Public Services Center My Documents

Rating 4.4
1349 ratings
Rate this place

471 review

Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Прекрасный мфц, очень быстрое обслуживание, не бывает очередей, грамотные и квалифицированные сотрудники, все очень понравилось!
2
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Очень приветливый персонал. Всё понимают, умеют слушать и слышать. Оформляла соцкарту . Всё делалось оперативно и профессионально. Огромная благодарность Субботиной В. со стойки информации и оператору ( кажется Анастасия ) 3 окошко.
1
2
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Безобразный МФЦ. Сотрудники вообще не знают и не хотят понимать и отвечать на какие-то вопросы. Сразу отправляют в другие гос учреждения. В спросите в Пенсионном, а спросите в Паспортном столе. Непонятно зачем они вообще сидят на рабочем месте.
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
В МФц немного людей , все компетентные сотрудники
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Начитавшись дурных отзывов шел туда уже с плохим настроением. Но все оказалось намного лучше, чем здесь многие пишут. Нужно было заменить паспорт по возрасту. Помогли заполнить заявление, все объяснили, грех жаловаться :) Персонал очень дружелюбный. Отдельно большое спасибо специалисту Мамонтовой Ларисе Валентиновне.
2
Level 18 Local Expert
March 24, 2023
Тишина, отсутствие вечером посетителей. Очень приветливый персонал, встретили с улыбкой на лице.
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Девочки не знают законов, какие документы нужны, допускают ошибки в этих же документах, приходиться по несколько раз ездить. Такое чувство с улицы набрали , надо повышать квалификацию, законы меняются чуть ли не каждый день, а они с одной регистрацией ребенка все мфц обошли и друг у друга спрашивали как же поступить в этой ситуации. Жуть
3
1
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного мфц. Быстро и качественно обслужили, ответили на все мои вопросы! Спасибо руководству за такой образованный персонал!
1
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Стоит терминал который якобы выдает талончики, но что такое электронная очередь никто не знает, так как он работает через раз. И даже когда он работает, все занимают очередь друг за другом. Или девушка которая выдает талончики говорит подходите к любому свободному. А то что ваш талончик горит над окном которое вообще закрыто "это программа" К работникам без прентензий они на работе, но вот организация подхода к окну для обслуживания просто целый квест.
3
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Молодой коллектив, все ребята молодцы, всегда помогут, но могут и нагрубить как и все живые люди, на которых наезжают особенно пожелые скандальные особы))
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
В 18 году менял удостоверение тракториста, в этом году менял паспорт в обоих случаях все прошло без задержек, колектив молодой, но работает профессионально.
2
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Обращалась в 2 офиса МФЦ в моем мкр.Климовск,осталась очень довольна грамотностью сотрудников,помогли решить мои вопросы,вроде 2 офиса,а подход к людям как на подбор одинаков,не бросят без решения вопроса)спасибо огромное
3
1
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Был на днях с мамой в МФЦ, надо ей было востановить проездной. Всё грамотно и быстро зделали.
1
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
При подаче документов для регистрации сделки мне назвали дату готовности документов, но предупредили, чтобы я не приезжала за оформленными документами пока не получу смс из МФЦ. По истечении 10 дней после обозначенной даты получения, так и ре получив никакого смс, я поехала в МФЦ. Как выяснилось, документы давно готовы и мне когда_-то звонили, но я не взяла трубку. На мой робкий вопрос про смс, главный специалист Горбачев Антон Сергеевич вместо извинений заявил, что им там некогда до всех дозваниваться и рассылать смс, а я должна сама интересоваться положением дел. Я не удивлена, что хороших отзывов об этом МФЦ нет, поскольку один из руководителей общается по- хамски с клиентами вместо того, что бы четко организовать работу офиса. Очень резкий контраст в худшую сторону по сравнению с другими МФЦ
7
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Подала документы на списание мат.капитала, пришлось ездить к ним 3 раза! В итоге осиатки мат.капитала в ипотеку так и не списали. Причина: тех ошибка, суммы не совпали, хотя справку об остатке средств заказывала тут же в мфц климовска на гривно.
2
2
Level 18 Local Expert
June 9, 2023
Быстро, оперативно, грамотно. Рекомендую всем.
2
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Очередей нет
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Хамоватый персонал. К аппарату электронной очереди не пускают, требуют все оформлять через компьютер/личный кабинет или приложение.
1
2
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Всё хорошо . спасибо .
3
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Всегда много народу,всё очень долго.
1
1
Level 13 Local Expert
September 16, 2023
Приветливые девочки, но помещение очень маленькое.
2
3
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Быстро, грамотно.
2
2
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Отвратительно отделение МФЦ! Постоянно очереди, принимают одного человека минут по 30 и дольше, сотрудники работают безграмотные. Так получилось, что мне именно понадобилось попасть из Москвы в это отделение. Приехала с детьми. Пробыли мы там часа 4 точно, если не больше. Разница конечно колосальная Москва и М. О.
