Public Services Center My Documents
467 reviews
March 20, 2023
Пункт, в котором некоторые стандарты заявлений (в моем случае заявление на получение загранпаспорта) отличается от других МФЦ в московской области. Из-за подобной проблемы заявление получилось сдать с 5-го раза и то в другом пункте. Как такое может быть, что стандарты заявлений и стандарты их заполнения могут отличаться от других МФЦ?
Девушка на стойке информации убеждала меня, что на мосреге я найду нужные бланки для заполнения формы в электронном формате (я говорю о приложении 2 к заявлению о получении паспорта), но в сети вы такого образца не найдёте.
Крайне недоволен этим пунктом мфц, надеюсь, что никогда туда уже не придётся идти
3
2
November 9, 2024
Очень вежливые работники, всегда готовы помочь
September 21, 2023
В течение всего дня огромная очередь, работает всего 2 окошка, зашли в первой половине дня, сказали «ждать больше часа»
Решили отложить до вечера, в итоге очередь осталась такой же и ждать сказали так же «больше часа»
Пустая трата времени! А я ведь просто пришел забрать паспорт…
Бедные люди, которые ходят сюда чаще одного раза в год
3
1
December 11, 2023
Все делают через силу, без талончика ждал 15 мин, как взял талончик, через 30 сек очередь чудесным образом подошла, рекомендую не слушать администратора и брать талончик, тогда не будете в очереди стоять лишнее время
3
October 21, 2024
Уютненько удобненько,спокойнее ко без ажиотажа,а может просто мы так попали...
January 26, 2024
Были несколько раз все хорошо и быстро, народа не было совсем, девушки все приветливые. Всем спасибо, продолжайте в том же духе)
October 9, 2024
Спасибо огромное за профессионализм специалистов
2
August 12, 2023
Замечательный центр! Работа персонала на высоте - быстро, чётко, профессионально. Успехов и процветания!
3
July 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность оператору колл-центра Анастасии , за оказанную помощь , при вызове врача на дом . Очень отзывчивый и доброжелательный сотрудник . Спасибо!
March 20, 2023
Столкнулись с невероятной бюрократией при заполнении заявления на загранпаспорт: сотрудница сразу не могла объяснить, как правильно заполнить поля на бланке, поэтому три раза отправляла переделывать заявление. Доходило до того, что ей не понравилось, как написана буква "а" в одном окошке (это уже было похоже на издевательство с её стороны). Обратились в другой МФЦ в регионе, и оказалось, что в Климовском отделении нам не только выдали неактуальные бланки старого образца, но и дали массу ненужных исправлений. Впечатления крайне отвратительные + жалко потраченного времени.
4
2
June 16, 2023
Постоянно обращаюсь именно в это мфц. Регистрировал новорождённого, очень быстро распределили в окно, все быстро и профессионально. Так же получала там социальные карты, все необходимые выписки, закрывала ИП. Очень вежливый коллектив
3
January 26, 2024
Спасибо сотрудникам! Очень вежливые и понятно, спокойно объясняют, помогаю, Молодцы!!!
3
August 10, 2023
Спасибо сотрудникам офиса, помогли мне оформить соцкарту. Отнеслись с уважением и очень подробно обо всём разъяснили. Отличный МФЦ!
3
July 24, 2023
Приятно удивило скорорость обслуживания , очереди нет, персонал вежливый, быстро оформили услугу и с положительным результатом.
3
January 15, 2024
Всё зависит от того к какому специалисту попадёшь!Пару человек всего знают свою работу на ура, а остальные ничего не знают и не всегда правильно оформляют нужное…
1
November 15, 2023
Нормальный такой мфэц . Работает в основном молодёж. Парни и девушки адекватные помогают и объясняют чё ко. Пишут и заполняют бумажки. Со своей функцией справляются
August 7, 2023
Благодарю сотрудников офиса за помощь в оформлении документов. Отзывчивый и квалифицированный персонал! Все супер!
1
2
September 5, 2023
Отличный офис, всегда приветливые сотрудники, готовые прийти на помощь. Больше бесят люди, которые устраивают там скандалы из за очередей, или потому что не могут понять что им нужно сделать.
1
3
August 3, 2023
Была в данном МФЦ. Очень вежливые сотрудники, объяснили и помогли с оформлением документов, огромное спасибо за таких грамотных специалистов.
3
September 14, 2022
Начнём с регистраьуры мфц Климлвск ул. Зелезнадорожная: сидя 2-ое , одна вредная тётя даже умудрилась мне обидить, но я молчал, не снежался до её степени. Возле окошках сидят вроде специалисты : одно заявление не могут отправить в Россрейстр уже 3 месяца. Ну что это токое? Там есть По имени Лариса( очесто не помню)мододая но не грамотная даже умудрилась врать насчёт готовности документа, ... Ещё есть Серова (имя очеста тоже не запомнил) : она зря тут сидит, лень отвечать даже на вопрос... Я обращюс к руководством. Вы являетес "мостом" между гражданом и гос инфрук.-ом, если вы не хотите выполнять вашу преднозначение, зачем не меняете вашу работу? Я подготовлу видел ролик и выложу в интернет как у нас работают соотрудники МФЦ , одно заявление не могут писать правилно! Но там Есть Спецались по им Бельчикова К.И её надо поднять зарплату и назначить премию, она молодец.
1
4
October 30, 2022
Хочу поблагодарить за помощь сотрудника МФЦ на Железнодорожной Субботину Викторию, настоящего профессионала своего дела. Она помогла подать заявление, при том, что у нее сидела целая очередь из пенсионеров, каждому она подсказывала, консультировала, в то же время сканировала документы, отвечала на вопросы.Создалось впечатление, что в центре она одна умеет работать с населением. Желательно побольше таких сотрудников, доброжелательных, чутких, профессиональных.
