Pragmatics, Kia
916 reviews
January 25, 2023
Очень хороший сервис) приятные администраторы и квалифицированные мастера.
1
January 9, 2022
Официальный дилер, замечательный отдел продаж, великолепный сервис, большое количество услуг по достаточно доступной цене, пользуюсь не первый год, советую
November 13, 2022
Проходил То-6, был впервые, предложили хорошую цену, есть доступ в призору, все объяснили.рекомендую.
1
April 15, 2023
Был тут впервые на ТО5 на своем kia ceed cd, залили 3 литра масла вместо 3,6 как того требует автомобиль. Больше не приеду.
1
2
October 1, 2020
Прекрасный автосервис, все хорошо, ремонт автомобиля прекрасный все замечательно, машина была на гарантии инженер по гарантии был Владимир, всегда все прекрасно помогал с гарантии, всех благодарю спасибо большое вам автосервис Киа Прагматика
2
2
April 30, 2022
Самый честный автосалон из всех официалов KIA . Цену которую озвучили по телефону за такую и продали авто. Виталий , Вам отдельное спасибо , быстро и без запинки все продал и выдал ! Только к ним за KIA !
3
March 14, 2021
Потрясающий салон! Нашли в интернете хвалебные отзывы про Алексея Малинина и решили записаться к нему. Мы не прогадали! Это человек с большой буквы! такого внимания и участия мы еще не встречали! Алексей вел нас «за ручку» всю сделку, подсказывал нам все шаги, помогал во всех вопросах. Более того, он отвечал на все звонки в свое нерабочее время! Помог и подсказал про оформление машины в ГИБДД, подготовил нам все документы. И после покупки, при возникшей небольшой проблеме помог от чистого сердца! Благодаря ему сложилось полное ощущение восторга от салона, от марки, от покупки авто в целом! Побольше бы в салоны такие потрясающих людей, любящих искренне свою работу!
4
1
February 15, 2022
12 февраля 2022 года после проведения регламентных работ по ТО-2 (30000 км )на автомобиле КИА РИО 4 2019 года выпуска в заказ наряде мастером Шиповым Дмитрием были необоснованно внесены диагностические работы которые не производились там же было указано на отсутствие ошибок в работе ЭБУ ДВС.
Мастер утверждает что они были сделаны, но при производстве регламентных работ я находился в рем.зоне возле своего автомобиля и не видел что диагност осуществлял эти работы.
Да он и не мог осуществить эти работы так как на моем автомобиле установлен OBD BLOCK защита диагностического разъема.
Получается развод на деньги!
После оплаты заказ-наряда в кассе автосалона мастер Шипов Д. в течении часа не отдавал мой автомобиль.
Просто решил поиздеваться ссылаясь на свою занятость с работой с другими клиентами.
Обращаюсь к руководству автосалона заявляю что положительных эмоций в субботний день от посещения вашей организации я не получил.
Хочу обратить ваше внимание что от такого отношения со стороны ваших подчиненных в лице мастера Шипова Д. влечет за собой потерю клиентов.
Дмитрий.
2
November 13, 2021
Всё супер. Вежливый коллектив, всегда помогут и всё обьяснят. Время твое берегут. А если ещё и скидки подкатят то ценник в салоне почьи не кусается. Но время дороже. Ресомендую.
February 11, 2022
Обслуживаю свой CEED уже 3й год подряд, все быстро и качественно, девушки с сервиса всегда добры и приветливы) Рекомендую)
March 17
ТО, все четко по времени и договоренности.
October 5, 2021
Чинила свою машину по полису осаго. Вы знаете, я была очень порадована уровнем обслуживания, и качеством ремонта. Машину забрали и отдали в оговорённые сроки. Я ничего не стала менять в рекомендациях и смете ремонта. Мне очень понравилось качество работ. Моего мастера зовут Виталий. Огромное ему спасибо.
После ремонта осталась кузовная краска , и мы подкрасили немножко мелкие косяки)))
June 4, 2023
Хочется лаконично сказать - один из лучших автосервисов в городе! Так держать!
2
August 25, 2021
Среди дилеров весьма не клиентоориентированной компании КИА этот сервис пожалуй самый приемлемый. Когда другие дилеры отказывают ремонтировать по гарантии, здесь иногда берут в работу. Впрочем в остальном все как у всех: с документами на работы беда, мелкие косяки (то машину отдадут с заляпаным грязными руками потолком, то бампер криво поставят...)
3
February 16, 2023
Заходил к ним с рекламой обедов моей Лавки Кулинара. Отклика не нашел, но общение девушки на ресепшене на высоте! Премию ей )))
August 3, 2022
Сдавал на выкуп в этот автосалон свою Лада Веста, менеджер быстро и профессионально все рассчитал. Деньги за авто получил в течении часа. Рекомендую к сотрудничеству.
