Poison Drop

4.8

333 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 16 Local Expert

Очень понравился магазин, больше всего продавец, все знает, про все бренды и материалы рассказала, по моему вкусу предложила несколько вариантов, великолепно! Оставила меня, когда я попросила, без лишних советов и давления. Я очень довольна обслуживанием. Украшения красивые и интересные. Сам формат - что можно присесть, примерить и отдохнуть, подумать, приятный! Супер что нет ядреного освещения как в Соколове например, там глаза выпадают просто смотря на витрину. В общем так держать, желаю удачи! 🍀

Show business's response

Виолетта Смирнова

Level 10 Local Expert

Покупка прошла супер комфортно, ассортимент нереальный, рекомендую!

Show business's response

Анастасия Маркина

Level 16 Local Expert

Боже, нашла то, что искала долго! Очень располагающая атмосфера, все на высоте!!!

Show business's response

Marie

Level 9 Local Expert

Украшения красивые, но ценник завышен на очень многие позиции, качество здесь такое же, как и у всей бижутерии в целом, много современных украшений, но как и у большинства аналогичных магазинов фотографии на сайте отфотошоплены и в живую совсем другой вид)), обслуживание на сайте ниже среднего, заказывала серьги, там указана акция, а при попадании в корзину, акция удаляется и показывается первоначальная цена, позвонила в их поддержку, и что в итоге, мне сказали, что ничего страшного, не обращайте внимание, напишите просто комментарий и не оплачивайте, все так делают. Но у меня был сертификат (оплаты нет), но мне все равно предлагают оплатить, так как оформлена доставка в пик поинт в другой город, 10 звонков и разобрались, далее заказ пришёл, но терминал пик поинта сломался, звоню в снова в поддержку и меня отправили в компанию пик поинт, чтобы я с ними разбиралась, в итоге терминал так и не починили и компания ушла с рынка, и самое обидное, что это был подарок подруге, которая не смогла воспользоваться врученным ей сертификатом, так как он был не найден, я сама намучилась с его активацией). Сервис у компании отвратительный! Две звезды только потому, что украшения красивые, а остальное все на одну звезду).

Show business's response

Екатерина Х.

Level 6 Local Expert

Немного обескуражены посещением Poison Drop в ТЦ Павелецкая Плаза. Изначально пришли выбрать кольцо из белого золота, но наткнулись на крайне странную ситуацию: на одном из колец отсутствовала проба. Консультант уверил, что на белое золото пробы якобы больше не ставятся. Это звучало, мягко говоря, нелепо. Как известно, по закону РФ проба — обязательный элемент на всех изделиях из драгоценных металлов, и отсутствие её должно настораживать. Неужели в магазине не знают таких базовых вещей? Либо консультант абсолютно некомпетентен, либо пытался замаскировать некачественное изделие. Кольцо, разумеется, покупать не стали. Руководству стоит серьезно пересмотреть уровень подготовки персонала и контроль качества продукции.

Show business's response

Тихая

Level 20 Local Expert

Сервис еще ниже чем качество изделий! Разные дизайнеры туда сливают свою продукцию, а Poison Drop продает втридорога Не вопрос, вы предлагаете – мы выбираем. Но некоторые дизайнеры делают изделия из крайне низкопробных материалов. Мною были приобретены серьги специально для мероприятия и от одного приветствия с подругой одна серьга сломалась! При покупке ни слова не было сказано о гарантийном сроке Ни единого слова! На следующий день я позвонила – сказали, приносите в магазин на Павелецкой. Но это далеко и когда открылся магазин на Патриках, я зашла с тем же вопросом – «Что делать с сережкой, которая сломалось в первый же день эксплуатации??». Долго продавцы мне сочувствовали, даже посмотрели на скрин моего заказа онлайн, где стоит дата покупки! Но снова ни слова о каких либо сроках. Сказали - приносите заменим! Принесла, забрали на какую-то экспертизу… И вот ответ – срок гарантии вышел Ремонт 1500! Честно скажу – там даже ремонтировать нечего. Это материал, которому невозможно помочь! Думаю, они бы мне просто заменили изделие, за эти деньги.Больше ни одной покупки у них.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Приятные консультанты, стильный магазин, хороший выблр

Show business's response

Римма Т.

