Сегодня приехала в банк попросил сделать выписку по карте. Не было с собой паспорта но были права. Мне отказали. Мнение очень негативное про этот банк Не идут навстречу клиенту
5
3
Show business's response
Loz Alex
Level 12 Local Expert
June 3, 2022
Отвратительный банк, схемы мошеннические,обман клиентов, обслуживание не профессиональное. Не связывайтесь с этим банком,если вам дорого спокойствие и уверенность
6
2
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 13 Local Expert
March 10, 2022
не снять со евро счета разрешенные доллары , поскольку даже курса конвертации нет для пары евро в доллар, и поддержка даже не знает почему так . Хотя по выпущенной указке правительства должны выдавать доллары с любого валютного счета.
5
2
Show business's response
Захцах
Level 18 Local Expert
February 2, 2023
Страховка - это завуалированный обман. При досрочном погашении на возврат не расчитывайте.
3
1
Show business's response
Александр Андреев
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Ждал больше сорока минут на горячей линии. Переводят от одного специалиста к другому. И везде ожидание. Не выдержал - бросил.
3
2
Show business's response
Михаил c
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Очень медленное обслуживание
1
1
Show business's response
VT
Level 15 Local Expert
September 17, 2023
Отвратительный банк. Огромные проценты за переводы. Причем перевести невозможно - не приходит смс код в сообщения. В этом банке троечники победили.
2
2
Show business's response
SIG
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
я не могу войти в личный кабинет!!!
3
Show business's response
Сергей Гуржий
Level 6 Local Expert
March 29
Банк сильных людей!
2
Максим Акс
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Обслуживание класс!!!!!
2
2
Show business's response
Ирина Саласина
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
Худшее отделение!!!
Одно окно для работы с физ лицами. Всё очень медленно. Обслуживание - один час на одного человека.
Не планируйте, в день посещения банка, ничего. Вы никуда не успеете, так как проведете день в очереди.
6
Виктория Р.
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Перевыпустили карту, и засунули в отделение на Миллионной, работают до 18,00 как и я. Звонила в колл-центр с просьбой направить карту в удобное отделение, нельзя..Приехала туда, а карта совсем по другому адресу находится!!! Мол ошибка, извините,замечательное обслуживание...
7
1
ирина т.
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Отвратительное отношение! Начиная с операторов. Явное отсутствие заинтересованности в клиентах.
4
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
March 10, 2021
Бессовестно отношение банка к своим клиентам. Присылают смс, что процентная ставка изменилась и увеличилась до максимальной. Начинаю разбираться в связи с чем ьони подняли проценты, выясняется что мы нарушили условия страхования, хотя там одно условие оплачивать в срок страховку, что мы и делали своевременно. Итак последние копейки наскребаешь на эту ипотеку, теперь что надо делать?, идти грабить? Не советую никому иметь дело с этими "друзьями"
10
1
Гражданин вселенной
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Отвратительный банк. Являюсь держателем зарплатной карты. Очень сожалею, что нет возможности сменить банк. Поддержка ни какая! Кредит взять нереально!Банк не ооочччеееммм
9
2
Глеб
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Ужасный банк, постоянные перегрузки, сервис просто не вывозит
2
2
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Отвратительный банк. Являюсь держателем зарплатной карты. Очень сожалею, что нет возможности сменить банк. Поддержка ни какая! Кредит взять нереально!
7
татьяна александрова
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Все хорошо,проблема с парковкой,много машин.
3
1
Show business's response
Лариса Жидкова
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Досрочно выплатила ипотеку, больше месяца банк не отдает закладную. Дозвонится до ипотечного отдела не реально, Не советую данный банк!!!!
11
Полина Белокреницкая
Level 6 Local Expert
December 20, 2020
Ужасное обслуживание и поддержка. Почему не выдают документы для рефинансирования ипотеки уже два месяца? А должны выдавать все за 20 дней. Визит в банк и МФЦ приходится переносить пятый раз подряд.
Из-за этого оплата по ипотеке в 1,5 раза больше и это никак не влияет особо на оплату ипотеки: ведь платим по повышенному проценту.
7
Sergey353
Level 30 Local Expert
January 8
Все отлично
2
Show business's response
Ольга Щукова
Level 13 Local Expert
June 24, 2021
В банке и не работает кондей, только представьте себе ждёшь одобрения кредита в бане, даже куллера с водой нет , условия не благоприятные я так скажу.
6
юлия ильина
Level 13 Local Expert
June 8, 2022
Навязывает обновление у меня старый телефон никакой технической поддержки от вас
2
2
Show business's response
Фундаментис СК
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Ужасное обслуживание! Сотрудники не компетентны. Худший банк - на Петроградской!!!
4
2
Show business's response
Павел Б.
Level 25 Local Expert
November 13, 2021
Банк с большим самомнением о себе. Хотя сам по себе треш банк и такие же организации обслуживает
4
Антон
Level 12 Local Expert
August 11, 2022
Всегда с удовольствием прихожу в этот Банк
3
1
Show business's response
александр костюк
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Здорово
3
2
Show business's response
Имя Ф.
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
в этом "банке" даже электронная очередь не работает
2
2
Show business's response
Ирина Дмитриева
Level 12 Local Expert
March 26
Не дозвониться!!
evgeniybild
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
один лучших банков, прекрасное обслуживание, все четко и в срок
13
11
Кирилл
Level 14 Local Expert
September 19, 2019
Лучший универсальный банк страны! В Петербурге- со своей 18 летней историей, душой и лучшей командой!
4
8
Владимир Сирый
Level 20 Local Expert
January 24, 2022
Очень плохое отношение к своим клиентам
4
1
николай чечултн
Level 19 Local Expert
November 13, 2022
хороший банк
2
Show business's response
weter65
Level 24 Local Expert
September 2, 2021
да вобщем то нормальный банк со своим внутренним распорядком
3
3
Константин Семенчук
Level 4 Local Expert
June 3, 2020
Редко бывают очереди, летом не жарко, зимой не холодно. 4 звезды из-за расположения.
4
5
Михаил
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Отличный банк
2
2
Show business's response
Антон Марков
Level 11 Local Expert
January 29, 2020
Заблакировали карту,приехал в банк,опоздал,они принели моё заевление всё равно.спасибо им.
3
4
Сергей Васильев
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Неадекватный персонал
5
1
Ариан Самуров
Level 24 Local Expert
October 26, 2019
Был по работе, обслуживание понравилось. С парковкой беда 😂
5
4
Дима
Level 22 Local Expert
June 27, 2019
отвратительное расположение, персонал некомпетентный, с парковой проблемы, как итог: лучше пройдите мимо
5
2
Павел Макаров
Level 10 Local Expert
December 16, 2019
Супер банк. Персонал молодци.
Всё быстро.
3
3
Елена
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Отличный банк пользуюсь давно
3
5
Алишер Кагиров
Level 6 Local Expert
November 13, 2019
Очень удобное расположение. Банкоматы принимают карты и банков-партнеров
3
4
Иван Дорн
Level 11 Local Expert
February 12, 2020
Отвратительный банк, не рекомендую к посещению, обманывают
7
2
Андрей Л-й
Level 14 Local Expert
August 12, 2019
Хожу мимо, наверное он кому-то нужен... но не мне. Ажиотажа не заметно
7
3
Игорь Никитин
Level 13 Local Expert
March 12, 2020
Ужасный банк, никогда не открыл бы там счёт
5
1
Людмила С.
Level 3 Local Expert
June 17, 2018
Удобное отделение, получаю зарплату и снимаю в банкомате, очередей почти никогда нет.