Pro-Bike
468 reviews
March 11, 2024
В наличии велосипеды отсутствуют . вопрос , зачем они на сайте висят ?
1
1
March 10, 2023
Помогли выбрать хороший хардтейл от мериды. У меня был подобный вел и вот сейчас захотел опять себе купить, но уже получше. Переключалки понадежнее, передач побольше и посолиднее он выглядит. Из магазина забрал его в полностью собранном виде, готовым к эксплуатации.
3
March 16, 2022
Хорошо помогли при покупке велосипеда и помогли новый вел доукомплектовать. Мы переключалки поменяли на более наждежные, остальное оставили. Сегодня с сыном забирать ездили. Велосипед подготовлен полностью, опробовали на асфальте у магазина.
3
May 4, 2023
Много не только велосипедов, но и запчастей. Вел доделывал под себя и брал вилку, переключалки, тормоза. Есть хорошие варианты и недорого получилось.
2
July 11, 2024
Цены на банальную расходку, умноженное на 2.
1
May 30, 2022
Хороший магазин. Компетентный и доброжелательный персонал! Большой выбор аксессуаров на любой кошелёк!
3
June 25, 2023
Большой плюс за консультации, выбор и настройку велосипеда перед продажей. Отлично все работает, я доволен.
4
January 26, 2022
Да, консультант на Енисейской порадовал! На мои вопросы (я новичок, было много по маркам, размерам рам, ценам и тд. ) просто ни как не ответил!
Че-то помямлил и чуть не уснул!
Совет: Гоните таких консультантов в шею, берегите бизнес!!!)))
Ну а я спокойненько поехал в другой специализированный магазин, рассматривая покупку вело.
3
May 5, 2022
Хороший магазин великов. Продавец все подробно р ассказал, подсказал. В итоге мы ушли с новым 2х колесным другом для ребёнка. Может и для себя присмотрю.
January 21, 2022
Отличный магазин. Пришли посмотреть и, в итоге, купили Мериду. Продавец знающий, толковый и, главное, не ездит по мозгам. И с чувством юмора! Цены как везде. Парковка перед магазином есть.
May 1, 2021
Магазин нормальный, большой выбор и т.п. Но купить велосипед практически невозможно. В выходной день один!!! продавец, который ещё устанавливает оборудование, и много покупателей. Приходится ждать по 20-30 минут, люди не ждут и уходят. Причём сам продавец нормальный, адекватный, вежливый, но видимо, руководство экономит, раз в выходные работает 1-2 человека. Глупо и странно, люди готовы купить, но уходят не купив. Зато на продавцах, наверное, очень много съэкономили. Вот такой вот бизнес по-русски. Всё хорошо с ассортиментом, ценами и т.п, а продавцов в нормальном количестве нанять забыли или платить им нормально не хотят.
1
2
April 19, 2023
Отвратительное место . В колл центре сказали привозите велосипед , именно в тот центр куда мне нужно . Приехал , а говорят извените принять не можем , так как мест нет , дня через два . Грузи велосипед , едь , оплачивай парковку , а они только извиняются . Не тратьте время . Безответственная контора , видимо и ремонт такой же делают . Будут только извиняться .
3
February 24, 2023
Детям купил два вела хороших. Легкие, с простыми переключалками. По парку весной гонять сомое то. Отличный сервис, понравилось, что подготовили полностью к эксплуатации.
April 17, 2023
Видно, что консультанты активно юзают то, что продают. Дают дельные советы, подсказывают, но без навязывания. Мне посоветовали взять вел на пару тысяч подороже, но там и переключалки качественнее и вилка реально получше.
3
June 10, 2024
Хороший магазин, ребята в теме
July 6, 2022
Отличный сервис и выбор впечатляющий. Масте рская очень качественная, очень рекомендую!!
3
February 17, 2023
👍 Спасибо Ивану, помог с выбор ом, все настроил, внимание к клиенту на высшем уровне!