Level 15 Local Expert

Воистину, потрясающий магазин: украшения на любой вкус, цвет, стиль и настроение! Хочешь - шикарный выбор бижу, хочешь - полно нетривиальной ювелирки. Мне очень нравится, крутое, зрелое приложение, удобно искать, выбирать, заказывать, приезжает всё супер-быстро. Есть сертификаты - крутейшая идея для подарка. Рада, что знаю теперь об этом магазине

Show business's response

Анна Л.

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, приятная обстановка

Show business's response

Наталья Никитина

Level 11 Local Expert

Давно присматривалась к бижутерии из этого магазина. Потому что действительно много стильных, на мой взгляд, украшений. И вот сделала наконец заказ на распродаже в интернет-магазине. Серьги бренда Aqua, который позиционируется как высокое качество по демократичным ценам. Предлагаю оценить качество за демократичную цену 6500 рублей (я купила за 1950). На сайте магазина это же смотрится немного аккуратнее (я не спец по фотошопу, может он там и есть у них). На алиэкспрессе есть подобная продукция рублей за 200, сделаю возврат пойзону, и куплю на алике. Там хотя бы понятно, какое качество ожидаешь за эту цену. Магазин могу порекомендовать лишь в качестве вдохновения, идей, какую можно бижутерию поискать. Ну и так как я не нашла сайт этого бренда, то подозреваю, все мы можем понять, откуда этот бренд)))

Show business's response

Эдуард Кортунков

Level 19 Local Expert

В этом магазине сети обслужили очень хорошо. Девушка-консультант подобрала изделие, я остался доволен. Впечатления отличные!

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Человек я позитивный и во всём ищу плюсы, но здесь даже знаменитая дедукция mr Ш.Холмса не поможет, чтобы их (плюсы) найти. По факту: - качество - китайский ширпотреб - цена - не соответствует качеству. По большому счету можно сделать а-ля фикс-прайс магазин от 350 до 1500₽, но не более. Тогда всё будет соответствовать - клиентоориентированность 3 из 10 баллов - доставка…. Отдельный случай)) Поясню: Логистика - ноль, информированность - ноль, срывы сроков - 10 Итого: Хотите сделать приятный качественный подарок или порадовать себя, ищи другое место. Вам точно не сюда.

Show business's response

Лена Королева

Level 2 Local Expert

Отличные ребята, отличный выбор и очень заботливо)

Александр Анучкин

Level 15 Local Expert

Отличный выбор оригинальной, очень красивой и яркой бижутерии. Качество - топ, креатив дизайнеров - 100 из 100. Можно уместиться в довольно скромный бюджет, но лучше рассчитывать тысяч на 15-20, тогда будет прям красота.

Show business's response

Mako

Level 7 Local Expert

Персонал внимательный, качество товаров отличное

Show business's response

Порфирий А.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин украшений. Украшение красивые и цена на них тоже очень хорошая. Покупал здесь подарок девушке. Персонал отзывчивый и добрый, знают чем занимаются.

Show business's response

Liapkova Margarita

Level 2 Local Expert

Купила серьги за 14 тысяч рублей. Второй раз одела и серьга потерялась! Вот такое крепление крутое. Претензию не приняли ! Найдите сережку и приходите писать заявление. Как я ее найду на улице ? Вот это сервис….. жуть ! Не рекомендую ничего больше покупать там!!!

Show business's response

Ира Шу

Level 16 Local Expert

В этом магазине очень интересные авторские ювелирные украшения, эксклюзивная бижутерия. Приветливый и грамотный персонал, ни один посетитель не остается без внимания. Конечно, цены высокие, но оправданые.

Show business's response

Денис Меть

Level 6 Local Expert

Хороши консультанты, помогли с выбором подарка

Show business's response

Илона П.

