Profi Master
156 reviews
December 26, 2024
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв об услугах - у меня было пальто от дорогого бренда также шарф, и оба были в довольно плохом состоянии - грязь от шоколада и пятна на пальто. Я не имела надежд на то , что их почистят и хотела попытать удачу. Каково было мое удивление увидеть что все было чисто и как новое!!! Я была очень счастлива - цена и качество превосходно, такое редко увидишь на рынке, и прекрасные сотрудницы которые очень помогут!
Good day! I would like to leave a review of the services - I had a coat from an expensive brand, also a scarf, and both were in pretty bad condition - dirt from chocolate and stains on the coat. I had no hope that they would be cleaned and wanted to try my luck. Imagine my surprise to see that everything was clean and like new!!! I was very happy - the price and quality are excellent, you rarely see this on the market, and wonderful employees who will help you a lot!
August 16, 2024
Так, обращаюсь в данное ателье не в первый раз, всегда всё быстро делают, а главное КАЧЕСТВЕННО, цены тоже достаточно доступные, персонал очень вежливый и всегда готовы помочь, буду возвращаться ещё.
1
November 29, 2024
Отличное ателье. Удобное расположение. Всё сделали быстро и качественно. Прекраснейшие вежливые и профессиональные сотрудники. Спасибо большое за отличную работу.
December 13, 2024
Если хотите испортить вещь, то вам точно сюда.
Сдала 2 куртки 30.10 на химчистку. Сказали, что сроки увеличены и приедут они максимум 20.11. Попросила сделать пораньше, хотелось свой др отпраздновать в своей любимой куртке - мне сказали, что постараются. Обе куртки нельзя отправлять в химчистку - предупредили, что не факт, что отстираются какие-то пятна и может пострадать фурнитура - я согласилась и подписала квитанцию, посмотрев ее перед этим и спросив, за что именно они не несут ответственности и что значит "порча изделия". Теперь, внимание, очень забавная ситуация- мне сказали, что тут говорится про брак от производителя, который я могла не заметить - хорошо, подписала.
20.11 пишу - мне пока еще отвечают и говорят, что обе куртки только в обработке. В итоге первую я забрала где-то уже 25.11, а вторую очень долго не везли. Звонила, писала - стали уже просто игнорировать, после этого стала приезжать прям на точку, где сидят женщины и все, что они говорят:"я только приемщица - ничего не знаю, мы только принимаем"(ну если вы знаете, что в химчистке не справляются, то зачем, собственно, принимаете?), при мне звонили в цех, который не понятно абсолютно по какому графику работает, тк часто до них дозвониться нельзя было.
Но это пол беды. Первую куртку (свою) взяла даже не рассматривая, относила только половину одного сезона и когда надела поняла, что куртку будто просто в машинке простирали - вся спина в комках, качество ткани стало намного хуже и в ней стало явно холоднее, видимо, и качество пуха испортилось. Вторую куртку привезли уже 29.11 и я даже догадываюсь почему, куртка была жуть как испорчена и они, наверное, понимали это, поэтому везли ее дольше) и самое интересное, что была испорчена сама изюминка куртки, которую тяжело было не заметить - не знаю, кто ее "чистил", но меня сильно удивило то, куда они смотрели, если они знали, что наклейки портятся от такой "чистки", то почему тогда не обходили их? Приемщица стала утверждать, что меня о порче наклеек предупреждали - нет, об этом меня точно не предупреждали, я бы и не отдала куртку в таком случае. Отправили ее на экспертизу, естественно, на их, хотя в таких случаях отправляется на независимую. Пришла в итоге только через неделю после отправки, с письмом, где также написано про "скрытые дефекты" (то есть они утверждают, что куртка уже была в таком состоянии) и что я, принося куртку, дала согласие на то, что куртка может испортиться и везде пишут про "гост" - смешно даже. Ты приносишь постирать куртку, подписываешь бумагу о том, что тебе могут испортить вещь, при этом вешают лапшу на уши, что может быть какой-то брак от производителя, что они могут вообще не отстирать изделие и при этом еще и платишь не маленькие деньги за то, что тебе испортят эту вещь. Хотела отправить претензию, но тут в отзывах пишут, что они их даже не рассматривают. Думаю писать заявление(уже проконсультировалась с юристом), тк камеры там есть и можно услышать, что мне там говорили на самом деле и о чем предупреждали. Денег не вернули, конечно же. Фото "до" и "после" прикрепляю.
June 10, 2024
Замечательное место, прекрасные мастера, индивидуальный подход к клиенту. Надо было укоротить брюки и подогнать жилетку, свадьба братишки через 3 часа. Уже через 2 было готово! Вошли в положение, оперативно всё сделали.
Не первый раз к ним обращаюсь, прекрасно выполняют любую работу, сразу видно опытных мастеров! Цены вполне разумные, местами даже, наверное, дёшево берут.