3
2
September 26, 2024
Не очень,потому что сотрудники не могли мне помочь в оказании закрытия ИП,сотрудники не очень образованы,там нужны сотрудники с высшим образованием.
1
February 15, 2023
Персонал за стойкой грубый ,работать не хотят,здороватся не умеют! Сидят и ковыряться в носу!Субботина Екатерина Владимировна и Александровна Людмила Валентиновна отказали в помощи зарегистрировать льготы инвалиду 1 группы.При этом говоря в глаза что они не отказываются помогать,после длинной дискуссии Субботина востановила мне Личный кабинет на госуслугах и отправила меня к компьютеру. И всё!!! Помогать в оформление документов отказалась!!! Зачем работают такие люди в МФЦ?
1
2
March 20, 2023
Очень хороший центр) Работники отзывчивые, всё объяснят, помогут бланк заполнить, всегда придут на помощь) Документы готовятся в срок) Есть консультант из соцзащиты)
1
December 29, 2022
Хочу выразить большую благодарность,работнику мфц Субботиной Екатерине Викторовне, за граммотную работу,за отзывчивость и помощь в оформление документов. Удачи вам Екатерина Викторовна в работе и в личной жизни. Спасибо вам большое.
3
1
July 23, 2023
Добрый день. Спасибо девочкам за помощь все подсказали в моём вопросе и очень быстро очень удобное расположение
3
October 28, 2023
Забегал пару раз, и всё было хорошо. Отзывчивый персонал , ЗНАЮЩИЙ СВОЮ РАБОТУ. А не как в других местах-объясняй по 10 минут, а в итоге накосячат.
3
1
April 14, 2023
Как театр начинается с вешалки, так и любое гос.учреждение начинается с человека встречающего тебя на ресепшн!
В моей ситуации весь персонал проявил участие и понимание. Я аллергик и когда зашла в зал ожидания поняла, что просто задыхаюсь и у меня кружиться голова, от витающего в воздухе едкого аромата. Трудно назвать это парфюмом!!! В другой день придти не получалось, это был крайний срок подачи документов! Поэтому большую часть времени я находилась на свежем воздухе, а администратор выходила ко мне и приглашала к окну, только когда требовалось моё присутствие! Вот так под чутким руководством персонала, из-за внеплановой рабочей командировки, я смогла вовремя оформить документы, уложилась в сроки и не получила штраф!
Спасибо персоналу данного МФЦ за профессионализм, отзывчивость и вежливость!
7
February 27, 2024
Очень, быстро и удобно. Сотрудники всегда готовы придти на помощь
3
October 25, 2023
Хороший МФЦ! Удобное расположение, не далеко от станции. Приветливые сотрудники. Ожидание не больше 10 минут!
3
1
September 3, 2023
Очереди очень мало!
Рекомендую если вы на машине.
Окон много, работают шустро.
С мигрантами тоже работают. Решили проблему которую в других местах не смогли.
July 21, 2023
Обратилась в этот офис в связи с утерей СНИЛС, все сделали просто за считанные минуты, сотрудники очень внимательные и грамотные. Успокоили и помогли. Спасибо им за все!
3
August 19, 2023
Обратился в МФЦ на Железнодорожную, д. 3 за оформлением документов. Получил полную консультацию, по интересующим меня вопросам. Остался доволен данным МФЦ. Спасибо большое.
2
3
November 2, 2023
Неоднократно обращалась именно в это мфц все грамотно и понятно объяснили сотрудники, большое им спасибо
3
2
August 18, 2023
Хороший офис и очень доброжелательные сотрудники! Быстро оформили мне дубликат документа и выдали сразу результат! Спасибо!
2
3
April 13, 2024
Хороший персонал отзывчивый всё расскажут и помогут.
2
December 30, 2023
Меняла права, получила услугу комфортно и вовремя. Сотрудники вежливые и компетентные.
3
August 18, 2023
Большое спасибо сотрудникам МФЦ за качественную работу. Быстро приняли документы. Доброжелательные сотрудники.
2
3
August 10, 2023
Большое спасибо сотрудникам МФЦ, помогли прикрепиться к поликлинике и разъяснили порядок получения выписки из ЕГРН. Хороший офис и пядом с домом!
3
August 8, 2023
Спасибо большое за понимание и быстрое обслуживание! Персонал вежливый и компетентен.
3
1
October 11, 2023
Отличное качество обслуживания. Сотрудники очень компетентные и отзывчивые.
December 23, 2023
Квалификация сотрудников у меня вызывает вопросы...
И повнимательнее надо к людям относиться....
Хотя это не поможет...
2
July 5, 2024
Спасибо Ларионовой Марии Сергеевне за профессионализм.
1
November 17, 2022
Здравствуйте. Очень понравилось нам девушка которая продлевала нам карту!!! Ну она говорила что с Чехова а работает в Подольске в климовск она два раза в месяц приезжает работать!!! Очень милая отзывчивая все рассказала что не Надо второй раз ходить!!! По больше таких сотрудников. Зовут её Хохлова Наталья Сергеевна . Спасибо огромное ей!!! 👍👍👍
3
August 7, 2023
Рекомендую данный мфц, сотрудники молодцы, качество предоставления услуг на высоком уровне, помогли мне в решении моего вопроса!
3
December 11, 2024
Очень добрые сотрудники. Севетую
July 21, 2023
Специалист высокого уровня! Все оформили быстро и качественно! Спасибо большое!!!
4
April 9, 2024
Ну такое себе заведение, пришел с СВО а они отправляют все в разные места да и по дальше
2
September 24, 2023
Организация работает хорошо, слаженый коллектив, вежливое и внимательно отношение к посетителям.
3
October 14, 2024
Очень приятно было получить ответы
2