3
1
Level 10 Local Expert
April 14, 2021
Удобный сервис, так как все вопросы с документами и прочим можно закрыть в одеом месте, а не бегать с бумажками по разным инстанциям. Много людей в будни, поэтому лучше приходить в выходные. Персонал не всегда готов ответить на все вопросы ввиду большой нагрузки и, предполагаю, текучки кадров, но быстро выясняют у коллег и помогают закрыть вопрос. В целом очень хорошо и удобно.
3
2
Level 15 Local Expert
January 5, 2024
Всё профессионально и быстро.
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Быстро и удобно! Вежливые специалисты, подскажут и помогут!
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Подавал на загранпаспорт, девушка на ресепшене объяснила как заполнить заявление и направила в окошко, время сдачи документов составило 10 минут, очень оперативно и быстро, спасибо!
3
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Прекрасное отношение к посетителям, особенно спасибо соцработнику.
1
April 13, 2022
Полный непрофессионализм сотрудников данного центра поражает больше чем их упертость в собственной правоте. Трижды(!!!) подавал документы о заключении соглашения о перераспределении земельного участка, от росреестра отказ без рассмотрения. На вопрос к сотрудницам МФЦ, что мол не так? Ответ: "Ваш диск в росреестре не открывается". Занавес...После звонков в росреестр, кадастровому инженеру, кучи потраченного времени, а это больше двух месяцев, нервов, выясняется что сотрудницы МФЦ банально неправильно выбирают услугу...Но с упорством парового молота бьют все туда же, и доказывают мне обратное. Это дно....
4
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Большая очередь, некомпетентность сотрудников поражает, больше туда не ногой.
1
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
МФЦ как МФЦ, не хуже и не лучше остальных
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Оформлял субсидию. Народу много целый день и до закрытия. Надо приходить к 8час, чтоб меньше тратить время на очереди. Нас обслуживал Миронов А. М. Очень понравилось как он спокойно и по деловому решает вопросы, которые постоянно у него спрашивают. Вообщем если бы не очереди, то бы поставил 5 звёзд.
1
2
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Жаль,не все услуги у них.
1
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
В данном филиале работают квалифицированные и внимательные сотрудники! Всегда готовы помочь!
3
Level 16 Local Expert
October 11, 2021
В целом положительная оценка, но чувствуется нехватка профессионализма персонала при обращении к интернету, в частности к личным кабинетам клиентов. Хотя, возможно, это недостаток программного обеспечения сайта госуслуги.
2
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Очень понравилось
1
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Отличное место! Вежливые сотрудники, быстро помогли решить вопрос
2
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Добрый день. Оформлял и землю и дом. Все сделали качественно. Спасибо.
4
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Самое кошмарное место, раньше вроде все работали хорошо и таких очередей не было, и толковые работали, сейчас ужас я детей месяц не смогла прописать и за не правильно оформленой заявление сотрудника мфц, одни мучение
7
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Быстрое и качественное обслуживание!
1
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников этого МФЦ за их труд. Очень хорошие девушки. Ответственно относятся к своей работе. Спасибо.
4
1
Level 17 Local Expert
November 10, 2023
Вечная нехватка сотрудников. Очереди бешенные
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Ужасно, работают 11 человек и все отправляют к компьютеру,приходить надо только с юристом
3
2
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Один из самых лучших филиалов МФЦ в Подмосковье
3
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
2
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Мало операторов,очередь,ждали минут 40
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
МФЦ на Железнодорожной (климовск) , не работает электронная очередь. Дважды отстояла живую, для того что бы узнать что они не могут выдать мне ученическую стрелку, которая , согласно оповещению на сайте , может быть выдана.
2
3
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Электронная очередь не работает дают талончики и вызывают но окошки не работают к которым вызывают и девушка на ресепшен всем вновь входящим продолжает давать талончики и говорить что подходите к любому свободному окну, в итоге все лезут без очереди, вопрос зачем электронная очередь ?!
3
1
Level 6 Local Expert
March 25, 2020
Очень хочется похвалить сотрудников МФЦ на ул.Железнодорожная д.3 , всегда стараются помочь если это в их компетенции ,но самую большую благодарность я выражаю сотруднице Полиной Наталье Владимировне которая словно ангел помогает людям за компьютером общего пользования ,очень грамотный сотрудник,всегда всё знает что и куда,на таких нужно равняться !!! Спасибо всему коллективу за ответственную и грамотную работу.
7
9
Level 7 Local Expert
March 13, 2021
Часть сотрудников просто вокзальные хамы, особенно в отношении пожилых, которым итак тяжело. Вместо того, чтобы помочь и обьяснить, хамство и демонстративное "заказывание глаз". По телефону дозвониться и узнать о готовности документов нереально, трубка принципиально снята видимо. Приходится ехать и создавать дополнительные очереди, во время ковида это особенно отвратительно.
7
3