November 29, 2024
Подшивала здесь рукава у шубы, брюки, лонгслив и платье. Все сделали быстро и качественно. Сотрудники вежливые и понимающие. Спасибо мастерам!
November 29, 2024
Ателье в шаговой доступности всегда открыто, профессиональное обслуживание , качество ремонтов отличное , рекомендую всем.
September 28, 2024
Сдавала плащ, чтобы укоротить длину и в рукавах и в подоле. Сняли мерки, определились с длиной, выдали товарный чек и уже через 2 дня сообщили о готовности.
Сделали все качественно, фото прилагаю.
Особенно понравилось то, что ателье действительно работает по выходным ( в тот день прошла до них по 2 ателье, у которых по графику в инете и вывеске был рабочий день, но они были закрыты) и до 20 часов в будни - я неспеша после работы зашла забрать плащ.
November 27, 2023
В этом ателье работают настоящие мастера своего дела! Приятная атмосфера. Персонал очень доброжелательный и вежливый.
Особую благодарность хотелось бы сказать мастеру Алие, которая спасла моё пальто!
В других ателье даже отказывались браться за это дело. Но Алия сделала все за 10-15 минут, за что я ей очень благодарна ! Теперь буду обращаться только сюда!
1
1
December 28, 2024
Цены высоковаты. А в целом удобная точка. Приёмка быстрая. Дамы приемщица и по ремонту одежды - вежливые. Сдаю в этой сетке не в первый раз , чистят хорошо
August 27, 2024
Замечательное место,отличные мастера.Индивидуальный подход.Сделали все очень быстро.Я довольна результатом!
1
January 24, 2024
Тут работают профессионалы, отдавала на ре.монт свой пуховик, который порвался. Сделали очень быстро и качественно. Очень довольна результатом. По цене мне показалось что чуток дороговато, но за такую качественную работу не жалко! Рекомендую
July 6, 2024
Отличное Ателье, отдельное спасибо за срочность, сделали все красиво и очень быстро, советую посетить эту сеть ателье.
September 14, 2024
Ателье на Четаева очень хорошее,все сделали очень быстро и качественно!
1
June 17, 2024
Все отлично, пришел подшить сумку, девушки-мастерицы справились за 5 минут и приемлемую цену. Приду ещё раз обязательно!
November 14, 2024
Всегда пользуюсь услугами данного отелье, довольна, делают быстро и аккуратно.
December 10, 2024
Отличный сервис, все сделали качественно, куртка как новая после химчистки
September 7, 2024
Отлично! Все изделия в порядке, без повреждений, загрязнения удалены 👌🏼
Спасибо! 🫶🏼
1
June 7, 2024
Необходимо было подшить брюки на мероприятие. Очень оперативно мастер подшила, всем рекомендую)) Была на Четаева))
November 14, 2023
Замечательное ателье! Оставляла два изделия, просила уменьшить в талии - все сделали быстро и профессионально! Буду обращаться еще и, конечно же, рекомендую) Спасибо большое за отличную работу!
1
August 8, 2024
Отличные мастера, очень хорошее ательте, всем рекомендую
July 31, 2023
Хожу в это ателье уже несколько лет. Ушивали, перешивали, ремонтировали и всегда все быстро и качественно. Персонал доброжелательный, всегда с отличным настроением. Спасибо за вашу работу!)
August 7, 2024
Быстро, качественно)
Очень доброжелательный персонал!)
October 22, 2024
Отдавала на химчистку пальто, его отдали в срок, как и было сказано. Все чисто. Работой довольна
August 8, 2024
Оставляли две куртки и одеяло на химчистку, все вещи как новые, спасибо большое! Рекомендую
September 22, 2024
Отличное место, добрые мастера. Все на лучшем уровне.
December 22, 2024
Отличная работа! Сделали очень быстро и качественно!
March 28, 2024
Хотела сказать спасибо за сервис- быстро, качественно, дружелюбные и приятные дамы. Благодарю за перешитый костюм 🙏🏼🧡
September 4, 2024
Сделали все очень качественно а самое главное быстро
1
August 7, 2024
Все на высшем уровне, сделали очень быстро, рекомендую 👍
December 1, 2024
Быстро и качественно, красивые и внимательные....
July 29, 2023
Обращалась в эту компанию за пошивом подклада для платья. По подкладу все сделали замечательно, пртензий нет. Спасибо! Но вот врезные петельки для пуговиц видно раньше не делали. Просила 2 дополнительные петельки, расстояние между имеющимися 3,5 см. Мне добавили с расстоянием в 5 и 7 см. К сожалению, это не исправить!
January 18, 2024
Отличный сервис, уже очень давно отдаю девочкам все свои вещи требующие профессионального ремонта, Алия,Эльвира, Гульназ, спасибо вам большое.