Level 6 Local Expert

Не рекомендую заказывать ювелирные украшения онлайн. Стилист отвечает «на отвали». —сколько см золотой кулон? — около 1,5. При этом, кулон приехал ровно 1см. А 0,5 для диаметра золотого кулона это прям приличная разница. Стало понятно, что никто не проверил. Безответственное отношение. Нужно лично ехать и проверять. Онлайн лучше не заказывать. Вообще тут очень большой выбор. Есть стильные и качественные, но есть и супер некачественные бренды, которые темнеют от пары выходов. И тут пока не поносишь, не угадаешь. Цены завышены.

Show business's response

Л.Д.

Level 8 Local Expert

Бижутерия дешёвая, а ценник мама дорогая! И качество самой бижутерии очень плохое. Смотрите лучше прежде чем купить. Понравились серьги с карабинами. Специально приехала посмотреть вживую, померить и купить. Скидка была ещё на них очень хорошая. Я как в руки взяла, повертела....кошмар! На металл это вообще не похоже, очень лёгкие и звук глухой, пластик внутри скорее всего сверху покрытый блестяшкой. Так ребра этих карабинов все неровные под покрытием, что ещё больше наводит на мысль что внутри не металл. А может и металл, но это неважно уже.... Слушайте, ну другая значительно дешёвая (в сравнение с этой) бижутерия лучшего качества, а это что??? Не рекомендую!

Show business's response

Маша Р.

Level 9 Local Expert

Захожу поглазеть, но каждый раз разбегаются глаза. Супер!

Show business's response

Елена Клочкова

Level 3 Local Expert

Качественное обслуживание,компетентные сотрудники.спасибо

Show business's response

Полина Черноморец

Level 4 Local Expert

В очередной раз вышла упакованная красотой и для себя , и для родных ♥️

Show business's response

Анфиса Ермолаева

Level 7 Local Expert

Одно украшение обменяли на новое, за второе вернули деньги. Повезло, что оба «рассыпались» в течение пресловутых 45 дней. Насчет персонала ничего сказать не могу - один раз попалась дама, которая пыталась мне доказать, что это не брак, а «так и надо», во второй - все приняли без вопросов. Насчет украшений - ну да, выбор большой, украшения красивые, можно выбрать на любой вкус, цены - на некоторые позиции крайне завышены и не потому, что «дорого», а потому что дорого конкретно за то, что предлагают. На распродажах можно купить за 2к то, что стоило 7к, но и 2к бывает «слишком» за некоторое. Массмаркет (одежда) тащит все то же самое из Китая и продает это на кассе - собственно, плюс минус тоже самое вы и найдете в Пойзон Дроп, ну за прайс повыше и с выбором побогаче. Про то, что Китай делает дешевку, а Пойзон - из супер качественных материалов, не верится - как я писала выше, все развалилось) а подвески, кольца, браслеты из тех же масс маркет магазинов могут носиться годами и с ними ничего не будет. Короче покупать больше ничего не буду - слишком проблематично потом бегать, заполнять заявления, сдавать, забирать…но за то, что вернули деньги и обменяли - спасибо, судя по отзывам, повезло так не всем.

Show business's response

Екатерина Белова

Level 4 Local Expert

Я бы хотела оставить честный отзыв о магазине poison drop. К великому своему сожалению я зачем-то заказала в этом месте украшения. Хотя много слышала от знакомых, что это алиэкспресс. Заказала на сайте, сразу же оплатила, так как другой опции там нет. Ждать мне пришлось неделю! При получении мне показывают серебряные серьги, которые черные (я не утрирую) и грязные. Я спрашиваю что это и почему они в таком состоянии. Мне сказали, что это серебро и оно имеет свойство темнеть, когда долго лежит в темном помещении. Видимо, серьги у них пролежали лет 50. Продавец предложила мне их почистить, ушла в подсобку и вернулась с точно такими же черными серьгами, сказала, что увы и ах нет возможности отчистить. Естественно, я их не взяла и мне пришлось оформлять возврат и еще 10 дней ждать своих же денег. Продавцы даже не удосужились посмотреть, что они кладут своим покупателям. Браслет, который я взяла, развалился ровно через 1 (один) день! Я пришла к ним с этим Г и потребовала вернуть деньги, но они сказали, что сначала им нужно провести осмотр этого проданного мне Г. В итоге прошли 2 недели, возврата денег нет, браслета нет. Это самый настоящий алиэкспресс только за большие деньги