December 19, 2023
Отличные шлемы! Покупала специально для экстремальной езды на велосипеде, пару раз упала, а ему хоть бы хны! ни царапинки! Очень рада, в следующий раз буду покупать здесь же
August 22, 2022
Покупал велосипед через интернет-магазин. Уровень дружелюбная и клиентоориентированности менеджеров оставляет желать лучшего, учитывая, что продают не пирожки, а велосипеды за 200 тысяч
June 23, 2023
консультанты помогли мне выбрать модель, которая подходит мне и учли мои пожелания. На покупку даже скидку сделали и допы предложили интересные.
2
February 6, 2023
Персонал 5!
Расскажут, подскажут, проконсультируют.
Есть парковка.
March 20, 2023
Хороший велосипед, подностью устраивает меня, даже по цене получилось значительно выгоднее, чем рассчитывали. Плюс доставка прошла именно в такой промежуток дня, в который нам было удобнее всего.
March 25, 2023
К сезону готов - на прошлой неделе вел купил в этом магазине. Потратился неплохо, но покупкой очень доволен, давно такой аппарат хотел купить. Подобрали вот прям именно то, что я хотел. Отличный магаз.
1
September 27, 2022
В магазине чрезвычайно высокие цены на аксессуары и мелочевку. Новые покрышки, инструменты, фонари, да банально велоперчатки стоят каких то конских денег. Например средний ценник на перчатки 2500р при том что точно такие же по качеству на Озоне стоят 500р, просто бренд другой. Не нужно возить только топовые бренды, есть обычные люди которым этот пафос и марки не нужны. Им вполне достаточно китайских перчаток за 500р. Но их просто нет в ассортименте.
3
August 18, 2022
Отличная веломастерская при магазине. Мастер, хоть и молодой, но дело своей знает. Менял мне камеру на заднем колесе электровелосипеда. А это, квест ещё тот.
Строго рекомендую
3
April 21, 2023
Большой недостаток это доставка, она только до подъезда ((( сами выходите и все получаете и это за 450 рублей.
1
1
September 29, 2023
Велосипед подобрали быстро, менеджер помог, подсказал моджели под наши требования. И доставка через день уже прошла
1
December 28, 2022
Покупал насос. Всё показали. Рассказали. Только не получается накачать. Точнее вставить нормально не получается. Наверное возраст уже?…)
2
July 21, 2022
Сегодня была с ребенком и выбирала для себя велосипед. Сняла две звездочки из-за консультанта на Енисейской. Он вообще ничем не помог. Ленивый до ужаса. Выбирала модель и еле еле вытягивала у него информацию. Изначально выбрала две модел и,он про них и не рассказал ничего и альтернативу не предложил для сравнения. Купила велосипед format за 63 тыс. Хорошо хоть заранее в интернете почитала отзывы. Ребята,проснитесь! Ну так продавать нельзя.
Настройщик (молодой парень) молодец, отложил свои дела и настроил мне без очереди. Спасибо ему.
А так в магазине чисто,приятно, выбор большой на любой вкус и кошелек.
3
October 20, 2022
У сайта pro-bike.ru приятный интерфейс, удобная навигация. На сайте можно не только выбрать подходящую модель велосипеда, но и посмотреть адреса и телефоны оффлайн магазинов, почитать отзывы или рекомендации по хранию и даже есть свой ютуб канал.
3
June 10, 2021
Здравствуйте. Вчера, 08.06, приобрёл велосипед, номер заказа 7990, менеджером и в call-центре меня заверили, что заказ будет доставлен 10.06 с 11 до 19. Сегодня, 10.06, при первом звонке в call-Центер оператор подтвердил, что велосипед привезут 10.06 (якобы его уже забрали со склада и везут) и предупредил о звонке курьера за 30-60 минут до доставки. Примерно в 17:55 я позвонил ещё раз, ответил оператор Михаил и сказал, что как выяснит ситуацию перезвонит (нет, не перезвонил, обманул) В 17:15 я повторно позвонил в call-Центер и оператор сказал, что доставки сегодня не будет, так как велосипед до сих пор на складе, так же «последним» оператором было предложено:
Извинения за произошедшее в виде бонуса;
Написать на почту магазина и сообщить об этой ситуации, но пишу сюда так как на сайте магазине не указана почта для связи.
Учитывая изложенное, прошу дать мне обратную связь.
