому. Услуги оказывают долго и дорого . Жаль сотрудников,,,
1
Константин Соколов
Level 12 Local Expert
July 20, 2021
Очень хочется, чтобы все почтовые отделения стали примером обслуживания, скорости, корректности и вежливости. Такая громадина ПОЧТА РОССИИ и такие мелкие горизонты
4
александр субач
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Людей очень много а операторов мало. Видимо не хотят люди работать за маленькую зарплату
Я ушёл в центральный почтамт. Там было лучше.
3
Сергей
Level 9 Local Expert
July 12, 2021
Почту пределами и заиграла по новому. Приятно заходить и общаться. Удобное место, приятные сотрудники.
Екатерина
Level 4 Local Expert
May 29, 2020
Хамят, отказываются решать вопросы, которые входят в их обязанности. Нужно было поменять имя получателя по паспорту, так сослались на то, что у меня нет квитанции. Посылка шла 55 дней, за это время квитанция могла потеряться. Мы живём в тот век, когда всё оцифровано. У них ведь всё отражается в программе. Отправитель также указан в приложении Почты России. Можно и без чека обойтись. Сказали, что паспорт это не документ, им нужна именно квитанция. Даже квитанция из мусорки для них подтверждение, а паспорт нет. Смена получателя - такой простой вопрос.
Только почта России может его не решить из-за глупых, упрямых неквалифицированных сотрудников. Всё у них через известное место. После категоричного отказа в 132м, я поехала в отделение 630091 и там мой вопрос быстро решили, без квитанции. За что им большое спасибо! Это еще раз подтвердило тот факт, что сотрудники 132 отделении ни на что не годятся. В итоге на замену ФИО получателя у меня ушло 2,5 часа!! Оценка отделению 630132 ниже нуля, из-за тетки в третьем окне (обычно там сидит одна и та же).
Кстати, информация горячей линии никогда не сходится с фактической. Зачем вообще эта горячая линия нужна, только вводит людей в заблуждение.
2
3
Василий Игнатьев
Level 12 Local Expert
September 15, 2021
Быстро, удобно, много окон, электронная очередь, вежливые сотрудники
Дмитрий Ян
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Хорошее отделение, персонал весь на месте, очередей нет.
2
Гаюров Худойкул
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Отзывчивые сотрудники и вежливый отношение к посетителей
3
1
Анна Томилова
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Очень грамотные и вежливые сотрудники. Бысто и удобно
1
Валентина САЛУН
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Очень эффективно работают операторы
Егор В.
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Чисто, вежливо.
3
Владимир
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
На сайте Почта-Банка не достоверная информация!!!
3
1
Юлианна Гаврилова
Level 13 Local Expert
October 4, 2021
Ужасный сервис, очередь 1,5 часа в час пик 18:00 и 2 окна работают. Время потеряла безвозвратно. Ещё и всем говорили, что работаем до 20:00 не ждите.
1
Алексей Ч.
Level 9 Local Expert
November 4, 2021
Последнее время часто большие очереди, работают всего 3 окна. При этом к персоналу притензий никаких нет.
Там всегда очень много людей. Очень популярное место. Сотрудники не всегда любезны, видимо очень загружены работой
3
Артур Таджибаев
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Обслуживание очень медленное, персонал не плохой
Вячеслав М
Level 13 Local Expert
June 8, 2021
Отправлял заказное письмо, девчонки персонал помогли, подсказали. Спасибо остался доволен.
3
1
Куценко Оксана
Level 12 Local Expert
August 5, 2021
Обслуживание хорошее. Быстро приветливо. Народу конечно много.
3
Никита Федоткин
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Ежедневные огромные очереди. В выходные тоже очереди. Не меньше часа нужно чтобы получить письма.
1
koslimongrass
Level 6 Local Expert
November 13, 2019
Смешанные чувства, вроде все хорошо, ну да есть очереди, а где их нет? Меня всегда хорошо обслуживают, всегда посылку могут положить в почтовый ящик, если она уже оплачена, чтобы не ходить на почту. У меня тут ничего не терялось. Единственный случай был, что меня не оповестили, о том, что пришла посылка, которую нужно было оплатить
6
Самсонова Елена
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Всегда очереди, по долгу обслуживание, не всегда работает их приложение
2
1
дима доробан
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Хороший коллектив, но очереди 😪
3
Руслан Андрианов
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Быстро, четко,проыессионально
2
1
Ekaterina
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Очереди ужас!! Можно и полтора часа простоять и уйти ни с чем!! 9 окон, а по факту работает 1.
4
Андрей Хоменко
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Отличное заведение.
Приветливый персонал.
Не параноят с телевирусом.