Show business's response

lusia murtasina

Level 14 Local Expert

Неожиданное открытие это магазин, вежливый ненавязчивый персонал; приятные воспоминания приду еще

Show business's response

Willy

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, много в наличии всего

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Всегда с радостью возвращаюсь в этот магазин. Консультанты просто удивительно любезные и тактичные: когда нужно подскажут, когда нужно подбодрят, а иногда - дадут личное пространство для принятия решений. То, что это одна из самых лучших и широких коллекций украшений даже можно не говорить, давно известно) Спасибо, что всегда идёте на встречу и поднимаете настроение! Ну и, конечно, делаете этот мир ещё красивее✨

Show business's response

Инкогнито 3277

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, учли все пожелания

Show business's response

Даниил Чернус

Level 16 Local Expert

Самые приятные консультанты которых я только встречал, просто лапули💘 Огромный ассортимент, на любые вкусы и кошелек👍 Удобное расположение Все можно трогать, мерить, рассматривать и ниодного украшения за стеклом

Show business's response

Дарья Швыряева

Level 15 Local Expert

Молодой человек на День Святого Валентина привел меня в этот магазин и дал возможность выбрать себе подарок самой. Это был мой первый визит сюда и я осталась крайне довольна! Тут собраны локальные бренды не только ювелирных украшений, но и бижутерии. Цены очень лояльные, можно найти товары на любой кошелёк. Девушки, консультирующие покупателей, просто прекрасны! Отзывчивые, вежливые и улыбчивые, помогут с выбором, порекомендуют и обслужат на высшем уровне, без навязывания! 100/10

Show business's response

Светлана Х.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин с прекрасным выбором украшений. Омрачило впечатление не от магазина, а от сервиса ремонта. Купила колье из гематита, до окончания гарантийного периода оставалась неделя. Колье порвалось при надевании. Без всякого воздействия. Сдала в ремонт. Сервис принял решение о платном ремонте, т.к. посчитал, что это механическое повреждение, с чем я категорически не согласна. Видимо прочность рассчитана ровно на гарантийный период. Это неприятно, поэтому платно делать ремонт изделия у Poison Drop не буду принципиально

Show business's response

Сергей Волков

Level 6 Local Expert

Помогли и подобрали украшения 5 звезд 🫶

Show business's response

Ольга Х

Level 10 Local Expert

Очень стильный магазин, большой ассортимент брендов, красивые украшения. Однако не рекомендую бренд Lisa Smith, качество как у недорогой бижутерии, быстро облезла(( С другими брендами таких проблем не было, при этом стоимость на одном уровне

Show business's response

Евгения

Level 14 Local Expert

Зашла в магазин в Метрополисе за подарком подруге, но не смогла в итоге сделать выбор, потому что от консультанта сильно пахло табаком. Сказать не удобно конечно. Ну и..некоторые изделия не стоят своих денег на мой взгляд. У меня было стойкое ощущение, что я их видела на Али. Но есть и интересные авторские украшения. Однако почитав отрицательные отзывы о качестве, все- таки хорошо, что не купила то, что мне понравилось.

Show business's response

Виктория Б.

Level 2 Local Expert

Большой выбор украшений, всё очень красиво, достаточно просторно, консультант мне попалась очень вежливая и приятная) с удовольствием приду ещё раз!

Show business's response

Павел Петров

Level 9 Local Expert

При заказе указал интересующий меня интервал доставки. Курьер опаздал на час. Доставив этим кучу неудобства. Если вы даёте возможность клиенту выбирать интервал доставки, до проследите чтобы он выполнялся. Менеджер не извинился и не пытался как то повлиять на ситуацию, отделавшись общими фразами.