P.s. вообще нашёл много расхождений в информации указанной на сайте и в том, что происходит в действительности.
Учитывая изложенное, прошу дать мне обратную связь.
3
1
November 27, 2022
Хороший магазин, продавец разберает ся в навесном оборудовании. Грамотно и просто, советую
3
June 26, 2023
Завозила байк на обслуживание, все быстро и хорошо.
1
November 1, 2023
мы уже тут три велика купили. И к качеству сервиса претензий нет, и к качеству самих великов тоже. Довольны на все 100%
3
February 10, 2022
Хороший магазин. Я свой велосипед у них покупал и откатался на нем весь прошлый сезон вообще без нареканий. Сейчас поменять кое что хочу для бездора больше оборудовать. Уже многое купил, остается собрать.
5
July 28, 2022
Наверно самый полный выбор велосипедов на июнь 2022. Weltов просто завались. Цены с сайтом не бьются в обе стороны. В итоге из трех великов два оказались дешевле, а один дороже.
3
September 3, 2022
Хорошее душевное место. Дважды обращался с ремонтом - все быстро и качественно
3
June 17, 2023
Большой ассортимент и качественный серви с по ремонту!
3
May 30, 2023
есть парковка, ожидал большего от магазина, думаю что для себя это место закрыл.
September 13, 2023
Выбрал и купил велосипед, пока еще не доставили. Доставка на 18.09.
3
April 16, 2022
Велик устроил полностью, стоимость его пр осто шикарная и характеристики полностью устроили. Доставку не затянули, привезли и велик и все документы
3
November 18, 2021
Огромное спасибо мастеру Данилу!!! Выручил как никогда! На моем велосипеде переломались подшипники на оси педалей. После чего появился страшный скрип и иногда ось вставала в клин. У меня не получалось самостоятельно снять ось и отремонтировать. А вот мастеру Данилу - это удалось. Всем советую этого мастера!
4
February 11, 2023
Приехал обслужить свой стелс,мастер Иван самый лучший,сделал так что мой стелс летает как спеш
5
April 25, 2023
Клёвый магазин с крутыми великами. Жаль денег нет, как будут куплю себе маш ину.
1
December 8, 2021
Хороший магазин, порой можно что то выгодно прикупить, летом как правило все разбирают. Но главное там работает замечательный мастер Даниил, покрутил повертел, все заменил, настроил, дал рекомендации, приятный человек.
3
April 22, 2021
Купил велосипед в данном магазине. Через пару недель активного использования стала проскакивать втулка. Это я понял не сразу, думал, этот эффект достигается подскакиванием цепи. Но так или иначе, в магазине на бесплатном ТО мне сказали, что ни один мастер мне не поможет, ведь на стенде все нормально. Я опешил от таких новостей о техническом состоянии велосипеда за 70 тысяч. За технической помощью больше никогда не обращусь к ним, инструменты используют стремные, как работают «настройщики» смотреть больно. Когда стоял в очереди на настройку велосипеда, насмотрелся... Это заявление подкреплено моим немалым опытом в сфере сборки и настройки авто. В общем, хочешь сделать хорошо, сделай сам.
4
June 8, 2023
Наконец кормальный велик себе купили. Менеджер очень помог разобраться с тем, что подойдет и без лишней болтовни заказ оформил. Большое спасибо
February 19, 2021
Добры день. Сделали заказ в магазине Про-байк 31 января 2021 года, номер 27499v2 изначально возникли проблемы с доставкой, сроки сдвигали два раза по недели, как выяснилось проблема возникала с поставкой от поставщика. Но коллектив этого магазина дорожит своей репутацией и сделали все возможное, чтобы сгладить эти не приятные моменты. Даже предоставили хороший бонус 😊. Магазин произвёл хорошее впечатление, буду рекомендовать его своим знакомым. Всегда были на связи и оповещали о своих действиях 👍👍👍
3
August 14, 2023
Дорогой магазин , все Китай, продавец не очень. Уехали в Сокольники
July 1, 2023
Большой ассортимент велосипедов и аксесуаров к ним. Компетентные продавцы. Также есть ремонт велосипедов
1