August 17, 2024
Доброе утро !
Всё сделали быстро и качественн. Спасибо!
September 8, 2023
Огромное спасибо девочкам ателье Профи мастер на Салимжанова. Быстрое и качественное обслуживание, приветливые, отзывчивые.
1
August 8, 2024
Все очень быстро и аккуратно, за 1 день укоротили вещи
November 20, 2022
Отличное ателье , где работают профессионалы своего дела!!! Администратор объяснила,как воспользоваться приложением для списания баллов, помогла разлбраться.
Мастера очень вежливые и отлично выполняют свою работу!!!
Большое спасибо!
September 5, 2024
Быстро, качественно и по приемлемой цене
August 13, 2024
Понравилось ателье. Отдала брюки трикотажные на подгибку за час были готовы.
December 31, 2023
Очень хорошие ателье! Отдавал джинсы сделали все быстро и качественно! Работой доволен, рекомендую!!!
July 28, 2023
Пользуюсь услугами данного ателье на Четаева 35 давно, наверно, с момента открытия. И брюки ушивала, и джинсы на подгиб приносила, второй год приношу пуховое пальто на химчистку. В общем раз в год или 2 бываю стабильно. Всегда оставалась довольна результатом. Девочки, которые делают химчистку молодцы, им прям отдельное спасибо. Мастера в ателье очень хорошие и опытные, профессионалы своего дела. Цены, я считаю, адекватные, всё-таки надо уметь ценить чужой труд. Администраторы приветливые и вежливые, всегда предупредят о готовности работы.
December 2, 2023
Всем привет 👋 не первый раз пользуюсь услугами профи мастера и доволен работой
Последний раз отдавал штаны в ремонт, а когда забрал даже не мог найти где было порвано, шёв как заводской 👍👍👍
1
March 8, 2023
Всегда обращалась сюда за услугами ателье. Делают всегда все аккуратно и надежно!
Сейчас отдавала пуховик на химчистку, все пятна отошли! Очень довольна результатом!
Персонал очень приветливый и веселый!
Рекомендую!
August 10, 2023
Уверили меня, что шьют шторы, имеют опыт. В итоге сшили криво, принесла переделывать, взяли с не охотой и сказали, надо было идти в специализированный партьерный салон, у них нет большого стола, чтоб ровно сделать раскрой. Тогда, зачем беретесь!? Переделали, но к сожалению тюль опять сшили криво. Не рекомендую шить шторы в данном салоне,цена не дешовая, а качество пошива и раскроя, ужасное. Они милые пока Вы им не заплатили.
June 8, 2024
Был разрыв на футболке, зашел по дороге, все сделали быстро за 10 минут. Спасибо, выручили 🏆
October 1, 2023
Химчистка просто ужас , просрочили все даты сперва, хотя и так прошло больше двух недель , звонила каждый день, просто кормили завтраками, а спустя просроченного времени позвонили и сказали, что можете забирать , вот только из трех вещей привезли две . Сколько еще ждать третью вещь - не понятно , не рекомендую
2
December 12, 2024
Ужасное ателье
Отношение к клиентам
Дорогое
За пол часа до закрытия уже закрыто
December 13, 2024
Пришел со срочным заказом. Быстро всё сделали. Магия!
March 25, 2023
Обращалась в сеть данной химчистки, осталась крайне не довольна и в ужасе от предоставленной работы. Произвела химчистку пуховика, доплатила за пропитку водоотталкивающую, 2 раза одели изделие и увидели разводы на спине , видно что некачественно произвели чистку, обращалась на Зорге 99. Позвонила в горячую линию, разъяснила ситуацию и предупредила, что не смогу в моменте привезти пуховик, привезла позже, забрали пуховик на перечистку. Продержали 2 недели и позвонили, сообщив, что отказывают исправлять ситуацию. Якобы, свой техник сделал мнимое заключение. Пуховик испортили, исправлять и брать ответственность за свой косяк и перечистить пуховик никто не собирается. 2 недели!!! забрали и сказали, что сделают, по факту отказ. Где видано, продержать столько времени и не предупреждать о том, что техник будет делать заключение. Я думаю, что они чистят , обманУли нагло.Не обращайтесь туда , на сайте много отрицательных отзывов, заранее не прочла. Потратила, время, деньги, нервы. О клиентоориентированности видимо организация ничего не слышала . Не тратье время, и сохраните своё изделие!!!
August 26, 2023
Просто ужас! Отдала школьный костюм который носили с января по май, в результате чистки мне вернули костюм в ужасном состоянии, с белёсыми пятнами, воротник у пиджака как будто прожевали. Даже не думайте отдавать вещи в эту химчистку если они не на выброс.
Написала претензию, отказали! Даже не возместили стоимость химчистки.