December 5, 2021
Покупала и обслуживаю автомобиль в автоцентре «КИА Прагматика».
Спасибо мастеру-консультанту Игорю Сак за доброжелательное и качественное обслуживание.
1
July 15, 2021
Покупали машину. Обслуживал менеджер Чулков Сергей , всё на высшем уровне. Очень доброжелательный персонал. Сергей отлично работает с людьми. В салоне домашняя атмосфера !
1
October 27, 2023
Обслуживаюсь уже 4й год, всегда вовремя, проблем не возникает. 👍
August 9, 2021
Лучший Дилер по Питеру, однозначно!
Предыстория: прокатился по всем киа с Санкт-Петербурге, вместо удовольствия от покупки получал только трудности, какие-то накрутки, "не хочешь не бери"хи и т.д. и только здесь (на Уральской) получил человеческий подход, машину, которую так долго подбирал и приятные подарки.
Оформили все за 1.5 часа.
Дружный коллектив и вкусный кофе.
Хороших Вам продаж! (Особенно Юрию и Василию)
3
1
October 24, 2021
Претензия к отделу продаж запасных частей.
Заказав резину для автомобиля, покупатель должен для оплаты и получения вылавливать сотрудника, который оформлял заказ.
Другие сотрудники в принципе не могут помочь в этом вопросе.
Дважды приезжал, не застал своего менеджера и банально не смог оплатить заказ.
По словам сотрудников, мне необходимо знать расписание работы мереджера, и меня предупреждали, что надо работать с менеджером который ведет мою машину, что считаю, мягко говоря, плохой организацией работы сервисного центра в общем.
После второго приезда появилось стойкое желание поехать и купить резину в другом месте.
По качеству работы мастеров вопросов не имею.
Оценка исключительно организации процесса. Привет руководству КИА Прагматика Василеостровский.
4
March 23, 2021
"Если хотите машину за наличку, без трейд-ина и по прайсу - дверь вот там" - примерно так звучит диалог с менеджерами в любом ( и в этом в т.ч.) салоне KIA . РИО без ковриков и сигналки за 150т плюсом к цене не купить. Под заказ с ожиданием 2-3 месяца, но по прайсовой цене везти отказываются, либо говорят, что "машина придет, но мы вам ее пустую не продадим". Будут всячески вас намазывать на покупку из наличия, как только категорически откажетесь, менеджер потеряет к вам интерес. Налицо нарушение закона о ЗПП, некая разновидность картельного заговора - т.к. это происходит во всех салонах бренда вне зависимости от юрлица-собственника, а также простое человеческое хамство. ЛЮБОЙ другой бренд кроме KIA и HYUNDAI спокойно продает по РРЦ, любые, даже самые бюджетные модели, проверял лично, купил VW в итоге. От всей души желаю вам, господа-продаваны, иначе вас не назвать, чтоб грядущие онлайн продажи ваших марок заставили вас как минимум сильно убавить аппетиты, а лучше закрыться в принципе, потребители от этого только выиграют.
12
2
October 9, 2022
Меняла масло в двигателе, всё сделали быстро и качественно. Благодарность мастеру Андрею!)
December 4, 2021
Хороший сервис, очень спокойная обстановка, отзывчивые и внимательные работники. Красивый вид из автосалона. Мне понравилось.
December 22, 2020
Хороший салон. Понравилось обслуживание, коллектив у них приятный, ребята компетентные, на всех этапах выбора очень хорошо себя показали, ну либо мне просто с менеджером (зовут Василий- рекомендую!) повезло, в любом случае ничего плохого сказать не могу, остались только положительные впечатления. Заранее обговорили все условия покупки и страхования. К клиенту относятся внимательно, работа быстрая и прозрачная, оформление сделки не затянуто , чувствовалось человеческое отношение с их стороны, не ощутила, что меня где-то пытаются заговорить или что-то навязать, похвально. Отдельное СПАСИБО Дмитрию Иванову за положительные эммоции и отличное настроение.
January 16, 2023
Обслуживаю свой автомобиль у них много лет. Рекомендую мастера Станислава, профессионал!
1
July 12, 2022
Спасибо мастеру принимающему авто на ТО - Андрею и его команде! Общительный, компетентный, нормальный! Рекомендую автоцентр и сервис!!!