Show business's response

Яна Т.

Level 6 Local Expert

Качество желает лучшего. Точно все на алиэкспресс заказывают. Купила серьги модные такие как дутые за 6500. В итоге надела их 3 раза. И они лежали в мешочки для хранения. В итоге недавно их достаю - и что я вижу, все потемнели. Очень расстроилась. Неприятно. Бижутерию точно там не стоит покупать.

Show business's response

Natalli_Ka

Level 5 Local Expert

В день большой распродажи - 1 мая, оформила и оплатила на сайте заказ (414554) с доставкой на 5 мая. 3 числа мне приходит сообщение, что одной позиции нет в наличии и мы вернём вам деньги. Я захожу на сайт и вижу, что позиция в наличии (ожерелье было в подарок), но уже без скидки, соответственно, оформляю на него заказ и вуаля! мне звонит менеджер и говорит, что да товар в наличии и мы его доставим! Как так? Почему тогда убрали его из первоначального заказа? Мне ответили, что ничем помочь не могут и если я хочу ожерелье, то мне его готовы доставить за полную стоимость, а это +4000. Очень странное отношение. Проблемы у вас на складе, почему я должна за них платить? Наведите порядок на сайте и складе, а потом распродажи устраивайте. Клиентоориентированность 0.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Высокая клиентоориентированность, чистое, хорошо оформленное помещение. Персонал магазина выполняет свои обязанности на высшем уровне. Помогли подобрать подарок, также предложили хорошие альтернативы.

Show business's response

Галина Г.

Level 7 Local Expert

Покупаю в Poison Drop не в первый раз: большой ассортимент на любой вкус, разные цены, представлены многие мировые и российские производители, очень приятные девушки-консультанты (только за них можно добавить ещё несколько звёзд)

Show business's response

Анна Ульяшина

Level 2 Local Expert

Все отлично как всегда!

Show business's response

Level 10 Local Expert

Хороший асортимент, грамотная работа стилистов магазина,проконсультировали, помогли подобрать юв, изделия, покупкой остались довольны!

Show business's response

Ольга М.

Level 10 Local Expert

Если покупаешь что-то дороже 10-15 тысяч ещё может не облезет и не сломается. Всё что дешевле совершенно точно через пару носок отправляется в мусорное ведро, так как теряет внешний вид. К сожалению, проверено много раз. Самое обидное было когда клиентский сервис просто методично слал меня лесом, когда я написала им про анклет, сломавшийся на вторую носку. Больше покупать в этом магазине нет желания, посмотреть на то, что сейчас модно да, оставлять там деньги - нет.

Show business's response

Galina Vladimirova

Level 11 Local Expert

Это моя любовь! Широкий ассортимент от разных дизайнеров на любой вкус и кошелек, можно все потрогать, померить, полюбоваться! Никто не достает с вопросами «а что вы ищите? А чем я могу помочь?» В этом магазине можно провести 2 часа и даже не заметить времени.

Show business's response

Анна Аванесова

Level 10 Local Expert

Серьги за 5000 руб сломались через год носки. Мне кажется такого не должно произойти с бижутерией по такой цене.

Show business's response

Евгений С.

Level 2 Local Expert

Все супер как всегда!!!

Show business's response

Olga K.

Level 15 Local Expert

Такого количества очень плохого качества и плохого вкуса дешевой бижутерии на квадратный метр я еще не встречала. Типа колье под жемчуг с сердцем из пластмассы оч плохового качества за 18 тр? Серьезно? Перстни из серебра не понятно какой пробы со вставками из в лучшем случае из стекла или опять пластмассы за 36 тр? Типа сделано в голландии))) ну может и там, но смотрится очень топорно. И вообще магаз производит впечатление даже не кича а садовода.

Show business's response

Инкогнито 4072

Level 3 Local Expert

Сегодня все было на высшем уровне!

Show business's response

Poison Drop

169 reviews