1
May 15, 2022
Один из немногих нормальных официальных центров, где не впаривают кучу ненужных услуг (первое посещение сервиса тут). Спасибо Андрею Тихонову и сотрудникам за ТО 90к на Kia ceed
3
May 29, 2022
До этого дня все было терпимо,но с 27 .05.22 мир перевернулся персонал который был адекватным вдруг стал чудить. Я не буду описывать всю историю что произошла со мной,но из пяти баллов теперь я ставлю 2.
1
January 13, 2021
Большое спасибо менеджеру Малинину Алексею за очень чуткий подход к обслуживанию клиентов. На всех этапах покупки Алексей всегда был на связи, оперативно отвечал на все возникающие вопросы, старался найти компромисс в спорных моментах. Очень довольна, рекомендую.
5
November 25, 2023
Мастера очень порадовали.
Приеду на сервис ещё.
1
1
November 20, 2021
Все очень быстро и оргнизованно. Мастера подробно все покащывабт и объясняют. Удобное расположение, гуманные цены.
January 24, 2022
Клиентоориентированное обслуживание. Все очень солидно в салоне. Много киа в наличии, остальное под заказ. Никакого навязывания услуг. Все сотрудники приветливы и очень приятны в общении. Цены полностью соответствуют рекомендованным. Допы как обычно... Остальное все ок.
January 27
Неплохо обслуживают, но довольно долго делали машину с Кофейный автомат был бы не лишним.
September 24, 2022
Обслуживание на высшем уровне,все работы выполнены в срок,Отличный сервис Предоставили доп.скидку!!!
1
November 8, 2021
Отличная организация во всем, от пунктуальности до компетенции. Вкусный кофе и вообще отличная атмосфера. Особенно хочу отметить мастера Станислава
January 30, 2022
Крайне не доволен органицациет ТО у данного дилера. Время клиента совершенно не ценится. Позвонили, сказали через 30 минут приходить за машиной. Пришёл, в итоге у приёмщика сидит клиент на 15 минут. Потом мне готовили документы на оплату ещё 15 минут! Почему нельзя приготовить их заранее, чтобы не ждать, а просто поставить подпись и оплатить. пока все оформляли, в кассе начался перерыв на 30 минут. В итоге вместо обещанных 2,5 часов, пришлось ожидать почти4!!!
1
1
December 28, 2020
Хороший салон, купил вторую машину. Всё было на высоте, вежливый персонал, гибкий подход. За один день подготовили все необходимые документы, машиной очень доволен. Уехал на новеньких номерах прямо из салона, зимнюю резину подарили.
September 13, 2021
Официальный дилер! Грамотные продавцы. Т/О только у них, купила тут машинку. Подарки. Помогли с кредитом. Сделали там прямо все доки на машину. Я довольна. Спасибо. Машины новые красивые, выбор большой, есть б/у тоже можно подобрать. Есть ребята на Савушкина ещё киа центр, но мне сюда ближе, удобнее, и на машине и от метро ближе, если пешком (15 мин).
1
January 21, 2023
Один из самых приятных сервисов. Есть с чем сравнить в МСК, был приятно удивлен.
December 24, 2022
Делаю все ТО и межсервисные здесь. Отзывчивые , компетентные работники отдела сервиса.
1
1
December 21, 2022
Хороший сервис мастер хороший человек все показал подсказал , рекомендую этот салон
1
1
September 4, 2022
Промокла под дождём, в центре угостили чаем и принесли обогреватель! Спасибо Анне и Елене на гостеприимство)
September 22, 2021
Ребята очень профессиональные, очень понравилось их общение. Высылали всю информацию по рассматриваемым автомобилям, много советовали и подсказывали. Ну и в дальнейшем помогли при оформлении. П. С.
1
October 9, 2022
Ремонтировался по гарантии. Быстро нашли удобное время для посещения, заказали необходимую деталь
1
November 6, 2022
Хороший сервис, делают все быстро и без дальнейших проблем в эксплуатации. Однако один раз прокатили с гарантийным ремоном.
1
September 11, 2022
Доброго дня! Прохожу 4 ое ТО и осталась очень довольна обслуживанием автомобиля. Особая благодарность мастеру Сак Игорю за решение проблем, связанных с моим автомобилем. Спасибо огромное!
1
December 28, 2020
Покупал недавно б/у автомобиль Киа Спортейдж ,был приятно удивлён вежливостью и отзывчивостью менеджера Бондаренко Руслана.Огромная благодарность за такого сотрудника очень приятный и компетентный менеджер.
Автомобилем доволен полностью,за следующим только к Вам!!!
1
July 23, 2023
Не очень заинтересованны в клиентах. Менеджер да же не смог ответить на вопросы по различиям моделей
October 3, 2022
Быстрый и качественный сервис.
Приняли быстро, сделали быстро. Машину отдали чистую.
1